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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、下列描述中,最接近你常态的感觉是()。
A.有朋友,有知己
B.有知己,没朋友
C.有朋友,没知己
D.没朋友,没知己
【答案】:C2、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A3、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型,企业存在与企业战略目标相脱节的风险
【答案】:C4、网上培训又称(),是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。
A.基于网络的培训
B.基于因特网上指导
C.网络教学
D.网络辅导
【答案】:A5、下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
【答案】:B6、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.企业联合体
【答案】:A7、通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。
A.实耗工时和定额工时
B.实耗工时和制度工时
C.实测工时和定额工时
D.实耗工时和出勤工时
【答案】:A8、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限
【答案】:C9、下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是()。
A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习
C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作
D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效
【答案】:D10、(2017年5月)双因素理论中,()属于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作丰富化
D.承担责任
【答案】:A11、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:B12、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据,以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限,鼓励下属参与
【答案】:A13、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B14、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B15、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C16、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是()
A.绩效工资
B.利润分成
C.参与企业决策
D.免费工作午餐
【答案】:D17、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】:B18、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D19、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:C20、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?
【答案】:C21、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。
A.高级管理知识型人才
B.中级管理知识型人才
C.高级技术知识型人才
D.中级技术知识型人才
【答案】:A22、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A23、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:A24、职业生涯管理的要求首先来源于()。
A.个人
B.企业
C.团队
D.社会和环境
【答案】:D25、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A26、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.竞争策略
【答案】:A27、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C28、起草入职培训制度时,主要的基本内容不包括()。
A.培训的意义和目的
B.入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者)
C.入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等)
D.制度的内容
【答案】:D29、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:B30、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层
【答案】:A31、(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()
A.顺序法
B.逆序法
C.对比法
D.分位法
【答案】:B32、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D33、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责
【答案】:A34、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:A35、人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:C36、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】:A37、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C38、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评
【答案】:A39、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】:B40、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B41、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】:D42、某企业采用成对比较法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙,高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙,高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为()。
A.丙、甲、乙、丁
B.乙、甲、丙、丁
C.甲、乙、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
【答案】:B43、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。
A.站在自己的立场上为客户着想
B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力
C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心
D.通过自己的成功,帮助老板成功
【答案】:C44、企业建立企业年金制度的条件不包括()。
A.已经建立集体协商机制
B.具有相应的经济负担能力
C.企业规模达到100人以上
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
【答案】:C45、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价
【答案】:D46、沙盘推演测评法中,需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过()。
A.0.5小时
B.1小时
C.5小时
D.6小时
【答案】:B47、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B48、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:A49、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C50、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。
A.情境的不同
B.主体的不同
C.内涵的大小
D.区分标准
【答案】:D51、在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、()的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
【答案】:A52、任何系统都具有的基本特征是()。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】:A53、下列不属于学习型组织特征的是()。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界
【答案】:C54、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】:D55、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D56、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.岗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.绩效矩阵
【答案】:D57、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:A58、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C59、下列符合“慎独”内涵要求的是()。
A.崇尚自由、独立
B.小心驶得万年船
C.求于志同,乐于道合
D.无人监督,仍行道德之事
【答案】:D60、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之间
D.大于0.4
【答案】:A61、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C62、(2017年5月)关于内部导向战略,下列说法正确的是()
A.是成功企业的核心战略
B.侧重于适应环境压力
C.建立在确定性资源基础上
D.注重无形资产的积累
【答案】:A63、场地拓展的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.有形的游戏,锻炼的是无形的思维
C.简便,容易实施
D.有难度但能接受
【答案】:D64、关于劳工问题,错误的说法是()。
A.劳工问题的发展有其自身规律
B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题
C.劳工问题是群体性、社会性的现象
D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
【答案】:D65、以下对企业横向发展战略的特点的表述,不正确的是()。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.提高企业抵御风险的能力
D.有利于把握消费者需求变化的规律
【答案】:C66、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会
【答案】:C67、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D68、采用(),可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B69、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性
