供应商评估与选择流程模板

供应商评估与选择流程通用模板适用范围与场景说明新产品/新项目开发阶段的核心物料/服务供应商筛选；现有供应商因质量下滑、交期延误等问题需重新评估并决定是否续用；战略合作供应商的深度筛选与分级管理；低值易耗品、非生产性物料等常规供应商的快速评估。供应商评估与选择操作流程详解第一步：需求明确与标准制定目标：清晰界定供应商需满足的核心条件，为后续评估提供量化依据。操作要点：需求部门（如研发、生产、采购部）联合输出《供应商需求规格说明书》，明确：采购品类/服务内容（如“PCB板加工”“第三方物流运输”）；技术参数（如尺寸、材质、工艺标准）、质量要求（合格率、认证体系如ISO9001）；数量与交付周期（如月均采购量1000件，交期≤7天）；预算范围（如单价上限元）及付款条件（如账期30天）。评估小组（由采购、技术、质量、财务等部门负责人组成*）共同制定《供应商评估标准表》，明确核心评估维度及权重（如：质量40%、价格25%、交期20%、服务10%、社会责任5%），并细化各维度的评分细则（如“质量：通过ISO9001认证得10分，每出现1批质量问题扣5分”）。输出成果：《供应商需求规格说明书》《供应商评估标准表》。第二步：供应商寻源与初步筛选目标：收集潜在供应商信息，剔除明显不符合基本要求的候选对象。操作要点：多渠道寻源：通过行业展会、招标平台（如采购网、第三方B2B平台）、行业协会推荐、现有供应商合作方介绍等方式收集供应商名录，形成《潜在供应商清单》。初步资格筛查：根据《供应商需求规格说明书》中的“硬性门槛”（如必须具备的生产许可证、特定行业资质、注册资本下限等），对清单内供应商进行筛选，剔除不满足项。例如：若采购食品原料，需核查《食品生产许可证》，无证者直接淘汰；若要求年产能≥50万件，产能不足者剔除。输出成果：《潜在供应商清单》（初步筛选后）。第三步：供应商信息收集与资料审核目标：全面知晓候选供应商的综合实力，验证其资质真实性。操作要点：向筛选后的供应商发放《供应商信息调查表》，要求提供以下资料（加盖公章）：基本信息：营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一）、法定代表人证件号码明；经营能力：近3年财务报表（营收、利润、资产负债率）、主要生产设备清单及产能说明、核心技术人员背景；质量体系：ISO9001/ISO14001等认证证书、内部质量控制流程文件（如IQC检验标准）、客户质量投诉处理记录；合作案例：近2年类似合作项目合同及客户评价（至少2家，需隐去敏感信息）。资料真实性验证：通过“国家企业信用信息公示系统”核查工商信息，要求供应商提供银行资信证明，必要时委托第三方机构进行背景调查（如涉诉、失信记录等）。输出成果：《供应商信息调查表》（含附件）、《供应商资料真实性核查记录》。第四步：现场考察或远程视频评估（针对关键供应商）目标：实地验证供应商的生产/运营能力，评估其过程管理的规范性。操作要点：制定考察计划：明确考察时间、行程、参与人员（技术、质量、采购代表）及考察重点（如生产车间环境、设备维护状况、仓储物流管理、员工操作规范）。实施现场考察：生产型供应商：重点关注生产线布局、设备精度（如测量工具校准记录）、原材料追溯体系（如批次管理台账）、不合格品处理流程；服务型供应商：重点关注服务团队配置、服务流程标准化程度、应急响应机制（如投诉处理时效）。记录考察发觉：填写《现场考察评估表》，拍摄现场照片/视频（需供应商同意），并由供应商陪同人员签字确认考察内容。注意：对于地域较远的供应商，可采用远程视频考察方式，要求实时展示关键环节（如生产车间、仓库），并留存录像记录。输出成果：《现场考察评估表》《现场考察照片/视频记录》。第五步：综合评估与供应商分级目标：基于量化数据与定性分析，确定供应商优先级。操作要点：加权评分：评估小组根据《供应商评估标准表》，对供应商在质量、价格、交期、服务、社会责任等维度进行打分（百分制），计算加权总分（示例：质量得分×40%+价格得分×25%+…）。定性评议：结合资料审核、现场考察中的“一票否决项”（如存在重大质量、违法用工记录）或突出优势（如独家技术、绿色工厂认证）进行综合评议。供应商分级：根据总分将供应商分为：A类（优先合作）：≥90分，作为战略供应商或核心项目首选；B类（备选合作）：80-89分，可作为常规供应商或替补；C类（限制合作）：70-79分，需限期整改，整改后仍不达标则淘汰；D类（直接淘汰）：<70分或存在一票否决项。