社区团购配送合作协议

社区团购配送合作协议甲方（委托方）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。乙方（受托方）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。鉴于甲方需开展社区团购业务，需要乙方提供配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容1.1配送范围：乙方负责将甲方组织的社区团购商品配送至指定的服务区域内，具体区域为：[具体服务区域描述，例如：XX市XX区XX街道XX小区]。1.2配送商品：乙方负责配送甲方指定由社区团购平台组织的商品，包括但不限于生鲜食品、日用品、农副产品等。具体商品清单由甲方提供，并在每次订单生成后告知乙方。1.3配送时间：乙方应按照甲方的安排，在订单约定的时间内完成配送。一般情况下，配送时间为订单生成后[具体时间，例如：2小时内]。1.4配送方式：乙方应采用[具体配送方式，例如：自建配送团队、第三方配送平台等]进行配送，确保配送过程的安全、高效。1.5配送费用：配送费用的承担方式由双方协商确定，并在本协议中明确约定。例如：甲方承担所有配送费用。乙方承担配送成本，甲方按订单金额的一定比例支付配送佣金。其他双方约定的费用承担方式。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照协议约定提供配送服务。（2）有权监督乙方的配送过程，并对配送服务质量进行评价。（3）有权根据乙方配送服务的表现，调整配送费用或解除协议。2.1.2甲方的义务：（1）有权向乙方提供订单信息、配送地址、收货人联系方式等必要信息。（2）有权按时向乙方支付配送费用或配送佣金。（3）有权要求乙方按照约定的配送时间和方式完成配送。（4）应当提供准确的商品信息、订单信息，并及时处理配送过程中出现的异常情况。（5）应当配合乙方进行配送服务质量的监督和评价。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方的权利：（1）有权要求甲方提供订单信息、配送地址、收货人联系方式等必要信息。（2）有权按照协议约定收取配送费用或配送佣金。（3）有权拒绝超出协议约定的配送要求。2.2.2乙方的义务：（1）应当按照协议约定的配送范围、配送时间、配送方式完成配送任务。（2）应当保证配送人员的服务态度，维护甲方和社区团购平台的形象。（3）应当妥善保管配送商品，确保商品在配送过程中的安全。（4）应当及时向甲方反馈配送过程中出现的异常情况，并协助解决问题。（5）应当配合甲方进行配送服务质量的监督和评价。第三条配送服务质量标准3.1准时送达：乙方应按照约定的配送时间将商品送达指定地址，延迟送达情况应[具体处理方式，例如：按照一定比例赔偿损失]。3.2商品完好：乙方应确保商品在配送过程中完好无损，如有损坏情况应[具体处理方式，例如：由乙方承担赔偿责任]。3.3服务态度：配送人员应礼貌待人，耐心解答收货人的疑问，提供优质的服务。3.4信息反馈：乙方应及时向甲方反馈配送过程中的异常情况，例如：地址错误、收货人不在、商品损坏等，并积极协助解决问题。第四条违约责任4.1甲方违约：（1）未按时支付配送费用或配送佣金的，每逾期一日，应向乙方支付应付金额[具体比例，例如：0.1%]的违约金。（2）提供的订单信息、配送地址、收货人联系方式等必要信息错误，导致配送失败的，甲方应承担由此产生的损失。4.2乙方违约：（1）未按时送达、送达商品损坏、服务态度差等，影响用户体验的，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额根据实际情况确定。（2）未经甲方同意，擅自变更配送时间、配送方式或提高配送费用的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。第五条协议期限本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前，双方可协商续签协议。第六条争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院，例如：甲方所在地]人民法院提起诉讼。第七条保密条款双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第八条协议解除8.1双方协商一致，可以解除本协议。8.2一方严重违反本协议，另一方有权解除协议，并要求赔偿损失。第九条其他9.1本协议未尽事宜，双方