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通信网络维护工程师技术能力绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分故障处理能力故障响应时间达标率35%95%实际响应时间小于等于目标值则得满分，每超过目标值1个百分点扣2分，最低得0分。故障解决率98%实际解决率小于等于目标值则得满分，每低于目标值1个百分点扣3分，最低得0分。重大故障处理次数0次未发生重大故障得满分，每发生1次扣5分，最低得0分。故障处理方案有效性90分根据故障处理后的系统运行稳定性评分，满分100分，低于目标值则按比例扣分。客户满意度反馈4.5分根据客户满意度调查评分，满分5分，低于目标值则按比例扣分。技术文档撰写能力文档完整性20%100%文档内容符合要求且无缺失项得满分，每缺失1项扣3分，最低得0分。文档准确性98%文档内容准确无误得满分，每出现1处错误扣2分，最低得0分。文档规范性95%文档格式符合公司标准得满分，每不符合1项扣2分，最低得0分。文档及时性90%按时提交文档得满分，每延迟1天扣2分，最低得0分。文档实用性4.0分根据文档对后续工作的指导价值评分，满分5分，低于目标值则按比例扣分。新技术学习与应用能力新技术培训完成率25%100%全部完成公司安排的新技术培训得满分，每未完成1项扣5分，最低得0分。新技术应用次数5次实际应用次数小于等于目标值则得满分，每低于目标值1次扣2分，最低得0分。新技术应用效果90分根据新技术应用后的系统性能提升评分，满分100分，低于目标值则按比例扣分。新技术创新建议1条提出1条及以上的有效创新建议得满分，未提出扣5分，提出但建议无效扣3分。新技术掌握程度85%通过新技术能力测试评分，满分100分，低于目标值则按比例扣分。团队协作与沟通能力跨部门协作效率20%95%实际协作效率小于等于目标值则得满分，每低于目标值1个百分点扣3分，最低得0分。问题沟通清晰度90分根据问题描述的清晰度评分，满分100分，低于目标值则按比例扣分。团队支持次数10次实际支持次数小于等于目标值则得满分，每低于目标值1次扣1分，最低得0分。知识分享参与度5次实际参与知识分享次数小于等于目标值则得满分，每低于目标值1次扣2分，最低得0分。团队冲突解决能力4.0分根据冲突解决效果评分，满分5分，低于目标值则按比例扣分。本考核表用于评估通信网络维护工程师的技术能力，包括故障处理能力、技术文档撰写能力、新技术学习与应用能力、团队协作与沟通能力四个维度。请根据实际工作表现填写各指标数据，并参照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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