旅客业治安管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强旅客业治安管理，维护旅客业正常经营秩序，保障旅客人身和财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我国境内所有从事旅客业经营活动的单位或个人，包括但不限于酒店、宾馆、旅社、招待所、民宿等。第三条旅客业治安管理应当遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）依法管理，严格执法；（三）群众路线，综合治理；（四）公开、公平、公正。第四条旅客业治安管理实行属地管理，各级公安机关负责本行政区域内旅客业治安管理工作。第二章治安防范第五条旅客业经营者应当建立健全治安防范制度，落实治安防范措施，确保旅客业安全。第六条旅客业经营者应当采取以下治安防范措施：（一）设置明显的治安保卫标志，明确治安保卫责任区域；（二）建立健全门卫制度，加强门卫管理，严格执行来访登记制度；（三）加强内部巡逻，及时发现和制止违法犯罪活动；（四）安装监控设备，覆盖公共区域，确保监控无死角；（五）定期对员工进行治安防范知识培训，提高员工的安全防范意识；（六）定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患；（七）配合公安机关开展治安巡逻、安全检查等工作。第七条旅客业经营者应当加强对旅客的管理，落实以下措施：（一）要求旅客登记入住，如实登记旅客信息；（二）对可疑人员加强盘查，发现违法犯罪线索及时报告公安机关；（三）发现旅客携带违禁品、危险品，及时予以收缴并报告公安机关；（四）加强对旅客的宣传教育，提高旅客的安全防范意识。第八条旅客业经营者应当加强消防安全管理，落实以下措施：（一）建立健全消防安全制度，明确消防安全责任；（二）定期对消防设施进行维护保养，确保消防设施完好有效；（三）加强消防安全宣传教育，提高员工和旅客的消防安全意识；（四）定期开展消防安全演练，提高应对火灾等突发事件的能力。第三章治安管理第九条旅客业经营者应当配合公安机关开展治安管理工作，包括但不限于：（一）如实提供旅客信息；（二）协助公安机关调查处理治安案件；（三）协助公安机关开展治安巡逻、安全检查等工作；（四）及时报告治安案件和突发事件。第十条旅客业经营者应当遵守以下规定：（一）不得利用旅客业从事违法犯罪活动；（二）不得为违法犯罪分子提供藏匿、转移、窝藏等便利条件；（三）不得收留、容留、介绍卖淫嫖娼等违法行为；（四）不得为吸毒、贩毒等违法行为提供场所。第十一条旅客业经营者发现下列情况，应当立即报告公安机关：（一）旅客携带违禁品、危险品；（二）旅客有违法犯罪行为；（三）发生治安案件、刑事案件、火灾等突发事件；（四）其他需要报告的情况。第四章法律责任第十二条旅客业经营者违反本制度，未落实治安防范措施，造成严重后果的，依法承担法律责任。第十三条旅客业经营者违反本制度，未配合公安机关开展治安管理工作，造成严重后果的，依法承担法律责任。第十四条旅客业经营者违反本制度，有下列行为之一的，由公安机关依法给予警告、罚款、吊销营业执照等处罚：（一）利用旅客业从事违法犯罪活动；（二）为违法犯罪分子提供藏匿、转移、窝藏等便利条件；（三）收留、容留、介绍卖淫嫖娼等违法行为；（四）为吸毒、贩毒等违法行为提供场所。第五章附则第十五条本制度由公安机关负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性文本，具体内容需根据实际情况进行调整。）第2篇第一章总则第一条为加强旅客业治安管理，维护旅客业的正常秩序，保障旅客和从业人员的人身、财产安全，预防、制止和惩治违法犯罪活动，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合旅客业实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我国境内从事旅客业经营的各类企业、个体工商户及其他旅客服务单位。第三条旅客业治安管理应当遵循以下原则：（一）预防为主，综合治理；（二）依法管理，规范经营；（三）责任明确，奖惩分明；（四）以人为本，服务至上。