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文档简介

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、(2016年11月)()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工

作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】:C

2、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:D

3、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成

员身份的一种强烈期望,

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】:B

4、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】:D

5、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、

稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。

A.财政政策

B.金融政策

C.货币政策

D.收入政策

【答案】:C

6、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】:B

7、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】:A

8、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,

不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:B

9、(2017年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具

有()关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】:A

10、外部专业培训机构和场地的缺点是()。

A.利用特定设施

B.培训形式单一

C.组织较为困难,且费用较大

D.受外部影响大

【答案】:C

11、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

【答案】:D

16、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】:C

17、()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解

企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】:B

18、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】:D

19、(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:B

20、事业部制结构遵循的主要原则是()。

A.以成果为中心

B.集中决策,分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策,分散投资?

【答案】:B

21、实际工资计算公式是()

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】:B

22、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:A

23、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不

包括()o

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

I).薪酬支付形式设计

【答案】:A

24、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可

从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的

()O

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A

25、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

I).经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】:A

26、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用

人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天

【答案】:B

27、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括()

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】:D

28、()是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A

29、我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】:A

30、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

【答案】:B

31、以下关于行为模仿法的说法错误的是0

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】:C

32、下列对绩效考评的认识正确的是()

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】:C

33、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:B

34、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:D

35、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一

些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】:C

36、执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()o

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】:B

37、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】:D

38、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权?

【答案】:B

39、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因

是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车

在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织

在一起。下列说法中,你能认可的是()。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差,这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问

【答案】:C

40、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按

照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B

41、企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自•夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】:B

42、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A.只要品德端正,学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性

【答案】:D

43、《劳动法》规定,劳动合同()即具有法律约束力。

A.自双方当事人签字之日起

B.从依法订立之日起

C.自签订之日起

D.自公证之日起

【答案】:B

44、现代培训活动的首要环节是()

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】:D

45、在劳动合同履行期间,由于劳动环境的变化,企业与职工签订了

专项协议,专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务

出现矛盾时,()°

A.与劳动合同相应的权利义务同等有效

B.不必与劳动合同相应的权利义务一致

C.以劳动合同相应的权利义务为准

D.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】:D

46、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之

前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】:B

47、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。

A.只要品德端正,学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?

【答案】:D

48、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】:C

49、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】:B

50、专题讲座法的优点不包括0

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】:B

51、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】:B

52、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

1).休息休假权和劳动保护权

【答案】:B

53、(2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是

()

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】:D

54、(2018年5月)()具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】:D

55、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

【答案】:B

56、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】:C

57、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】:B

58、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是

()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】:C

59、根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、

同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】:D

60、在填写调查表时应注意的问题不包括()。

A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的

时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】:D

61、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是

()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】:C

62、关于考评数据分析方法,说法不正确的是

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】:B

63、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理

人员的培训方式是()。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】:A

64、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评

人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C

65、绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D

66、无固定期限的劳动合同是()的劳动合司。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】:C

67、下列关于绩效管理效度的表述,正确的是()

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度

【答案】:D

68、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原贝1、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】:C

69、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法?

【答案】:C

70、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使

用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D

71、以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】:C

72、()可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真

实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

I).加权招聘申请表

【答案】:C

73、(2015年11月)劳动争议调解委员会是()。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

1).公共机构

【答案】:C

74、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】:B

75、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C

76、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求,坚持()的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

I).“两低于”

【答案】:D

77、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】:D

78、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:D

79、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】:C

80、()是指主体权利义务所指向的事物,即劳动法律关系所要达到的

目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】:B

81、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D

82、企业对员工的考评,应首先始于()

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】:C

83、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指()。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?

【答案】:B

84、()适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】:D

85、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】:D

86、面试的环境必须是0

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】:D

87、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他

的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时

间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经

对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?

【答案】:B

88、造成绩效信息失真的原因不包括(),

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】:D

89、劳动参与假说性的前提观点是()的劳动参与率与经济周期不存在

敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A

90、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造

成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】:A

91、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

I).工会

【答案】:C

92、(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400

元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】:D

93、售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】:C

94、企业在审核人工成本预算时,无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】:B

95、在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C

96、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】:B

97、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,

它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种

()关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产

【答案】:C

98、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()

组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】:C

99、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】:A

100、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?

【答案】:B

10k工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】:C

102、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C

103、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些

社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

1).劳动法的指导思想?

【答案】:C

104、(2016年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有

义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A

105、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B

106、劳动关系以()分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

I).劳动力所有权和管辖权?

【答案】:B

107、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】:B

108、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步躲

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】:C

109、(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是

()O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】:A

110、(2015年5月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且

把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B

111.现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同

【答案】:A

112、敬业的特征是()。

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应?

【答案】:A

113、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】:A

114、(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取

决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】:B

115、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担

义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳

动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】:C

116、(2017年5月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A

117、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包

括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考

评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

I).①④⑤②③

【答案】:A

118、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()

可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C

119、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是

()O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养?

【答案】:D

120、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同

1).必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】:C

121、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C

122、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,

主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:D

123、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是

()

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

I).应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】:C

124、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法错误的是()

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】:A

125、通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】:D

126、()不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】:D

127、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容,坚持

()

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】:B

128、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训

是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】:C

133、(2016年5月)以下现场培训的对象不包括()。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C

134、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】:A

135、背景调查的目标笥门或人员不包括()

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】:D

136、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】:C

137、生活中,你能够认可的观点是()。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

I).众口银金

【答案】:C

138、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】:D

139、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近()时,收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】:A

140、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】:B

141、事业部制组织结构的最大特点是()

A.信息沟通迅速

B.集权和分权相结合

C.集中决策、分散经营

I).具有双道命令系统

【答案】:C

142、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试

方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】:A

143、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】:A

144、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是

否高尚的最根本的标准,

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私?

