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文档简介
旅游卡销售协议书甲方(发卡方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(销售方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有旅游卡产品,乙方具备旅游卡销售渠道及能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方销售甲方旅游卡事宜达成如下协议:一、合同双方身份及标的物或服务具体描述1.甲方身份及旅游卡描述甲方为专业从事旅游服务相关业务的企业,拥有自主研发或合作取得的旅游卡产品。该旅游卡涵盖了多个旅游目的地的景区门票、酒店住宿、餐饮折扣、交通服务等多项旅游服务权益,持卡人可凭借该卡享受相应的优惠和便利服务。旅游卡的有效期为自激活之日起[X]年,具体权益内容及使用规则以甲方提供的《旅游卡使用手册》为准。2.乙方身份及销售职责乙方为具有旅游产品销售经验和渠道的商业主体,愿意利用自身资源和能力销售甲方的旅游卡。乙方应按照甲方的要求和规范,通过线上线下相结合的方式,向潜在客户推广和销售旅游卡,并负责与客户沟通、签订销售合同、收取款项等销售环节的具体操作。二、权利与义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的销售方式、价格、渠道等进行旅游卡销售活动。对乙方的销售行为进行监督和管理,有权检查乙方销售资料、客户信息等,确保销售活动符合本协议及相关法律法规要求。根据市场情况和自身经营策略,调整旅游卡的产品内容、价格体系、使用规则等,但应提前通知乙方。按照本协议约定收取乙方销售旅游卡的款项,并在扣除相关费用后,按照约定向乙方支付销售佣金。义务向乙方提供真实、准确、完整的旅游卡产品信息,包括但不限于旅游卡的权益内容、使用规则、有效期、退款政策等,并确保所提供信息符合法律法规规定。负责旅游卡的制作、发行、技术支持及售后服务,确保旅游卡的正常使用和相关权益的有效兑现。按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付销售佣金。协助乙方处理客户在旅游卡使用过程中遇到的问题和投诉,并承担因自身原因导致的客户纠纷处理责任。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定的销售价格和佣金比例,销售甲方的旅游卡,并获取相应销售佣金。要求甲方提供必要且合理的销售支持,包括但不限于产品培训、宣传资料、技术咨询等,以促进旅游卡销售工作的顺利开展。在销售过程中,有权使用甲方提供的统一品牌标识、宣传资料等,但应严格按照甲方规定的使用范围和方式进行使用,不得擅自修改或用于其他商业目的。对甲方旅游卡产品及销售政策提出合理建议和意见,甲方应予以认真考虑并及时反馈处理结果。义务在本协议约定的销售区域内,按照甲方制定的销售价格体系和销售政策,积极推广和销售甲方的旅游卡。未经甲方书面同意,乙方不得擅自降低或提高销售价格,不得擅自扩大或缩小销售区域。向客户如实介绍旅游卡的产品信息、权益内容、使用规则、有效期、退款政策等,不得进行虚假宣传或误导客户的行为。乙方应对客户提供的信息进行保密,不得泄露客户个人信息及交易信息。负责与客户签订销售合同,确保合同内容符合本协议要求,并及时将销售合同副本提交给甲方备案。在销售过程中,乙方应妥善保管客户资料和销售记录,以备甲方随时检查。按照甲方要求的结算方式和时间,及时将销售款项支付给甲方。乙方应确保所收取的销售款项来源合法,不得代收代付或通过其他违规方式收取款项。积极配合甲方开展市场推广活动,按照甲方要求提供相关销售数据和市场反馈信息,协助甲方不断优化旅游卡产品和销售策略。对客户在旅游卡使用过程中遇到的问题和投诉,及时反馈给甲方,并协助甲方进行处理。乙方应积极维护甲方品牌形象,不得因自身原因引发客户对甲方的负面评价或纠纷。三、销售价格及佣金支付1.销售价格甲方制定旅游卡的统一销售价格为每张人民币[X]元。乙方应按照该价格进行销售,不得擅自调整。如有特殊情况需要调整价格,须提前[X]天书面通知甲方,并经甲方书面同意后方可执行。2.佣金支付甲方按照乙方成功销售旅游卡的数量,向乙方支付销售佣金。佣金比例为每张旅游卡销售价格的[X]%。乙方应在每月[X]日前,将上月销售旅游卡的详细清单(包括客户姓名、联系方式、销售数量、销售金额等)提交给甲方。甲方在收到乙方提交的销售清单后,应在[X]个工作日内进行核对确认。经甲方核对无误后,在每月的[X]日将上月的销售佣金支付至乙方指定的银行账户。如乙方销售的旅游卡存在退款、退货等情况,甲方有权在支付佣金时扣除相应金额。四、产品交付及售后服务1.产品交付甲方应在乙方成功签订销售合同并收到款项后的[X]个工作日内,将旅游卡以电子形式(如二维码、电子卡券等)或实体卡片形式交付给乙方或乙方指定的客户。交付方式应确保客户能够方便、快捷地获取旅游卡,并正常使用其中的权益。2.售后服务甲方负责为旅游卡持卡人提供售后服务,包括但不限于解答使用疑问、处理权益兑现问题、解决客户投诉等。乙方应协助甲方做好售后服务工作,并及时将客户反馈的问题传达给甲方。对于因甲方原因导致旅游卡无法正常使用或权益无法兑现的情况,甲方应承担相应的违约责任,并负责采取措施解决问题,确保客户权益得到保障。如因乙方原因导致客户对旅游卡使用产生疑问或纠纷,乙方应积极配合甲方进行处理,并承担相应的协助责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的旅游卡产品信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付销售佣金,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已销售旅游卡对应的全部佣金及违约金。若甲方提供的旅游卡产品存在质量问题或因甲方原因导致旅游卡无法正常使用,影响乙方销售及客户权益的,甲方应负责采取补救措施,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的销售价格和销售区域进行销售,擅自降低价格或扩大销售区域,甲方有权要求乙方立即纠正,并按照每张旅游卡销售价格的[X]%向甲方支付违约金。如乙方拒不纠正,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的销售佣金及承担相应赔偿责任。若乙方进行虚假宣传或误导客户的行为,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的销售佣金及承担相应违约责任。若乙方未按照本协议约定及时将销售款项支付给甲方,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部销售款项及违约金。若乙方泄露客户个人信息或交易信息,导致甲方或客户遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自
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