第四条旅客业治安管理实行属地管理，各级公安机关负责本行政区域内旅客业的治安管理工作。第二章旅客业经营单位的治安责任第五条旅客业经营单位应当建立健全治安管理制度，明确治安管理责任人，落实治安防范措施。第六条旅客业经营单位应当履行以下治安责任：（一）遵守国家法律法规，不得从事非法经营活动；（二）加强从业人员治安教育培训，提高从业人员治安防范意识和能力；（三）加强旅客住宿登记和身份核查，确保旅客身份真实可靠；（四）建立健全旅客物品保管制度，确保旅客财物安全；（五）配合公安机关开展治安巡逻、检查和防范工作；（六）及时报告发现的违法犯罪线索，协助公安机关侦破案件；（七）对旅客进行文明礼貌服务，维护旅客合法权益；（八）建立健全消防安全制度，确保消防安全。第七条旅客业经营单位应当设置治安保卫机构或者配备专职、兼职治安保卫人员，负责本单位的治安管理工作。第三章旅客住宿管理第八条旅客住宿应当遵守以下规定：（一）旅客应当携带有效身份证件，按照规定进行登记；（二）旅客住宿登记应当包括旅客姓名、性别、身份证件号码、联系方式、住宿时间等基本信息；（三）旅客住宿登记信息应当及时上传至公安机关治安信息系统；（四）旅馆应当对旅客住宿情况进行巡查，发现可疑情况及时报告公安机关；（五）旅馆应当对旅客物品进行妥善保管，不得随意翻动旅客物品。第九条旅客业经营单位应当建立健全旅客物品保管制度，明确保管责任，确保旅客财物安全。第十条旅客遗失物品，应当及时通知旅客，协助旅客找回遗失物品；无法找回的，应当妥善保管，待旅客来取。第四章防范和打击违法犯罪活动第十一条旅客业经营单位应当加强防范和打击违法犯罪活动的措施：（一）加强从业人员对违法犯罪活动的识别能力培训；（二）加强重点部位、重点时段的巡逻检查；（三）加强监控设施建设，对重要区域、重点部位进行视频监控；（四）加强对旅客的宣传教育，提高旅客的法制观念和防范意识；（五）建立健全应急处理机制，及时应对突发事件。第十二条旅客业经营单位发现违法犯罪线索，应当立即报告公安机关，协助公安机关侦破案件。第五章应急处置第十三条旅客业经营单位应当建立健全应急处置机制，制定应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。第十四条发生火灾、爆炸、暴力恐怖等突发事件时，旅客业经营单位应当立即启动应急预案，组织人员进行疏散、救援，并报告公安机关。第十五条发生盗窃、抢劫等违法犯罪案件时，旅客业经营单位应当立即采取措施保护现场，协助公安机关进行侦查。第六章奖励与处罚第十六条对在旅客业治安管理工作中表现突出的单位和个人，由公安机关给予表彰和奖励。第十七条旅客业经营单位不履行治安管理职责，有下列情形之一的，由公安机关依法给予处罚：（一）未按规定落实治安防范措施的；（二）未按规定登记旅客住宿信息的；（三）未按规定保管旅客物品的；（四）未按规定报告违法犯罪线索的；（五）未按规定配合公安机关开展治安巡逻、检查的。第十八条对违反本制度的单位和个人，根据情节轻重，给予警告、罚款、吊销营业执照等处罚。第七章附则第十九条本制度自发布之日起施行。第二十条本制度由公安机关负责解释。第二十一条各级公安机关应当结合实际，制定具体实施方案，确保本制度的有效实施。（注：本制度仅为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为加强旅客业治安管理，保障旅客和从业人员的人身、财产安全，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规，结合旅客业实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我国境内所有从事旅客运输、住宿、餐饮、旅游等业务的单位和个人。第三条旅客业治安管理应当遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）依法管理，严格执法；（三）综合治理，群防群治；（四）以人为本，服务至上。第四条各级公安机关负责旅客业治安管理工作，指导、监督旅客业单位和个人落实治安管理措施。