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文档简介
搜索引擎优化数据安全协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订:甲方(服务接受方):[客户名称]法定代表人/负责人:[客户负责人姓名]注册地址/地址:[客户注册地址或常用地址]统一社会信用代码/身份证号:[客户统一社会信用代码或身份证号]乙方(服务提供方):[SEO服务商名称]法定代表人/负责人:[服务商负责人姓名]注册地址/地址:[服务商注册地址或常用地址]统一社会信用代码/身份证号:[服务商统一社会信用代码或身份证号]鉴于甲方希望委托乙方提供搜索引擎优化(SEO)服务,以提高其网站在搜索引擎中的可见性和排名;鉴于乙方具备提供SEO服务的能力和资质;鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就SEO服务过程中的数据安全事宜达成以下协议,以资共同遵守。第一条数据范围界定在本协议履行过程中,甲乙双方涉及的数据包括但不限于:1.1甲方提供的与委托SEO服务相关的网站内容数据,包括但不限于网页文本、标题、元描述、图片、视频、音频及其他多媒体文件、网站架构信息、网站地图文件(sitemap.xml)、robots.txt文件、网站源代码(特别是涉及SEO策略优化的部分)、数据库结构及内容。1.2甲方提供的与SEO服务相关的后台管理信息,包括但不限于网站后台管理账号、密码(或密码安全策略)、数据库访问凭证(如用户名、密码)。1.3甲方提供的与SEO服务相关的商业及运营数据,包括但不限于SEO策略文档、关键词研究列表、竞争对手分析报告、网站流量数据、用户行为数据、转化率数据、客户信息、产品信息、价格列表等商业秘密。1.4若SEO服务过程中涉及用户互动功能(如用户评论、在线表单收集信息),则包含的用户数据,包括但不限于用户名、用户邮箱、联系电话、真实姓名(如收集)、用户行为记录、IP地址等个人信息。1.5乙方在提供服务过程中使用或产生的技术数据,包括服务日志、分析报告、优化前后的数据对比等。1.6双方约定的其他与SEO服务相关的数据。其中,涉及甲方商业秘密的数据、用户的个人信息(特别是敏感个人信息)将受到双方更高的保护。第二条数据安全责任与措施2.1乙方作为服务提供方,承诺在提供SEO服务全过程中,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及本协议约定,采取合理且充分的技术和管理措施,保护甲方提供的数据以及服务过程中接触到的其他数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失或被非法使用。2.2乙方承诺采取的具体安全措施包括但不限于:2.2.1实施严格的访问控制策略,仅授权指派的员工在必要时才能访问相关数据,并根据最小必要原则授予相应权限;对甲方提供的后台管理凭证等敏感信息进行安全存储和管理。2.2.2对传输中的数据采用行业标准的加密技术(如TLS/SSL)进行保护;对存储的数据,特别是包含个人信息和商业秘密的数据,采取加密存储措施。2.2.3确保服务所依赖的服务器、网络设备、数据库等基础设施具备安全防护能力,包括但不限于部署防火墙、入侵检测/防御系统,定期进行安全漏洞扫描和及时修复。2.2.4建立完善的数据备份机制,定期对重要数据进行备份,并保证备份数据的安全存储,定期测试备份数据的可恢复性。2.2.5对关键系统和数据访问进行日志记录和监控,能够及时发现并响应异常访问或潜在安全事件。2.2.6对接触甲方数据的员工进行数据安全意识培训和操作规程培训,并签订保密协议。2.2.7保障存放服务相关数据的物理环境安全。2.3乙方承诺仅在为实现本协议约定的SEO服务目的所必需的范围内处理甲方数据,不得将甲方数据用于任何未经甲方事先书面同意的其他用途。2.4乙方承诺未经甲方书面同意,不得将其持有的甲方数据(包括商业秘密和个人信息)分享、出售、出租或提供予任何第三方,但法律法规另有规定或为了履行法律义务、维护自身合法权益而确有必要共享的除外,且在共享前已尽力取得甲方同意或履行法定程序,并确保第三方遵守不低于本协议约定的安全保护义务。2.5鉴于甲方数据安全至关重要,如发生或可能发生数据泄露、丢失、滥用或遭受未经授权访问等安全事件时,乙方应在事件发生后______个工作日内(或根据相关法律法规要求的最短时限)立即通知甲方,并双方合作采取措施控制事件影响、减轻损失,并根据甲方要求提供事件调查报告和整改方案。