国际快递代理协议

国际快递代理协议甲方（国际快递服务提供商）：_________________________乙方（快递代理）：_________________________鉴于甲方是提供国际快递服务的知名企业，拥有全球性的快递网络和服务能力；乙方在_________________________地区拥有稳定的客户资源和本地运营能力，并愿意作为甲方的代理人，在本协议约定的范围内代理甲方处理国际快递业务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条合作范围与代理权限1.1甲方授权乙方作为其代理，在本协议有效期内，在_________________________地区（以下简称“代理区域”）内，代理甲方处理国际快递业务。1.2乙方的代理权限包括但不限于：向发件人提供甲方国际快递服务的产品咨询、单证填写指导；按照甲方提供的费率和服务标准，代收发件人的国际快件；将收到的快件通过甲方的网络发送至国际目的地；代为向国际收件人进行派送（如甲方产品和服务包含此项）；根据甲方规定，代为查询快件状态；以及处理由此产生的与发件人/收件人相关的常规咨询和账务核对（如适用）。1.3乙方代理权限以甲方明确提供的操作指引、系统功能及费率政策为准。乙方不得超出甲方授权的范围开展业务，不得代表甲方与客户签订服务合同或做出超出甲方授权范围的承诺。1.4本协议为非独家代理协议。在代理区域内，甲方有权自行或委托其他代理人开展业务，但甲方应确保其及委托代理人的服务标准不低于乙方代理的标准，且甲方委托的其他代理人在代理区域内不得侵犯乙方基于本协议取得的代理权益。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的业务操作进行监督和检查，确保乙方遵守本协议约定及甲方的操作规程。(2)有权要求乙方定期提供业务数据报告、客户反馈及市场信息。(3)应向乙方提供稳定、可靠的代理操作系统（包括但不限于在线下单平台、运单管理界面、运费计算工具等）及必要的操作培训和技术支持。(4)应向乙方提供清晰、准确、及时的费率表、服务标准及更新通知。(5)应保证其国际快递网络和服务的稳定性与安全性，努力保障快件运输的时效性和完好性。(6)应负责处理国际端的重大客户投诉、索赔及理赔事宜，并应及时将处理结果告知乙方。(7)应按本协议约定，及时、足额地向乙方支付佣金或服务费。(8)应向乙方提供开展代理业务所需的必要市场推广材料和品牌授权。2.2乙方的权利与义务：(1)有权在甲方授权范围内，使用甲方品牌和系统开展代理业务，并按约定获取报酬。(2)应遵守国家有关法律法规及甲方的各项规章制度和操作流程，包括但不限于安全运输规定、单证填写规范、系统使用规则等。(3)应配备必要的运营设施和人员，确保能够独立、高效、安全地完成代理区域内的揽收、派送（如适用）及其他代理工作。(4)应确保所有业务操作符合甲方的服务标准，努力提升客户满意度。(5)应准确、完整、及时地记录各项业务数据，并按照甲方要求的时间和格式提交业务报告和客户账单（如适用）。(6)应自行承担其开展代理业务所需的一切成本，包括但不限于人员工资、办公费用、设备折旧、税费、交通通讯费等。(7)应负责维护其客户（发件人/收件人）的关系，解答客户在本代理业务范围内的咨询，并处理相关事务。(8)应妥善保管客户资料和甲方提供的信息，严格履行保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(9)应按时结清对甲方的应付账款，并有权按照本协议约定收取佣金或服务费。(10)应承担因其自身过错（包括但不限于操作失误、管理不善、违反规定等）造成的一切损失，并应赔偿由此给甲方造成的损失。第三条费用、结算与支付3.1费用结算方式：本协议项下的报酬采用_________方式结算（请选择：A.折扣费率方式；B.固定服务费方式；C.按比例佣金方式）。(1)如选择A方式：乙方按甲方公布的国际快递标准报价的_________%（百分之_________）作为折扣价购买舱位，实际结算价以双方确认的折扣价为准。乙方负责向发件人收取折扣价费用，并承担收件人支付给甲方的所有费用（如关税、清关费、派送费等）。(2)如选择B方式：乙方按照每票_________元（人民币/美元_________），或每公斤_________元（人民币/美元_________），或每件快件_________元（人民币/美元_________）的标准向甲方收取服务费。(3)如选择C方式：乙方按照代理业务总额的_________%（百分之_________）向甲方收取佣金。代理业务总额定义为乙方通过甲方系统成功出运并获取追踪信息的快件总运费（或按其他约定方式计算）。3.2结算周期：双方采用_________（请选择：A.月结；B.季结）方式进行结算。结算周期自每月/每季第一天起至最后一天止。3.3账单提交：乙方应在每个结算周期结束后的_________个工作日内，向甲方提交详细的服务账单（如适用），账单需经乙方负责人签字确认。甲方应在收到账单后_________个工作日内进行核对确认，如有异议应及时提出，确认无误或双方达成一致后，甲方按约定时间支付费用。3.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将应付费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________（注：乙方应在本协议签署后_________日内将上述账户信息书面通知甲方，否则由此造成的延误责任由乙方承担。）3.5税费承担：因本协议履行产生的所有税费（包括但不限于增值税、关税等），由_________（请选择：A.甲方；B.乙方；C.双方根据当地法律约定各自承担；D.按约定比例承担）承担。