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文档简介

技术服务2025年技术集成合同协议合同合同编号:[填写合同编号]甲方(委托方):[填写甲方公司全称]法定代表人:[填写]注册地址:[填写]联系人:[填写]联系方式:[填写]乙方(服务方):[填写乙方公司全称]法定代表人:[填写]注册地址:[填写]联系人:[填写]联系方式:[填写]鉴于甲方希望委托乙方提供技术服务并完成技术集成,以实现[简要说明项目目标或背景],乙方同意按照本合同约定的条款和条件提供相应服务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的需求,在本合同有效期内向甲方提供以下技术服务和技术集成服务:(1)需求分析:乙方将对甲方提出的技术集成需求进行详细分析,明确业务流程、功能要求、性能指标及接口规范。(2)方案设计:基于需求分析结果,乙方将设计详细的技术集成方案,包括系统架构、技术选型、接口方案、数据迁移方案、安全方案等,并提交甲方审核。(3)开发与编码:乙方根据双方确认的集成方案进行代码开发、接口编程及相关技术模块的实现工作。(4)系统集成:乙方负责将乙方开发的技术模块与甲方现有的[填写甲方系统名称]系统进行集成,包括接口对接、数据对接、流程整合等,确保系统间的稳定通信和数据流畅通。(5)测试:乙方将负责进行单元测试、集成测试和系统测试,确保集成功能的正确性和稳定性。乙方还将配合甲方进行用户验收测试(UAT),并根据测试结果进行必要的调整和优化。(6)部署与上线:在测试通过后,乙方负责将集成系统部署到甲方生产环境,并进行上线前的最终配置和验证工作。(7)用户培训:乙方将为甲方相关技术人员和业务人员提供必要的系统操作和维护培训,确保甲方人员能够熟练使用集成系统。(8)技术支持与咨询:在服务期内,乙方将提供必要的技术支持和咨询服务,协助甲方解决使用过程中遇到的问题。1.2技术集成范围具体包括:(1)集成对象:甲方现有的[填写甲方系统名称]系统(以下简称“甲方系统”)与乙方提供的[填写乙方系统名称或模块名称]系统(以下简称“乙方系统”)。(2)集成目标:实现甲方系统与乙方系统之间的[填写具体集成目标,例如:订单数据自动同步、客户信息共享、库存状态实时更新等]。(3)集成内容:双方约定的接口点、数据字段、传输协议(如API、RESTful接口等)、数据同步频率、异常处理机制等。1.3服务期限:(1)需求分析阶段:自本合同生效之日起[填写天数]个工作日内完成。(2)方案设计阶段:自需求分析阶段完成之日起[填写天数]个工作日内完成。(3)开发与集成阶段:自方案设计阶段完成并获得甲方书面确认之日起[填写天数]个工作日内完成。(4)测试与验收阶段:自开发与集成阶段完成之日起[填写天数]个工作日内完成。(5)培训与上线阶段:在测试通过后[填写天数]个工作日内完成。(6)整体服务期限最晚不超过自本合同生效之日起[填写总天数]个工作日。具体各阶段起止时间根据实际工作量和双方协商确定。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同第一条约定的内容和标准提供服务。(2)甲方有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并有权审查乙方提供的相关工作文档和代码(符合保密约定的范围)。(3)甲方有权在乙方服务不符合合同约定时,要求乙方在合理期限内进行整改、补充或采取其他补救措施。(4)甲方有权在服务成果符合合同约定标准后,按照本合同约定支付服务费用。(5)甲方应按照本合同约定,及时向乙方提供履行本合同所需的相关资料、环境、人员配合及必要的授权,并保证所提供资料的真实性和合法性。(6)甲方应积极配合乙方进行需求确认、方案评审、系统测试和用户验收等工作。(7)甲方应遵守本合同项下的保密义务。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。(2)乙方应组建具备相应资质和经验的项目团队,指派[填写项目经理姓名]担任项目经理,负责与甲方的沟通协调及项目整体实施。(3)乙方应按照本合同第一条约定的内容和标准,在约定的服务期限内完成各项服务工作,并确保服务成果的质量。(4)乙方应向甲方提供必要的技术文档,包括但不限于需求分析报告、系统设计文档、接口文档、测试报告、用户手册、维护手册等。(5)乙方应向甲方提供本合同约定的用户培训,确保甲方相关人员掌握系统的操作和维护知识。(6)乙方应在服务过程中及服务完成后,按照本合同约定承担相应的技术支持和咨询服务。(7)乙方应遵守本合同项下的保密义务,并确保其项目团队及分包商遵守保密义务。(8)乙方应积极配合甲方进行系统测试和用户验收,并根据测试结果和验收意见进行必要的调整和修复。第三条报价与支付3.1本合同项下的技术服务和集成服务费用总额为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。3.2费用构成:该费用包含但不限于需求分析、方案设计、软件开发、系统集成、测试、部署、培训、文档交付以及本合同约定的技术支持服务费等。