配送区域划分业务合作协议

配送区域划分业务合作协议鉴于双方（以下简称“合作方”）有意就共同进行商品或服务的配送业务，并根据各自的优势和市场需求，对配送地理区域进行划分，以实现资源共享、提高效率、拓展市场等共同目标，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条合作目的与范围1.1合作目的：为优化配送网络，提升服务质量，降低运营成本，扩大市场覆盖，经双方协商一致，同意对配送业务进行区域划分合作，明确各自的市场责任和权利义务。1.2合作范围：本协议项下的合作范围包括但不限于[请填写具体产品或服务名称]在[请填写具体地域范围，如“XX市行政区域”或“XX省份除XX市外的区域”]内的配送业务。双方将根据本协议约定的区域划分，各自负责相应区域的配送工作。第二条配送区域划分2.1划分原则：双方同意，配送区域的划分应遵循以下原则：(1)遵循地理位置的邻近性，便于高效配送；(2)考虑客户分布的密度和特性；(3)结合双方现有的运营网络和资源能力；(4)保障公平竞争和业务发展的可持续性。2.2区域描述：双方确认并同意，本协议附件一《配送区域划分示意图》（以下简称“区域图”）所标示的[请填写具体区域名称，如“A区”、“B区”等]为各自负责的配送区域。区域图作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。具体区域范围描述如下：(1)[区域名称]：包括但不限于[详细描述区域界限，如“东至XX路，西至XX路，南至XX河，北至XX大道”]的区域，具体以区域图为准。(2)[区域名称]：包括但不限于[详细描述区域界限，如“位于XX市XX区XX街道XX号至XX号”]的区域，具体以区域图为准。(双方可根据实际情况增加或修改区域描述)2.3区域稳定性与调整：双方承诺，在本协议有效期内，各自负责的配送区域保持相对稳定。但出现以下情况时，经双方友好协商一致，可以调整区域划分：(1)市场环境发生重大变化，原区域划分已无法满足双方业务发展需求；(2)一方因经营策略调整、资源拓展或合并收购等原因，需要变更配送范围；(3)出现法律、法规或政策性变化，导致原区域划分无法继续执行；区域调整需由双方签署书面补充协议，并自双方签字盖章之日起生效。区域调整过程中，涉及交接区域的配送服务及责任，由双方另行协商确定。第三条双方权利与义务3.1[区域名称]内权利与义务：3.1.1权利：(1)享有在本协议约定的[区域名称]内，对[请填写具体产品或服务名称]进行配送服务的专属权利（根据本协议具体约定，可能为独家或非独家）；(2)有权向在本协议[区域名称]内接受配送服务的客户收取协议约定的相关费用（如适用）；(3)有权要求合作方配合处理跨区域客户的特殊需求，按照协议约定获得相关收益或承担相应成本。3.1.2义务：(1)负责在本协议[区域名称]内，按照协议约定的服务标准（包括但不限于配送时效、服务态度、货物完好率等）为客户提供及时、准确的配送服务；(2)确保在本协议[区域名称]内有足够的运力资源，以保障配送服务的连续性和稳定性；(3)承担在本协议[区域名称]内开展配送活动所产生的直接成本，包括但不限于运输费、装卸费、燃料费、路桥费、车辆折旧费、司机及辅助人员工资、保险费等；(4)负责处理在本协议[区域名称]内客户就配送服务产生的咨询、投诉，并妥善解决；(5)按照协议约定，向合作方或指定的第三方平台反馈本区域内的配送数据、异常事件信息及其他合作方需要了解的信息；(6)遵守双方共同制定的服务规范和操作流程，维护合作品牌形象及自身企业形象。3.2[区域名称]内权利与义务：(与3.1条款结构相同，内容根据具体区域和合作方进行对应填写)3.3跨区域处理：3.3.1服务范围：双方同意，[如需约定，请在此处详细说明一方为对方区域提供服务的情况，包括是否允许、服务条件、收费标准、利润分配或成本分摊方式等]。例如：合作方A有为合作方B区域客户提供配送服务的权利，但需事先获得合作方B的书面同意，并按[具体标准]收取费用，费用扣除[具体比例或金额]后，余额按[具体比例]由双方分享。3.3.2责任划分：因一方为另一方区域客户提供配送服务而产生的责任（包括但不限于货物损毁、丢失、配送延误等），由提供服务方首先承担责任，并根据协议约定或实际情况，与接受服务方进行责任分担或费用补偿。3.4运营与协作：3.4.1信息系统：双方同意[根据实际情况选择，如“共享订单处理系统”或“交换订单信息”]，并确保相关数据的准确性和及时性。系统对接的技术标准和责任由[双方/指定方]负责。3.4.2联合运营：双方同意在以下方面进行协作[请列举需要协作的具体事项，如“共同处理大宗订单”、“联合处理客户投诉”、“共同规划年度运力”等]。3.4.3沟通机制：双方指定以下联系人负责本协议的日常沟通与协调：(1)合作方A：姓名[姓名]，职务[职务]，联系电话[电话]，电子邮箱[邮箱]；(2)合作方B：姓名[姓名]，职务[职务]，联系电话[电话]，电子邮箱[邮箱]。双方承诺至少每月召开一次沟通会议（或每季度至少一次），或根据需要随时进行沟通，及时解决合作中遇到的问题。第四条费用与结算4.1费用承担：双方各自承担其在本协议约定区域内开展配送业务所产生的直接成本。具体成本项目及承担方式已在第三条中明确。因跨区域服务产生的额外费用，按照3.3.1条约定的方式处理。4.2收入分配：如本协议约定了跨区域服务的收入分配或共享，相关收入应按照约定进行分配。具体分配周期和方式为[请填写具体内容，如“每月结算一次，于次月[具体日期]前完成转账”]。第五条知识产权5.1区域划分方案：本协议项下的区域划分方案（包括但不限于区域图及其描述）由[合作方A/合作方B/双方共同]享有知识产权。未经对方书面同意，任何一方不得将其用于本协议约定范围之外的目的，或授权第三方使用。