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文档简介

银行物业合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[银行全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有银行物业,需要专业的物业管理服务;乙方具备提供优质物业管理服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供银行物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[银行物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:银行营业场所、办公区域等相关配套设施4.建筑面积:[具体面积]平方米,其中包括营业大厅面积[X]平方米、办公区域面积[X]平方米、附属设施面积[X]平方米等(如有详细分类面积,请逐一列出)5.物业构成明细:建筑物:主体建筑为[层数及结构类型],包括地下[X]层,地上[X]层。设施设备:电力系统:配备[变压器数量及容量]的变压器,高低压配电柜[具体数量],电力线路铺设符合国家标准,保障银行各类设备及营业场所的电力供应。空调系统:采用[中央空调或分体空调等具体类型],总制冷量为[X]千瓦,能够满足不同季节的室内温度调节需求。消防系统:安装火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统等,消防设备设施定期维护保养,确保处于良好运行状态。安防系统:设置门禁系统、监控系统、报警系统等,监控摄像头覆盖银行内外各个区域,无监控死角,报警系统与公安机关联网。给排水系统:市政供水接入,内部排水管道畅通,设有污水提升设备[具体数量及型号],保障正常的给排水功能。电梯系统:配备[电梯数量及型号]部电梯,定期进行维护保养,确保运行安全、平稳。附属设施:停车场:拥有地下停车场[面积及车位数量]个,地上停车场[面积及车位数量]个,设置清晰的停车标识和引导设施。绿化区域:银行周边及内部绿化面积共计[X]平方米,种植多种绿植,定期进行养护。二、服务内容1.安全保卫服务制定完善的安全保卫制度,实行24小时专人值守,对银行营业场所、办公区域、金库等重点部位进行定时巡逻,每[巡逻时间间隔]巡逻一次,并做好巡逻记录。严格执行门禁制度,对进入银行的人员和车辆进行严格登记和检查,严禁无关人员和车辆进入。维护银行周边秩序,防范各类治安事件的发生,如遇突发事件及时报警并采取应急措施,配合公安机关进行调查处理。确保安防设备设施正常运行,定期对监控系统、报警系统等进行检查和维护,保证监控画面清晰、报警功能灵敏。2.环境卫生管理服务每日定时对银行营业大厅、办公区域、走廊、楼梯等公共区域进行清扫,保持地面干净整洁、无杂物,桌面、窗台等无灰尘。定期对卫生间进行清洁消毒,确保卫生洁具干净、无异味,卫生纸供应充足。及时清理银行内的垃圾,做到日产日清,垃圾存放点定期进行消毒处理,防止异味和蚊虫滋生。对银行周边环境进行巡查,及时清理周边的杂物和垃圾,保持环境整洁。3.设施设备维护管理服务建立设施设备档案,制定详细的设施设备维护保养计划,定期对电力系统、空调系统、消防系统、安防系统、给排水系统、电梯系统等进行维护保养。对设施设备进行日常巡检,及时发现并处理设备故障和安全隐患,确保设备正常运行。负责设施设备的小修小补工作,如更换损坏的灯泡、水龙头等;对于较大的维修项目,及时联系专业维修单位进行维修,并做好监督和验收工作。定期对设施设备进行更新和改造,以适应银行发展和业务需求,提高设施设备的使用效率和安全性。4.客户服务在银行营业大厅设置客户服务台,为客户提供咨询、引导等服务,解答客户疑问,协助客户办理相关业务。及时处理客户投诉和建议,对于客户反馈的问题,在[规定时间]内给予回复和处理,并跟踪处理结果,确保客户满意。关注客户需求,定期开展客户满意度调查,根据调查结果改进服务质量。5.绿化养护服务对银行内部及周边绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。根据季节和植物生长情况,适时调整绿化养护措施,保持绿化植物生长良好,景观效果美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草,保持绿化环境整洁。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓乙方的服务计划、工作安排及费用使用情况。2.义务–向乙方提供物业相关资料,包括但不限于建筑物图纸、设施设备清单、产权证明等。–协助乙方协调与物业使用人之间的关系,配合乙方开展物业管理服务工作。–按照本合同约定按时足额支付物业管理费用。–在物业使用过程中,遵守国家法律法规及本合同约定,不得损害乙方及其他物业使用人的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理费用。有权要求甲方协助提供相关资料和协调相关事宜。根据实际情况制定物业管理服务方案,并有权调整服务内容和标准,但需提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,提供优质、高效的物业管理服务。建立健全物业管理档案资料,妥善保管相关文件、记录等。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核。加强对工作人员的管理和培训,提高服务质量和业务水平。合理使用物业管理费用,并定期向甲方公布费用收支情况。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,由乙方承担赔偿责任。四、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用标准:甲方每月应向乙方支付物业管理费用共计人民币[X]元。该费用标准是根据物业的建筑面积、服务内容及市场行情等因素综合确定的,在合同有效期内保持不变。2.支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[规定时间]内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整:在合同履行期间,如遇国家政策调整、物价大幅波动等不可抗力因素导致物业管理成本明显增加,乙方可在提前[通知期限]书面通知甲方的情况下,提出费用调整申请。经双方协商一致后,可对物业管理费用标准进行适当调整。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[规定期限]的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的物业管理费用金额的[违约比例]向甲方支付违约金。因乙方原因导致物业出现安全事故、设施设备损坏等问题,给甲方或第三方造成人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与终止1.合同变更:本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的,本合同终止,双方互不承担违约责任。一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。经双方协商一致,可以提前解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定进行结算和清理。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地

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