3.3支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本合同项下的服务费用。乙方指定的收款账户信息如下:开户名:[填写乙方账户名]开户行:[填写乙方开户行]账号:[填写乙方账号]3.4支付节点与金额:(1)合同签订后[填写天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),作为项目启动预付款。(2)乙方完成需求分析阶段工作,并通过甲方书面确认后[填写天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。(3)乙方完成系统集成开发工作,并通过双方共同确认的测试报告后[填写天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。(4)甲方在集成系统通过双方共同进行的用户验收测试,并正式上线运行后[填写天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额])。(5)剩余的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]),作为项目尾款,在合同履行完毕、双方结算清楚所有款项后[填写天数]个工作日内支付。3.5乙方在收到每一笔款项前,应向甲方开具等额合法的增值税[选择:专用发票/普通发票]。3.6如因乙方原因导致项目延期,且该延期属于乙方责任,则乙方应相应推迟收款时间,或甲方有权在应付款项中扣除相应的延期违约金。第四条验收标准与程序4.1验收标准:(1)服务成果应满足本合同第一条约定的服务内容和范围要求。(2)集成系统应功能完整、性能稳定、运行可靠,符合双方确认的测试报告和用户需求。(3)系统接口应按约定规范实现,数据传输准确、及时。(4)乙方提供的技术文档应内容完整、格式规范、描述清晰。(5)系统上线后[填写天数]内,无明显影响系统正常运行的严重缺陷。4.2验收程序:(1)乙方在完成各阶段工作或项目整体完成后[填写天数]个工作日内,应向甲方提交书面验收申请,并附上相关阶段性成果或最终成果、测试报告等。(2)甲方应在收到验收申请后[填写天数]个工作日内组织进行验收。如甲方未能按时组织验收,应在期满前[填写天数]个工作日内通知乙方具体原因或新的验收时间。(3)验收可由甲方自行组织,或由双方共同组织。如需第三方机构参与测试验收,相关费用由[选择:甲方/乙方/双方按比例]承担。(4)验收内容包括功能测试、性能测试、用户操作演示、文档评审等。验收标准按照本合同4.1条约定执行。(5)验收合格的,甲方应在验收结束后[填写天数]个工作日内向乙方出具书面《验收合格确认书》。验收不合格的,甲方应在验收结束后[填写天数]个工作日内向乙方发出书面《验收不合格通知》,并具体说明不合格的原因和需要整改的内容。(6)乙方应在收到《验收不合格通知》后[填写天数]个工作日内,根据通知内容进行整改。整改完成后,应再次提交验收申请。甲方应再次进行验收。若经过[填写次数]次整改后,服务成果仍不符合验收标准,甲方有权根据情况要求乙方承担相应责任(如:减少服务费用、延长服务期、甚至解除合同),具体处理方式由双方协商确定。第五条知识产权5.1背景知识产权:双方确认,在签订本合同前,各自拥有的所有知识产权(包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等)仍归各自所有。为履行本合同而由一方或双方共同开发的背景知识产权,其归属和使用权按照本合同5.3条约定处理。5.2前景知识产权:(1)在本合同履行过程中,由乙方独立开发或为履行本合同而专门开发的所有技术成果、软件代码、设计文档、方案方案、数据结构、接口规范等(以下简称“前景知识产权”),及其相关的知识产权,在不违反本合同保密义务的前提下,归乙方所有。(2)根据甲方要求,乙方为完成本合同项下的服务而开发的前景知识产权,其知识产权归属由双方在合同附件或另行签订的补充协议中明确约定。如无特别约定,乙方在完成开发并经甲方验收合格后[填写天数]内,授予甲方在[填写范围,如:甲方内部业务运营]范围内、[填写期限,如:永久]的、[选择:不可转让/可再许可给关联公司]的[选择:免费/有偿,如:免费]使用许可。(3)由双方共同投入资源开发的前景知识产权,其归属和分享方式由双方根据贡献大小另行协商确定,或按投资比例共有。5.3乙方保证,其提供的服务成果及所使用的任何第三方软件或技术,不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的服务成果引起第三方知识产权纠纷,由乙方负责解决,并承担由此产生的一切法律责任和费用,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务信息等一切非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)该信息已事先为公开信息。(2)该信息非因接受方过错而为第三方所知晓。