餐厅客户合同范本

餐厅客户合同范本甲方（餐厅方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户方）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方有意在甲方餐厅进行消费，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方在甲方餐厅的消费事宜达成如下合同：一、合同标的本合同的标的物为甲方餐厅所提供的各类餐饮服务及相关配套设施与环境。甲方餐厅提供包括但不限于中餐、西餐、快餐等多种类型的菜品，以及舒适的就餐环境、餐具使用、茶水供应等服务内容。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定及国家相关法律法规规定，向乙方收取餐饮服务费用。根据餐厅经营需要，合理安排餐厅营业时间及菜品供应种类。对乙方在餐厅内的行为进行必要的管理，如禁止吸烟、保持餐厅整洁等。2.义务按照国家食品安全标准及行业规范，提供安全、卫生、符合质量要求的食品及餐饮服务。确保餐厅环境整洁、舒适，设施设备正常运行，为乙方提供良好的就餐条件。尊重乙方的消费权益，对于乙方提出的合理意见和建议，应及时予以回应和处理。按照约定的菜品价格和服务标准向乙方提供服务，不得擅自提高价格或降低服务质量。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定，在甲方餐厅享受相应的餐饮服务。对甲方提供的食品及服务质量进行监督，有权提出意见和建议。在合法合规的前提下，自主选择消费的菜品和服务项目。2.义务按照合同约定支付餐饮服务费用。遵守甲方餐厅的各项规章制度，文明就餐，爱护餐厅设施设备。如实告知甲方自身的饮食禁忌、特殊需求等信息，以便甲方提供相应服务。在餐厅内消费时，应妥善保管个人财物，如有遗失，甲方不承担赔偿责任，但有协助调查的义务。三、服务内容及标准（一）菜品供应1.甲方应确保所供应的菜品原材料新鲜、安全，符合国家食品安全标准。2.菜品的制作应符合相应的烹饪规范和口味要求，保证色香味俱佳。3.对于季节性菜品或特色菜品，甲方应提前告知乙方。（二）就餐环境1.餐厅应保持整洁卫生，每日定时进行清扫和消毒，桌椅、餐具等应干净无污渍。2.餐厅内的温度、湿度应适宜，通风良好，营造舒适的就餐氛围。3.餐厅应配备必要的照明、音响等设备，确保正常运行，为乙方提供良好的视听环境。（三）服务人员1.甲方服务人员应具备良好的服务态度和专业素养，热情、礼貌地为乙方提供服务。2.服务人员应熟悉餐厅菜品及服务流程，能够准确、及时地为乙方解答疑问和提供帮助。3.服务人员应遵守职业道德，不得与乙方发生争执或冲突。四、费用及支付方式（一）费用标准乙方在甲方餐厅的消费费用按照甲方所提供的菜品价格、服务项目及相关收费标准执行。甲方应在餐厅显著位置明示各项菜品及服务的价格，不得进行价格欺诈或不正当价格竞争。（二）支付方式1.乙方应在就餐结束后，按照实际消费金额向甲方支付费用。2.支付方式包括现金支付、银行卡支付、电子支付（如微信支付、支付宝支付等）等，甲方应提供多种便捷的支付渠道供乙方选择。3.若乙方采用银行卡支付或电子支付，甲方应提供相应的支付凭证。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如有一方希望终止合同，应提前[X]日书面通知对方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方提供的食品不符合食品安全标准，导致乙方人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等，并按照相关法律法规支付赔偿金。2.若甲方擅自提高菜品价格或降低服务质量，乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务或退还差价；如甲方拒不改正，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的费用，同时甲方应按照合同未履行部分金额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方因自身原因导致餐厅无法正常营业，影响乙方就餐权益的，甲方应提前通知乙方，并采取相应的补救措施，如调整营业时间、提供替代就餐场所等。如甲方未采取有效措施，应按照乙方当次消费金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付餐饮服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部未付费用及逾期违约金。2.若乙方违反甲方餐厅的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方恶意拖欠费用或进行欺诈行为，甲方有权采取法律手段追讨欠款，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.