2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库附完整答案2

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差

的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

2、以下关于兼职的说法错误的是0

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

3、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要

求，应坚持（）原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

4、企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性？

【答案】：B

5、（2018年5月）应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政

策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A

6、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

I）.人际因素

【答案】：A

7、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D

8、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

9、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他

们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：C

10、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的

结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

11、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行

【答案】：C

16、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全

卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

1).社会保险和福利制度

【答案】：A

17、岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B

18、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为()。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本？

【答案】：B

19、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

I）.制止性策略

【答案】：B

20、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从

事或能够从事某种职业劳动的（）人口。

A.50%

B.70%

C.85%

D.100%

【答案】：D

21、最适用于销售人员的工资制度是（）.

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

22、（2018年11月）录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分

劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个

人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的

失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C

23、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

【答案】：C

24、企业薪酬管理的（）原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

25、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中。尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

I）.综合式绩效面谈

【答案】：A

26、（2017年11月）员工直接薪酬不包括（）

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.津贴

【答案】：B

27、（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽,

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B

28、（2015年5月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

29、（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言

权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

【答案】：B

30、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%

左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

31、在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A

32、（2016年5月）招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是

（）O

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

33、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

34、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D,结构工资制

【答案】：C

35、（2016年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

36、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同

【答案】：A

37、（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员

工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时

工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

【答案】：D

38、（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的

目的和结果。

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的客体

C.劳动法律关系的内容

D.劳动法律关系的对象

【答案】：B

39、（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

4（）、（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考

评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

41、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现

形式，只在本单位范围内适用。

A.红头文件

B.公开、正式的行政文件

C.规章制度

D.标准、签字的内部文件

【答案】：B

42、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情

【答案】：D

43、（2019年5月）关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

（）O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

44、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

45、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

46、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

47、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

48、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

49、下列（）不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D

50、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A

51、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

【答案】：B

52、（2019年5月）（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具

有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

I）.集体合同

【答案】：C

53、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B

54、（2016年11月）在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是

（）O

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：A

55、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】：A

56、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括

（）O

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

I).颜色辨别能力

【答案】：C

57、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期

最长不超过()°

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

【答案】：C

58、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改

造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

1).事业部制

【答案】：A

59、以下关于制度规范妁表述不正确的是()

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D

60、人员配置应遵循的原则不包括（）o

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

61、应聘申请表的设计依据不包括（）o

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C

62、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

【答案】：D

63、关于外部招募，以下说法正确的是（）。

A.激励性强

B.适应快

C.费用较低

D.带来新思想、新方法

【答案】：D

64、关于考评数据分析方法，说法不正确的是（）。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

65、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为0

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

66、（2015年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使

用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

67、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C

68、（2017年5月）竞聘上岗的理论基础是（）

A.能岗匹配原理

B.动态优先原理

C.同素异构原理

D.效率优先原理

【答案】：A

69、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B

70、（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是

指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

71、（2019年5月）（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广

告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】：C

72、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】：D

73、（2016年11月）以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】：C

74、（2017年11月）以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日二日历工日-制度公休工日

C.出勤工日二制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时二全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D

75、（2017年5月）以下现场培训的对象不包括（）

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

I）.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

76、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

I）.爱岗敬业

【答案】：D

77、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A

78、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是0

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

79、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

80、学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

81、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，201（）年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则

其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

82、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

83、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

84、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

85、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公

布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准

按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不

超过（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B

86、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（）。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动？

【答案】：D

87、从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C

88、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

89、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】：C

90、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

91、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A

92、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资？

【答案】：B

93、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活

动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过（）个要项。

A.4〜8

B.2〜4

C.1〜2

D.5〜6

【答案】：A

94、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

95、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是0

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

96、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施？

【答案】：A

97、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

98、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B

99、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

100、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为tl,

制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那

么该员工的加班指标I为（）。

A.I=100?tl/（tl+t2+t3）

B.I=100?tl/（t2+t3）

C.I=100?tl/（t2+t3+t4）

D.I=100?tl/（tl+t3-t4）

【答案】：B

101、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

1）.网络

【答案】：D

102、（2018年5月）一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D

103、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D单位行政部门

【答案】：B

104、()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

105、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.技能考评

B.观念考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

106、劳动力市场的客体是()

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

I).劳动者的所有者个体

【答案】：B

107、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

108、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

109、(2016年11月)()是指由员工自愿参加、自愿选择经办

机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

1).个人储蓄型养老保险

【答案】：D

110、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

11k除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

112、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

113、（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A.德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

【答案】：A

114、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

115、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

116、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】：A

117、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D

118、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

反封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A

119、（2019年5月）检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来

审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

【答案】：B

120、”绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这

体现了绩效管理的（）

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

【答案】：B

121、一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件

/工日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额

减少到（）工分/件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B

122、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

123、在制定年度培训干划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D

124、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主

之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合作关系

【答案】：C

125、（）是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规

定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】：D

126、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：A

127、（）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程

序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】：B

128、劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级

B.同级

C.地方级

D.市级

【答案】：B

129、（2017年11月）用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外

延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

130、人员流向属于工作岗位评价指标的0

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】：D

13k工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

132、（2019年5月）（）不属于企业信息采集和处理的基本原贝晨

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】：C

133、（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观

的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

134、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）

构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】：A

135、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位。支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D

