快递服务协议合同

快递服务协议合同甲方（寄件人）：姓名：地址：联系电话：身份证号码：乙方（快递服务提供商）：名称：地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方有发送快递物品的需求，乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容乙方负责按照甲方的要求，将甲方交付的快递物品安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人手中。乙方应提供收件人签收的有效凭证，并确保快递服务过程中的信息可查询、可追溯。（二）标的物详细说明甲方交付乙方的快递物品包括但不限于文件、包裹、商品等，具体内容及数量以每次甲方交付时填写的快递详情单为准。甲方应确保交付的快递物品符合法律法规的规定，不存在任何违法、违规或侵犯第三方权益的情况。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时间要求提供快递服务。有权查询快递物品的运输状态和送达情况。2.义务如实填写快递详情单，提供准确的收件人姓名、地址、联系电话以及快递物品的详细信息。按照乙方规定的资费标准支付快递费用。对交付的快递物品进行妥善包装，确保其在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致快递物品损坏或灭失，乙方不承担责任。在交付快递物品时，应向乙方明确告知快递物品的特殊要求，如易碎品、保价等，并按照乙方的要求办理相关手续。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关资费标准收取快递费用。有权拒绝接收不符合包装要求或存在其他违反本协议约定情况的快递物品。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供快递服务，确保服务质量。安排专人负责接收、运输和派送甲方交付的快递物品，采取必要的安全保障措施，防止快递物品丢失、损坏或延误。在快递物品到达目的地后，及时通知收件人并按照收件人的要求进行派送。如收件人要求上门派送，乙方应提供上门派送服务；如收件人同意自提，乙方应告知收件人自提的地点和时间。对快递物品的运输过程进行全程跟踪记录，并及时向甲方反馈快递物品的运输状态。如发生快递物品延误、丢失、损坏等情况，应及时通知甲方并协助甲方采取相应的措施。按照甲方的要求提供收件人签收的有效凭证，并保存相关记录至少[X]个月，以备查询。三、快递费用及支付方式（一）快递费用1.快递费用的计算方式根据乙方的资费标准执行，具体资费标准见附件[资费标准明细]。2.如因甲方要求变更快递服务内容（如加急服务、保价服务等）导致快递费用增加，甲方应按照乙方的要求支付相应的费用。（二）支付方式1.甲方应在乙方接收快递物品时支付快递费用。2.甲方可选择现金支付、银行转账、电子支付等方式支付快递费用。如甲方选择银行转账或电子支付，应确保支付信息准确无误，并在支付成功后及时通知乙方。四、保价服务（一）保价选择甲方可根据快递物品的价值选择是否办理保价服务。如甲方选择保价服务，应按照保价金额的一定比例向乙方支付保价费用，具体保价费率见附件[保价费率明细]。（二）保价责任1.如快递物品在运输过程中发生丢失、全部损毁或部分损毁，乙方按照保价金额和实际损失的比例承担赔偿责任，但最高赔偿金额不超过保价金额。2.乙方对保价快递物品的赔偿责任以保价金额为限，如实际损失超过保价金额，乙方不承担超出部分的赔偿责任。（三）保价手续办理甲方办理保价服务时，应在快递详情单上注明保价金额，并按照乙方的要求填写保价声明等相关文件。乙方应在接收快递物品时对保价手续进行审核，如手续不全或不符合要求，乙方有权拒绝接收该快递物品或要求甲方补充完善手续。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停对甲方的快递服务，并要求甲方支付全部快递费用及违约金。2.如甲方提供的收件人信息错误或不准确，导致快递物品无法按时送达或无法送达收件人，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。3.如甲方交付的快递物品存在违法、违规或侵犯第三方权益的情况，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的服务标准和时间要求提供快递服务，导致快递物品延误、丢失、损坏等，乙方应按照快递费用金额的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方泄露甲方或收件人的信息，乙方应承担由此给甲方或收件人造成的全部损失，并按照相关法律法规的规定承担法律责任。3.如乙方未按照甲方的要求提供收件人签收的有效凭证，导致甲方无法证明快递物品已送达收件人，乙方应承担相应的责任，并协助甲方采取措施解决问题。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。（二）仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力，并按照仲裁机构的仲裁规则执行。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼，按照法律法规的规定进行审理和判决。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限为本协议生效之日起[X]年。（四）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，