5.2运营数据：合作过程中产生的运营数据（如客户数据、订单数据、配送路径数据等）归[合作方A/合作方B/双方共同]所有，具体归属及使用权限由双方另行协商确定，但任何一方不得泄露给协议外的第三方。第六条违约责任6.1若一方违反本协议约定，给另一方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接经济损失，以及为处理违约事宜所支付的合理费用。6.2若一方未能按区域划分履行配送义务，或在本协议约定区域内提供的服务不符合约定标准，导致客户投诉或客户流失，合作方有权要求违约方采取补救措施，并可根据情节严重程度要求违约方支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补实际损失的，违约方仍需赔偿差额部分。6.3若一方擅自变更区域划分、超出约定区域提供服务或泄露本协议项下的保密信息，给另一方造成损失的，应承担赔偿责任，并可能被对方单方面解除本协议。6.4本协议约定的其他违约情形及责任处理方式，按照具体约定执行。第七条保密义务7.1保密信息：本协议所称保密信息是指双方在合作过程中获悉的，无论以何种形式（书面、口头、电子等）存在，且标有“保密”字样或根据其性质应合理认定为保密的，与对方业务、技术、运营、客户等相关的所有信息，包括但不限于本协议内容、区域划分细节、客户名单及信息、定价策略、运营数据、财务信息、技术秘密等。7.2保密责任：双方及其员工、代理人、顾问等（以下简称“接触方”）应对保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、披露或使用该等保密信息，除非：(1)接触方事先获得披露方书面同意；(2)接触方有法律或监管机构要求披露的义务，且已采取合理的措施保障披露方保密信息不被泄露；(3)该保密信息已非接触方以合法途径获得；(4)接触方已证明其不知晓且未合理怀疑该信息为保密信息。7.3接触方仅可为了本协议的目的而使用保密信息，不得用于任何其他目的。7.4保密期限：本协议终止后[请填写年限，如“三”或“五”]年内，本保密条款持续有效。第八条协议的变更、解除与终止8.1变更：对本协议的任何变更，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2解除：发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方发生根本性违约，且在收到守约方书面通知后[请填写天数，如“三十”]日内未能纠正；(2)一方进入破产、清算或解散程序；(3)出现法律、法规或政策性重大变化，导致本协议目的无法实现，且双方无法通过协商达成替代方案；(4)其他严重违反本协议，致使协议目的无法实现的情形。8.3终止：本协议在以下情形下终止：(1)本协议期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意终止；(3)根据本协议约定被解除；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行，且不可抗力影响持续[请填写天数，如“六十”]日以上。8.4终止后果：本协议终止或解除后，双方应在[请填写天数，如“三十”]日内完成以下工作：(1)清理并结算所有未了结的款项（包括费用支付、收入结算、违约金等）；(2)双方应返还或销毁属于对方的保密信息及商业文件；(3)继续履行保密义务及其他根据协议性质应继续履行的义务；(4)双方应配合处理配送交接事宜，确保客户服务的平稳过渡。第九条不可抗力9.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。9.2通知：任何一方因不可抗力而无法履行或延迟履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[请填写天数，如“七”]日内书面通知对方，说明不可抗力的具体情况及其影响。通知后[请填写天数，如“十四”]日内，提供相关证明文件。9.3后果：因不可抗力导致一方或双方无法履行或部分履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取补救措施，减少损失。不可抗力消除后，应立即恢复履行本协议义务。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。10.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如选择仲裁，请明确仲裁委员会名称和仲裁规则；如选择诉讼，请明确诉讼法院，通常为被告住所地或合同履行地法院，如“提交有管辖权的人民法院诉讼解决”]。第十一条通知双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何根据本协议发出的通知或文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至上述地址或联系方式。以专人递送方式发出的通知，送达之日视为送达；以挂号信方式发出的通知，寄出后[请填写天数，如“六”]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数，如“七”]日书面通知对方。第十二条完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。第十三条可分割性本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被有权机关认定无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法