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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】:A2、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。

A.实耗工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.停工工时

【答案】:A3、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场

【答案】:A4、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会

【答案】:D5、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定

D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】:B6、有效应用培训需求分析技术不包括()。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】:D7、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】:D8、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT

【答案】:D9、劳动争议协商属于权利的()

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】:A10、上司对待下属的正确做法是()。

A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚

C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项

D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属

【答案】:C11、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。

A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】:B12、()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:C13、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业,适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位

【答案】:B14、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】:A15、下列关于发布广告的描述不正确的是()。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界

【答案】:A16、在你的心目中,上司的形象是()。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工

B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点

C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在

D.对企业的发展而言,他们的作用有限

【答案】:C17、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】:D18、()是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:D19、培训项目规划的主要部分不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】:B20、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。

A.1~2

B.3~4

C.6~7

D.9~10

【答案】:C21、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是()。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】:D22、成绩记录法不适合()。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家

【答案】:C23、(2018年5月)管理岗位知识能力规范,不包括()。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】:D24、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】:C25、()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。

A.套餐式员工福利

B.附加型弹性福利

C.核心加选择型弹性福利

D.积分型弹性福利

【答案】:B26、(2015年11月)表面效度是指()。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度

【答案】:A27、下列选项中,不属于员工满意度调查方法的是()

A.观察法

B.访谈法

C.目标型调查法

D.描述型调查法

【答案】:A28、北方某地沙化严重,为治理沙漠,当地政府做出决定,只要你去那里,送给你一百亩荒地供你使用,如果有什么能够吸引你来到这里创业,你期望的其他条件是()。

A.当地政府给自己一些资金支持

B.能够遇到几个志同道合的人和自己一起去

C.解决基本的生活问题,例如:水、住宿

D.家里人同意

【答案】:A29、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】:A30、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。

A.建立目标体系

B.组织实施

C.考评结果

D.新的循环

【答案】:B31、人才交流中心的特点,不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】:C32、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

D.年金表

【答案】:A33、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C34、()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:D35、女职工劳动保护制度不包括()。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】:D36、()是评定工作的相对价值,确定岗位等级,确定薪酬等级的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】:B37、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A38、延长工作时间是指超过()的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】:D39、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】:A40、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体

【答案】:C41、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C42、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的()。

A.“垄断”优势

B.战略上的优势

C.规模经济优势

D.技术创新的优势

【答案】:D43、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现()的过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】:A44、(2015年5月)()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:A45、()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】:A46、下列关于绩效管理的叙述错误的是()

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【答案】:C47、定额水平(),员工经过很大努力仍达不到,就会减少员工的收入,挫伤员工的积极性。

A.过高

B.过低

C.居中

D.过高或过低

【答案】:A48、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B49、同一测试者在不同时间所测的结果一致,说明()较高。

A.重测信度

B.同质性信度

C.评分者信度

D.稳定性信度

【答案】:A50、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】:C51、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】:A52、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。

A.绝对不会再帮助他们

B.再帮助时需要考虑一下

C.继续帮助他人

D.感觉很矛盾

【答案】:C53、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格

【答案】:B54、按照损伤程度划分,工伤事故不包括()。

A.轻伤事故

B.重伤事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】:C55、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C56、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】:B57、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。

A.需求分析

B.流程规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】:A58、()是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数

【答案】:A59、内部晋升制的作用不包括()

A.能够节约时间和管理成本

B.有利于保持队伍的稳定

C.有助于保持工作的连续性

D.有利于激发创新和活力

【答案】:D60、有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是()。

A.反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者

B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善

C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项

【答案】:B61、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是()。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查

【答案】:A62、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()

A.坚持自己的观点

B.调整自己,尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说

【答案】:C63、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】:B64、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】:C65、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是()。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】:D66、各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.合理分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】:B67、关于绩效工资说法,不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】:A68、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B69、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.趋势外推法最简单,自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】:D70、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D71、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度

【答案】:A72、()不属于构建胜任特征模型的主要方法。

A.T检验

B.相关分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】:C73、效率合约曲线中,效率合约是指()。

A.工会的无差异曲线

B.雇主的等利润曲线

C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点

D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点

【答案】:D74、()是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数

【答案】:B75、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式

B.单向劝导式

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B76、应聘申请表的特点不包括()

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】:D77、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】:A78、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()

A.创造

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】:C79、下列关于员工激励的说法,不正确的是()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】:D80、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()

A.增强成本意识

B.重视产品质量

C.创新技术

D.增强竞争力

【答案】:B81、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】:C82、随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减

