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文档简介

医院仓库管理岗位职责细则医院仓库作为医疗物资、药品及耗材的核心管理枢纽,其运营效率与管理规范直接关系到医疗服务质量、成本控制及合规性建设。为明确各岗位权责,保障物资供应安全、高效、有序,结合医疗行业特性与仓库管理规范,特制定本岗位职责细则。一、仓库主管岗位职责(一)统筹规划与制度建设牵头制定仓库管理各项制度(如出入库流程、效期管理、盘点机制等),结合医疗行业规范(如GSP、医院感染管理要求)优化流程,确保制度符合《医疗机构药品监督管理办法》等法规要求。依据医院业务量、科室需求及应急储备标准,制定仓库年度/季度物资储备计划,平衡供应保障与库存成本,避免积压或短缺。(二)团队管理与协作负责仓库团队的人员配置、培训与绩效考核,定期组织业务学习(如医疗物资分类管理、冷链设备操作),提升团队专业能力。协调仓库与临床科室、采购部门、财务部门的工作衔接,处理物资需求冲突、供应商配送异常等问题,保障物资供应链路畅通。(三)运营监督与风险管控监督物资验收、存储、发放全流程合规性,抽查出入库单据、效期管理台账,确保账实、账账相符。建立应急物资储备机制,针对突发公共卫生事件(如疫情、灾害)制定物资调配预案,定期组织演练并优化流程。分析库存数据,识别滞销、近效期物资,联合采购、临床科室推动合理使用或处置,降低库存损耗。二、仓库管理员岗位职责(一)物资验收与入库管理依据采购订单、送货单核对物资的名称、规格、数量、生产批号、效期、质量证明文件(如检验报告、注册证),对冷链物资(如疫苗、生物制剂)需核验运输温度记录,确保符合《药品经营质量管理规范》要求。验收合格后,按“分区分类、色标管理”原则上架(如药品区、耗材区、危险品区,合格品、待验品、不合格品分区),粘贴清晰标识(含效期、批号、存储要求),同步更新库存系统。(二)出库与发放管理依据科室申领单、医嘱系统或配送指令,按“先进先出、近效期先出”原则拣货,核对物资信息与单据一致性,禁止发放过期、破损或资质不全的物资。对高值耗材、特殊药品(如麻精药品)实行双人复核、登记备案,确保可追溯;对急救物资建立“绿色通道”,优先保障临床需求。(三)库存与安全管理定期开展库存盘点(每月小盘点、季度大盘点),采用“动态盘点+周期盘点”结合方式,及时处理盘盈盘亏,分析差异原因并上报。监控物资效期,建立“效期预警台账”(如距效期6个月的药品、3个月的耗材重点标注),联合采购部门推动临期物资的调拨或退换货。维护仓库环境(如温湿度、通风、防虫防鼠),检查冷链设备(冰箱、冷库)运行状态,记录温度数据,确保物资存储条件合规。三、仓库保管员岗位职责(一)物资保管与养护按“定置管理”要求维护货位秩序,确保物资“五五摆放”(五五成行、五五成方),便于清点与拣货;对易碎、贵重物资采取防护措施(如防震包装、专柜存放)。定期检查物资质量(如包装破损、标签模糊、霉变),发现异常立即隔离并上报,协助启动不合格品处置流程(如报损、退回供应商)。(二)效期与批次管理跟踪物资批次流转,确保“一批一账”,对同品种多批次物资优先发放早入库、近效期的批次,避免过期浪费。参与效期预警工作,每月梳理近效期物资清单,反馈至管理员及采购部门,推动处置方案落地。(三)出库复核与协作配合管理员完成出库物资的二次复核,核对单据与实物的名称、规格、数量、批号、效期,确保发放准确无误。协助完成仓库盘点、环境清洁、设备维护等工作,参与应急物资的装卸、搬运与调配。四、仓库账务员岗位职责(一)账务处理与系统维护依据出入库单据及时录入库存管理系统,确保“单据随业务走、账务随单据走”,每日核对系统库存与实物库存的差异,做到“日清日结”。维护物资基础信息(如规格、生产厂家、效期、存储条件),确保系统数据与实物一致,为采购、临床科室提供准确的库存查询支持。(二)数据统计与分析定期编制库存报表(如库存周转率、滞销物资清单、效期分布表),分析物资流动趋势,为采购计划、成本控制提供数据支撑。配合财务部门开展账账核对(仓库账与财务账)、审计工作,提供完整的出入库凭证、盘点报告等资料。(三)档案与合规管理分类归档出入库单据、质量证明文件、盘点报告等资料,保存期限符合《会计档案管理办法》及医疗行业要求(如药品票据保存至效期后1年)。跟踪医疗行业政策变化(如医保耗材编码更新、药品追溯要求),及时更新系统与账务管理规则,确保合规性。五、通用职责与协作要求1.合规与安全意识:全体人员需遵守《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等法规,严守医疗物资质量红线,禁止违规操作或隐瞒问题。2.保密与廉洁:对医院物资采购价格、库存数据、临床需求等信息严格保密;拒绝供应商利益输送,遵守医院廉洁从业规定。3.应急响应:遇突发情况(如物资短缺、设备故障、疫情防控),各岗位需服从统一调度,优先保障临床一线需求,事后复盘优化流程。4.持续学习:关注医疗物资管理新技术(如RFID库存管理、SPD供应链系统)、新政策,参与医院组织的培训,提升专业素养。结语医院仓库管理是医疗运营的“后勤保障线”,各岗位需以“质量第一、服务临床、合规高效”为原

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