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房地产经纪人市场开拓与交易完成度绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分市场开拓能力新增客户数量35%每月新增有效客户20人按实际新增有效客户数量计分,每增加5人得10分,最高50分客户转化率月度客户转化率不低于15%按实际转化率计算,每高于目标1%加5分,最高25分市场活动参与度每月至少参与3次市场推广活动按实际参与次数计分,每参与1次得10分,最高30分渠道拓展数量每月拓展合作渠道2个按实际拓展渠道数量计分,每拓展1个得10分,最高20分行业资源积累季度内积累至少5个优质行业资源按实际积累资源数量计分,每积累1个得5分,最高25分交易完成能力签约成交数量40%每月完成签约成交5套按实际签约成交数量计分,每完成1套得10分,最高50分交易额达成率月度交易额达成率不低于80%按实际交易额达成率计算,每高于目标5%加10分,最高40分客户满意度客户满意度评分不低于4.5分(满分5分)按实际客户满意度评分计算,每高于目标0.2分加5分,最高20分谈判成功率月度谈判成功率不低于70%按实际谈判成功率计算,每高于目标5%加10分,最高20分重点客户维护季度内完成至少3次重点客户回访按实际完成回访次数计分,每完成1次得5分,最高15分团队协作能力团队任务完成率15%月度团队任务完成率不低于90%按实际任务完成率计算,每高于目标5%加5分,最高15分知识分享参与度季度内至少参与2次团队知识分享按实际参与次数计分,每参与1次得5分,最高10分团队问题反馈季度内提出至少1条有效团队改进建议按实际提出建议质量计分,有效建议得5分,最高5分新员工指导年度内指导至少1名新员工按实际指导情况计分,完成指导得5分,最高5分团队活动参与月度参与团队建设活动次数不低于2次按实际参与次数计分,每参与1次得2.5分,最高7.5分合规与专业能力业务合规性10%无重大业务合规问题按实际合规情况计分,无问题得10分,有轻微问题扣2分,严重问题扣5分专业知识考核季度专业知识考核成绩不低于85分按实际考核成绩计算,每高于目标5分加2分,最高10分培训完成率月度培训课程完成率不低于100%按实际完成率计算,每高于目标10%加1分,最高2分行业政策学习季度内学习至少2项新行业政策按实际学习情况计分,每学习1项得2分,最高4分客户投诉处理年度内无客户重大投诉按实际投诉情况计分,无投诉得4分,轻微投诉扣1分,重大投诉扣3分本考核表用于评估房地产经纪人在市场开拓与交易完成方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况,按照评分标准进行打分,最终汇总计算得分。考核结果将作为绩效评定、奖金发放及晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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