2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库500道【典优】

2026年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】：C2、(2016年5月)反诉的特征不包括（）。

A.当事人具有特定性

B.诉讼事求的独立性

C.诉讼案件的复杂性

D.诉讼目的具有对抗性

【答案】：C3、人的终身学习不具有（）属性。

A.个体

B.社会

C.文化

D.中介

【答案】：C4、股票期权的强制持有期一般为（）。

A.I~2年

B.2~3年

C.3~5年

D.5~10年

【答案】：C5、（）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.市场领先型

【答案】：C6、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】：A7、促进同事支持的方法不包括（）。

A.在受训者之间建立联系网络

B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化

C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员

D.培训教师向受训者进行培训知识的转换

【答案】：D8、发工资之日，某个关系一般的同事向你借1000元，说有急用，但未说明急用理由，你会（）。

A.同意借给他，但会让其他同事做个见证

B.拒绝，说自己手头不宽裕

C.同意借给他，不附带任何理由

D.同意借给他，但会要求对方打借据

【答案】：D9、智力激励法的会议人数以（）人为宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30

【答案】：C10、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是（）。

A.工业型集团适宜运营管控型

B.环境越复杂，适宜分权的财务管控型

C.低成本战略适宜运营管控型

D.战略的专业化程度高适宜战略管控型

【答案】：D11、职业活动内在的道德准则是（）。

A.忠诚、谨慎、进取

B.忠诚、敬业、诚信

C.诚信、守法、人本

D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】：D12、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（）。

A.目标性

B.全局性

C.计划性

D.纲领性

【答案】：D13、（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C14、以下哪一项属于高级管理知识性人才（）

A.发展战略的执行者

B.组织变革的实施者

C.经营团队的领跑者

D.人才开发的引领者

【答案】：D15、(2016年5月)（）属于薪酬中的货币收益。

A.个人地位

B.晋升机会

C.激励工资

D.职位安全

【答案】：C16、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A17、EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C18、人力资本是高增值的资本，体现了人力资本的（）。

A.累积性

B.无限的创造性

C.收益递增性

D.能动性

【答案】：C19、（）是衡量测试有效性的指标。

A.标准化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：C20、生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（）

A.说明法

B.0－1法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：B21、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。

A.目标性

B.计划性

C.长远性

D.纲领性

【答案】：D22、建立工作态度指标的主要目的是（）。

A.判断企业分工是否科学

B.考查相关指令是否正确

C.侧面分析工作环境是否良好

D.考评员工的努力程度和认真程度

【答案】：D23、影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】：C24、（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论

B.均衡价格工资理论

C.边际生产力工资理轮

D.人力资本工资理论

【答案】：B25、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】：D26、下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。

A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚

B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求

C.善始善终，不虎头蛇尾，是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心

【答案】：C27、（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】：B28、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】：A29、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】：B30、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量

【答案】：C31、人际关系的不协调属于抑制想象思维的（）。

A.环境方面的障碍

B.外部心理障碍

C.内部心理障碍

D.内部智能障碍

【答案】：A32、在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。

A.萌芽

B.发展

C.成长

D.成熟

【答案】：A33、（）属于职业能力测试

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B34、市场份额属于平衡计分卡中的()。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标

【答案】：B35、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】：A36、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】：D37、（）不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D38、职工()以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】：C39、(2015年5月)（）属于特殊能力测试

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B40、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是（）。

A.站在自己的立场上为客户着想

B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力

C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

D.通过自己的成功，帮助老板成功

【答案】：C41、选拔晋升候选人的方法不包括（）

A.综合加权法

B.配对比较法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：A42、逆向转换型技法的主要创新方式为（）。

A.逆向管理

B.逆向思维

C.逆向驾驭思维

D.逆向揭示思维

【答案】：B43、房地产经纪人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C44、随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明()。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减

【答案】：D45、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括（）。

A.压力源存在

B.工作的时间延长

C.个人面对的决策频率较大

D.个人不能对压力源进行有效应对

【答案】：D46、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：B47、企业内部人力资源市场的特征不包括()