【答案】:A

145、(2019年5月)()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、

补贴等,一般以现金形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

【答案】:B

146、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】:C

147、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

I).熟人推荐

【答案】:D

148、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。

A.人力资源规划

B.组织规划

c.人员规划

D.战略规划?

【答案】:C

149、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】:A

150、有关培训激励制度的说法错误的是()

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C

151、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】:C

152、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】:D

153、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是

()O

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】:B

154、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确

定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】:B

155、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A

156、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以()

而得。

A.工作小时

B.工作实用天数

C.20.90

D.21.75

【答案】:D

157、售前服务的内容不包括()。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】:C

158、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

【答案】:C

159、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】:I)

160、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况

的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A

161、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公

司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,

解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均

工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】:A

162、针对0的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:A

163、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】:C

164、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】:B

165、影响劳动环境的自然因素不包括0

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】:C

166、()也称为企业补充养老保险,是指由企业根据自身经济实力,

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】:B

167、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节

日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()

支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D

168、(2015年11月)某企业规定员工每天售出20()份产品就能得到底

薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小

王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】:C

169、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【答案】:C

170、“薪酬”的英文为()。

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】:C

171、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B

172、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例

缴纳,员工个人()工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】:B

173、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D

174、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C

175、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】:A

176、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】:B

177、以下关于企业定员的说法错误的是0

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】:A

178、企业组织信息的应用不包括()。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】:D

179、(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】:C

180、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算

的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】:C

181、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小

张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C

182、满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制

【答案】:A

183、劳动卫生规程不包括()

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】:B

184、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考

察,各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A

185、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,

这个规定()。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商?

【答案】:A

186、()一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:C

187、培训效果评估的内容不包括()

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

【答案】:B

188、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响,这体现了绩效的()。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】:A

189、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分

析法是将()o

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】:D

190、假如一个和你共公十多年的同事要换工作单位了,你一般会想

()O

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已

【答案】:D

191、()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】:B

192、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期限为

3个月,这个规定()。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】:C

193、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】:A

194、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的

()

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】:B

195、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分

值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】:D

196、经济社会最普遍、最基本的社会关系是0

A.经济关系

B.法律关系

C.劳动关系

D.政治关系

【答案】:C

197、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体

现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C

198、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是

()0

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】:D

199、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序

填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:D

200、绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】:D

201、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】:D

202、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】:B

203、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化

的第一道防线”。

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励?

【答案】:A

204、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。

A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回

D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进

行人力投资

【答案】:B

205、(2017年11月)脱产培训的目的不包括()

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】:D

206、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C

207、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()

A.奖金总额=成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现销售额-年度目标销售额)X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】:B

208、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会

上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C

209、(2017年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特

点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

I).劳动法律法规

【答案】:A

210、小李在某公司工作了13年,该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】:C

211、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()

A.能岗匹配原理

B.动态优先原理

C.同素异构原理

D.效率优先原理

【答案】:A

212、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同

时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】:B

213、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()

A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组

织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影

C.在具体规定劳动定额对,应从实际出发,针对不同的工作特点,采

取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

【答案】:B

214、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效

管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D

215、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B

216、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定

()O

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B

217、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】:D

218、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中,一级培训是()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】:D

219、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

c.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B

220、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬,分别是()。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】:A

221、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】:A

222、在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包

括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考

评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A

223、员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】:A

224、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】:B

225、以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】:C

226、(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】:A

227、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D

228、以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】:B

229、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4〜8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】:A

230、以下关于工作要项的说法不正确的是()

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】:A

231、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D

232、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】:B

233、组织市场的类型不包括()。

A.买方市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:A

234、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外

延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B

235、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】:C

236、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择

适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C

237、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

I).企业实践机会

【答案】:A

238、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】:B

239、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周

期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常劳动

【答案】:D

240、培训需求调查计划的内容不包括()

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】:A

241、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

1).外出参加管理理论培训

【答案】:I)

242、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是企业或雇主意志的体

现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】:B

243、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】:D

244、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】:B

245、()木属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

1).事件处理法

【答案】:C

246、调查企业从业员J1现状的目的是为了确定()o

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B

247、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】:D

248、最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】:B

249、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

1).5%

【答案】:B

250、关于职业道德品质,下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效

【答案】:A

251、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】:D

252、(2018年11月)()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外

部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】:B

253、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的

()O

A.最高;非强制性

B.最低;非强制性

C.最高;强制性

D.最低;强制性?

【答案】:D

254、(2017年5月)()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】:C

255、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理

活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

【答案】:D

256、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,

这种定额为()

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】:B

257、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】:B

258、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日

调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期

应该是O个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】:D

259、资源需求模型按照()核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】:C

260、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】:B

261、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。

A.讲授法

B.研讨法

c.案例分析法

D.专题讲座法

【答案】:I)

262、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%-20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】:C

263、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为0

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D

264、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主

要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】:C

265、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员

工心理健康咨询服务,称为()

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】:A

266、SWOT分析法为企叱提供了四种可供选择的战略,其中SO是

()O

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】:D

267、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是()。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】:D

268、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应

按照(

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