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文档简介
搜索引擎优化安全维护协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:服务商(以下简称“服务商”):_________法定代表人或授权代表:_________统一社会信用代码:_________客户(以下简称“客户”):_________法定代表人或授权代表:_________统一社会信用代码:_________一、引言1.1背景与目的鉴于服务商拥有提供搜索引擎优化(SEO)安全维护服务的专业能力和经验,客户希望聘请服务商为其提供SEO安全维护服务,以保障其网站和在线业务的安全。双方本着平等互利、协商一致的原则,达成如下协议:1.2定义本协议中使用的关键词定义如下:*SEO安全维护服务:指服务商提供的,旨在识别、评估、预防和应对与SEO活动相关的安全风险的系列服务,包括但不限于关键词研究、网站结构优化、内容优化、链接建设、技术SEO、移动优化、用户体验优化等方面的安全审计、漏洞扫描、安全加固、监控预警、应急响应等。*安全漏洞:指系统中存在的、可能被恶意利用以获取未授权访问权限或造成其他损害的缺陷或弱点。*恶意软件:指设计用于损害计算机系统、窃取数据或进行其他非法活动的软件,包括但不限于病毒、木马、勒索软件、间谍软件等。*黑帽SEO:指使用欺骗性或操纵性手段来提高网站在搜索引擎结果页面(SERP)中排名的SEO技术,这些技术违反了搜索引擎的指导原则,并可能导致网站被降权或惩罚。*白帽SEO:指遵循搜索引擎指导原则,通过提供高质量内容、优化网站结构和用户体验等合法手段来提高网站在搜索引擎结果页面中排名的SEO技术。二、服务内容2.1安全审计服务商将定期(具体频率由双方约定,最低不低于每季度一次)对客户网站进行安全审计,评估其SEO策略和执行过程的安全性。审计内容包括但不限于:*网站代码的安全性,包括是否存在SQL注入、跨站脚本(XSS)等常见漏洞;*网站插件和脚本的安全性,包括插件和脚本的来源、版本是否最新、是否存在已知漏洞等;*网站数据库的安全性,包括数据库访问权限控制、数据加密等;*网站备份和恢复机制的有效性,包括备份频率、备份存储位置、恢复流程的可行性等;*网站访问控制机制的有效性,包括用户权限管理、登录验证机制等;*网站安全配置的合规性,包括防火墙配置、服务器安全设置等;*SEO相关工具和平台的安全性,包括关键词研究工具、链接建设平台等;*网站内容的安全性,包括防止内容被篡改或植入恶意链接等。2.2漏洞扫描服务商将定期(具体频率由双方约定,最低不低于每月一次)对客户网站进行漏洞扫描,识别潜在的安全漏洞。漏洞扫描范围包括但不限于:*网站服务器操作系统漏洞;*网站应用程序漏洞;*网站插件和脚本漏洞;*网站数据库漏洞;*网站配置漏洞。2.3安全加固服务商将根据安全审计和漏洞扫描的结果,为客户提供安全加固建议,并协助客户实施安全加固措施。安全加固措施包括但不限于:*修复已知漏洞,例如及时更新操作系统、应用程序、插件和脚本至最新版本,修复已公布的安全漏洞;*加强网站访问控制,例如使用强密码策略、启用双因素认证、限制登录IP地址等;*优化网站安全配置,例如配置防火墙规则、关闭不必要的服务端口、设置安全的HTTP头等;*安装安全防护软件,例如安装Web应用防火墙(WAF)、入侵检测系统(IDS)等;*定期更新网站插件和脚本,确保使用的是经过安全验证的版本;*定期备份网站数据,并验证备份的有效性,确保在发生安全事件时能够快速恢复。2.4监控预警服务商将建立SEO安全监控体系,实时监控客户网站的安全状态。监控内容包括但不限于:*网站访问日志,分析异常访问行为;*网站错误日志,及时发现潜在的安全问题;*网站安全事件,例如检测到恶意攻击、病毒入侵等;*SEO相关工具和平台的安全事件,例如关键词研究工具账号被盗用等。服务商将在发现安全事件时及时(具体时间由双方约定,例如在1个工作小时内)向客户发出预警,并提供相应的处理建议。2.5应急响应服务商将制定SEO安全事件应急响应计划,并在发生安全事件时启动应急响应机制。应急响应措施包括但不限于:*隔离受感染系统,防止安全事件扩散;*清除恶意软件,消除安全威胁;*恢复网站正常运行,保障业务连续性;*评估安全事件造成的损失,进行损害控制;*采取措施防止安全事件再次发生,例如加强安全防护措施、修补漏洞等。2.6培训与咨询服务商将为客户提供SEO安全培训,帮助客户提高安全意识,掌握基本的安全防护技能。培训内容包括但不限于:*网站安全基础知识;*常见网络安全威胁及防范措施;*如何识别和防范黑帽SEO攻击;*如何安全地使用SEO工具和平台。服务商将为客户提供SEO安全咨询,解答客户关于SEO安全的疑问,并提供专业的安全建议。三、双方权利与义务3.1服务商的权利与义务*权利*有权要求客户提供必要的信息和访问权限,以便服务商开展SEO安全维护服务,包括但不限于网站后台访问权限、服务器管理权限、数据库访问权限等;*有权根据服务内容和客户需求,制定SEO安全维护计划,并收取相应的服务费用;*有权拒绝执行违反法律法规或危害客户利益的SEO安全维护服务请求;*有权根据协议约定收取服务费用。*义务*按照本协议约定的服务内容和标准,为客户提供专业的SEO安全维护服务;*及时向客户报告安全审计、漏洞扫描、监控预警和应急响应的结果,并提供详细的安全报告;*协助客户实施安全加固措施,并确保安全加固措施的有效性;*对客户提供的保密信息承担保密义务,不得泄露或用于协议约定之外的目的;*遵守相关法律法规和行业规范,维护客户的合法权益;*使用专业的SEO安全维护工具和技术,确保服务质量;*保持服务的专业性,不断提升服务水平和安全防护能力。