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第2章供应链管理

2.1供应链的基本概念2.2供应链的类型2.3供应链管理概述2.4供应链管理的业务流程12/24/20251吉林财经大学工商管理学院学习重点掌握供应链和供应链管理的定义；理解供应链的基本结构；掌握供应链的类型；掌握供应链管理的特点；理解供应链管理的目标；了解供应链管理的业务流程；了解供应链管理的发展趋势。

12/24/20252吉林财经大学工商管理学院供应链（SupplyChain）来源于波特“价值链”（ValueChain）”理论每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成。价值活动可分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源管理以及各种公司范围的职能以相互支持。供应链的基本概念12/24/20253吉林财经大学工商管理学院企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。波特说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”供应链的基本概念12/24/20254吉林财经大学工商管理学院早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。供应链的基本概念12/24/20255吉林财经大学工商管理学院后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户的转换过程”。这是更大范围、更大系统的概念，注意了供应链的完整性，考虑了链中成员的关系。供应链的基本概念12/24/20256吉林财经大学工商管理学院最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户乃至一切后向的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念。供应链的基本概念12/24/20257吉林财经大学工商管理学院马士华的定义：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。”

*注：国内有人将SupplyChain翻译为“供需链”，国外也有人使用Supply/DemandChain

供应链的基本概念12/24/20258吉林财经大学工商管理学院供应链的基本概念生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。——《中华人民共和国国家标准物流术语》

（GB/T18354—2006）12/24/20259吉林财经大学工商管理学院供应链网链结构模型供应商供应商的供应商用户用户的用户零件供应商制造商分销零售物流资金流供应源需求源核心企业信息流供应链的基本概念12/24/202510吉林财经大学工商管理学院供应链的内涵供应链包含所有加盟的节点企业，其中一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作等，以物流、信息流和资金流为媒介，实现整个供应链的不断增值。供应链要求最大限度地发挥各成员企业合作关系所带来的整体竞争优势，相互信赖，共同服务于客户。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并寻求两个目标的平衡。供应链的基本概念12/24/202511吉林财经大学工商管理学院供应链与物流的关系供应链是在物流的基础上产生的，供应链的产生是为消除多余的物流活动，减少资源的浪费以及化解流通过程中产生的矛盾。供应链缘于物流但又高于物流，供应链是物流理念的深化，物流的直接目标是降低物资在流通过程中所消耗的成本，而供应链是通过物流等活动达到以最低的成本、最好的服务向消费者提供所需的产品。补充：12/24/202512吉林财经大学工商管理学院12/24/202513吉林财经大学工商管理学院12/24/202514吉林财经大学工商管理学院？12/24/202515吉林财经大学工商管理学院12/24/202516吉林财经大学工商管理学院12/24/202517吉林财经大学工商管理学院12/24/202518吉林财经大学工商管理学院12/24/202519吉林财经大学工商管理学院12/24/202520吉林财经大学工商管理学院12/24/202521吉林财经大学工商管理学院12/24/202522吉林财经大学工商管理学院12/24/202523吉林财经大学工商管理学院12/24/202524吉林财经大学工商管理学院12/24/202525吉林财经大学工商管理学院12/24/202526吉林财经大学工商管理学院12/24/202527吉林财经大学工商管理学院12/24/202528吉林财经大学工商管理学院12/24/202529吉林财经大学工商管理学院12/24/202530吉林财经大学工商管理学院12/24/202531吉林财经大学工商管理学院12/24/202532吉林财经大学工商管理学院12/24/202533吉林财经大学工商管理学院12/24/202534吉林财经大学工商管理学院12/24/202535吉林财经大学工商管理学院12/24/202536吉林财经大学工商管理学院12/24/202537吉林财经大学工商管理学院12/24/202538吉林财经大学工商管理学院12/24/202539吉林财经大学工商管理学院12/24/202540吉林财经大学工商管理学院12/24/202541吉林财经大学工商管理学院12/24/202542吉林财经大学工商管理学院12/24/202543吉林财经大学工商管理学院12/24/