【答案】:D83、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。

A.财务管理

B.市场营销

C.技术开发

D.人力资源管理

【答案】:D84、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】:A85、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。

A.战略导向原则

B.流程质量原则

C.财务集中核算原则

D.基于母子公司体制原则

【答案】:C86、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】:D87、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B88、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】:D89、采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】:D90、下列关于结构式叙述法说法不正确的是()。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确

【答案】:B91、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D92、技术开发型的企业发展战略是()。

A.自下而上推动

B.长期期发展战略

C.主要依靠小组长和操作者

D.采用内涵扩大再生产的发展模式

【答案】:B93、()方法是以某种价值判断为基础。

A.实证研究

B.调查研究

C.考察研究

D.规范研究

【答案】:D94、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】:D95、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C96、作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括()

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有风险意识

【答案】:D97、(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()

A.计算指标得分的人

B.收集绩效信息的人

C.承担考评指标的人

D.对指标完成情况打分的人

【答案】:C98、()将员工分为有限的几种类别,难以对个体表现的差别进行比较。

A.横向比较法

B.排序法

C.强制分布法

D.成对比较法

【答案】:C99、以下关于面试的环境说法错误的是()。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】:D100、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】:C101、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】:D102、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D103、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】:B104、()模式风险抵押金是基础年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】:A105、()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】:D106、下列关于岗位薪酬制的说法,不正确的是()。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】:A107、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。

A.特殊地位

B.优势地位

C.稀缺地位

D.弱势地位

【答案】:D108、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】:A109、下列关于调解委员会的说法,错误的是()。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

【答案】:B110、()就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

A.设计培训流程

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.拟定培训制度

【答案】:C111、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】:D112、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:B113、培训管理的首要制度是()

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】:A114、(2017年11月)(?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。

A.锚型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.层级式模型

【答案】:C115、绩效考评最主要的作用是作为()环节的决策依据。

A.职位变动与解雇

B.人员调配

C.培训与开发

D.薪酬福利

【答案】:D116、企业组织结构整合的过程分为四个阶段:①规划阶段;②互动阶段;③控制阶段;④拟定目标阶段。排序正确的是()。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】:B117、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】:A118、团队的有效性要素构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】:D119、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职业道德甚至法律的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的()。

A.时代表征性

B.社会规定性

C.价值差异性

D.法制强制性

【答案】:C120、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】:D121、()是企业集团的管控基础。

A.集团战略

B.组织机构

C.管控模式

D.公司治理体系

【答案】:D122、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】:C123、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】:D124、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】:C125、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.内部流程类指标

D.学习与成长类指标

【答案】:A126、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】:A127、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。

A.综合加权法

B.主管评定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】:A128、()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬水平

【答案】:A129、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:C130、()不属于影响企业组织结构的内部因素。

A.共同投资

B.经营范围

C.股权拥有

D.市场竞争

【答案】:D131、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质

【答案】:A132、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

【答案】:A133、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】:A134、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】:A135、(2016年5月)()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】:A136、评估现有的培训资源不包括()。

A.人员

B.资金

C.设备

D.师资

【答案】:C137、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A138、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】:B139、劳动法的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】:C140、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.服务能力

D.团队学习

【答案】:B141、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性

【答案】:B142、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】:C143、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。

A.提供了全面的综合框架

B.能更有效地提高组织绩效

C.考虑到了组织的所有利益相关者

D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略

【答案】:C144、培训项目规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】:B145、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.实现培训课程目标

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】:D146、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A.T检验分析

B.方差分析

C.聚类分析

D.因子分析

【答案】:C147、()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】:C148、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律渊源

D.劳动服务法律关系

【答案】:A149、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】:C150、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】:B151、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】:C152、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A153、()的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

【答案】:C154、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C155、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:D156、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】:B157、在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括()

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】:A158、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】:C159、企业建立企业年金制度的条件不包括()。

A.已经建立集体协商机制

B.具有相应的经济负担能力

C.企业规模达到100人以上

D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务

【答案】:C160、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】:C161、关于道德,正确的说法是()。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】:A162、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】:B163、(2015年5月)在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D164、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.全面任务分析模型

B.三维培训需求分析模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】:B165、关于友情和金钱,你的认识是()。

A.友情固然很重要,但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要,但友情更重要

D.金钱可以失而复得,但破损的友情却难以修复

【答案】:D166、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:A167、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。

A.权限

B.责任

C.职业

D.职能

【答案】:B168、在考评实践中,最前沿、最复杂的是()。

A.上级考评

B.180度考评

C.同级考评

D.360度考评

【答案】:D169、(2018年5月)退伍军人安置属于()。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】:D170、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】:B171、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】:B172、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】:A173、生育保险费的提取比例由()确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门

【答案】:B174、在选择培训方法时,态度培训多以()方法为主。

A.示范模拟

B.课堂授课

C.角色扮演

D.情景模拟

【答案】:D175、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线

【答案】:B176、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展

【答案】:D177、在职业技能体系中,()是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养?

