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文档简介
借记卡使用协议书甲方:[银行名称]法定代表人:[姓名]地址:[银行地址]联系方式:[联系电话]乙方:[持卡人姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方自愿申请并使用甲方发行的借记卡,为明确双方的权利义务关系,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方协商一致,达成如下协议:一、借记卡的定义与性质1.甲方发行的借记卡是一种具有消费、转账结算、存取现金等功能的支付工具,乙方可凭借该借记卡办理相关金融业务。2.借记卡所关联的账户为乙方在甲方开立的个人银行结算账户,乙方应妥善保管该账户及密码等信息,确保账户资金安全。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照国家法律法规、金融监管规定及本协议约定,对乙方的借记卡使用行为进行监督和管理。有权根据业务需要和风险防控要求,对借记卡的功能、使用范围、交易规则等进行调整,并提前以适当方式通知乙方。有权在乙方违反本协议约定或存在风险交易时,采取暂停或限制借记卡交易、冻结账户资金等措施,以保障甲方及其他客户的合法权益。2.义务按照本协议约定及相关业务规则,为乙方提供借记卡相关服务,确保服务的安全性、稳定性和及时性。对乙方提交的借记卡交易申请进行审核,及时处理正常交易,并向乙方提供交易记录和账户信息查询服务。采取必要的安全措施,保障乙方借记卡账户信息和资金安全,如因甲方原因导致乙方账户信息泄露或资金损失,甲方应承担相应的赔偿责任,但甲方能够证明自身无过错的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及相关业务规则,使用借记卡办理各类合法合规的金融业务。有权要求甲方提供借记卡相关服务的说明、解释及咨询服务。在借记卡遗失、被盗或密码泄露等情况下,有权及时通知甲方,并要求甲方采取相应的防范措施,保障账户资金安全。2.义务乙方应如实向甲方提供申请借记卡所需的资料,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。妥善保管借记卡及密码、验证码等重要信息,不得将借记卡转借他人使用,不得泄露密码等信息。如因乙方保管不善导致借记卡被盗用或密码泄露,乙方应承担相应的损失。按照本协议约定及相关业务规则使用借记卡,不得进行违法违规、欺诈或损害甲方及其他第三方利益的交易。及时关注借记卡账户资金变动情况,发现异常交易应立即通知甲方,并配合甲方进行调查处理。按照甲方规定的收费标准和方式,按时足额支付借记卡相关服务费用。三、借记卡的使用1.消费功能乙方可持借记卡通过银行柜台、自助设备、网上银行、手机银行等渠道在境内外具有银联标识的特约商户进行消费支付。乙方消费时应遵守特约商户的相关规定和交易流程,确保交易的真实性和合法性。甲方有权根据乙方的信用状况、交易风险等因素,对乙方的消费额度进行限制或调整,并提前通知乙方,但紧急情况下为保障乙方资金安全或防范风险的除外。2.转账结算功能乙方可使用借记卡办理境内外同行或跨行的转账结算业务,包括向他人账户转账、缴纳水电费、燃气费等各类费用。乙方进行转账结算时,应按照甲方规定的操作流程进行,确保转账信息的准确无误。对于大额转账或异常转账交易,甲方有权进行核实和监控,乙方应配合甲方提供相关证明材料或信息。3.存取现金功能乙方可持借记卡通过银行柜台、自助取款机等渠道在境内外具有银联标识的机构进行存取现金操作。乙方在进行取款操作时,应注意防范风险,如遇吞卡、密码错误次数超限等情况,应及时与甲方联系。甲方有权根据国家法律法规、金融监管规定及自身业务规则,对乙方的存取现金额度、次数等进行限制或调整,并提前通知乙方。四、账户资金管理1.乙方借记卡账户内的资金归乙方所有,甲方按照中国人民银行规定的利率标准为乙方计付利息。2.乙方应确保账户内有足够的资金用于支付相关交易款项,如因账户余额不足导致交易失败或产生欠费等情况,乙方应承担相应的责任。3.甲方有权根据乙方的账户资金变动情况及风险状况,对账户进行监控和管理。如发现异常资金流动或存在风险隐患,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停账户交易、冻结账户资金等。4.在乙方借记卡账户挂失、冻结等期间,除法律法规另有规定或本协议另有约定外,甲方暂停办理该账户的非应急类业务。五、费用与利息1.费用乙方应按照甲方规定的收费标准支付借记卡相关服务费用,包括年费、工本费、挂失手续费、转账手续费、取现手续费等。甲方应在收费前以适当方式向乙方公示收费项目、标准及变更情况。如乙方未按时足额支付服务费用,甲方有权从乙方借记卡账户中直接扣收,或采取其他合法措施要求乙方支付。2.利息甲方按照中国人民银行规定的活期存款利率为乙方借记卡账户内的资金计付利息,利息按季结息,结息日为每季末月的20日,付息日为结息日次日。如乙方借记卡账户存在欠费等情况,甲方有权在计付利息时进行相应抵扣。六、挂失与解挂1.如乙方发现借记卡遗失、被盗或密码泄露等情况,应立即通过甲方指定的渠道(如客服热线、网上银行、手机银行等)办理挂失手续。乙方挂失后,甲方即时对该借记卡进行止付处理,防止资金被盗用。2.挂失分为口头挂失和书面挂失。口头挂失有效期为[X]天,乙方应在口头挂失有效期内办理书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。书面挂失一经受理,即时生效。3.乙方办理挂失手续后,可根据自身情况申请解挂。解挂分为撤销挂失和解挂密码两种情况。撤销挂失需乙方本人持有效身份证件到甲方指定网点办理;解挂密码可通过甲方指定的渠道(如网上银行、手机银行等)办理,但需验证乙方预留的身份验证信息。4.因乙方未及时办理挂失手续导致借记卡被盗用或资金损失的,甲方不承担责任,但甲方能够证明自身存在过错的除外。七、密码管理1.乙方应妥善保管借记卡密码,不得将密码告知他人。密码是乙方办理借记卡交易的重要身份验证信息,因密码泄露导致的交易风险和资金损失由乙方自行承担。2.乙方可通过甲方指定的渠道(如网上银行、手机银行、自助设备等)修改借记卡密码。修改密码时,应按照系统提示进行操作,确保新密码设置的安全性和复杂性。3.如乙方遗忘密码,可持有效身份证件到甲方指定网点办理密码重置手续。密码重置后,乙方应及时修改为新的安全密码。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但甲方能够证明自身无过错的除外。2.若乙方违反本协议约定,如未妥善保管借记卡及密码、进行违法违规交易等,导致甲方或其他第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权从乙方借记卡账户中扣收相应款项,不足部分乙方应另行支付。3.如一方违反本协议约定,应承担对方为解决争议而支付的合理费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方注销借记卡账户或本协议终止之日止。2.
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