清洁服务委托协议

清洁服务委托协议甲方（委托方）：名称/姓名：________________________地址：____________________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（清洁服务方）：名称：________________________地址：____________________________________法定代表人/负责人：________________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________营业执照号码/统一社会信用代码：________________________行业许可证号码（如有）：________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供清洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务地点乙方同意按照本协议约定，在甲方位于____________________________________（详细地址，包括楼宇名称、楼层、房间号、具体区域等）提供清洁服务。第二条服务对象/标的乙方提供的服务内容包括但不限于：1.地面清洁，包括大厅、走廊、办公室地面等的清扫、拖地、刮污等；2.墙面清洁，包括墙面灰尘擦拭、污渍清洁等（不包括壁纸、特殊装饰面层的深度清洁）；3.玻璃清洁，包括门窗玻璃、镜面等的擦拭；4.卫生间清洁，包括地面、墙面、便器、洗手台、镜面等的清洁和消毒；5.垃圾清运，指清洁区域内产生的垃圾收集并运至甲方指定地点或指定垃圾站；6.每日/每周/每月（根据约定）对指定区域进行（如地毯）吸尘清洁；7.绿植养护，包括对指定绿植的浇水、擦拭叶片等（如约定包含）；8.其他双方书面约定的清洁项目。具体清洁范围和项目细节以本协议附件（如有）或双方确认的服务清单为准。第三条服务标准与要求乙方提供的服务应符合以下标准：1.地面：无明显污渍、积尘，光洁；2.墙面：无明显灰尘、污渍；3.玻璃：光亮、无手印、无污渍；4.卫生间：干净、无异味、无污渍、器具光洁；5.垃圾清运：及时、干净、不外露；6.耗材使用：使用安全、环保的清洁剂和工具，除非甲方事先书面同意使用特定品牌或类型；7.工作时间：在甲方通知或约定的时间段内进行清洁工作，尽量减少对甲方正常使用的影响；8.员工行为：员工应着装整齐、佩戴工牌（如有）、行为规范、遵守甲方场内相关规定。具体的服务标准和验收细则可参见本协议附件（如有）或双方另行签订的补充协议。第四条服务时间与周期1.服务周期：本协议项下的清洁服务自______年______月______日起，至______年______月______日止（或约定为长期服务，直至甲方书面通知终止）。2.服务频率：清洁服务按______（选择：每日、每周______次、每月______次等）的频率进行。3.服务时间：原则上在甲方的办公/使用时间之外进行，具体时间段为______（如：每周一至周五上午9:00至下午6:00期间除外），如需在甲方使用时间内进行清洁，需提前______小时通知甲方，并获得甲方书面同意。第五条服务费用与支付1.服务费用总额：本协议项下的清洁服务费用采用______（选择：包干价/按项目计费/按时计费）方式计算。具体费用为人民币____________元（大写：____________________）______（如：月/季/年）度服务费。包干价包含完成本协议第二条约定的清洁服务所需的人工、清洁工具、清洁剂、耗材等全部费用（不含甲方另行采购的特定物品费用）。（或按项目计费：具体各项费用见附件/补充协议；或按时计费：按实际投入工时乘以约定单价计算，单价为人民币____________元/小时）。2.费用构成（如适用）：费用包含但不限于人工费、清洁工具及设备折旧费、清洁剂及耗材费、保险费、管理费等。3.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。4.付款节点与时间：（选择一种或组合）a)预付：本协议签订后______日内，甲方向乙方支付相当于______（如：一个月）服务费______%的款项，即人民币____________元；服务期满或协议终止后______日内，甲方向乙方支付剩余款项。b)按周期支付：甲方应在每______（如：月/季）度服务周期开始前______日内，向乙方支付该周期内的全部服务费。c)其他约定：________________________。5.发票：乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额、合法的增值税______（选择：专用发票/普通发票）。第六条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权对乙方的服务过程进行监督，对服务质量提出合理化建议；2.有权按照本协议约定验收服务成果；3.有权要求乙方在约定时间之外使用相关区域，需提前通知并征得乙方同意；4.应保证清洁区域内的物品安全，因甲方原因造成的物品损坏，由甲方承担责任；5.应按时足额支付乙方服务费用；6.应向乙方提供必要的清洁条件，包括但不限于水源、电源接入点、清洁作业通道等，并确保相关设施安全可用；7.应配合乙方按计划开展工作，如需进入特定区域或使用特定设备，应提供必要协助。