第四条系统与技术支持4.1甲方应向乙方提供用于代理业务的官方网站操作界面或指定的代理系统，并确保该系统功能满足乙方代理操作的基本需求，包括但不限于运单录入、运费查询、运费支付、状态跟踪等。4.2甲方应负责其代理系统的正常运行，并对乙方进行必要的系统使用培训。对于乙方在使用系统中遇到的技术问题，甲方应在合理时间内提供技术支持。第五条数据安全与保密5.1甲方应向乙方提供开展代理业务所必需的客户信息、服务数据等，但需确保信息来源合法合规。5.2双方对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、费率政策、运营数据等一切非公开信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而终止。5.3双方均有责任采取合理的措施保护对方的保密信息，防止信息泄露、丢失或被未经授权使用。第六条违约责任6.1若甲方未能按时支付乙方佣金或服务费，每逾期一日，应按逾期金额的_________%（百分之_________）向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本协议项下应付未付款项的_________%（百分之_________）。逾期超过_________日，乙方有权暂停提供服务或单方面解除本协议。6.2若乙方超出甲方授权范围开展业务，或提供虚假信息、误导客户，或因乙方严重过失（如操作不当、保管不善）导致快件延误、丢失、损毁或给甲方、客户造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接损失和间接损失，且甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付已完成业务的_________%（百分之_________）作为违约金。6.3若乙方未能按约定提交业务报告或账单，或提供虚假账单，经甲方书面催告后仍未纠正的，甲方有权拒付相关款项，并视情节严重程度处以_________元（人民币/美元）以下罚款或解除协议。6.4若任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。6.5本协议约定的赔偿限额为：双方在本协议履行期间，因对方违约行为所遭受的直接经济损失总额不超过人民币_________元（或等值外币）。（可选项：或约定“双方互不承担赔偿责任，或承担赔偿责任不超过实际损失额”）第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向_________（请选择：A.甲方所在地；B.乙方所在地；C.本协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________（请选择：A.中国国际经济贸易仲裁委员会；B.其他仲裁机构名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为_________。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第八条协议的变更、解除与终止8.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。8.2除本协议另有约定外，任何一方有权在满足以下条件时解除本协议：(1)另一方发生根本性违约，且在收到守约方要求纠正的书面通知后_________日内未能纠正；(2)另一方进入破产、清算或解散程序；(3)因不可抗力导致协议目的无法实现，且该状态持续超过_________日。8.3本协议约定的终止情形包括：(1)本协议约定的有效期届满，双方未达成续约协议；(2)双方协商一致同意终止本协议；(3)因本协议约定的解除情形出现。8.4协议终止或解除后，双方应在_________日内完成以下工作：(1)乙方应将所有未完成的快件处理工作按照甲方规定的方式交接或处理；(2)乙方应向甲方返还所有属于甲方的文件、资料、设备、标识等，但客户资料（如经客户同意可转移的）除外；(3)甲方应结清所有应付乙方的款项；(4)乙方应确保其客户在本协议有效期内产生的未了结服务事宜，在合理范围内继续获得必要的协助（如客户要求），具体方式由双方协商确定。(5)双方应相互提供必要的协助，完成结算、审计等收尾工作。第九条法律适用与不可抗力9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟一方根据本协议履行其义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。遇有不可抗力的一方应在事件发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以专人递送或挂号信方式发送的，送达日（以邮戳或签收回执为准）视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前_________日书面通知对方。10.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。10.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4转让：未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。10.5合规性：双方均应确保其在本协议项下的行为符合所有适用的法律法规。10.6未履行或部分履行：若一方未能履行本协议的任何义务，该方应在收到守约方要求其履行义务的书面通知后_________日内纠正该违约行为，否则守约方有权采取必要的补救措施，并要求违约方承担相应责任。10.7指引性条款：本协议中“大约”、“大概”、“可能”、“除非另有约定”等词语，不应被视为限