【答案】:A70、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。
A.机会均等原则
B.协作进行原则
C.全面评价原则
D.利益整合原则
【答案】:C71、下列关于工作时间的说法,错误的是()。
A.每月制度工作时间为21.75天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3小时
C.季制度工作日为62.5天
D.年制度工作日为250天
【答案】:B72、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】:C73、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】:B74、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C75、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%
【答案】:D76、()是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同
【答案】:A77、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:B78、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制
【答案】:B79、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D80、高级主管人员的工作价值取决于()。
A.自身具备的能力
B.市场薪酬水平
C.岗位的相对价值
D.部门职权及管理幅度
【答案】:D81、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
【答案】:A82、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D83、我国劳动立法规定集体合同为_________合同,期限为___________。()
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;1—3年
D.不定期;3年以上
【答案】:C84、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】:A85、在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是()。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响
【答案】:C86、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是()。
A.爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民
B.遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D.爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展
【答案】:C87、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。
A.社会经济发展状况
B.国家的法规政策
C.外部市场薪酬水平
D.组织文化
【答案】:D88、()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】:A89、房地产经纪人的薪酬模式是()。
A.交易收益高,关联收益高
B.交易收益低,关联收益低
C.交易收益高,关联收益低
D.交易收益低,关联收益高
【答案】:C90、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C91、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”
【答案】:C92、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B93、不属于无领导小组讨论类型的是()
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论
【答案】:D94、企业应采用()薪酬策略并获得好的效益,员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。
A.领先型
B.跟随型
C.混合型
D.等待型
【答案】:C95、()不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
【答案】:A96、领导人员的继任计划侧重于()。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观
【答案】:D97、()不属于人员配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B98、在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括()
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用
【答案】:D99、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】:A100、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下
【答案】:D101、下列关于诉讼时效期间的起算有误的一项是()。
A.从知道或者应当知道权利被侵害时起计算
B.明确约定履行期限的债权,自期满之日的次日起算
C.未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时算起,若给予宽期限,则从宽限期届满的次日起算
D.从知道或者应当知道权利被侵害的次日起计算
【答案】:D102、()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D103、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时,你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导人阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段
【答案】:B104、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()
A.平等保护
B.全面保护
C.优先保护
D.基本保护
【答案】:C105、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】:B106、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B107、在管理手段上,现代人力资源管理()。
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一
【答案】:A108、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件
【答案】:C109、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C110、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法
【答案】:C111、领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
【答案】:D112、()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量
【答案】:B113、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
【答案】:D114、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】:B115、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A116、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理
【答案】:C117、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D118、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.知觉
D.动机
【答案】:B119、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】:D120、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:B121、(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数
【答案】:D122、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。
A.目标
B.过程
C.结果
D.价值观
【答案】:A123、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D124、管理者训练法的关键是()。
A.指导教师
B.培训环境
C.培训目标
D.人际关系
【答案】:A125、国庆期间,市政园林部门布置花卉装点城市,临近的一家公司看到花卉无人看管,于是将街面上的花卉搬到自己公司,省力又省钱,就在这时,你所在公司的领导要求你负责布置花冉等景观,你会()。
A.像临近的那家公司一样,弄一些市政园林部门的花卉布置自家公司
B.向公司申请资金,租赁花丼布置自家公司
C.组织公司员工自己动手,做一些物件进行布置
D.插国旗、彩旗,购买几张宣传両进行布置
【答案】:C126、()是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升
B.薪酬
C.环境
D.管理
【答案】:B127、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A.战略控制型
B.财务控制型
C.运营控制型
D.风险控制型
【答案】:C128、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
A.行为角色理论
B.人力资本理论
C.交易成本理论
D.资源基础理论
【答案】:C129、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标
【答案】:A130、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】:A131、职业锚是指()。
A.日前岗位
B.职业定位
C.员工的个人兴趣
D.员工的价值观
【答案】:B132、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A133、关于职业纪律,正确的说法是()。
A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具
B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订
C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神
D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现
【答案】:C134、在构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量研究。
A.编码辞典法
B.专家评分法
C.头脑风暴法
D.相关分析法
【答案】:D135、行为导向型主观考评方法不包括()。
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B136、文书倾向测试属于()测试。
A.职业兴趣
B.职业能力
C.职业人格
D.学业成就
【答案】:B137、()属于外部激励。
A.工作挑战性
B.自我实现
C.参与感
D.福利待遇
【答案】:D138、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】:B139、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之间
D.大于0.4
