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文档简介
服务纠纷解决协议甲方(服务提供方):[甲方名称],地址:[甲方地址],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],联系方式:[甲方联系方式]乙方(服务接受方):[乙方名称],地址:[乙方地址],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方同意向乙方提供[服务内容]服务,双方此前就服务事宜达成了协议(以下简称“原协议”)。现因履行原协议过程中产生的纠纷(以下简称“纠纷”),双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条纠纷概述第一条第一款双方确认,纠纷的具体内容为:[详细描述纠纷内容,包括但不限于服务质量问题、交付延迟、费用争议等]。第一条第二款双方确认,纠纷产生的原因是:[详细描述纠纷产生的原因,例如甲方服务未达到约定标准、乙方未按时付款等]。第二条纠纷解决原则第二条第一款双方同意,本着互谅互让、积极协商的原则解决纠纷。第二条第二款双方同意,优先通过友好协商的方式解决纠纷。第三条纠纷解决方式第三条第一款友好协商第三条第一款第一项双方应指定代表就纠纷进行友好协商,尝试达成和解协议。第三条第一款第二项协商应在[地点]进行,双方代表应携带相关证据材料。第三条第一款第三项协商应自本协议生效之日起[时间]内进行,如需延长,双方应另行协商确定。第三条第一款第四项如在协商期限内达成和解协议,双方应签订书面和解协议,并作为本协议的附件。第三条第二款调解第三条第二款第一项如协商不成,双方同意将纠纷提交至[调解机构名称]进行调解。第三条第二款第二项双方应积极配合调解机构的工作,如实陈述事实,提供相关证据材料。第三条第二款第三项调解机构应在中立、公正的原则下进行调解,并促成双方达成调解协议。第三条第二款第四项如达成调解协议,双方应签订书面调解协议,并作为本协议的附件。调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。第三条第三款仲裁第三条第三款第一项如协商不成,且双方未达成调解协议,任何一方均有权将纠纷提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第三条第三款第二项仲裁请求应在本协议生效之日起[时间]内提出。第三条第三款第三项仲裁地点为[仲裁地点]。第三条第三款第四项仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按照比例分担。第三条第四款诉讼第三条第四款第一项如双方未选择上述纠纷解决方式,或选择的纠纷解决方式无法解决纠纷,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三条第四款第二项起诉方应在诉讼时效内提起诉讼。第三条第四款第三项诉讼费用由败诉方承担,双方均胜诉的,由双方按照比例分担。第四条证据第四条第一款双方同意,在解决纠纷过程中,应向对方提供真实、完整、有效的证据材料,包括但不限于合同、协议、邮件、聊天记录、录音录像、证人证言等。第四条第二款双方同意,证据材料应以书面形式提交,并加盖双方公司公章或负责人签字。第五条保密第五条第一款双方同意,在解决纠纷过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密以及其他confidentialinformation(以下简称“保密信息”)进行保密。第五条第二款双方同意,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法规另有规定的除外。第五条第三款本保密义务在本协议终止后仍然有效。第六条适用法律和争议解决第六条第一款本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条第二款本协议争议解决条款独立存在,即使本协议其他条款无效,争议解决条款仍然有效。第七条协议的生效、变更和终止第七条第一款本协议自双方签字盖章之日起生效。第七条第二款本协议的任何变更,均须经双方书面协商一致。第七条第三款本协议的终止,不影响本协议中关于保密、争议解决等条款的效力。第八条其他第八条第一款本协议一式[份数]份,甲乙双
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