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文档简介
个人网络活动数据使用协议本协议由以下双方于______年______月______日在__________签订:甲方(服务提供方):[服务提供方全称]乙方(用户):[用户姓名/用户名]第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“个人网络活动数据”是指用户在访问或使用甲方提供的网络服务(包括但不限于网站、应用程序、API接口等)过程中产生的所有信息,无论是主动提供还是自动生成,包括但不限于用户的设备信息(如设备型号、操作系统、浏览器类型及版本、IP地址、MAC地址、地理位置信息)、账号信息(如用户名、密码、电子邮箱、手机号码)、登录记录、浏览历史、搜索记录、点击流、页面停留时间、互动记录(如评论、点赞、分享)、购买记录、支付信息、填充的表单数据、通过Cookie、Beacon、LocalStorage等技术收集的信息,以及任何其他与用户网络活动相关的信息。1.2“网络服务”是指由甲方提供,通过互联网让用户能够访问和使用的各种服务、功能或内容,具体服务范围以甲方实际提供为准。1.3“服务提供方”是指提供网络服务并依据本协议处理用户个人网络活动数据的甲方。1.4“用户”是指注册并/或使用网络服务的乙方。1.5“Cookies”是指服务提供方放置在用户设备上存储用户信息的文本文件或类似技术,用于跟踪用户行为、存储用户偏好或身份验证等。1.6“匿名化处理”是指通过对个人网络活动数据进行加工,使其在不识别特定用户的情况下使用,无法再将其与特定用户关联。1.7“第三方”是指除服务提供方和用户以外的任何个人、公司、组织或实体。1.8“法律”是指适用于本协议及双方权利义务的所有有效法律、法规和规章。1.9“生效日期”指本协议经双方同意后首次生效的日期。第二条数据的收集与获取2.1服务提供方通过以下方式收集用户的个人网络活动数据:(a)用户在注册账户、填写注册信息、参与调查、使用特定功能或服务时主动提供。(b)用户使用网络服务时,通过Cookies、Beacon、LocalStorage、脚本、像素标签等技术自动收集。(c)用户与网络服务的互动过程中自动生成,如浏览记录、搜索查询、点击行为、购买行为、设备信息、IP地址、访问时间等。(d)从与甲方有合作关系或合法获取数据的第三方获取与用户相关的信息(服务提供方将另行说明或提供相关隐私政策链接,并确保遵守相关法律法规及用户授权要求)。2.2服务提供方仅收集与其提供网络服务所必需或与用户使用服务相关的个人网络活动数据。第三条数据的存储与安全保障3.1服务提供方将用户的个人网络活动数据存储在__________(国家/地区或地区范围),具体存储地点可能因法律法规要求或业务需要而变更。3.2服务提供方承诺采取合理的技术和组织措施(包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测系统、安全审计、员工保密培训等)保护用户的个人网络活动数据,防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。3.3尽管采取了安全措施,但互联网传输及存储存在固有风险。服务提供方不对因用户原因(如密码泄露)、不可抗力或第三方攻击等非服务提供方原因导致的数据安全事件承担责任。3.4用户个人网络活动数据的存储期限取决于数据类型、收集目的以及适用的法律法规要求。一般而言,在用户使用服务期间及服务结束后,根据法律法规要求或业务需要(如履行合同、处理争议、保障安全、统计分析等)可能继续存储,具体期限请参考服务提供方相关隐私政策或数据保留策略。对于不再需要用于原目的的数据,服务提供方将进行匿名化处理或安全删除。第四条数据的处理与使用4.1服务提供方处理用户个人网络活动数据的目的包括但不限于:(a)提供和运行网络服务,包括处理用户请求、个性化服务设置、身份验证、保障交易安全等。(b)分析用户行为,了解用户偏好,以便改进网络服务、优化用户体验、进行市场研究。(c)个性化推荐商品、服务或内容。(d)与用户沟通,提供客户服务、发送服务通知、更新信息(如服务变更、安全提醒),或在用户同意的情况下发送营销信息。(e)向第三方提供与用户相关的统计信息、分析报告或去标识化数据,用于市场研究、行业分析等(仅在符合法律法规、已获得用户明确同意或为提供服务所必需且无其他合理替代方案的情况下进行)。(f)履行法律法规规定的义务,如响应政府机构合法请求、遵守法律程序。(g)保护甲方的合法权益,如追究违约责任、处理争议。4.2除非本协议另有规定或获得用户明确授权,服务提供方不会将用户的个人网络活动数据出售、交易或授权给与提供服务无关的第三方用于任何目的。4.3对于涉及用户敏感信息(如精确地理位置、财务信息、特定健康信息等)或用于营销、共享给第三方的处理,服务提供方将获得用户的明确同意(Opt-in)。用户有权随时撤回其同意,但已进行的处理不受影响。4.4服务提供方可能将部分处理个人网络活动数据的任务委托给具有合法资质的第三方服务提供商(如云存储服务商、数据分析服务商、技术支持商),但服务提供方对此类第三方具有严格的监督和管理义务,并要求其承担不低于服务提供方标准的保密和安全责任,且仅为其履行特定服务目的而处理数据。用户授权服务提供方将其个人网络活动数据传输给这些服务提供商。