【答案】:A140、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A141、职工代表对()的职工负责。
A.部门
B.公司
C.所在单位
D.选举单位
【答案】:D142、()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。
A.习惯型思维障碍
B.直线型思维障碍
C.书本型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】:B143、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
【答案】:C144、品质主导型考评的特点是()
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】:A145、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是()。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】:A146、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D147、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率
【答案】:D148、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A149、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D150、()属于职业兴趣测试
A.SDS
B.DAT
C.COPS
D.RIT
【答案】:C151、()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率
【答案】:D152、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C153、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节
【答案】:B154、满足权利需要的行为不包括()
A.对资源进行控制
B.解决复杂问题
C.控制他人和活动
D.战胜对手或敌人
【答案】:B155、生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A156、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】:B157、企业组织机构是(),是指企业各个层级、各类具体部门的设置。
A.“体”
B.“制”
C.指导
D.纽带
【答案】:A158、(2018年5月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度
【答案】:B159、()是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足
【答案】:D160、某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。
A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的,随他去吧
【答案】:A161、不能体现人力资源开发目标整体性是()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D162、(2015年11月)()是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.成本效益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比
【答案】:C163、以下不属于外部招募主要方法的是()。
A.广告法
B.中介法
C.熟人推荐法
D.布告法
【答案】:D164、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.直接指标法
【答案】:D165、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:A166、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B167、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点
A.利益整合原则
B.协作进行原则
C.时间梯度原则
D.全面评价原则
【答案】:C168、培训成果不包括(?)。
A.研究成果
B.认知成果
C.技能成果
D.情感成果
【答案】:A169、在培训()系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
A.需求分析
B.规划
C.实施管理
D.评估反馈
【答案】:A170、下列不属于人力资源组织开发方法的是()
A.格雷纳模式
B.法国模式
C.莱维特模式
D.利温模式
【答案】:B171、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性
【答案】:D172、通常情况下,参股企业对应的是()。
A.核心层企业
B.紧密层企业
C.半紧密层企业
D.松散层企业
【答案】:C173、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:A174、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4
【答案】:B175、以下关于绩效标准法的说法错误的是()
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A176、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:D177、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时间为导向的考评方法
【答案】:B178、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从()开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
【答案】:D179、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A180、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力
【答案】:B181、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】:B182、在对培训效果的监控与评估中,实际运作的衔接方式是()
A.先定受训者再定培训内容
B.先定受训课时再定培训内容
C.先定受训目的再定培训内容
D.先定受训课程再定培训内容
【答案】:A183、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。
A.直接成本
B.间接成本
C.总成本
D.人工成本
【答案】:A184、(2017年11月)()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人
D.按照重点产品、重点零部件和主要工序
【答案】:C185、()属于WAI指标。
A.销量
B.团队指挥能力
C.责任感
D.客户满意度
【答案】:C186、()认为企业会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。
A.一般系统
B.行为角色
C.人力资本
D.交易成本
【答案】:D187、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】:B188、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。
A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
【答案】:C189、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A190、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。
A.效能参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.品德标准内容体系
【答案】:C191、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试
【答案】:A192、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
【答案】:D193、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D194、在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试
【答案】:D195、()的优点是对候选人的了解比较准确。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:D196、狭义人力资源规划内容不包括()
A.人员配备计划
B.人员补充计划
C.人员晋升计划
D.人员培训开发计划
【答案】:D197、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C198、内部招聘中的局限是()。
A.进入角色慢
B.筛选难度大
C.招聘成本大
D.近亲繁殖
【答案】:D199、对于大型企业而言,指标权重最高的是()
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:C200、企业员工的法定福利不包括()
A.社会保险
B.住房公积金
C.社会福利
D.法定假期
【答案】:C201、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C202、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合
【答案】:D203、工资支付的原则不包括()。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付
【答案】:D204、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C205、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】:B206、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】:B207、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估
B.质量评估
C.人员招聘数量
D.招聘成本
【答案】:A208、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性
【答案】:D209、关于绩效管理委员会主要职责内容,说法错误的是()。
A.领导和推动企业的绩效管理
B.设计方案与实施控制
C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
D.修改和调整现行绩效管理方案的规定
【答案】:D210、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()
A.30分钟
B.1小时
C.3小时
D.5小时
【答案】:D211、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A212、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
【答案】:B213、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:A214、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.工作说明书
C.薪酬制度
D.岗位评价指标
【答案】:A215、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D216、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B217、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。
A.直线型思维
B.习惯性思维
C.麻木性思维
D.自我中心型思维