【答案】:B178、关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是()。

A.对候选人比较了解

B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力

C.招募成本低

D.容易产生裙带关系

【答案】:D179、团队绩效管理的第一步是()

A.团队绩效考核指标的分类

B.团队绩效考核指标体系的建立

C.提取团队绩效考核主要指标

D.确定团队绩效考核指标提取方法

【答案】:B180、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,()。

A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜

B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜

C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜

D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜

【答案】:C181、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D182、员工的动态特征不包括()。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】:A183、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()

A.进修,并寻找增加收入的机会

B.不去进修

C.进修,不考虑收入的事情

D.进修学习,不想其他

【答案】:D184、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开

【答案】:D185、劳动法的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】:C186、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】:C187、薪酬制度设计的主要内容,不包括()。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】:D188、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人

【答案】:A189、传统的绩效评价体系主要关注()。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】:A190、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】:A191、商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:C192、()指在评估中,雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。

A.莱特效应

B.托马斯效应

C.霍桑效应

D.布莱效应

【答案】:C193、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】:D194、现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

A.管理内容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】:B195、(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:A196、收入差距的衡量指标是()。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B197、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】:A198、劳动法的首要原则是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】:A199、培训后的评估内容不包括()

A.目标达成情况

B.培训环境

C.培训主管工作绩效

D.培训效果效益

【答案】:B200、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

【答案】:A201、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】:C202、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C203、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】:A204、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

【答案】:C205、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】:A206、利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内,外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】:D207、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】:C208、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系

D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理

【答案】:C209、关于节俭,正确的说法是()。

A.节俭即是道德义务,也是法律要求

B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性

【答案】:A210、群体决策的优点是()。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

【答案】:B211、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】:D212、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。

A.300%

B.200%

C.150%

D.100%

【答案】:C213、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】:A214、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表

【答案】:A215、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:A216、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】:B217、人力资源管理开发的手段不包括()。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

【答案】:C218、(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B219、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】:D220、符合“公道”本质要求的说法是()。

A.见仁见智,不存在普遍认可的公道

B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求

C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求

D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】:D221、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】:A222、企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析

【答案】:B223、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】:B224、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】:C225、以下各项中,不属于绩效考评类型的是()

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】:D226、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】:A227、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时,可根据实际情况选择6~8个经营年度进行模拟练习,练习时间不超过()。

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】:C228、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】:A229、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:D230、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。

A.支付周期较长

B.适用于素质较高

C.收入存在一定风险

D.把经营者和员工区分开来

【答案】:D231、(2017年5月)改进工作绩效的策略,不包括()。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】:D232、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】:A233、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()

A.与新员工一起参加

B.接受企业的定向培训

C.接受现场的一对一指导

D.外出参加管理理论培训

【答案】:D234、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4

【答案】:B235、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括()

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】:B236、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。

A.直线职能制

B.常设机构

C.超事业部制

D.事业部制

【答案】:B237、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】:D238、五班四运转的轮休制的循环期为()

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】:D239、(2018年5月)工作轮换法的缺点是()。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】:A240、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是()。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0

【答案】:A241、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】:D242、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人

【答案】:B243、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B244、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度

【答案】:C245、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】:B246、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。

A.基础性管理制度和规范性管理制度

B.基础性管理制度和员工管理制度

C.规范性管理制度和员工管理制度

D.规范性管理制度和岗位管理制度

【答案】:B247、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向

【答案】:C248、(2015年5月)经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】:D249、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】:C250、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】:D251、以下关于目标管理法的说法错误的是()

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】:A252、以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式

【答案】:C253、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:B254、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】:A255、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性

D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】:D256、(2019年5月)转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置

D.企业生产技术进步

【答案】:C257、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于()。

A.发展型

B.限制型

C.衰退型

D.学习型

【答案】:B258、下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】:A259、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】:A260、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】:A261、添加新增福利无需注明的是()。

A.受益者

B.本年度预算

C.效果预测

D.奖金

【答案】:D262、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合()的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】:A263、在制定评估方案中,最核心的工作内容包括评估方法选择、()和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

D.评估实施方案

【答案】:C264、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道,对此应加强建立()。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】:D265、影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】:C266、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】:C267、一般防护用品发放台账不包括()的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品

