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文档简介
新疆物业合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细:房屋建筑:栋,共计套。配套设施设备:包括但不限于电梯部、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统、燃气系统等。共用部位:包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、屋顶平台、地下室及其他共用部位。共用设施设备:包括但不限于道路、绿地、人造景观、围墙、大门、监控系统、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。二、服务内容与质量标准1.综合管理服务制定物业管理方案,有健全的管理服务制度、档案和记录。管理人员佩戴标志上岗,行为规范,服务主动、热情。公示24小时服务电话。急修半小时内到达现场,其他报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。定期向业主公布物业管理费用收支情况。对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为,应及时劝阻、制止,并报告相关行政主管部门。协助召开业主大会并配合其运作。业主满意度达到%以上。2.房屋及共用部位维修养护对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录完整。根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。保持小区房屋外观完好、整洁,对房屋外观进行定期检查,发现有损坏的,及时安排修复。按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。3.共用设施设备运行、维修、养护建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全完整。设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。载人电梯24小时正常运行。消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率不低于%。容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。4.协助维护公共秩序小区主出入口24小时值班看守并对来访人员及车辆进行登记。对重点区域、重点部位每小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。发生治安案件、刑事案件、火灾事故时,及时报警,并协助有关部门进行处理。5.保洁服务小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每日清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。公共楼道每日清扫2次,扶手每周擦拭2次,每周拖洗楼道地面1次,无乱贴乱画,无擅自占用现象。电梯厅、轿厢每日清扫2次,保持清洁。垃圾日产日清,垃圾桶每日清理、擦拭2次。小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次,目视无杂物、无垃圾。及时清除道路积水、积雪。小区内公共区域设有灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇消杀措施,定期投放药物,有效控制鼠害、虫害。6.绿化养护管理有专业人员实施绿化养护管理。草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。定期喷洒药物,预防病虫害。三、服务费用1.物业服务费用标准:住宅:每月每平方米建筑面积元;商业:每月每平方米建筑面积元;其他:。2.物业服务费用构成:人员费用,包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;绿化养护费用;清洁卫生费用;秩序维护费用;办公费用;固定资产折旧;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;法定税费;合理利润;其他费用:。3.物业服务费用支付方式:甲方应在每月日前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方可以通过银行转账、支票、现金等方式支付物业服务费用。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方履行物业服务合同,并提出意见和建议。2.有权了解乙方物业服务工作的开展情况,并要求乙方定期汇报。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.配合乙方做好物业管理相关工作,提供必要的协助。5.遵守本小区的物业管理规定和业主公约。6.不得擅自改变房屋用途或损坏物业共用部位、共用设施设备。7.向乙方提供物业及业主的相关资料,包括但不限于房屋产权证明、业主联系方式等。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理规章制度。3.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。5.及时处理业主的投诉和建议,做好与业主的沟通和协调工作。6.接受甲方及业主的监督,定期向甲方公布物业服务费用收支情况。7.协助有关部门做好小区的安全、环保、卫生等工作。8.不得擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目。9.妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露业主信息。五、违约责任1.甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。2.乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的,应承担违约责任,负责限期整改。逾期未整改的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.甲方违反本合同约定,擅自改变房屋用途或损坏物业共用部位、共用设施设备的,应负责恢复原状,并赔偿乙方因此遭受的损失。4.乙方违反法律法规规定或本合同约定,擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。5.因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以变更或解除本合同。2.因不可抗力或政府行为导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。3.一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何
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