第五条旅客业单位和个人应当加强内部治安管理，落实安全防范措施，提高从业人员的安全意识和自我保护能力。第六条旅客业治安管理应当与其他社会治安管理工作相结合，形成合力，共同维护社会治安秩序。第二章治安防范措施第七条旅客业单位应当建立健全内部治安管理制度，明确安全责任，落实安全防范措施。第八条旅客业单位应当配备必要的安全防范设施，包括：（一）视频监控设备；（二）消防设施；（三）防盗报警设备；（四）应急照明设备；（五）安全疏散通道；（六）安全检查设备。第九条旅客业单位应当定期对安全防范设施进行检查、维护，确保其正常运行。第十条旅客业单位应当加强对从业人员的安全培训，提高其安全防范意识和技能。第十一条旅客业单位应当严格执行旅客入住登记制度，详细登记旅客的身份信息，及时掌握旅客动态。第十二条旅客业单位应当加强客房安全管理，落实门锁、监控等安全措施，防止旅客财物丢失。第十三条旅客业单位应当加强对餐饮、娱乐等公共区域的管理，防止发生打架斗殴、赌博等违法行为。第十四条旅客业单位应当加强对行李寄存、托运等环节的管理，防止旅客财物丢失。第十五条旅客业单位应当加强对旅客的宣传教育，提高旅客的自我保护意识。第三章治安巡逻与检查第十六条各级公安机关应当加强对旅客业的治安巡逻，及时发现、制止违法犯罪活动。第十七条公安机关应当定期对旅客业单位进行治安检查，督促其落实治安管理措施。第十八条公安机关在巡逻和检查中发现旅客业单位存在治安隐患的，应当责令其立即整改。第十九条公安机关在巡逻和检查中发现违法犯罪活动的，应当依法予以查处。第四章应急处置第二十条旅客业单位应当制定应急预案，明确应急组织、职责和处置程序。第二十一条发生火灾、爆炸、自然灾害等突发事件时，旅客业单位应当立即启动应急预案，组织人员进行救援和疏散。第二十二条旅客业单位在发生刑事案件、治安案件时，应当立即报告公安机关，并配合公安机关进行侦查、调查。第二十三条旅客业单位在发生旅客人身伤害、财产损失等事件时，应当立即采取措施，保护现场，防止事态扩大。第五章法律责任第二十四条违反本制度，有下列行为之一的，依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）不落实安全防范措施的；（二）不执行旅客入住登记制度的；（三）发生刑事案件、治安案件，不报告公安机关的；（四）其他违反治安管理的行为。第二十五条旅客业单位违反本制度，给他人造成损害的，依法承担民事责任。第六章附则第二十六条本制度由公安部负责解释。第二十七条本制度自发布之日起施行。第七章具体实施办法第一节旅客业单位内部治安管理一、旅客业单位应当设立专门的安全管理部门，负责本单位内部治安管理工作。二、旅客业单位应当建立健全安全管理制度，明确安全责任，落实安全防范措施。三、旅客业单位应当加强对从业人员的安全培训，提高其安全防范意识和技能。四、旅客业单位应当定期对安全防范设施进行检查、维护，确保其正常运行。第二节旅客入住登记制度一、旅客业单位应当严格执行旅客入住登记制度，详细登记旅客的身份信息，及时掌握旅客动态。二、旅客业单位应当将旅客入住登记信息及时报送公安机关。三、旅客业单位应当对旅客入住登记信息进行保密，不得泄露给他人。第三节客房安全管理一、旅客业单位应当加强对客房安全管理，落实门锁、监控等安全措施，防止旅客财物丢失。二、旅客业单位应当定期对客房进行安全检查，发现问题及时整改。三、旅客业单位应当加强对客房服务人员的培训，提高其服务质量和安全意识。第四节公共区域安全管理一、旅客业单位应当加强对餐饮、娱乐等公共区域的管理，防止发生打架斗殴、赌博等违法行为。二、旅客业单位应当加强对公共区域的安全检查，发现问题及时整改。三、旅客业单位应当加强对公共区域服务人员的培训，提高其服务质量和安全意识。第五节行李寄存、托运安全管理一、旅客业单位应当加强对行李寄存、托运等环节的管理，防止旅客财物丢失。二、旅客业单位应当对行李寄存、托运信息进行登记，妥善保管。三、旅客业单位应当加强对行李寄存、托运服务人员的培训，提高其服务质量和安全意识。第六节应急处置一、旅客业单位应当制定应急预案，明确应急组织、职责和处置程序。二、旅客业单位应当定期组织应急演练，提高应急处置能力