服务承包协议（清洁服务2025年）

服务承包协议（清洁服务2025年）鉴于发包方（以下简称“甲方”）需要承包方（以下简称“乙方”）提供专业的清洁服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方位于[具体地址]的[具体建筑名称，如XX办公楼/XX商场]提供清洁服务，服务范围包括但不限于：(1)办公区域：前台、接待区、会议室、开放式办公区、茶水间、卫生间（男/女）、公用走廊、楼梯间、玻璃门及窗框；(2)外部区域：建筑物正门入口区域、主入口台阶、周边地面（不包括大型停车场）、外墙公共部分、玻璃幕墙（高度[具体米数]米以下）、外部宣传栏、路灯杆及邮箱等公共设施；(3)特殊区域：电梯轿厢及厅门（每日清洁抹拭）、垃圾收集点及周边（每日清洁、每日清运前覆盖）；(4)其他：甲方指定或现场需要清洁的其他区域。1.2具体的清洁项目与任务包括但不限于：(1)日常清洁：每日对上述区域进行地面清扫、拖地、протирка(擦拭)门窗玻璃及框架、протирка(擦拭)桌椅、清洁卫生间（包括便器、洗手台、镜子、地面）、倾倒垃圾桶并每日更换垃圾袋、保持公共区域整洁无杂物；(2)定期清洁：每周对走廊、楼梯进行深度清洁、每月对茶水间设备表面、墙面进行清洗、每季度对卫生间进行深度消毒清洁、每年对玻璃幕墙进行一次全面清洗（具体时间另行协商）；(3)垃圾处理：按照甲方要求的时间和地点堆放、清运垃圾，保持垃圾收集点周边环境清洁；(4)应急清洁：对突发性污渍、泼洒物等进行及时清理。1.3清洁标准应达到以下要求：(1)地面：光洁、无污渍、无积水、无纸屑杂物；(2)门窗及家具：干净、无灰尘、无污渍；(3)卫生间：便器、洗手台、镜面光洁无异味、地面干燥清洁；(4)垃圾桶：内外清洁、无溢出、垃圾袋及时更换；(5)外部区域：外观整洁、无乱张贴、无显著污渍。1.4清洁服务时间安排如下：(1)日常清洁工作原则上在甲方非营业时间进行，即每日[具体时间，如晚上22:00]至次日[具体时间，如早上6:00]；(2)卫生间清洁将每日进行两次，第一次在上午[具体时间]，第二次在下午[具体时间]；(3)特殊区域（如电梯）的清洁将在每次使用前后进行；(4)定期清洁工作在不影响甲方正常运营的前提下，于周末或其他约定时间进行，并提前[具体天数，如一天]通知甲方。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年[具体月份]第[具体日期]日起至2026年[具体月份]第[具体日期]日止，共计[具体年数]年。2.2协议期满前[具体月数，如三个月]，如甲乙双方均无书面提出异议，本协议将自动续延[具体年数]年，续延次数不限。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的服务过程进行监督，检查服务质量是否符合本协议约定；(2)对不符合标准的清洁工作，有权要求乙方立即整改，并有权在乙方整改后再次进行检查验收；(3)按时、足额向乙方支付本协议约定的清洁服务费用；(4)负责提供清洁工作所需的水源、电源接口，并确保清洁通道畅通无阻；(5)负责维护乙方清洁人员在服务期间的人身安全及合法合规经营，提供必要的安全指引或标识；(6)不得无故干涉乙方按照约定标准和时间进行正常的清洁作业。3.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议第一条约定的范围、项目和标准，以及时间要求，全面履行清洁服务职责；(2)确保所有清洁人员持有有效的健康证明，并经过甲方的安全操作规程培训；(3)使用对环境安全、无有害物质残留的清洁剂和消毒剂，如需使用特殊清洁剂，应提前告知甲方并征得同意；(4)保持所有清洁人员的仪容仪表整洁、穿着统一工装，遵守甲方的场内管理规定和作息时间；(5)建立内部服务质量检查制度，并接受甲方的定期或不定期检查；(6)负责管理和教育清洁人员，确保其行为规范，不得盗窃甲方财物，不得在甲方场所吸烟或从事其他与清洁工作无关的活动；(7)承担因其工作人员在提供服务过程中造成甲方财产损失（非因不可抗力或甲方原因导致）的赔偿责任；(8)未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务部分或全部转让给第三方。第四条服务费用与支付方式4.1本协议清洁服务费用采用固定总价方式结算。服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。4.2费用包含：乙方提供本协议约定的全部清洁服务所产生的费用，包括但不限于人工成本、清洁工具设备使用费、清洁剂及耗材费、员工保险费、税费等。4.3支付周期：本协议服务总费用分[具体期数，如十二]期支付，每期支付[具体月数，如一个月]的清洁费用。4.4支付时间：甲方应在每期付款周期结束后的[具体天数，如十五]日内，审核乙方提交的符合要求的费用结算单据，并在审核无误后向乙方支付该期应付款项。