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文档简介
物流运输调度员工作效率绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输计划完成率准时派单率35%95%按实际派单时间与计划派单时间的偏差率计算,偏差率在5%以内为满分,偏差率每增加1%扣除2分,最高扣除10分。单次派单平均耗时15分钟按实际派单耗时与目标值的差值计算,耗时每超过1分钟扣除1分,最高扣除10分。计划覆盖率98%按实际覆盖订单数与计划订单数的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。异常订单处理率90%按异常订单处理数量与总异常订单数量的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。客户投诉率2%按客户投诉次数与总派单次数的比例计算,比例每高于1%扣除3分,最高扣除15分。运输成本控制燃油成本节约率25%5%按实际燃油成本与预算燃油成本的差值计算,差值每低于预算的1%奖励1分,最高奖励10分,每高于预算的1%扣除2分,最高扣除10分。运输路线优化率10%按实际运输距离与最短距离的比例计算,比例每高于1%扣除2分,最高扣除10分。车辆调度合理率85%按车辆满载率与实际利用率的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。返空率15%按返空次数与总运输次数的比例计算,比例每高于1%扣除3分,最高扣除15分。货损率1%按货损订单数量与总订单数量的比例计算,比例每高于1%扣除5分,最高扣除25分。团队协作与沟通信息传递及时性20%98%按信息传递延迟次数与总传递次数的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。跨部门协作效率90%按跨部门协作完成时间与目标时间的差值计算,耗时每超过1分钟扣除1分,最高扣除10分。团队冲突解决率95%按冲突解决数量与总冲突数量的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。员工满意度4.5分按员工满意度调查得分计算,每低于0.5分扣除2分,最高扣除10分。培训参与率100%按实际参与培训次数与总培训次数的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。系统操作与合规性系统操作准确率20%99%按系统操作错误次数与总操作次数的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。数据录入完整性100%按数据录入完整数量与总录入数量的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。合规操作符合率98%按合规操作次数与总操作次数的比例计算,比例每低于1%扣除2分,最高扣除10分。安全事件发生率0%按安全事件发生次数计算,每发生1次扣除5分,最高扣除25分。系统使用效率90%按系统操作耗时与目标时间的差值计算,耗时每超过1分钟扣除1分,最高扣除10分。本考核表用于评估物流运输调度员的工作效率和绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况,结合评分标准进行评分。考核结果将作为员工绩效评估和晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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