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汽车销售公司市场拓展团队业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新客户开发数量月度新客户签约数35%50按实际签约客户数与目标值的比例计分,每超出1个加0.5分,低于10个不得分,10个以上按比例递增。重点客户转化率25%按实际转化率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.5分,低于5个百分点不得分,5个百分点以上按比例递增。潜在客户跟进完成率90%按实际完成率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于60个百分点不得分,60个百分点以上按比例递增。客户回访覆盖率85%按实际回访覆盖率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于50个百分点不得分,50个百分点以上按比例递增。新客户满意度评分4.5按实际评分与目标值的比例计分,每高于0.1分加0.5分,低于4.0分不得分,4.0分以上按比例递增。市场活动效果市场活动参与人数30%300按实际参与人数与目标值的比例计分,每超出50人加1分,低于100人不得分,100人以上按比例递增。市场活动线索转化率15%按实际转化率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.5分,低于5个百分点不得分,5个百分点以上按比例递增。活动预算执行率95%按实际执行率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于80个百分点不得分,80个百分点以上按比例递增。媒体报道数量10按实际报道数量与目标值的比例计分,每超出1篇加0.5分,低于3篇不得分,3篇以上按比例递增。活动ROI200%按实际ROI与目标值的比例计分,每高于10个百分点加1分,低于100个百分点不得分,100个百分点以上按比例递增。团队协作与执行跨部门协作完成率20%95%按实际完成率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于75个百分点不得分,75个百分点以上按比例递增。项目按时交付率90%按实际交付率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于60个百分点不得分,60个百分点以上按比例递增。团队内部冲突解决率85%按实际解决率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于50个百分点不得分,50个百分点以上按比例递增。团队培训参与度100%按实际参与度与目标值的比例计分,每低于5%扣0.5分,100%为满分。团队目标达成率100%按实际达成率与目标值的比例计分,每高于5%加0.5分,低于80%不得分,80%以上按比例递增。客户关系维护客户复购率15%20%按实际复购率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.5分,低于5个百分点不得分,5个百分点以上按比例递增。客户投诉处理满意度90%按实际满意度与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于70个百分点不得分,70个百分点以上按比例递增。客户推荐率30%按实际推荐率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.5分,低于10个百分点不得分,10个百分点以上按比例递增。客户定期回访完成率95%按实际完成率与目标值的比例计分,每高于1个百分点加0.2分,低于80个百分点不得分,80个百分点以上按比例递增。客户关系管理系统(CRM)数据完整度100%按实际完整度与目标值的比例计分,每低于5%扣0.5分,100%为满分。本考核表旨在全面评估市场拓展团队在客户开发、市场活动、团队协作及客户关系维护等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行客观评估。权重分配已根据岗位职责重要性确定,请确保评分的公正性和一致性。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

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