136、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从

安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

137、（2016年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评

标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

138、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

139、岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

【答案】：D

140、（2018年5月）下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数二（月初人数十月末人数）/2

B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C.月平均人数二月内实际每天工作人数/31

D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

【答案】：D

141、（2016年5月）从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

【）.社会关系

【答案】：B

142、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】：B

143、“薪酬”的英文为（）o

A.salary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C

144、在面试活动中，面试考官始终处于（）

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B

145、如果某员工在企业工作了15年，被企业颦除了劳动合同，那

么企业应支付()个月的工资

A.6

B.12

C.15

I).24

【答案】：B

146、在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D

147、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

【答案】：C

148、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表

现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

149、（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质

量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员

工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉

性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】：C

150、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（）

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

【答案】：D

151、岗前培训的作用不包括（）。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】：A

152、（）被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：C

153、（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，

也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

1）.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

154、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

155、（2019年5月）（）是我国经济改革的实践活动中出现的一个

新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人

事制度产生了巨大的冲击。

A.岗位轮换

B.计件工资

C.竞聘上岗

D.内部选拔

【答案】：C

156、（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组

织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领

导批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】：B

157、以下关于绩效管理的说法错误的是（）

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A

158、（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，

在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

159、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

160、（2018年11月）奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利

润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】：C

161、人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

162、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

163、企业在审核人工成本预算时，无需。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

164、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D

165、（2016年11月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

166、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、

对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

167、（2019年5月）（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,

使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】：C

168、（）不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪杰仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D

169、（2018年5月）（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、

利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

170、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（）

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】：D

171、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】：A

172、()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或

最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】：D

173、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作忙间以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

174、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不

闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

175、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】：C

176、()也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B

177、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法错误的是()

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A

178、（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B

179、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括0

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A

180、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这

是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：C

181、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益

造成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

182、()是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最

大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

I).评估

【答案】：B

183、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B

184、头脑风暴法的缺点不包括()

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

185、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D

186、一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能

力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

I）.劳动资料

【答案】：C

187、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

188、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是0

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

189、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，

这个规定（）。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商？

【答案】：A

190、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

191、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能

()国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D

192、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

193、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用()的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

194、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)

设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是

()

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B

195、()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实

性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推苕表

D.加权应聘申请表

【答案】：C

196、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析,

这是()的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表？

【答案】：D

197、（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者

通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

【答案】：C

198、（2017年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，

使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

199、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书，你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

200、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略？

【答案】：A

201、（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现,

主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：D

202、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

203、（2016年11月）在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

204、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

I）.企业人工成本的平均水平

【答案】：D

205、（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

206、（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

207、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表

达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】：B

208、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

209、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括

（）O

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

210、（2015年5月）员工直接薪酬不包括（）。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】：B

211、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：I）

212、下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响

B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【答案】：B

213、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

214、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

215、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形

式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】：I）

216、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造

成的（）比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A

217、（2017年5月）关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是

（）

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】：C

218、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分

析法是将（）o

A.分数拆分

B.分数比对

C.分数归类

D.分数划分

【答案】：D

219、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力,

常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险？？

【答案】：C

220、满足地位需要的行为不包括（）

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着

B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区，参加俱乐部

D.影响他人并改变他们的态度和行为

【答案】：D

221、（2016年5月）用人单位从裁减人员之日起在（）内重新

招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁

减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

222、以下关于调查问卷的设计说法错误的是（）

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无岐义

【答案】：B

223、（2019年5月）（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

224、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施？

【答案】：C

225、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C

226、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工种定员人数为（）

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

227、（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用

劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

【）.合作关系

【答案】：A

228、（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的

是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

229、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

230、（2015年11月）（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

231、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行

()O

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

232、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C

233、员工信息管理的作用不包括()。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的

研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D

234、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D

235、以下关于人工成本的说法错误的是0

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

【答案】：C

236、（2018年5月）劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C

237、（2017年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特

点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

238、（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例

缴纳，员工个人（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

I）.缴纳5%

【答案】：B

239、以下（）不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.满意定价策略

【答案】：C

240、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前300

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

241、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

c.过程效度

D.结构效度

【答案】：A

242、从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。

A.因事择人

B.因人择事

C.双向选择

D.领导指派

【答案】：A

243、以下关于定员标准内容的说法错误的是（）

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

244、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

245、（2015年11月）劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

246、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

【）.可利用广告渠道发布遮蔽广告？？

【答案】：B

247、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】：B

248、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，

一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，

看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付

工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信

度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着

你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一

条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C

249、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式

转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

I）.解决问题式

【答案】：B

250、财务分析是以企业的资产负债表、（）、现金流量表等财务

报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析

和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

D.年金表

【答案】：A

251、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

252、（2018年11月）人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工

要给予充分的信任与尊重。

A.因事择人

B.任人唯贤

C.用人不疑

I）.严爱相济

【答案】：C

253、（）不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

254、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

255、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（）的工作

计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】：B

256、绩效的特点不包括（）o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

257、（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一

次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A

258、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成

本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具

有较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

259、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】：B

260、（2018年11月）狭义的人力奏源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相