新车故障写协议书

新车故障写协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲方购买了一辆新车（以下简称“该车辆”），但在使用过程中出现了故障，甲乙双方经友好协商，就新车故障相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.车辆信息品牌：型号：车架号：发动机号：购买时间：购买价格：2.故障情况描述故障发生时间：故障具体表现：故障发生地点：已采取的维修措施及维修记录（如有）：二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定解决车辆故障问题。有权对乙方的维修过程及结果进行监督。2.义务向乙方如实提供车辆故障发生的详细情况，配合乙方进行故障诊断和维修。按照乙方要求提供车辆相关资料，包括但不限于购车发票、车辆行驶证、车辆使用手册等。在乙方维修车辆期间，为乙方提供必要的便利条件，如允许乙方进入车辆存放地点、提供维修所需工具等。按照本协议约定支付相关费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供与车辆故障相关的必要信息和资料。按照本协议约定收取维修费用。2.义务对甲方车辆故障进行全面检查、诊断，确定故障原因，并制定合理的维修方案。按照专业标准和规范进行维修，确保维修质量，使车辆恢复正常使用功能。在维修过程中，如发现其他可能影响车辆正常使用的问题，应及时告知甲方，并在甲方同意后一并进行维修。维修完成后，向甲方提供详细的维修报告，包括故障原因、维修项目、更换的零部件等。对维修后的车辆提供一定期限的质保服务，质保期内如因维修质量问题导致车辆再次出现相同故障，乙方应免费进行维修。三、维修费用及支付方式1.维修费用经双方协商确定，本次车辆维修费用总计为人民币元（大写元整）。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费用及其他相关费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起日内，向乙方支付维修费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。乙方完成车辆维修并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起日内，向乙方支付剩余维修费用，即人民币元（大写元整）。四、维修期限1.乙方应在收到甲方预付款后的个工作日内开始对车辆进行维修。2.乙方应在个工作日内完成车辆维修工作，但因特殊情况需要延长维修期限的，乙方应提前通知甲方，并说明延长的原因及预计延长的期限。甲方同意延长的，双方应签订补充协议对维修期限进行变更；甲方不同意延长的，乙方应按照本协议约定的期限完成维修。五预期效果1.乙方应确保维修后的车辆在正常使用情况下，不再出现与本次维修故障相同的问题，各项性能指标符合车辆生产厂家的标准要求。2.维修后的车辆应能正常行驶，无明显异常噪音、抖动等情况，车辆的电子系统、机械系统等均能正常运行。六、验收标准及方式1.验收标准维修后的车辆应符合国家相关法律法规及行业标准的要求，能够正常安全行驶。车辆的各项性能指标应达到车辆生产厂家规定的标准，如动力性能、制动性能、燃油经济性等。维修更换的零部件应是全新的原厂正品或经甲方认可的质量合格的配件，且具有相应的质量保证。2.验收方式维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的个工作日内对车辆进行验收。验收时，甲方应按照验收标准对车辆进行全面检查，包括但不限于启动车辆、检查各项功能、测试性能指标等。如发现问题，应及时与乙方沟通，乙方应负责解决直至甲方验收合格。甲方验收合格后，应签署验收报告。验收报告应包括车辆维修情况、验收结果等内容。七、质保服务1.乙方对维修后的车辆提供个月的质保服务。质保期自甲方验收合格之日起计算。2.在质保期内，如车辆因乙方维修质量问题再次出现相同故障，乙方应免费为甲方进行维修，并承担维修所需的全部费用。3.质保期内，甲方应按照车辆使用说明书的要求正常使用车辆，如因甲方使用不当、自行改装车辆或不可抗力等原因导致车辆出现故障，乙方不承担质保责任，但乙方应协助甲方进行维修，甲方需支付相应的维修费用。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停维修工作，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方进行车辆故障诊断和维修，或提供虚假信息导致乙方无法准确判断故障原因或维修工作延误，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方在验收过程中故意刁难乙方，无故拒绝验收或拖延验收时间，视为甲方验收合格，甲方应按照本协议约定支付维修费用。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维修期限完成车辆维修工作，每逾期一日，应按照维修费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照维修费用总额的%向甲方支付违约金。2.若乙方维修后的车辆不符合验收标准，乙方应负责免费返工维修，直至车辆验收合格。如因乙方维修质量问题给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在质保期内拒绝履行质保义务，甲方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由乙方承担。同时，乙方应按照维修费用总额的%向甲方支付违约金。九、争议解决1.协商解决：甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起日内。2.仲裁或诉讼：若协商不成，双方同意选择以下第种方式解决争议：提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行