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文档简介
餐饮优惠协议合同甲方(餐饮方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意在甲方餐厅进行餐饮消费,甲方为吸引乙方消费并建立长期合作关系,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,就餐饮优惠事宜达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述1.餐饮服务内容甲方提供的餐饮服务包括但不限于各类菜品、饮品、点心等。具体菜品菜单以甲方实际提供为准,甲方应确保所提供的食品符合国家食品安全标准,保证食品的质量和卫生。2.优惠范围乙方在甲方餐厅进行堂食或外卖消费时,可享受本协议约定的优惠政策。优惠政策涵盖菜品折扣、消费满减、赠品等形式,具体优惠内容将根据双方后续协商确定并在店内显著位置公示。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据市场情况、经营成本等因素调整优惠政策,但应提前[X]天通知乙方。对乙方的消费行为进行监督,如发现乙方存在违反本协议或甲方餐厅规定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于取消优惠资格、拒绝服务等。2.义务按照本协议约定及公示的优惠政策为乙方提供餐饮服务,并确保服务质量。保证所提供的食品和服务符合国家法律法规及行业标准,承担因食品质量问题或服务瑕疵给乙方造成的损失赔偿责任。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的消费记录、个人资料等信息,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在餐厅显著位置公示本协议约定的优惠政策、服务内容、食品安全信息等,便于乙方知晓。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受相应的餐饮优惠。对甲方的餐饮服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。2.义务按照甲方餐厅的规定进行消费,遵守餐厅的营业时间、用餐秩序等相关规定。提供真实有效的个人信息,如因个人信息虚假导致无法享受优惠或产生其他问题,由乙方自行承担责任。在享受优惠过程中,不得利用优惠政策进行不正当牟利或损害甲方利益的行为。三、优惠政策及使用方式(一)优惠政策1.菜品折扣甲方将根据不同时间段、菜品类别等因素,为乙方提供一定比例的菜品折扣优惠。具体折扣比例为:[X]折[X]折,折扣菜品范围以甲方店内公示为准。2.消费满减乙方在甲方餐厅单次消费满[X]元,可享受满减优惠。满减额度为:满[X]元减[X]元;满[X]元减[X]元;满[X]元减[X]元(具体满减额度根据甲方经营策略确定)。3.赠品乙方在满足一定消费条件下,可获得甲方提供的赠品。赠品内容包括但不限于饮品、小吃、优惠券等。消费条件及赠品详情如下:消费满[X]元,赠送[具体赠品1]一份。消费满[X]元,赠送[饮品X]一杯及[具体赠品2]一份。消费满[X]元,赠送[优惠券X]一张,优惠券可在下次消费时使用,使用规则以优惠券说明为准(优惠券金额、使用有效期、适用菜品范围等)。(二)使用方式1.堂食消费乙方在甲方餐厅堂食时,应在点餐时告知服务员使用本协议优惠,并出示有效身份证件或其他可证明乙方身份的凭证(如消费卡等)。服务员根据本协议及店内优惠政策为乙方计算优惠后的消费金额,并按照规定进行结算。2.外卖消费乙方通过甲方指定的外卖平台下单时,在下单页面选择本协议优惠,并填写正确的个人信息。甲方根据乙方选择的优惠政策计算订单金额,并按照外卖平台的支付流程完成交易。外卖配送费用按照外卖平台规定执行,不包含在优惠范围内,但可根据外卖平台的活动政策享受相应优惠。四、价格与结算1.价格甲方提供的餐饮服务价格以店内公示价格为准,但乙方享受本协议约定的优惠后,实际支付价格为优惠后的金额。如甲方调整菜品价格,应提前[X]天通知乙方,调整后的价格自通知之日起生效,但乙方已下单未消费的订单仍按照原价格执行。2.结算方式堂食消费:乙方在就餐结束后,应按照优惠后的金额进行现金、银行卡、移动支付等方式结算。甲方应提供正规发票或消费凭证。外卖消费:乙方通过外卖平台支付订单款项,甲方应确保订单金额准确无误,并按照外卖平台的结算规则与平台进行结算。甲方应在订单完成后[X]天内为乙方开具相应的发票或消费凭证,发票抬头为乙方姓名或单位名称(如乙方为单位消费)。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供餐饮服务或服务质量不符合国家法律法规及行业标准,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、医疗费用、精神损害赔偿等(根据实际情况确定)。如甲方擅自变更优惠政策未提前通知乙方,乙方有权要求甲方按照原优惠政策执行本次消费,并对因此给乙方造成的损失进行赔偿。若甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失,甲方应承担全部赔偿责任,并采取措施消除不良影响。2.乙方违约责任乙方如未按照甲方餐厅规定进行消费,扰乱餐厅秩序,甲方有权拒绝为乙方提供服务,并取消乙方本次消费的优惠资格。若乙方利用优惠政策进行不正当牟利或损害甲方利益的行为,甲方有权要求乙方返还已享受的优惠金额,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方如提供虚假个人信息,甲方有权取消乙方的优惠资格,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双
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