【答案】:C268、企业的总体战略中,进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略

【答案】:D269、()指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加价值劳动生产率

C.劳动分配率

D.实物劳动生产率

【答案】:C270、制定企业计划的原则不包括()。

A.可行性与创造性相结合

B.短期计划和长期计划相结合

C.稳定性与灵活性相结合

D.战略计划与战术计划相结合

【答案】:D271、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D272、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。

A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足

C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进

D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训

【答案】:D273、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。

A.职业安全卫生标准具有较强的综合性

B.职业安全卫生标准具有应用性

C.职业安全卫生标准可监察的综合性

D.职业安全卫生标准具有实用的综合性

【答案】:A274、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】:B275、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B276、企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节

【答案】:C277、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B278、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B279、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B280、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师

【答案】:B281、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性

【答案】:A282、可采取(),来预测什么样的职业适合某人。

A.情景模拟测试

B.人格测试

C.兴趣测试

D.能力测试

【答案】:D283、下列关于目标管理法的说法错误的是()。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】:A284、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】:A285、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】:A286、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A287、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】:A288、以下关于绩效管理的说法错误的是()。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】:A289、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()

A.描述法

B.趋势外推法

C.德尔菲法

D.经验预测法

【答案】:B290、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.人际关系

【答案】:C291、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。

A.岗位薪酬体系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.绩效薪酬体系

【答案】:C292、我国的《工会法》规定,所有企业均按职工工资总额的()向工会拨缴经费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B293、()是指在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬实施

【答案】:C294、()又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】:D295、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A296、在编制工资表时,要求()

A.反映应发工资,实发工资

B.反映应发工资,实发工资,应扣工资

C.反映应发工资,实发工资,基本工资

D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目

【答案】:D297、(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平

C.时间花费较大,效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】:C298、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】:C299、市场营销是企业经营管理的()。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】:B300、劳动行政关系中的相对人主要是指()。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、下列选项中,()不是按劳动定额的制定方法分类的定额。

A.经验估工定额

B.统计定额

C.产量定额

D.现行定额

E.看管定额

【答案】:CD2、下列符合福利管理原则的有()。

A.做好福利总额的预算报告

B.企业提供的福利应当最大限度地与员工要求保持一致

C.吸引人才,在人才市场竞争上赢得优势

D.根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的福利项目

E.有效控制福利保险的成本,必要时可削减部分社会福利项目

【答案】:ABD3、设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。

A.建立企业愿景与战略

B.平衡计分卡的设计

C.部门平衡计分卡的建立

D.岗位(个人)平衡计分卡设计

E.企业KPI库的建立

【答案】:ABCD4、(2016年5月)绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。

A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象

C.对考评数据进行统计分析和管理

D.对考评结果的信度和效度进行检验

E.将考评结果和相关信息形成数据库

【答案】:ABD5、()属于以技能为导向的工资结构。

A.职务工资

B.能力资格工资

C.效益工资

D.技术等级工资

E.岗位工资

【答案】:BD6、简历的筛选应涉及下列哪几个方面?()

A.审查简历中的逻辑性

B.审查应聘者的隐私

C.分析简历结构

D.审查简历的客观内容

E.对简历的整体印象

【答案】:ACD7、改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变,其中劳动关系动态多变化表现在()

A.劳动权的确认与实施

B.择业权的确认与实施

C.企业的法人财产权和经营权的确定与实施

D.是劳动关系利益复杂化导致

E.是市场经济本身的动态多变属性导致的

【答案】:ABC8、在薪资体系中运用成熟曲线()。

A.可以预测个人的工资变化轨迹

B.可以帮助企业确定员工的工资等级

C.主要用于确定销售和市场人员的工资率

D.可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系

E.在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜

【答案】:BD9、设计超时奖时要注意事项是()。

A.尽量鼓励员工在规定时间内完成任务

B.明确规定何时算超时,何时不算超时

C.明确规定哪类岗位有超时奖,哪类岗位没有超时奖

D.允许在某一段时间内,由于完成特殊任务而支付超时奖

E.节假日加班同样支付超时奖

【答案】:ABCD10、工作岗位分析信息的主要来源有()

A.书面资料

B.同事的报告

C.任职者的报告

D.直接的观察

E.任职者家属的报告

【答案】:ABCD11、实施培训教学活动的注意事项包括()。

A.做好充分准备

B.做好授课前调研

C.讲求授课效果

D.动员学员参与

E.预设培训考核

【答案】:ACD12、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括()

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间费用较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

E.员工都会说出真实想法,反映真实情况

【答案】:ABCD13、记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.何人

B.何事

C.何地

D.如何做

E.多少费用

【答案】:ABCD14、关于绩效标准法的说法,正

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