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文档简介
餐饮电子协议合同甲方(餐饮服务提供方):名称:[餐饮公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(消费者):姓名:[消费者姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意向甲方购买餐饮服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买甲方餐饮服务事宜达成如下电子协议合同:一、标的物或服务具体描述1.餐饮服务内容甲方将为乙方提供以下餐饮服务:菜品选择:甲方提供丰富多样的菜品菜单,包括但不限于中式菜肴、西式简餐、甜品、饮品等。具体菜品以甲方实际提供的菜单为准,甲方将根据季节、食材供应等情况适时调整菜单,但应提前[X]天通知乙方。用餐环境:甲方餐厅位于[餐厅具体地址],环境舒适、整洁,具备良好的通风、采光条件。餐厅设有舒适的用餐区域,包括散座、包房等,可满足乙方不同的用餐需求。服务标准:甲方将为乙方提供优质、高效的服务,包括但不限于点餐服务、上菜服务、餐具清洁服务等。服务人员应具备专业的服务技能和良好的服务态度,确保乙方用餐过程愉快、满意。2.服务时间甲方的服务时间为每天上午[开始时间]至晚上[结束时间]。在特殊节假日或活动期间,甲方的服务时间可能会根据实际情况进行调整,甲方将提前[X]天通知乙方。3.服务地点甲方提供餐饮服务的地点为上述餐厅地址。乙方应在预订的用餐时间到达指定地点用餐,如因特殊情况需要变更用餐地点,应提前与甲方协商并获得甲方同意。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取餐饮服务费用。根据市场情况和自身经营状况,合理调整菜品价格和服务内容,但应提前[X]天通知乙方。对乙方的用餐行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反餐厅规定或损害餐厅利益的行为,有权采取相应措施予以制止。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、卫生的餐饮服务。确保所提供的食品原材料符合国家食品安全标准,严禁使用变质、过期、有害等不符合食品安全要求的食材。对餐厅的设施设备进行定期维护和保养,确保其正常运行,为乙方提供良好的用餐环境。尊重乙方的消费权益,如乙方对餐饮服务质量有任何疑问或投诉,应及时予以处理和解决。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的餐饮服务。对甲方的餐饮服务质量进行监督,如发现问题有权提出意见和建议,并要求甲方及时改进。在合同约定的范围内,自主选择菜品和用餐方式。2.义务按照本合同约定的时间、地点和方式支付餐饮服务费用。遵守甲方餐厅的各项规章制度,爱护餐厅设施设备,不得故意损坏。如需取消或变更预订的用餐信息,应提前[X]小时通知甲方,否则应承担因取消或变更给甲方造成的损失。文明用餐,不得在餐厅内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等,保持餐厅环境整洁。三、费用及支付方式1.餐饮服务费用乙方应按照所选菜品和服务项目向甲方支付相应的餐饮服务费用。具体费用标准以甲方提供的菜单和价格表为准。甲方应在提供服务前向乙方明确告知各项费用明细。2.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付餐饮服务费用:线上支付:通过甲方指定的第三方支付平台(如微信支付、支付宝支付等)进行在线支付。线下支付:在餐厅现场使用现金、银行卡等方式支付。3.支付时间乙方应在预订的用餐时间前完成支付。如乙方选择线上支付,应确保支付成功;如选择线下支付,应在到达餐厅后及时支付费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供餐饮服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿,赔偿金额包括但不限于乙方已支付的餐饮服务费用、因甲方违约给乙方造成的其他直接损失等。2.如甲方提供的食品不符合国家食品安全标准,导致乙方人身损害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。同时,甲方还应按照相关法律法规的规定接受处罚。3.若甲方擅自调整菜品价格或服务内容,未提前通知乙方并取得乙方同意的,乙方有权拒绝支付超出约定部分的费用,并要求甲方按照原合同约定履行义务。如甲方拒绝履行,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的费用及赔偿相应损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、地点和方式支付餐饮服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已消费的餐饮服务费用及违约金,同时乙方应承担因违约给甲方造成的其他损失。2.如乙方取消或变更预订的用餐信息未提前通知甲方,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额包括但不限于甲方因乙方取消或变更而无法实现的营业收入、为准备该次服务所投入的成本等。3.乙方违反甲方餐厅的规章制度,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。如乙方故意损坏餐厅设施设备,应按照损坏物品的实际价值进行赔偿。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方通过电子方式签署之日起生效,有效期为[合同有效期时长]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双
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