催收外包合同范本

催收外包合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有债务催收需求，乙方具备专业的债务催收能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行债务催收事宜达成如下协议：一、委托事项1.催收对象：甲方指定的债务人名单（具体名单见附件一），涉及的债务本金总计为人民币元，利息及其他费用根据实际发生情况计算。2.催收范围：包括但不限于向债务人进行电话催收、函件催收、上门催收等合法方式，以促使债务人履行还款义务，收回全部或部分欠款。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的催收工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解催收工作的进展情况，要求乙方定期汇报工作成果。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的债务人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址、欠款金额、欠款明细等相关资料（具体资料见附件二）。按照本合同约定向乙方支付催收服务费用。协助乙方开展催收工作，根据乙方要求提供必要的文件、资料和支持。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息。按照本合同约定收取催收服务费用。在法律法规允许的范围内，采取合法有效的催收措施进行债务催收。2.义务组建专业的催收团队，配备具备相关资质和经验的工作人员，负责具体的催收工作。严格遵守法律法规和职业道德规范，采用合法、合理、文明的方式进行催收，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方汇报催收工作进展情况，每月[X]日前提交书面报告，内容包括但不限于已联系的债务人名单、催收方式、还款情况、遇到的问题及解决方案等。在催收过程中，如发现债务人有还款能力但拒绝还款或存在其他异常情况，应及时通知甲方，并根据甲方意见采取进一步措施。妥善保管催收过程中产生的各类文件、资料和记录，保存期限为本合同履行完毕后[X]年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照收回欠款金额的[X]%向乙方支付催收服务费用。2.若乙方通过合法催收手段成功收回部分欠款，甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，按照上述比例计算并支付相应的服务费用。（二）支付方式甲方通过银行转账的方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、债务人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或信息，导致乙方催收工作无法正常开展，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停催收工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行催收义务，导致甲方未能收回欠款或造成甲方其他损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密义务给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在催收过程中使用非法手段，导致甲方或乙方遭受法律责任或声誉损失的，乙方应承担全部法律责任及赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除1.本合同履行期间，如有一方提出变更或解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经双方协商一致签订书面协议。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如无法协商一致，可按照本合同约定的争议解决方式处理。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同