4.5支付方式：甲方通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到甲方付款请求后，将款项汇入以下账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]4.6乙方应在收到甲方付款前或同时，向甲方开具等额有效的增值税专用发票或普通发票。第五条质量监督与验收5.1乙方应建立日清、周检的内部质量控制体系，确保持续符合本协议约定的清洁标准。5.2甲方有权对乙方的清洁服务质量进行每日巡查和每周抽检，或聘请第三方监理机构进行监督。甲方应在发现清洁工作不符合标准时，及时以书面形式（如邮件或书面通知）通知乙方，并说明具体问题。5.3乙方应在收到甲方通知后，于[具体小时数，如四]小时内响应，并在[具体小时数或天数，如八]小时内完成整改。甲方在乙方整改完成后，应进行复验。5.4如经甲方复验仍不合格，乙方应承担相应的整改责任，且甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为当期应付服务费用的[具体百分比，如10]%。若连续[具体次数，如两次]整改不合格，甲方有权单方面解除本协议。第六条安全生产与责任保险6.1乙方承诺严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规和标准，制定并实施详细的安全操作规程，对全体清洁人员进行岗前安全培训，并定期进行考核。6.2乙方应确保所有在甲方场所工作的员工均配备符合国家标准的安全防护用品，并自行承担因工作原因发生的意外伤害保险费用。6.3作为履行本协议的重要条件，乙方必须投保并持续有效持有以下保险：(1)公众责任险，保险金额不得低于人民币[具体金额，如200万元]元/次（或每次事故最高赔偿限额），覆盖因乙方及其工作人员在本协议项下提供清洁服务过程中，对甲方人员、财产或第三方造成的损害赔偿责任；(2)乙方应在本协议生效后的[具体天数，如十]日内向甲方提供上述保险单的副本或电子版，并在保险期间内每[具体月数，如六]个月向甲方提供一次保险有效性的证明文件。如保险期间届满，乙方应立即续保，并在续保完成后再次通知甲方。第七条违约责任7.1若甲方未能按时足额支付乙方服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如三十]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，且甲方逾期付款期间仍需按约定支付服务费用。7.2若乙方未能按本协议约定的时间、范围、标准提供服务，导致甲方利益受损或声誉受到影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方在限期内纠正，并有权根据情节严重程度，要求乙方支付相当于当期服务费用[具体百分比，如20%至50%]的违约金。违约金总额不超过本协议总服务费用的[具体百分比，如30]%。7.3若因乙方原因导致发生安全事故（如人员伤亡、火灾、盗窃等）或重大财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等，且甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付已完成服务部分的[具体百分比，如100%]费用作为违约补偿。7.4任何一方违反本协议保密条款，应向守密方支付相当于泄密所造成直接经济损失[具体倍数，如二至三]倍的赔偿金，但赔偿金额不低于人民币[具体金额]元。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过[具体天数，如十五]日）提供不可抗力事件的有效证明文件。8.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力造成的损失。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的变更与解除10.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件，方为有效。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[具体月数，如二]个月书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。未经对方同意解除协议的，应向守约方支付相当于本协议总服务费用[具体百分比，如20%]的违约金。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。11.3本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合