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文档简介
招聘职位说明及要求撰写标准工具一、工具概述在招聘流程中,清晰、规范的职位说明及要求是吸引合适人才、明确岗位目标、提升招聘效率的核心基础。本工具旨在为企业提供标准化的职位说明撰写框架与操作指南,帮助HR及用人部门系统梳理岗位需求,保证招聘信息传递准确、全面,同时规避招聘风险,实现人岗高效匹配。二、适用范围与典型应用场景(一)适用范围本工具适用于企业各层级、各类型职位的招聘需求撰写,包括但不限于:管理岗(如部门经理、项目负责人)、专业岗(如研发工程师、财务专员)、职能岗(如行政、人力资源)、基层岗(如销售代表、客服专员)等。(二)典型应用场景年度/季度招聘计划落地:当企业根据业务发展制定招聘计划时,需通过本工具明确各岗位的具体要求,批量标准化职位说明。新增岗位招聘:因业务拓展或组织架构调整新增岗位时,用本工具梳理岗位核心职责与任职标准,保证招聘方向与部门需求一致。关键岗位人才引进:针对核心管理岗、技术骨干等稀缺岗位,通过本工具细化岗位亮点与能力要求,精准定位目标候选人。内部竞聘与岗位晋升:企业推行内部人才流动时,可借助本工具规范内部竞聘职位说明,保证员工清晰知晓晋升岗位的要求与职责。三、职位说明及要求撰写全流程指南第一步:明确招聘需求背景操作要点:与用人部门负责人(如研发部经理、销售总监)深度沟通,理解岗位设置的业务目的(如“支撑新产品研发落地”“拓展华东区域市场份额”)、团队现状(如现有团队规模、能力缺口)及短期/长期目标(如“3个月内完成项目原型开发”“年度业绩增长20%”)。确认岗位的核心产出(即“该岗位存在是为知晓决什么问题”),例如“用户增长策略落地”“产品质量缺陷率控制在1%以内”。输出成果:《岗位需求背景说明》(简要记录业务目标、团队现状、核心产出,作为撰写职位说明的基础依据)。第二步:提炼职位核心信息操作要点:基础信息:明确职位名称(需符合企业岗位体系规范,避免随意命名)、所属部门、汇报对象(如“向市场部经理汇报”)、工作地点(具体到城市、办公园区)、招聘人数(明确“1人”或“2-3人”)、用工性质(全职/兼职、劳动合同期限等)。岗位价值:简要说明岗位在组织中的定位与重要性,例如“公司核心技术团队骨干岗位,负责算法研发,直接支撑产品核心竞争力”。输出成果:职位核心信息清单(可作为职位说明的“基本信息”模块内容)。第三步:撰写核心工作职责操作要点:原则:遵循“具体、可衡量、有结果导向”的STAR原则,避免使用“负责…相关工作”等模糊表述,明确“做什么、做到什么程度”。结构:按职责重要性排序(核心职责在前、支持性职责在后),每条职责以“动词+任务+目标”的句式呈现,例如:“独立完成产品的需求分析,输出PRD文档,保证需求准确率≥95%”;“主导跨部门(研发、设计、运营)项目进度推进,每周同步项目风险,保障项目按时交付率100%”;“跟踪行业竞品动态,每季度输出竞品分析报告,为产品迭代提供3项以上优化建议”。数量:核心职责控制在5-8条,避免内容过于冗杂。输出成果:核心工作职责清单(按优先级排序的条目化描述)。第四步:明确任职资格要求操作要点:区分“必要条件”与“加分项”:必要条件为岗位“必须满足”的要求(如“本科及以上学历,计算机相关专业”),加分项为“优先考虑”的条件(如“有头部互联网公司3年以上同岗位经验”),避免将加分项设为必要条件,扩大候选人池。维度拆解:教育背景:学历(本科/硕士/博士)、专业(如“市场营销、工商管理相关专业”)、是否接受应届生(若接受,需注明“应届生可培养,需具备实习经验”);工作经验:行业经验(如“3年以上互联网电商行业用户运营经验”)、岗位经验(如“2年以上B端产品经理经验”)、项目经验(如“主导过用户量超100万的产品迭代项目”);专业技能:硬技能(工具/语言/技术,如“熟练使用SQL进行数据查询,掌握Python基础编程”“英语六级,具备听说读写能力”)、软技能(沟通/协调/抗压等,如“具备跨部门沟通协调能力,能承受高强度工作压力”);核心能力:结合岗位特质提炼,如“用户洞察能力”“逻辑分析能力”“团队管理能力”(可参考企业胜任力模型)。输出成果:任职资格要求清单(分“必要条件”和“加分项”两列)。第五步:优化岗位亮点与发展空间操作要点:突出差异化优势:结合企业特色与岗位价值,提炼吸引候选人的核心亮点,例如:“团队:扁平化管理,核心成员来自BAT,技术氛围浓厚”;“发展:双通道晋升路径(管理岗/专业岗),每年2次调薪机会+股权激励”;“福利:弹性工作制+年度体检+带薪年假(5-15天)+子女教育辅助”。