输出成果：《供应商综合评估报告》（含评分表、分级结论、评估小组签字）。第六步：商务谈判与合同签订目标：明确合作细节，锁定双方权利义务，降低合作风险。操作要点：分级谈判：A类/B类供应商：由采购部牵头，技术、质量部门参与，重点谈判价格、付款周期、交付保障条款（如逾期违约金）、质量争议处理流程；C类供应商：若考虑合作，需明确整改要求及时限（如“30日内完成ISO14001认证”），并将整改结果作为合同附件。合同拟定：法务部门审核合同条款，保证包含：标的物规格、数量、价格及调整机制（如原材料价格波动±5%时重新定价）；质量标准与验收方法（如按GB/T19001-2016标准，每批货附《质量检验报告》）；交期与违约责任（如延迟1天按货款0.5%支付违约金，累计不超过5%）；保密条款、知识产权归属、合同解除条件等。合同签订：双方授权代表签字盖章，合同一式多份（采购、财务、需求部门、供应商各执一份）。输出成果：《采购合同》《商务谈判纪要》。第七步：供应商导入与绩效跟踪目标：保证供应商顺利承接业务，持续优化合作质量。操作要点：供应商导入：采购部向供应商发放《供应商合作手册》，明确下单流程、交付节点、对账要求、沟通接口人（如采购经理、质量工程师），组织供应商参与产前会议（如涉及定制化产品）。绩效跟踪：月度/季度收集供应商绩效数据（准时交货率、批次合格率、客户投诉次数、价格竞争力等），填入《供应商绩效跟踪表》；每年开展供应商年度复评，结合本年度绩效与最新评估标准，调整供应商等级（如B类升A类或降为C类）。持续改进：对绩效不佳的供应商，发出《供应商改进通知书》，明确改进目标与期限；对表现优秀的供应商，可给予订单倾斜、联合研发等激励。输出成果：《供应商合作手册》《供应商绩效跟踪表》《供应商年度复评报告》。核心流程配套表单模板表1：供应商基本信息表序号字段名称填写要求示例1供应商全称与营业执照一致科技有限公司2统一社会信用代码18位信用代码911101083注册地址详细到省市区街道北京市海淀区路1号4经营地址与实际生产/运营地一致上海市浦东新区工业园5法定代表人姓名*某6联系人姓名、职位、电话（非隐私号）/采购经理/7主营品类/服务核心业务范围电子元器件加工8注册资本万元（币种）1000（人民币）9成立日期年/月/日2015-03-1510资质证书列举关键证书（编号、有效期）ISO9001:2015（RZ5，2026-03-14）表2：供应商资格预审评分表（100分）评估维度权重评分标准得分备注基本资质20分具备必备行业资质（如生产许可证）得10分，认证齐全（ISO等）得10分需提供证书复印件生产/服务能力25分产能≥需求量120%得10分，设备先进性得8分，工艺成熟度得7分附设备清单质量控制30分近1年批次合格率≥99%得15分，有IQC/IPQC/OQC流程得10分，客诉处理及时率≥95%得5分附质量报告财务状况15分连续2年盈利得8分，资产负债率≤60%得7分附财务报表合作经验10分有3个以上同行业案例得6分，客户评价≥4.5分（5分制）得4分附合同及评价表3：供应商综合评估报告模板项目名称：项目供应商评估评估日期：2023年月日评估小组：采购经理、技术工程师、质量主管、财务专员供应商名称评分维度得分（权重）加权得分现场考察结论定性评议科技有限公司质量（40%）9236.8生产车间整洁，设备维护良好技术团队经验丰富价格（25%）8521.25—单价低于市场均价5%交期（20%）8817.6产能充足，承诺交期≤5天物流合作稳定服务（10%）909响应及时，提供7×24小时支持售后流程规范社会责任（5%）954.75无违法用工记录积极参与公益活动合计——90—推荐为A类供应商表4：供应商绩效跟踪表（季度）供应商名称考核周期订单批次准时交货率批次合格率价格稳定性（同比±%）投诉次数改进建议科技有限公司2023-Q35098%99.5%+2%0保持现有合作模式YY贸易公司2023-Q33085%96%-3%2需提升交期准确性执行过程中的关键要点提示需求明确性：技术参数、质量标准需经需求部门与采购部门共同确认，避免因标准模糊导致供应商选择偏差。评估客观性：评估小组应独立打分，避免“一言堂”；对供应商的负面信息（如客诉记录）需核实证据，避免主观臆断。信息真实性：对供应商提供的