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零售业店长综合绩效表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算，每低1%扣2分，最高扣至该指标得分为0客单价提升率5%按实际提升率计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0销售增长率10%按实际增长率计算，每低1%扣1.5分，最高扣至该指标得分为0重点品类销售占比30%按实际占比计算，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0会员销售贡献率50%按会员销售额占比计算，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0客户满意度与忠诚度客户满意度评分25%4.5分按月度客户满意度调查得分计算，每低0.1分扣2分，最高扣至该指标得分为0会员复购率60%按会员复购率计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0客户投诉处理率95%按客户投诉在规定时间内处理率计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0新会员增长率15%按新会员增长数量占比计算，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0社交媒体互动率30%按门店社交媒体粉丝互动率计算，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0团队管理与人才培养员工流失率20%10%按月度员工流失率计算，每高1%扣2分，最高扣至该指标得分为0员工培训覆盖率100%按员工参与培训的比例计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0员工绩效评估达标率85%按员工绩效评估得分达标率计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0团队协作评分4.0分按月度团队协作能力评估得分计算，每低0.1分扣2分，最高扣至该指标得分为0员工建议采纳率20%按员工合理化建议被采纳的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣至该指标得分为0运营成本与效率坪效提升率15%8%按门店单位面积销售额提升率计算，每低1%扣1.5分，最高扣至该指标得分为0库存周转率4次按库存周转次数计算，每低0.1次扣1分，最高扣至该指标得分为0损耗控制率95%按商品损耗控制在规定比例内，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0开店效率100%按新开店或活动执行效率，每延迟1天扣1分，最高扣至该指标得分为0合规操作达标率98%按门店日常操作符合规范的比例计算，每低1%扣1分，最高扣至该指标得分为0本考核表旨在全面评估零售业店长的综合绩效表现，涵盖销售业绩、客户满意度、团队管理及运营效率四个核心维度。请根据各指标实际完成情况，对照评分标准进行评分，最终得分将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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