关联职业发展:说明岗位的成长路径,例如“初级工程师→中级工程师→高级工程师→技术专家/技术经理”。输出成果:岗位亮点与发展空间描述(简洁、有吸引力,避免空泛)。第六步:内容校对与审核操作要点:准确性核查:检查职责描述是否与用人部门需求一致,任职要求是否无歧义(如“年龄30岁以下”可能涉及就业歧视,建议改为“5年以上相关经验,能适应高强度出差”)。合规性审查:保证内容不包含歧视性条款(如性别、婚育、地域等),符合《劳动法》《就业促进法》等法规要求。吸引力优化:语言风格兼顾专业性与亲和力,避免过于生硬的“官方话术”,可适当加入团队文化关键词(如“年轻活力、结果导向”)。输出成果:经用人部门负责人、HRBP签字确认的《职位说明书(终版)》。四、职位说明模板表格表1:招聘职位说明模板模块内容项填写示例基本信息职位名称高级产品经理所属部门产品部汇报对象产品总监*工作地点北京市海淀区科技园招聘人数1人用工性质全职核心工作职责1.按优先级排序,描述具体职责与目标1.负责公司核心APP(用户量500万+)的需求调研与分析,输出PRD文档,保证需求落地率90%以上;2.主导产品迭代规划,协调研发、设计、运营资源,推动版本按期上线,保障产品DAU增长15%;3.跟踪用户反馈与数据表现,每月输出产品优化报告,提出3项以上核心功能迭代建议;4.对接市场与销售团队,制定产品推广策略,支撑产品商业化目标达成。任职资格要求必要条件:1.本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业;2.5年以上互联网产品经理经验,其中2年以上C端产品经验;3.熟练掌握Axure、XMind等产品工具,具备独立撰写PRD能力;4.逻辑思维强,具备数据驱动决策意识,有成功产品迭代案例。加分项:1.有社交/电商类产品经验者优先;2.熟悉敏捷开发流程,持有PMP/ACP证书者优先;3.具备一定技术背景,能与研发团队高效沟通。必要条件:1.本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业;2.5年以上互联网产品经理经验,其中2年以上C端产品经验;3.熟练掌握Axure、XMind等产品工具,具备独立撰写PRD能力;4.逻辑思维强,具备数据驱动决策意识,有成功产品迭代案例。加分项:1.有社交/电商类产品经验者优先;2.熟悉敏捷开发流程,持有PMP/ACP证书者优先;3.具备一定技术背景,能与研发团队高效沟通。岗位亮点与发展空间1.团队:核心团队来自一线互联网大厂,扁平化管理,鼓励创新与试错;2.发展:产品经理双通道晋升(产品专家/产品管理岗),每年提供2次外部培训机会;3.福利:弹性工作制+年度调薪(10%-20%)+期权激励+六险一金+免费三餐。1.团队:核心团队来自一线互联网大厂,扁平化管理,鼓励创新与试错;2.发展:产品经理双通道晋升(产品专家/产品管理岗),每年提供2次外部培训机会;3.福利:弹性工作制+年度调薪(10%-20%)+期权激励+六险一金+免费三餐。五、撰写过程中的关键注意事项(一)职责描述:避免“大而全”,聚焦“核心价值”错误示例:“负责产品相关的一切工作,包括需求、设计、开发、上线等”(职责模糊,无重点);正确示例:“聚焦核心用户需求,主导产品功能规划与迭代,保证用户满意度提升至90%以上”(明确核心价值与目标)。(二)任职要求:拒绝“一刀切”,区分“必要条件”与“加分项”必要条件需满足“不可替代性”(如“岗位需接触核心数据,需通过公司保密协议培训”),加分项体现“候选人的差异化优势”(如“有行业头部企业经验者优先”)。(三)合规性:规避“隐性歧视”,保证公平招聘禁止出现“男性优先”“35岁以下以下”“已婚已育优先”等表述,可替换为“能适应高强度出差”“5年以上相关经验”“具备团队管理经验”等中性条件。(四)吸引力:用“细节”打动候选人,避免“空泛宣传”错误示例:“公司福利完善,提供良好发展平台”(缺乏具体信息,无法吸引候选人);正确示例:“入职即可享受年度体检+补充医疗保险,每年10天带薪病假+5天学习假,团队每月组织团建+年度海外旅游”(细节化福利,增强代入感)。(五)时效性:定期更新职位说明,保证信息准确业务发展或岗位调整,需每季度或半年回顾职位说明内容,及时更新职责要求、团队亮点等信息,避免使用过时招聘信息误导候选人。六、工具使用价值总结提升招聘精准度:清晰
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