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文档简介
合同编号:__________第一章合同主体1.1甲方(委托方)信息1.1.1法定名称:__________1.1.2统一社会信用代码:__________1.1.3法定代表人:__________1.1.4注册地址:__________1.1.5联系方式:__________1.2乙方(受托方)信息1.2.1法定名称:__________1.2.2统一社会信用代码:__________1.2.3法定代表人:__________1.2.4注册地址:__________1.2.5联系方式:__________第二章合作内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方为甲方提供短视频账号代运营服务,包括但不限于内容策划、视频制作、账号管理、粉丝运营、商业变现等。2.1.2乙方应根据甲方需求制定详细的运营策略,包括目标设定、内容规划、发布频率、互动方式等。2.1.3乙方负责甲方账号的日常维护,确保账号活跃度及内容质量符合平台要求。2.2服务范围2.2.1乙方运营的短视频平台包括但不限于抖音、快手、小红书、B站等主流平台。2.2.2乙方应根据不同平台特性制定差异化运营方案,确保内容适配性。2.2.3乙方应定期向甲方提供运营数据报告,包括粉丝增长、内容表现、收益情况等。第三章合作期限3.1合作期限3.1.1本协议合作期限为__________个月,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.1.2合作期满前30日,双方可协商续签事宜,续签条件另行约定。3.2试用期3.2.1合作首月为试用期,试用期内双方可评估合作效果,如不满意可提前终止协议。第四章服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1基础服务费:每月人民币__________元,按季度支付。4.1.2涨粉奖励:粉丝增长达到约定目标时,甲方应支付额外奖励,具体标准另行约定。4.1.3盈利分成:账号产生收益时,乙方按约定比例获得分成,具体比例另行约定。4.2支付方式4.2.1甲方应于每季度首月5日前支付当季度基础服务费。4.2.2涨粉奖励及盈利分成应在达到约定条件后15个工作日内支付。4.2.3所有款项应支付至乙方指定银行账户,账户信息如下:__________第五章双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权对乙方运营的账号内容进行监督,提出合理建议。5.1.2甲方应提供必要的账号信息、品牌资料及其他运营所需素材。5.1.3甲方应按时支付服务费用,不得无故拖欠。5.1.4甲方应配合乙方完成账号认证、资质审核等必要手续。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权根据运营需要使用甲方提供的品牌素材及账号信息。5.2.2乙方应按照约定标准提供专业运营服务,确保服务质量。5.2.3乙方应定期向甲方汇报运营进展,提供详细数据报告。5.2.4乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露账号信息及运营数据。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方应对合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。6.1.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年止。6.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。6.2例外情况6.2.1法律法规要求披露的除外。6.2.2已公开信息除外。6.2.3为履行本协议必要披露的除外。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按时支付服务费用的,应按应付金额的0.05%支付违约金。7.1.2甲方提供虚假信息导致运营失败的,应承担全部责任并赔偿乙方损失。7.1.3甲方单方解除协议的,应支付剩余服务期限的50%作为违约金。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未达到约定运营目标的,应退还相应服务费用。7.2.2乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应法律责任并赔偿损失。第八章不可抗力8.1不可抗力定义8.1.1不可抗力指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.1.2包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、平台政策变更等。8.2不可抗力处理8.2.1发生不可抗力时,受影响方应及时通知对方并提供证明。8.2.2双方应根据不可抗力影响程度协商调整合作内容或期限。8.2.3不可抗力持续超过30日的,任何一方可解除协议。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应本着友好协商原则解决合作过程中产生的争议。9.1.2协商期限为争议发生后15个工作日。9.2仲裁解决9.2.1协商不成的,应提交__________仲裁委员会仲裁。9.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.2.3仲裁费用由败诉方承担。第十章协议终止10.1终止条件10.1.1合作期限届满且未续签的。10.1.2双方协商一致终止的。10.1.3一方严重违约导致协议无法继续履行的。10.1.4发生不可抗力导致协议无法履行的。10.2终止后处理10.2.1协议终止后,乙方应将账号及相关资料交还甲方。10.2.2双方应结清所有未付款项。10.2.3保密条款在协议终止后仍然有效。第十一章其他约定11.1协议变更11.1.1本协议的任何变更须经双方书面同意。11.1.2变更内容应以补充协议形式签订。11.2协议生效11.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。