第三条数据主体权利保障如本协议项下服务涉及处理甲方或用户的个人信息,乙方承诺遵守《个人信息保护法》等相关法律法规,保障数据主体的合法权益。若因乙方服务涉及处理用户个人信息,导致甲方需响应数据主体关于其个人信息访问、更正、删除、限制处理、转移、撤回同意等请求的,乙方应积极配合甲方依法履行相关义务,并提供必要的技术支持与信息协助。第四条双方义务与协作4.1甲方应确保其提供给乙方的数据的合法性,并对数据的真实性、准确性负责。甲方应配合乙方履行本协议项下的数据安全要求,例如,妥善保管并按乙方要求安全提供必要的访问凭证。4.2乙方应严格按照本协议约定及双方确认的服务方案履行SEO服务,同时严格遵守本协议关于数据安全的各项义务。4.3双方同意就与数据安全相关的事宜保持沟通,包括但不限于安全措施的落实情况、安全事件的应对等。第五条数据传输与跨境若因履行本协议需要,导致甲方数据或处理的个人数据需要传输至中国境外(包括但不限于使用境外服务器、第三方工具或服务),乙方承诺:5.1遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等关于数据跨境传输的法律法规要求。5.2采取必要的措施,确保境外接收方提供的数据保护水平不低于中国境内相应的数据保护水平;若境内法无规定或水平较低,则采取额外的保护措施(如签订标准合同、通过认证等)。5.3在进行数据跨境传输前,已根据法律法规要求获得甲方的书面同意(如需),或已满足其他合法性基础。5.4将采取的跨境传输措施、选择的境外接收方情况等告知甲方,并应甲方要求提供相关证明。第六条数据保留期限6.1甲方提供的数据,包括商业秘密和运营数据,在服务结束后及甲方另行通知前的合理期限内,由乙方继续保管,直至甲方明确要求删除或归档。6.2涉及用户个人信息的,乙方在完成服务后,应根据法律法规规定或与甲方约定的更长期限(以两者中较长者为准)删除或进行匿名化处理,除非法律法规要求或获得用户明确同意保留。对于为履行法定义务、行使合法权利、维护交易安全等确需保留的,应采取加密、去标识化等保护措施。6.3乙方在服务过程中产生的服务日志、分析报告等技术性数据,可在法律法规允许的范围内,为履行合同义务、维护自身合法权益或进行业务总结而保留,但不得用于其他目的。第七条违约责任与救济7.1若乙方违反本协议第二条约定的数据安全义务,给甲方造成损失的(包括但不限于直接经济损失、商誉损失、因应诉产生的合理费用等),乙方应承担赔偿责任。赔偿金额应足以弥补甲方因数据泄露、丢失、滥用等造成的实际损失。7.2若因乙方原因导致甲方数据安全受到严重威胁或发生重大安全事件,甲方有权立即书面通知乙方要求暂停服务,并有权根据事件影响及乙方违约情况,单方面解除本协议,乙方应予以配合。7.3甲方若违反本协议第四条4.1款关于数据合法性的保证义务,或违反保密义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户数据、运营信息以及其他未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但依据法律法规或有权机关要求披露的除外(此时应在法律允许范围内尽力保护对方利益,并提前通知对方)。8.3本保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期限为本协议终止后______年。8.4双方仅可将保密信息用于本协议约定的目的。第九条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交______(选择:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构)有管辖权的人民法院诉讼解决/提交______(填写仲裁机构全称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在约定的服务期限届满且甲方支付完毕所有服务费用,或双方协商一致,或因不可抗力导致协议目的无法实现等情况下终止。协议终止后,双方应按照约定处理数据,并履行各自的后续义务。10.4协议终止或解除后,乙方应在______日
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