第五条用户权利5.1用户对其个人网络活动数据拥有以下权利:(a)知情权:用户有权了解其个人网络活动数据被收集、存储、使用、共享的目的、方式、范围以及存储期限。(b)访问权:用户有权访问其被服务提供方处理的个人网络活动数据,并获取这些数据的副本。(c)更正权:用户有权要求服务提供方更正其个人网络活动数据中不准确或不完整的信息。(d)删除权(被遗忘权):在符合法律法规规定或协议约定的条件下(如用户注销账号、服务终止、数据不再需要、用户请求删除已达到存储目的的数据等),用户有权要求服务提供方删除其个人网络活动数据。(e)限制处理权:在特定情况下(如用户对数据处理的合法性有异议、用户要求限制数据用于特定目的),用户有权要求服务提供方限制对其个人网络活动数据的处理。(f)数据可携权:在符合法律法规及服务提供方规定的前提下,用户有权以通用和结构化的格式获取其个人网络活动数据,并要求将数据转移至指定的第三方服务提供方。(g)拒绝自动化决策权:用户有权拒绝服务提供方仅基于其个人网络活动数据作出的自动化决策(包括profilings),并要求人工介入或获得人类解释。(h)撤回同意权:对于基于用户同意的处理(特别是用于营销、共享等非基本服务目的),用户可以随时撤回其同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理,且服务提供方应停止后续基于该同意的处理。(i)陈述意见与投诉权:用户有权就服务提供方处理其个人网络活动数据的方式提出意见或投诉,并可向相关监管机构投诉。5.2用户行使上述权利时,应向服务提供方通过其提供的联系方式(如客服邮箱、在线客服系统)提出请求,并可能需要提供身份验证信息。服务提供方将在收到请求后合理期限内响应并处理,但处理时间可能因请求复杂性和数量而异。第六条用户义务与限制6.1用户同意按照网络服务的规定使用网络服务,并保证其提供的个人网络活动数据真实、准确、完整。6.2用户应妥善保管其账号密码,并对使用其账号进行的所有活动负责。6.3用户理解并同意,不得利用服务提供方收集的个人网络活动数据进行任何非法活动,包括但不限于侵犯他人合法权益(如隐私权、知识产权)、传播虚假信息、进行诈骗、骚扰他人、危害网络安全、违反国家法律法规等。6.4用户不得试图未经授权访问、修改、删除服务提供方或他人的个人网络活动数据。6.5用户同意其权利的行使受限于适用的法律法规、本协议其他条款以及服务提供方的合理规定。第七条通知与同意7.1双方之间的所有通知、请求或通讯应以书面形式,通过本协议首页提供的电子邮件地址、官方服务公告、短信或其他甲方选定的合理方式进行。7.2服务提供方如有重大变更本协议内容(如修改数据处理目的、共享方式、用户权利行使方式等),将通过上述方式进行通知。通知发出后,用户继续使用网络服务即视为接受变更。如变更对用户权益产生重大不利影响,服务提供方应提供不同的选择(如允许用户选择不接收变更后的服务或删除数据等)。7.3用户通过以下方式表示同意本协议:(a)点击协议末尾的“同意”、“接受”、“是”等按钮。(b)勾选同意复选框。(c)完成注册、登录、使用特定功能等行为(视具体操作而定,服务提供方应明确提示用户同意)。(d)通过其他服务提供方明确提供的、允许用户选择同意本协议的方式。用户应仔细阅读本协议内容,并确认其理解并同意所有条款后再进行上述操作。对于基于同意的处理,用户有权撤回。第八条协议的变更、解除与终止8.1服务提供方保留随时修改本协议的权利,但修改后的协议自通知之日起生效。如修改内容对用户产生重大不利影响,服务提供方应提供合理的补救措施或让用户选择不继续使用服务。8.2用户在以下情况下有权解除本协议:(a)服务提供方未能履行其承诺的服务,或服务严重不符合约定。(b)服务提供方违反本协议关于用户个人网络活动数据处理的约定,特别是未经授权或违反约定进行共享或泄露。(c)服务提供方提供的服务存在严重瑕疵或安全漏洞,可能危及用户数据安全。8.3服务提供方在以下情况下有权解除本协议:(a)用户违反本协议约定,特别是未经授权使用服务、进行非法活动、侵害他人权益。(b)用户未按约定支付相关费用(如适用)。(c)用户提供的个人网络活动数据不真实或存在欺诈。(d)用户请求服务提供方停止对其个人网络活动数据的处理,且无合理理由。8.4无论因何种原因解除本协议,用户同意其在本协议下的所有义务在解除时继续有效,特别是关于保密、数据返还或删除(如适用)以及争议解决的条款。关于个人网络活动数据的处理,相关条款(如存储期限、用户权利)在本协议终止后仍将继续适用,直至相关数据处理完毕或达到法律规定的最终存储期限。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至服务提供方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。10.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并作为本协议不可分割的一部分。10.3如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4如果本协议包含多个部分或附件(即使本协议要求不提供附件),缺少任何部分或附件不应影响本协议的整体效力,除非缺少的部分是本协议有效运作所必需的。10.5未成年人不得使用网络服务或提供个人网络活动数据,除非获得其
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