【答案】:B218、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.对经营者经营业绩进行的严格考核
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:C219、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬
【答案】:C220、(2016年5月)()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。
A.社会有序
B.社会稳定
C.社会整合
D.社会发展
【答案】:B221、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】:D222、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐
【答案】:D223、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.指导型
C.独立型
D.战略联合型
【答案】:B224、员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应
【答案】:D225、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】:C226、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B227、()模型需要对不同胜任特征进行排序。
A.盒型
B.簇型
C.层级式
D.锚型
【答案】:C228、国家的工资指导线、()和企业的工资市场水平调查是相互关联的,在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。
A.国内生产总值
B.国家人均消费指数
C.社平工资
D.社会的消费者物价指数
【答案】:D229、()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应
【答案】:B230、关于组织变革的征兆,不正确的有()。
A.企业经营业绩下滑
B.企业利润有较大的提高
C.组织结构决策迟缓
D.员工士气低落
【答案】:B231、下列关于权重系数的作用说法错误的是()。
A.反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权
【答案】:D232、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A233、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是()。
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步实现科学化、精准化和稳健化
C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理
D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理
【答案】:B234、()是人力资本的无形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.心理损失
D.机会成本
【答案】:D235、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。
A.感到疑惑,努力弄清主管的想法
B.感到伤心,不满主管对自己的态度
C.感到遗憾,但不会影响自己的工作
D.感到不解,会找时间与主管聊一聊
【答案】:D236、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A.协调劳动关系
B.加强企业民主管理
C.维护职工合法权益
D.法律效力不同
【答案】:D237、多数心理测试依据常模来解释分数,这有助于()的标准化。
A.题目
B.施测
C.评分
D.解释
【答案】:D238、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C239、()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D240、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。
A.海纳百川,有容乃大
B.民为邦本,本固宁
C.才者,德之资也;德者,才之帅也
D.不义且富贵,于我如浮云
【答案】:C241、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.20日
B.15日
C.30日
D.10日
【答案】:D242、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会芳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C243、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性
【答案】:B244、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想
【答案】:D245、()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.形态分析法
B.主体附加法
C.焦点法
D.二元坐标法
【答案】:A246、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。
A.职务轮换
B.替补训练
C.专家演讲学习班
D.角色扮演
【答案】:A247、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】:B248、现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动
【答案】:B249、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费
【答案】:B250、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。
A.确立完善考评的标准
B.提取重要性和关键性指标
C.构建新型的激励机制
D.明确企业的战略目标
【答案】:B251、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是()
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准
【答案】:B252、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B253、下列有关实耗工时的说法错误的是()。
A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况
B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理
C.是企业核算产品实际成本的基本依据
D.揭示产品质量检验过程中的主要问题
【答案】:D254、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。
A.管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面、全过程
【答案】:B255、逻辑思维在创造中不具备的作用是()。
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选
【答案】:B256、集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人
【答案】:B257、培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A.确认培训时间
B.准备教材
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
【答案】:D258、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】:C259、(2017年5月)( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】:D260、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡
B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题
D.人力资源的系统设计问题
【答案】:A261、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B262、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】:B263、特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.人职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】:C264、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A265、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:A266、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()。
A.按照规定给予处罚
B.劝导
C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放
D.向上级反映
【答案】:B267、与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是()。
A.新产品的上市数量
B.新产品的开发周期
C.国家专利获得数量
D.新产品计划销售
【答案】:B268、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?
【答案】:A269、()被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数
B.预警线
C.物价指数
D.基准线
【答案】:C270、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A.劳动岗位规范制定规则
B.劳动纪律
C.劳动定员定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:B271、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A272、直线型思维障碍表现为()。
A.迂回思维
B.反面思维
C.死记硬背现成答案
D.阻碍思维
【答案】:C273、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力
【答案】:C274、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D275、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】:B276、“道”原指道路,后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法
【答案】:B277、应用心理测试的基本要求不包括()。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据
【答案】:C278、个性的基本特征不包括()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.变化性
【答案】:D279、为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。
A.重点
B.全程
C.针对性
D.参与性
【答案】:B280、PDCA循环法中的“C”是指()。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
【答案】:A281、基于互联网的360度考评的优势不包括()
A.提高了考评结果的有效性
B.降低了评价过程的复杂性
C.能保持评价过程的适时性和动态性
D.克服了地域差异对绩效考评的影响
【答案】:A282、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。
A.自我评价
B.直接主管评价
C.间接主管评价
D.同事评价
【答案】:C283、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是().