3.2客户的权利与义务*权利*有权要求服务商按照本协议约定的服务内容和标准,提供专业的SEO安全维护服务;*有权要求服务商对服务过程中知悉的客户商业秘密承担保密义务;*有权对服务商提供的服务进行监督,并提出意见和建议;*有权要求服务商提供必要的技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题。*义务*按照本协议约定,及时支付服务费用;*配合服务商开展SEO安全维护服务,提供必要的信息和访问权限,并确保提供的信息真实、准确、完整;*建立健全内部安全管理制度,落实安全责任,例如制定密码管理制度、加强员工安全意识培训等;*定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识,例如如何识别钓鱼邮件、如何防范社交工程攻击等;*及时报告发现的任何安全事件,并配合服务商进行应急响应;*为服务商提供服务提供必要的配合,例如提供必要的账号密码、配合进行安全测试等。四、服务费用与支付方式4.1服务费用*服务费用根据服务内容、服务期限和服务级别等因素确定。*具体的服务费用标准如下:*安全审计费用:_________元/次;*漏洞扫描费用:_________元/次;*安全加固费用:_________元/项;*监控预警费用:_________元/月;*应急响应费用:_________元/次,具体费用根据事件严重程度和响应时间等因素确定;*培训与咨询费用:_________元/次;*本年度服务费用总额:_________元。*服务费用包含服务商提供本协议项下所有服务的费用,不包括因客户原因导致的服务延误或额外费用。4.2支付方式*客户可以通过银行转账、在线支付等方式支付服务费用。*支付方式如下:*银行转账:*开户行:_________*户名:_________*账号:_________*在线支付:*支付平台:_________*支付账号:_________*支付时间:*首期服务费用于本协议签订之日起______日内支付;*后续服务费用于每个服务周期开始前______日内支付。五、保密条款5.1保密信息*保密信息是指本协议项下,一方以书面、口头、电子或其他形式向另一方披露的,与SEO安全维护服务相关的,未公开的信息,包括但不限于:*客户的网站信息,例如网站域名、网站架构、网站功能等;*客户的SEO策略和执行过程,例如关键词策略、内容策略、链接建设策略等;*服务商的SEO安全维护技术和服务流程,例如使用的安全工具、安全方法等;*本协议的内容,包括服务费用、服务期限等条款。*保密信息不包括以下信息:*已公开的信息,例如已经公开在互联网上的信息;*一方在披露前已知晓的信息;*一方从第三方合法获得的信息;*一方独立开发的信息。5.2保密义务*双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息,不得将保密信息用于本协议约定之外的目的。*披露保密信息的第三方应承担与守约方同等的保密义务。*本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限为本协议终止后______年。六、违约责任6.1违约情形*任何一方违反本协议约定,均构成违约。*违约方应承担相应的违约责任,并赔偿守约方因此遭受的损失。6.2违约责任形式*违约责任形式包括但不限于:*赔偿损失:违约方应赔偿守约方因违约行为造成的直接经济损失,包括但不限于网站损失、业务损失、声誉损失等;*支付违约金:违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为本协议约定服务费用的______%;*停止违约行为:违约方应立即停止违约行为,并采取措施消除违约行为造成的影响;*解除协议:如果一方严重违约,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决7.1争议解决方式*双方应友好协商解决本协议项下发生的任何争议。*如果双方无法通过友好协商解决争议,应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2争议管辖*本协议项下发生的任何争议,均由______人民法院管辖。八、协议的生效、变更和终止8.1协议的生效*本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2协议的变更*本协议的任何变更,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。*补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3协议的终止*本协议在以下情况下终止:*双方协商一致终止;*一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行;*服务期限届满,双方未续签协议。*本协议终止后,双方仍应履行本协议项下的保密义务和其他未履行完毕的义务。*本协议终止后,双方应妥善处理客户网站的安全事宜,确保客户网站的安全。九、其他9.1法律适用*本协议适用中华人民共和国法律。9.2不可抗力*因不可抗力导致本协议无法履行,双方不承担违约责任。*不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。*遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并
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