11.3通知方式11.3.1双方通知应以书面形式进行。11.3.2通知送达地址以本协议载明地址为准。11.3.3电子邮件通知视为有效送达。11.4适用法律11.4.1本协议适用中华人民共和国法律。11.4.2本协议解释权归双方共同所有。一、个人IP孵化场景此场景适用于素人创作者或网红艺人委托专业团队打造个人品牌。需重点关注2.1.2条款中的内容策划权属问题,建议补充"乙方创作内容的知识产权归属甲方"的约定。同时5.2.4保密条款应扩展至个人隐私信息保护。实际操作中常见问题包括内容风格分歧,解决办法是在合同附件中明确详细的品牌调性指南和内容审核流程。二、企业品牌营销场景适用于传统企业通过短视频进行品牌推广。需修正4.1.3盈利分成条款,建议采用"基础服务费+绩效提成"模式。7.1.2违约责任应增加"品牌形象损害赔偿"条款。操作难点在于企业决策流程冗长,建议在附件中设置内容审批时限和紧急响应机制。三、电商带货转化场景针对直播电商或短视频带货合作。重点修改2.1.1服务内容,需明确"商品选品、直播策划、转化优化"等具体服务项。4.1.3盈利分成应细化到GMV分成比例。常见问题包括退货率争议,建议在附件中约定退货责任分担机制和最低转化保障条款。四、知识付费课程场景适用于教育培训类账号运营。需补充3.2试用期条款中的"课程完课率"考核指标。5.1.4甲方义务应增加"教学资质提供"责任。操作中易遇课程版权纠纷,建议在附件中详细约定课程内容版权归属和使用范围。五、政务新媒体运营场景针对政府机构或事业单位的官方账号。重点修正6.1保密条款,需增加"政务信息发布规范"和"舆情应急处置"约定。9.2争议解决应改为"行政复议前置"。实际操作需注意内容审核严格性,建议在附件中建立三审三校制度和舆情监控预案。实际操作问题及解决方案1.内容创作分歧:建立内容日历制度和创意评审会,通过附件明确内容标准和否决权行使条件。2.数据统计争议:采用第三方数据监测平台,在附件中约定数据采集方法和争议解决机制。3.账号控制权纠纷:设置账号权限分级管理,通过附件明确操作权限和紧急接管程序。4.收益分配模糊:在附件中详细列明收益类型、计算方式和结算周期,建立定期对账制度。5.合作终止交接:制定详细的交接清单和时间表,通过附件约定过渡期服务标准和费用计算。必备附件清单1.《账号信息授权书》包含账号密码、管理员权限等详细信息2.《内容创作规范指南》明确内容风格、禁用词汇、视觉标准等要求3.《运营数据统计表》约定数据统计口径、报告格式和提交时间4.《收益分成计算表》详细列明各种收益类型的分成比例和计算公式5.《知识产权归属协议》明确创作内容的版权归属和使用权限6.《保密信息清单》列出需要保密的具体信息范围和保密期限7.《内容审核流程表》规定内容提交、审核、发布的具体流程和时限8.《绩效考核标准》设定涨粉、互动、转化等关键指标的考核标准9.《紧急事件处理预案》约定账号异常、舆情危机等突发情况的应对程序10.《附件修订程序》规定附件内容的修改流程和生效条件这些附件应当作为合同不可分割的组成部分,与主合同具有同等法律效力。双方在签署合同时应仔细核对附件内容,确保各项约定具体明确且可执行。建议在合同履行过程中定期审视附件内容,根据实际运营情况及时调整完善。多方为主导时的,附件条款及说明第十二章甲方主导时的附加条款12.1甲方决策权条款12.1.1甲方对账号内容拥有最终审核权和否决权,乙方应在内容发布前48小时提交甲方审核,甲方应在24小时内反馈审核意见。12.1.2甲方有权随时调整账号运营策略和目标,乙方应在收到调整通知后7个工作日内提交相应的执行方案。12.1.3甲方对账号的商业模式、变现方式拥有决定权,乙方应严格按照甲方要求执行相关运营策略。12.2甲方资源支持条款12.2.1甲方应提供品牌资源、产品资源、客户资源等必要的运营支持,确保账号运营所需的基础资源充足。12.2.2甲方应配合乙方完成相关的商务洽谈、合作对接等工作,为账号商业化变现提供必要的支持。12.2.3甲方应承担因品牌方要求或政策变化导致的内容调整所产生的额外成本。12.3甲方风险承担条款12.3.1因甲方品牌形象、产品质量等问题导致的账号负面影响,由甲方承担相应责任和损失。12.3.2甲方应承担因政策法规变化、平台规则调整等不可控因素导致的运营风险。12.3.3甲方应对其提供的所有素材、信息的真实性和合法性负责,承担因此产生的一切法律后果。第十三章乙方主导时的附加条款13.1乙方专业决策权条款13.1.1乙方基于专业判断对内容创作、发布时间、互动策略等拥有自主决策权,甲方不得随意干预乙方的专业运营决策。13.1.2乙方有权根据平台算法变化、用户行为分析等因素,自主调整运营策略和内容方向。13.1.3乙方对账号的技术优化、数据分析、竞品分析等专业工作拥有完全的执行权。13.2乙方专业保障条款13.2.1乙方应保证其运营团队具备相应的专业资质和丰富经验,确保服务质量达到行业标准。13.2.2乙方应建立完善的内部质量控制体系,对发布内容进行多级审核,确保内容质量和合规性。13.2.3乙方应持续关注行业动态和平台政策变化,及时调整运营策略,确保账号的持续健康发展。13.3乙方免责条款13.3.1因平台算法调整、政策变化等不可控因素导致的运营效果未达预期,乙方不承担违约责任。13.3.2甲方提供的产品或服务存在质量问题导致的用户投诉和负面影响,由甲方承担全部责任。13.3.3乙方在专业范围内做出的合理运营决策,即使结果未达预期,也不应被视为违约行为。第十四章第三方中介时的附加条款14.1中介权责条款14.1.1第三方中介应作为独立的合同见证方,负责监督甲乙双方履行合同义务,确保合作顺利进行。14.1.2中介方应提供专业的项目管理和协调服务,及时解决合作过程中出现的各种问题和争议。14.1.3中介方应建立完善的沟通机制,确保甲乙双方信息对称,避免因信息不对称导致的合作障碍。14.2中介服务费用条款14.2.1中介服务费用应由甲乙双方按约定比例承担,具体支付方式和时间应在三方协议中明确约定。14.2.2中介费用的计算应基于服务内容复杂程度、项目规模、服务周期等因素进行合理定价。14.2.3如因中介方原因导致合作失败或产生损失,中介方应承担相应的赔偿责任。14.3中介保密与中立条款14.3.1中介方应对甲乙双方的商业信息、运营数据等承担保密义务,不得向任何第三方泄露。14.3.2中介方应保持中立立场,不得偏袒任何一方,确保合作过程的公平性和公正性。14.3.3中介方应建
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