A.成员企业相互持股
B.成员企业垂直持股
C.采用主银行制度
D.设立共同投资公司
【答案】:B284、(2016年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D285、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构
【答案】:C286、()把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型
【答案】:D287、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗与原理
【答案】:A288、劳动法的首要原则是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A289、()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】:A290、关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少3名,并确定一名首席代表
【答案】:D291、单位与职工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起()日内到住房公积金管理中心办理变更登记,并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10
【答案】:A292、()不是内部招募法的优势。
A.激励性弱
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较低
【答案】:A293、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性
【答案】:A294、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D295、泰勒模式的特点是以()为中心,结构紧密,具有计划性。
A.目标
B.过程
C.结果
D.态度
【答案】:A296、关于道德的说法中,正确的是()
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用
【答案】:C297、职业活动内在的道德准则是()。
A.忠诚、谨慎、进取
B.忠诚、敬业、诚信
C.诚信、守法、人本
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】:D298、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律渊源
D.劳动法律体系
【答案】:B299、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是()。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
【答案】:A300、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是()。
A.同因素理论
B.激励推广理论
C.认知转化理论
D.环境限制理论
【答案】:B第二部分多选题(100题)1、培训评估方式的设计有()方式。
A.前测试
B.控制群体
C.收益群体
D.受众群体
E.后测试
【答案】:AB2、下列属于绩效管理委员会职责的是()。
A.领导和推动企业的绩效管理工作
B.解释现行绩效管理方案的具体规定
C.负责对KPI考核执行情况进行监督和检查
D.负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告
E.随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
【答案】:AB3、使用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时,具备的约束条件有()
A.员工数目与项目数目相等
B.员工数目与任务数目相等
C.求解的是最小化问题
D.员工成本的最小化
E.求解的是最大化问题
【答案】:BC4、内部培训资源包括()
A.标准化培训产品
B.培养企业内部培训师
C.有针对性地开展培训工作
D.经理人作为培训资源
E.成立员工互助学习小组
【答案】:ABD5、面试中的提问方式包括()
A.开放式提问
B.压力式提问
C.情景式提问
D.假设式提问
E.重复式提问
【答案】:AD6、绩效考评的方法,按照所选择的校标不同,可分为()。
A.品质主导型绩效考评方法
B.态度主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.结果主导型绩效考评方法
E.综合主导型绩效考评方法
【答案】:ACD7、关于心理测试,下列表述正确的有()。
A.主要目的在于淘劣,而不是选优
B.心理测试并不难,任何人都可以使用
C.根据抽样原则编制测试材料,供测试之用
D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
E.在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
【答案】:ACD8、劳动争议仲裁委员会是()构成的。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.中介代表
E.委员会代表
【答案】:ABC9、工资奖金调整的方式包括()
A.奖励性调整
B.生活指数调整
C.物质性调整
D.工龄工资调整
E.特殊调整
【答案】:ABD10、员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,其具体培训内容包括()
A.管理理论教程
B.人际关系教程
C.基础管理教程
D.高级管理教程
E.总体管理教程
【答案】:ACD11、集团总部组织结构设计要遵循的基本原则是()。
A.目标一致原则
B.效率原则
C.层次管理原则
D.责权对等原则
E.有效控制原则
【答案】:ABCD12、员工满意度调查的内容包括()
A.薪酬
B.组织
C.晋升
D.工作
E.环境
【答案】:ACD13、人力资源需求预测的内容有()。
A.企业人力资源需求预测
B.企业人力资源存量与增量预测
C.企业人力资源结构预测
D.企业特种人力资源预测
E.企业人力资源质量预测
【答案】:ABCD14、关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是()。
A.以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评,形成由下而上的过程
B.以员工为起点,由管理者对员工进行考评
C.在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效
D.完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E.对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
【答案】:ACD15、员工正确处理利益关系的做法包括()。
A.破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人
B.在满足他人所有需要的基础上,实现自身的利益
C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益
D.以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益
【答案】:CD16、()属于企业战略的稳定性特点。
A.目标性
B.纲领性
C.应变性
D.风险性
E.计划性
【答案】:AB17、(2015年5月)人才招募流程设计时需要关注的主要问题有()。
A.招募的数量
B.企业的需求
C.应聘者质量
D.岗位空缺数
E.招募渠道选择
【答案】:AC18、研讨法的优点包括()。
A.形式多样适应性强
B.多向式信息交流
C.有利于大面积培养人才
D.有利于培养学员综合能力
E.加深学员对知识的理解
【答案】:ABD19、最常用的情景模拟方法有(
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