2025年团队旅游住宿保障合同

2025年团队旅游住宿保障合同甲方（住宿服务提供方）：[甲方名称]，具备提供住宿服务的资质，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]。乙方（住宿服务购买方）：[乙方名称]，组织团队进行团队旅游活动，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]。鉴于乙方拟组织团队进行2025年旅游活动，需要安排团队住宿，甲乙双方经友好协商，就乙方团队2025年旅游住宿服务事宜，达成如下协议：第一条订房信息甲方根据乙方提供的团队旅游行程安排，包括旅游时间、团队人数、住宿要求等信息，为乙方团队预订合同约定的酒店房间，并确保在乙方团队入住期间，所预订的房间能够正常使用。甲方负责为乙方团队预订合同约定的酒店房间，并确保房间的可用性。甲方承诺提供的住宿条件应满足合同约定的标准，包括但不限于：酒店设施、卫生条件、安全性等。合同约定的酒店标准：[酒店星级]，[酒店名称]，地址：[酒店地址]，房间类型：[房间类型]，房间数量：[房间数量]。乙方提前向甲方提供团队旅游的行程安排，包括旅游时间、人数、住宿要求等信息。如遇特殊情况，甲方需更换酒店，应提前通知乙方，并征得乙方同意，且保证更换后的酒店不低于原合同约定的标准。第二条住宿保障甲方承诺对乙方团队提供住宿保障服务，具体保障措施如下：2.1价格保障：在本合同签订之日起至2025年[日期]期间，如合同约定的酒店价格上涨，甲方应承担差价部分，并将差价部分直接退还给乙方。2.2房间保障：甲方应确保乙方团队在入住期间能够实际获得合同约定的房间。如因甲方原因（如预订错误、酒店无房等）导致乙方团队无法入住合同约定的房间，甲方应立即协调解决，并保证在相同住宿时间内为乙方团队安排同等标准或更高标准的住宿，且相关差价由甲方承担。若乙方团队因此行程受到实质性影响，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.3质量保障：乙方团队在入住合同约定酒店期间，如对住宿条件（包括但不限于房间清洁度、设施完好度、噪音、安全性等）不满意，有权在入住后[时间，例如：24小时]内向甲方提出。甲方应在收到乙方反馈后[时间，例如：12小时]内进行核实，并根据实际情况采取补救措施，例如：安排清洁、维修、更换房间或提供相应的补偿服务，直至乙方满意为止。2.4特殊情况保障：如因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致乙方团队无法按计划入住酒店，甲方应立即向乙方通报情况，并积极协助乙方安排就近的、同等或更高标准的替代住宿，所产生的额外费用由甲方承担。如因酒店自身原因（如发生安全事故、严重卫生问题、被政府部门查封等）导致乙方团队无法正常入住，甲方应承担全部责任，并应立即安排同等或更高标准的替代住宿，相关费用由甲方承担，且不得影响乙方后续行程。2.5投诉处理：乙方如对住宿服务有任何投诉或建议，应通过电话、邮件等方式及时向甲方反馈。甲方应建立有效的投诉处理机制，并在收到投诉后[时间，例如：24小时]内予以响应，并在[时间，例如：3个工作日]内给予乙方明确的处理结果或解决方案。第三条乙方义务乙方应按照本合同约定享受住宿服务，并履行以下义务：3.1乙方应提前向甲方提供准确、完整的乙方团队名单，包括但不限于每位团队成员的姓名、性别、出生日期、证件号码（身份证、护照等）以及特殊需求（如无烟房、残疾人设施等），以便甲方完成预订和酒店沟通。3.2乙方应按时向甲方支付合同约定的住宿费用。乙方应在[具体日期或约定时间点]前支付定金[定金金额]，余款[余款金额]应于[具体日期或约定时间点]前支付。3.3乙方应遵守酒店的各项规章制度，包括但不限于入住/退房时间、噪音控制、消防安全、宠物政策等，爱护酒店提供的设施设备，如有损坏应照价赔偿。3.4乙方应配合甲方及酒店工作人员的工作，对于甲方为保障住宿服务所进行的合理安排应予以配合。乙方应如实向甲方反馈住宿期间的各项情况。第四条费用及支付方式4.1乙方应支付以下费用：*定金：人民币[定金金额]元整（大写：[大写金额]）。该定金在合同履行完毕后抵作住宿费，如因乙方原因解除合同，该定金不予退还；如因甲方原因解除合同或未能提供住宿服务，甲方应双倍返还该定金。*住宿费：人民币[总住宿费用]元整（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方团队在合同约定时间内，按照合同约定的酒店和房间标准所产生的全部住宿费用（通常指房费及相应的税费，不含酒店内额外消费）。4.2支付方式：乙方应通过[银行转账、支票、现金等]方式将费用支付至甲方指定账户：*账户名称：[甲方账户名称]*开户银行：[甲方开户银行]*银行账号：[甲方银行账号]*或乙方应于[具体日期或约定时间点]前将款项支付至甲方指定收款人：[收款人姓名]，收款人联系方式：[收款人联系电话]。4.3如因乙方原因（如团队人员临时增加、提前入住、延长住宿等）导致实际住宿费用超出本合同约定的[总住宿费用]，超出部分由乙方承担，并应于[时间，例如：3个工作日]内向甲方支付。甲方应在收到款项后及时为乙方办理相关住宿手续。第五条违约责任5.1甲方违约责任：*若甲方未能按照本合同约定提供住宿服务（包括但不限于未能完成预订、未能提供符合标准的房间、在约定时间无法提供住宿等），甲方应立即向乙方通报情况，并应在[时间，例如：5个工作日]内提供替代方案（同等或更高标准），否则视为甲方根本违约。甲方应退还乙方已支付的全部住宿费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不超过本合同总住宿费用的[百分比，例如：200%]。*若甲方提供的住宿条件低于合同约定的标准，且在乙方提出后[时间，例如：24小时]内未能有效整改或提供令乙方满意的解决方案，乙方有权要求甲方立即采取补救措施，或安排同等或更高标准的住宿，并要求甲方承担由此产生的额外费用。若甲方拒绝或拖延，乙方有权解除合同，甲方除退还已收但未提供服务的住宿费用外，还应赔偿乙方相应的损失。*因甲方原因导致乙方团队无法入住酒店，除承担上述赔偿责任外，还应承担为乙方安排替代住宿及交通所产生的必要费用。5.2乙方违约责任：*若乙方未能按时支付合同约定的住宿费用（包括定金和余款），每逾期一日，乙方应按逾期支付金额的[利率，例如：千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，例如：30天]，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部住宿费用及违约金。甲方已为乙方垫付的预订费用等，乙方也应一并支付。*若乙方提供虚假或错误信息，导致甲方产生损失（如预订失败、额外沟通成本等），乙方应承担相应的赔偿责任。*若乙方违反酒店规章制度造成设施损坏或经济损失，乙方应承担全部赔偿责任。第六条不可抗力6.1因发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间，例如：48小时]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行合同。第七条争议解决7.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第八条合同生效及终止8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本合同在以下任一条件满足时终止：*乙方团队按照本合同约定的行程完成所有住宿服务；*双方协商一致解除本合同；*一方根据本合同约定或法律规定解除本合同；*因不可抗力导致本合同无法继续履行。8.3合同终止后，双方应根据本合同约定结算相关费用，并返还各自的财产（如有）。保密条款、争议解决条款等在本合同终止后仍然有效。第九条其他9.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。9.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。任何书面修改或