零售店铺店长销售利润绩效评定表

零售店铺店长销售利润绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比值计算，等于或超过100%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分季度销售额增长率15%按本季度销售额同比增长率计算，等于或超过15%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分客单价提升率10%按本季度客单价同比增长率计算，等于或超过10%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分重点产品销售额占比60%按重点产品销售额占总销售额的比重计算，等于或超过60%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分新客户获取数量200个按季度新增会员或新客户数量计算，每多1个加0.5%的该指标得分，最多加10%利润率控制毛利率达成率25%25%按实际毛利率与目标毛利率的比值计算，等于或超过25%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分运营成本控制率95%按实际运营成本占预算成本的比重计算，等于或超过95%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分促销费用投入产出比1:5按促销费用与促销活动带来的额外销售额的比值计算，等于或超过1:5为满分，每低1个比例点扣除2%的该指标得分库存周转率8次按季度库存周转次数计算，等于或超过8次为满分，每低0.5次扣除2%的该指标得分滞销品处理率80%按滞销品销售额占总销售额的比重计算，等于或超过80%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分团队管理与培训员工流失率20%10%按季度员工流失率计算，等于或低于10%为满分，每高1%扣除2%的该指标得分员工培训覆盖率100%按季度员工参与培训的覆盖率计算，等于或超过100%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分员工绩效考核平均分85分按团队员工季度绩效考核平均分计算，等于或超过85分为满分，每低1分扣除2%的该指标得分员工满意度调查得分4.5分按季度员工满意度调查平均得分计算，等于或超过4.5分为满分，每低0.1分扣除2%的该指标得分团队协作评分优秀按上级对团队协作的评分（优秀/良好/一般/差），优秀为满分，良好扣10%，一般扣30%，差扣50%客户服务与体验客户满意度评分15%4.8分按季度客户满意度调查平均得分计算，等于或超过4.8分为满分，每低0.1分扣除2%的该指标得分客户投诉率5%按客户投诉数量占总客户数量的比重计算，等于或低于5%为满分，每高1%扣除2%的该指标得分客户复购率70%按季度复购客户数量占总客户数量的比重计算，等于或超过70%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分售后服务满意度90%按售后服务满意度调查得分计算，等于或超过90%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分会员活跃度60%按季度活跃会员数量占总会员数量的比重计算，等于或超过60%为满分，每低1%扣除2%的该指标得分本考核表用于评定零售店铺店长在销售业绩、利润控制、团队管理及客户服务方面的综合表现。请根据店长季度实际工作情况，对照各维度及指标进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，利润率控制25%，团队管理与培训20%，客户服务与体验15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名