美容院双十一活动话术

汇报人：PPTYOURLOGO/Queen'sDay++++++++++++++++++++++·············美容院双十一活动话术-活动主题与目的会员专属优惠话术新客吸引策略话术VIP卡促销话术组合销售话术互动与体验话术宣传推广话术活动时间与地点售后承诺目录售后维护增值服务与售后礼遇总结与展望1YOURLOGO/女王节Queen'sDay活动主题与目的活动主题与目的活动主题温暖双十一，美丽不孤单活动目的借助双十一契机，为顾客提供秋冬季节护肤解决方案，提升门店业绩目标人群新老顾客，特别关注单身女性群体核心价值通过优惠活动建立与顾客的情感连接，提升品牌忠诚度2YOURLOGO/女王节Queen'sDay会员专属优惠话术会员专属优惠话术04专属服务：会员可预约专属美容师提供一对一服务01

会员优惠：持会员卡可享受专属折扣，并领取护肤体验券03会员升级：推荐新客户办理会员可获得额外积分奖励02积分兑换：积分满500分可免费体验一次保湿补水项目3YOURLOGO/女王节Queen'sDay新客吸引策略话术新客吸引策略话术首次体验新客进店消费满288元享8.8折优惠赠品策略消费即赠护肤小样试用装一份体验卡发放非会员顾客可领取基础护理体验卡转介绍奖励带朋友到店体验双方均可获赠额外服务4YOURLOGO/女王节Queen'sDayVIP卡促销话术VIP卡促销话术高额回馈限时特惠充值优惠特权说明充值10000元送5000元，充值20000元送10000元双十一期间办理VIP卡额外赠送护理项目充值3000元送1000元，充值5000元送2000元VIP卡享全年项目8折，优先预约权标题标题5YOURLOGO/女王节Queen'sDay组合销售话术组合销售话术12套餐推荐：秋冬补水修复套餐限时7折优惠跨项目优惠：美容护理+身体项目组合享折上折产品组合：指定护肤品套装买一送一疗程优惠：购买3次护理赠送1次同项目护理6YOURLOGO/女王节Queen'sDay互动与体验话术互动与体验话术互动环节现场体验意见收集试营业员服务组织"双十一"互动游戏，赢取奖品或优惠券预约试用的顾客可在活动期间现场体验最新项目顾客可以提供宝贵的意见和建议，提升我们的服务活动期间鼓励员工互动，进行互动话题分享和客户互动，以增加话题度和趣味性7YOURLOGO/女王节Queen'sDay宣传推广话术宣传推广话术线上推广通过微信群、QQ群等线上社交媒体，定期推送双十一优惠活动信息广告投放通过网络平台或社区投放定向广告，让目标人群快速了解到我们的活动信息口碑营销邀请满意的顾客撰写真实好评并转发到朋友圈等社交媒体，给予奖励以激发他们的参与积极性宣传单张制作精美的活动宣传单张，在店内及周边区域进行派发8YOURLOGO/女王节Queen'sDay活动时间与地点活动时间与地点A活动时间：双十一当天全天B地点：美容院内及周边区域9YOURLOGO/女王节Queen'sDay售后承诺售后承诺产品品质保障活动所售商品均正品保障，有完善的质量认证体系全程透明消费对价格及产品明确说明，绝不以任何方式隐形消费专业售后跟进对于客户的问题或疑问，我们的售后团队将及时解答与处理服务跟踪与反馈我们定期通过短信、邮件等形式向客户反馈使用情况及是否需要任何支持或服务升级10YOURLOGO/女王节Queen'sDay售后维护售后维护建立客户资料库定期回访定制护肤计划节假日活动提醒在活动结束后的一段时间内，我们将定期对客户进行电话或短信回访，了解其满意度和体验情况我们将根据客户信息建立详细的资料库，以便于后续的维护和回访我们会提前告知顾客关于节日或特别活动的情况，鼓励其参与针对客户的肤质和需求，我们会为其制定合适的护肤计划并跟进实施效果11YOURLOGO/女王节Queen'sDay增值服务与售后礼遇增值服务与售后礼遇对于购买特定金额的顾客，我们将赠送小礼品或优惠券作为感谢回馈礼品赠送在活动期间，积分兑换的礼品将更加丰富和有吸引力积分兑换升级针对VIP客户，我们会在特殊节假日提供上门服务等专属礼遇VIP尊享活动为顾客提供免费的皮肤咨询和护理建议服务免费咨询服务0103020412YOURLOGO/女王节Queen'sDay总结与展望总结与展望通过本次双十一活动，我们希望能够为顾客带来切实的优惠和价值感，同时也为美容院的发展注入新的活力展望未来，我们将继续致力于提升服务品质和顾客体验，不断创新和改进我们的产品和