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医药销售代表业绩及市场拓展能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额除以月度销售目标，结果乘以100%，按比例计分。季度销售目标完成率100%实际季度销售额除以季度销售目标，结果乘以100%，按比例计分。重点产品销售占比60%重点产品销售额占月度总销售额的比例，达到目标值为满分，按比例计分。客户复购率80%复购客户数量占总客户数量的比例，达到目标值为满分，按比例计分。销售利润率25%销售利润占销售额的比例，达到目标值为满分，按比例计分。市场拓展能力新客户开发数量25%10季度内成功开发的新客户数量，按实际数量计分。新市场渗透率15%新市场销售额占总销售额的比例，达到目标值为满分，按比例计分。客户满意度调研得分4.5客户满意度调研的平均得分，达到目标值为满分，按比例计分。市场活动参与度80%参与公司组织的市场活动的次数占应参与次数的比例，达到目标值为满分，按比例计分。竞品信息收集质量良好收集的竞品信息完整性和准确性，由上级评估，达到目标值为满分，按比例计分。客户关系维护客户拜访频率20%每月至少4次实际拜访次数与目标次数的比值，按比例计分。客户投诉处理率100%所有客户投诉均在规定时间内处理完毕的比例，达到目标值为满分，按比例计分。客户流失率5%流失客户数量占总客户数量的比例，比例越低得分越高。客户关系深度战略合作与客户建立的长期合作关系等级，由上级评估，达到目标值为满分，按比例计分。客户反馈收集数量20季度内收集的客户反馈数量，按实际数量计分。合规与培训参与合规培训完成率15%100%完成所有合规培训课程的比例，达到目标值为满分，按比例计分。产品知识考核得分90分产品知识考核的平均得分，达到目标值为满分，按比例计分。团队培训参与度80%参与团队培训活动的次数占应参与次数的比例，达到目标值为满分，按比例计分。销售规范执行率95%执行销售规范的比例，达到目标值为满分，按比例计分。不良事件报告及时性100%所有不良事件均在规定时间内报告的比例，达到目标值为满分，按比例计分。本考核表用于评估医药销售代表在销售业绩、市场拓展能力、客户关系维护及合规与培训参与四个维度的表现。请根据各指标的实际完成情况进行评分，权重已预设，最终得分将作为绩效评定的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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