乙方的权利与义务：1.有权按照本协议约定收取服务费用；2.应按照本协议第二、三、四条约定，在约定的时间、地点、范围内，使用符合标准的工具和材料，提供持续、有效的清洁服务；3.应保证所派驻甲方场所的员工具备相应技能，并经过必要的安全和保密培训，员工应着装整齐、佩戴工牌（如有），遵守甲方的规章制度和工作时间要求，维护甲方的良好形象；4.应使用安全、环保的清洁剂和工具，除非获得甲方事先书面同意；5.应妥善保管甲方在清洁区域内放置的物品，因乙方员工故意或重大过失造成甲方物品损坏、丢失的，乙方应承担赔偿责任；6.应采取合理措施，确保员工的人身安全和健康，以及甲方财产的安全，员工应购买必要的意外伤害保险，并将保险单复印件提供给甲方备案；7.应负责处理清洁过程中产生的垃圾，并按照甲方的指定地点或要求进行清运和处置；8.遇突发事件或需要调整服务计划时，应及时通知甲方，并协商处理方案。第七条安全责任与保险1.乙方应确保其员工在服务过程中的人身安全，并遵守所有相关的安全操作规程。因乙方员工违反安全规定或重大过失造成甲方人员伤亡或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方应为其所有员工在提供本协议项下清洁服务期间购买足额的意外伤害保险，并将保险单复印件在协议生效后______日内提交给甲方备案。保险范围应能覆盖可能发生在甲方场所内的意外情况。第八条验收标准与程序1.验收标准：以本协议第二条约定的清洁服务标准作为验收依据。2.验收程序：每次清洁服务完成后，由甲方指定的代表（姓名：________________________，职务：________________________，联系电话：________________________）对清洁成果进行验收。甲方应在服务完成后______小时内进行验收。如甲方在验收时提出异议，应在验收期限内以书面形式（包括但不限于邮件、书面通知）向乙方提出具体问题点，乙方应在收到异议后______日内与甲方共同协商解决方案；若双方无法达成一致，可按照本协议第十三条约定处理。若甲方在验收期限内未提出书面异议，视为验收合格。第九条违约责任甲方的违约责任：1.甲方无正当理由逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%（例如：千分之五）向乙方支付违约金，但累计违约金不超过本协议总服务费用的______%（例如：20%）。2.因甲方原因（如无故拒绝乙方进入需清洁区域、未提供必要条件等）导致乙方无法按计划提供服务，乙方应提前通知甲方，甲方应积极协助解决。如因此造成的乙方损失或服务延误，由甲方承担相应责任。乙方的违约责任：1.乙方未能按照本协议约定的服务标准、频率或时间提供服务，且在甲方提出的合理期限内仍未纠正的，甲方有权要求乙方立即整改。如整改后仍不符合约定标准，甲方有权扣除相应比例的服务费用（不超过当期应付款项的______%，例如：50%），并有权根据情况解除本协议。2.因乙方原因（如员工故意或重大过失）造成甲方人员伤亡或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因此遭受的所有损失。3.乙方员工违反甲方管理规定，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应承担相应责任。4.乙方未按时提供服务，应向甲方支付相当于当期应付款项______%（例如：10%）的违约金。第十条保密条款甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格体系、服务细节等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其义务，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条合同期限与终止1.本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.协议期满前______日，如双方均无书面提出异议，本协议自动续展______年，续展次数不限/续展______次。3.任何一方可在协议有效期内，提前______日书面通知对方终止本协议。提前终止协议的，双方应结清所有未付款项，乙方应完成正在进行但尚未完成的必要清洁工作，并妥善处理乙方遗留物品及工具。因提前终止给对方造成的损失，由提出终止方承担（如有）。4.发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算程序的；c)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致协议目的无法实现的。第十三条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条通知与送达1.本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。2.任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。向一方书面地址或邮箱发送的通知，视为已有效送达该方。第十五条其他条款1.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.