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文档简介

催收机构合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有债务催收需求,乙方具备专业的催收服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行债务催收事宜达成如下协议:一、委托事项1.标的物或服务具体描述甲方委托乙方对以下债务进行催收:债务人为,欠款金额为人民币元(大写元整),债务产生原因系,相关债务凭证包括但不限于借条、合同、对账单等(具体说明相关凭证的名称、编号及内容摘要)。2.催收范围乙方负责通过合法、合理的方式向债务人进行催收,包括但不限于电话催收、函件催收、上门催收等,以促使债务人履行还款义务,收回全部或部分欠款。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方催收工作的进展情况,要求乙方定期汇报催收工作成果。对乙方的催收工作进行监督,如发现乙方存在违规操作或未达到合同约定的催收效果,有权要求乙方改正或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的债务信息及相关资料,包括但不限于债务人的联系方式、地址、欠款明细、债权凭证等,并对所提供信息的真实性负责。按照本合同约定向乙方支付催收服务费用。在乙方进行催收工作过程中,给予必要的协助与配合,如根据乙方要求提供相关证明文件、协助安排与债务人的沟通等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取催收服务费用。根据甲方提供的债务信息及实际情况,制定合理的催收方案,并有权自主决定催收方式和手段,但应确保催收行为合法合规。在催收过程中,有权要求甲方提供必要的协助与支持,如补充或更正相关信息、配合处理特殊情况等。2.义务组建专业的催收团队,配备具备相关法律知识和催收经验的工作人员,并确保工作人员遵守法律法规及职业道德规范。严格按照本合同约定及合法合规的原则开展催收工作,不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰等非法手段进行催收。在催收过程中,应妥善保管与催收工作相关的文件、资料、记录等,以备甲方及相关部门查阅。定期向甲方汇报催收工作进展情况,包括但不限于已采取的催收措施、与债务人的沟通情况、取得的催收成果等。在每个[具体时间周期,如月度、季度]结束后的[X]个工作日内,向甲方提交详细的催收工作报告。对甲方提供的所有信息及资料予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。三、催收服务费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的催收服务费用为欠款金额的%(大写%)。该费用涵盖乙方为完成委托催收事项所发生的一切费用,包括但不限于人员工资、差旅费、通讯费、诉讼费(如有)等。(二)支付方式1.甲方在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付催收服务费用的预付款人民币元(大写元整)。2.乙方成功收回欠款后,甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内,按照实际收回欠款金额的约定比例向乙方支付剩余服务费用。(三)费用调整如因特殊情况导致催收难度大幅增加,乙方有权根据实际情况与甲方协商调整催收服务费用。调整后的费用标准及支付方式由双方另行书面约定。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停催收工作,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供的信息不真实、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展催收工作或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为核实信息所支出的费用、因催收工作受阻而产生的额外费用、乙方因此遭受的经济损失及预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、方式及要求开展催收工作,每逾期一日,应按照已收取服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日且经甲方书面催告后仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用的%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方在催收过程中违反法律法规或职业道德规范,采取非法手段进行催收,导致甲方遭受法律纠纷或其他不良影响的,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方为处理纠纷所支出的律师费、诉讼费、差旅费、赔偿金等直接损失以及甲方的声誉损失、预期利益损失等间接损失。3.若乙方未按照本合同约定向甲方保密相关信息,导致甲方信息泄露的,乙方应立即采取措施消除影响,并按照泄露信息可能给甲方造成的损失金额向甲方支付赔偿金。如因信息泄露给甲方造成其他严重后果的,乙方还应承担相应的法律责任。五、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除(一)合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权书面通知对方解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在履行本合同过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除的,双方应按照实际履行情况结算服务费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提

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