(3)接受方从有权披露该信息的第三方合法获得该信息。(4)为履行本合同之目的,接受方有义务向其关联公司或雇员披露该信息,但接受方应确保该关联公司或雇员承担不低于本合同标准的保密义务。(5)根据法律法规或有权司法或行政机构的要求,接受方有义务披露该信息,但应在法律允许的范围内尽力提前通知对方,并配合对方采取保护措施。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为自本合同签订之日起[填写年限,如:三/五]年,或自保密信息不再构成秘密之日起。6.4双方应对其员工、顾问、分包商等(以下简称“受托人”)进行书面通知,要求其遵守不低于本合同标准的保密义务,并确保其仅为履行本合同之目的使用保密信息。6.5任何一方在提供服务过程中知悉甲方商业秘密的,不得将其用于合同约定范围之外的目的。第七条违约责任7.1若甲方未能按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写比例,如:万分之五]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比,如:百分之十]。逾期超过[填写天数]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。7.2若乙方未能按照本合同约定的时间和质量完成服务内容,每逾期一日,应按合同总金额的[填写比例,如:万分之五]向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比,如:百分之十]。逾期超过[填写天数]日,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但尚未提供相应服务的款项,并支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的直接损失。7.3若任何一方违反本合同的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于因泄露保密信息所获得的利润,但最高不超过合同总金额的[填写百分比,如:百分之五十]。7.4若因任何一方违反本合同约定,导致第三方知识产权索赔,由违约方承担全部赔偿责任,并赔偿守约方因此支付的费用和遭受的损失。7.5任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的一切损失。第八条不可抗力8.1若本合同任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等)导致无法履行或无法完全履行本合同义务,该方应在不可抗力发生后[填写天数]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。8.2双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。8.3若不可抗力影响持续超过[填写天数]日,双方有权协商解除本合同。合同解除后,双方应按实际履行情况结算费用,并互不承担违约责任。第九条期限、变更与解除9.1本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[填写年限]年,或直至本合同项下的服务全部履行完毕并费用结清之日止,以较晚者为准。9.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。9.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。若发生法定或约定可以解除合同的情形,守约方有权书面通知违约方解除合同,并要求违约方承担违约责任。9.4合同解除后,双方应停止履行尚未履行的合同义务,已经履行的部分,根据履行情况和合同性质,由双方协商处理。已收取的款项,按合同约定和实际履行情况结算。因乙方原因导致合同解除的,乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择:向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁/向[填写有管辖权的人民法院名称,如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼]。10.3若选择仲裁,应按照[选择:申请仲裁时所在地的/双方约定的]仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[填写仲裁地点]。10.4若选择诉讼,由[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院管辖。第十一条通知与送达11.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式

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