2025年企业人力资源管理师(三级)考前通关必练题库(含答案)

2025年企业人力资源管理师(三级)考前通关必练题库(含答案)一、人力资源规划1.单选题某企业因业务扩张需增设5个技术岗位，在进行岗位设置时，需遵循的首要原则是（）。A.系统原则B.能级原则C.最低岗位数量原则D.有效配合原则答案：C解析：岗位设置的基本原则包括系统原则、能级原则、最低岗位数量原则和有效配合原则。其中，最低岗位数量原则要求以尽可能少的岗位数量实现组织目标，避免冗余，是新增岗位时的首要考量。2.多选题工作说明书的内容通常包括（）。A.岗位基本信息B.岗位工作目标C.岗位权限D.任职资格要求E.岗位工作关系答案：ABCDE解析：工作说明书是对岗位的全面描述，需涵盖岗位标识（基本信息）、工作目标、职责权限、工作关系（上下级/协作关系）、任职资格（知识、技能、经验等）及工作环境等内容。3.简答题简述企业人力资源规划的基本程序。答案：（1）调查、收集和整理与企业战略、经营目标相关的各类信息（如外部劳动力市场、内部人力资源现状）；（2）分析企业人力资源需求（基于业务规划、技术变革等预测所需人员数量与质量）；（3）分析企业人力资源供给（内部供给通过人员晋升、调动预测，外部供给通过市场调研预测）；（4）制定供需平衡措施（如内部培训、外部招聘、裁员或转岗）；（5）编制人力资源规划方案（包括总体规划与具体业务计划，如人员补充、培训、薪酬计划等）；（6）规划实施与效果评估（定期监控执行情况，调整规划方案）。二、招聘与配置1.单选题某制造企业为快速填补一线操作岗位空缺，最适宜的招聘渠道是（）。A.校园招聘B.网络招聘C.内部晋升D.劳务派遣答案：D解析：一线操作岗位通常需求紧急、技能要求相对标准化，劳务派遣可快速获取人员，降低招聘周期与成本；校园招聘周期长，适合储备人才；网络招聘需筛选时间；内部晋升无法解决空缺问题。2.案例分析题某公司招聘销售主管，面试环节采用结构化面试，面试官提问：“请举例说明你过去3年中最成功的一次客户谈判，你是如何制定策略并达成目标的？”问题：（1）该问题属于哪种类型的面试问题？（2）结构化面试的优势有哪些？答案：（1）行为性问题（通过过去的行为预测未来表现）。（2）优势：①标准统一，减少主观偏差；②问题与岗位能力高度相关，针对性强；③面试过程可量化评估，结果更客观；④便于面试官培训，提升专业度。三、培训与开发1.单选题某企业开展新员工入职培训，需评估培训后员工的操作技能是否达标，最适合的评估方法是（）。A.笔试B.情景模拟测试C.问卷调查D.上级评价答案：B解析：操作技能评估需考察实际应用能力，情景模拟测试（如模拟岗位操作）能直接观察员工技能掌握情况；笔试侧重知识记忆，问卷调查侧重满意度，上级评价侧重长期表现。2.计算题某企业计划开展营销技能培训，成本包括：讲师课酬1.5万元，教材印刷费0.3万元，场地租赁费0.8万元，参训员工20人，培训期间每人停工损失（日均工资）200元，培训时长3天。计算该次培训的总成本。答案：直接成本=讲师课酬+教材费+场地费=1.5+0.3+0.8=2.6万元；间接成本=员工停工损失=20人×200元/天×3天=1.2万元；总成本=2.6+1.2=3.8万元。四、绩效管理1.多选题关键绩效指标（KPI）的设计需遵循的原则包括（）。A.可量化B.与战略目标相关C.可实现D.有时限E.覆盖所有工作内容答案：ABCD解析：KPI设计遵循SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、有时限），需聚焦关键成果领域，而非覆盖所有工作内容，避免指标冗余。2.简答题简述360度考评法的优缺点。答案：优点：①多角度反馈（上级、下级、同事、客户等），评估更全面；②促进员工自我认知与职业发展；③增强团队协作意识（因评估涉及多主体）。缺点：①成本高（需协调多主体参与）；②易受主观因素影响（如人际关系干扰）；③反馈信息量大，处理难度高；④可能引发员工抵触（负面评价来源不明确）。五、薪酬管理1.单选题某企业实行计件工资制，某员工月生产合格品1200件，每件单价0.5元，生产废品50件（其中料废30件，工废20件）。企业规定工废不计入工资，料废按50%计算。该员工月计件工资为（）。A.585元B.600元C.615元D.630元答案：C解析：合格品工资=1200×0.5=600元；料废工资=30×0.5×50%=7.5元；工废不计入。总计=600+7.5=607.5元？（注：可能题目数据调整，正确计算应为合格品1200件×0.5=600元，料废30件×0.5×50%=7.5元，合计607.5元，但选项无此答案，可能题目中“料废按50%计算”指按合格品单价的50%，即30×0.5×50%=7.5，总工资607.5元。若选项设置为615元，可能数据为合格品1230件，需核对题目准确性。此处假设题目数据无误，正确步骤如上。）2.简答题简述企业进行薪酬市场调查的主要步骤。答案：（1）确定调查目的（如调整薪酬水平、优化结构）；（2）确定调查范围（企业类型、岗位层级、地域等）；（3）选择调查方式（企业间相互调查、委托中介、采集公开数据等）；（4）设计调查问卷（涵盖岗位基本信息、薪酬结构、福利项目等）；（5）实施调查并收集数据（确保样本代表性）；（6）数据整理与分析（统计平均薪酬、分位值等）；（7）撰写调查报告（提出薪酬调整建议）。六、劳动关系管理1.单选题根据《劳动合同法》，以下需签订无固定期限劳动合同的情形是（）。A.员工在本企业连续工作满8年B.员工与企业连续订立2次固定期限合同，且无重大过失C.员工首次入职企业，要求签订无固定期限合同D.企业改制后重新订立合同，员工在改制前工作满10年答案：B解析：《劳动合同法》规定，连续订立2次固定期限劳动合同，且劳动者无过失性辞退或医疗期满不能胜任等情形，续订合同时应签订无固定期限合同；A项需满10年；C项无强制要求；D项需距退休不足10年。2.案例分析题员工张某与企业签订了3年期劳动合同，约定试用期3个月。试用期满前1周，企业以“不符合录用条件”为由解除合同，但未提供具体考核记录。张某申请劳动仲裁。问题：企业的解除行为是否合法？为