A.一般出现在大中型企业

B.强调员工技能的专一性

C.外部进入企业的入口有限

D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

【答案】：B48、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。

A.派遺单位

B.接受单位

C.派遭单位和接受单位

D.派遭单位或接受单位

【答案】：C49、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前（）平均工资的（）按月支付经济补偿。

A.6个月，15％

B.6个月，30％

C.12个月，15％

D.12个月，30％

【答案】：D50、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B51、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）

A.早出晚归，加班加点

B.自觉自愿，忠诚敬业

C.不惧安危，自我勉励

D.以勤补拙，笨鸟先飞

【答案】：B52、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A53、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标

【答案】：B54、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A.咨询型模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】：C55、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。

A.出现了专门的人力资源管理部门

B.人作为资源对组织而言越来越重要

C.将人力资源管理与企业战略联系起来

D.确保人力资源能够满足企业发展需要

【答案】：C56、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。

A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜

B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜

C.雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

D.雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜

【答案】：C57、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.人力资源规划

【答案】：D58、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）。

A.市场状况对工资

B.市场预期对用工量

C.市场状况对用工量

D.市场预期对劳动力供给

【答案】：D59、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.业务管控型

【答案】：A60、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。

A.找热力公司，要求退还取暖费

B.明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番

C.只得再增加一些取暖设施

D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况

【答案】：D61、(2016年5月)（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略

【答案】：C62、在短期工资决定模型中，当（）时，不能达成集体谈判的协议。

A.工会上限高于雇主坚持点

B.工会的坚持点高于雇主的坚持点

C.雇主的坚持点高于工会的坚持点

D.工会的坚持点高于雇主的下限

【答案】：B63、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

【答案】：D64、(2015年11月)培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】：D65、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。

A.形成多个自主管理团队

B.组织由愿景驱动

C.组织是自主管理的扁平型结构

D.组织要不断学习

【答案】：C66、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A.T检验分析

B.方差分析

C.聚类分析

D.因子分析

【答案】：C67、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

A.雇主的受益点

B.公会的受益点

C.双方的谈判力量

D.社会舆论倾向

【答案】：C68、胜任特征模型与（）高度相关。

A.技能

B.绩效

C.性格

D.工作态度

【答案】：B69、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】：B70、在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（）。

A.工资奖金福利待遇

B.工作场所环境条件

C.找到更合适的新岗位

D.合作伙伴的情况

【答案】：C71、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指（）。

A.不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

B.一般的、民族的、时代的、共同的认识

C.无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性

D.通过学习、培训，获得对诚信的价值认可的知识和能力

【答案】：B72、符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（）。

A.歧义性

B.严密性

C.稳定性

D.怀疑性

【答案】：C73、团体劳动争议自受理起最长不超过（）结束。

A.10日

B.15日

C.30日

D.45日

【答案】：B74、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。

A.企业发展阶段

B.市场薪资水平

C.团队规模

D.团队类型

【答案】：B75、（）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

【答案】：C76、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。

A.EVA

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法

【答案】：A77、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

A.按利润的一定比重分享

B.年终或年中一次性分红

C.无保障工资的纯利润分享

D.有保障工资的部分利润分享

【答案】：C78、(2017年5月)()适合用360度考评方法进行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略

【答案】：B79、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（）。

A.工作绩效

B.工作能力

C.工作态度

D.工作方法

【答案】：D80、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）

A.激励职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】：B81、(2016年11月)（）适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A.创新竞争策略

B.优质竞争策略

C.廉价型竞争策略

D.独特型竞争策略

【答案】：C82、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（）

A.顾客

B.自己

C.管理者

D.团队领导者

【答案】：A83、国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会

【答案】：D84、(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】：C85、关于效率合约曲线，说法错误的是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A86、劳工问题的显著特征是（）

A.历史性

B.客观性

C.主观性

D.社会性

【答案】：D87、德尔菲法属于（）中的主要方法。

A.编码字典法

B.专家评分法

C.频次选拔法

D.回归分析法

【答案】：B88、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()

A.尽最大可能提升会计利润

B.投资那些回报超过资本成本的项目

C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本

D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效

【答案】：A89、（）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。

A.一般系统

B.行为角色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】：C90、(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。

A.明确企业战略目标

B.进行工作分析

C.设计岗位胜任特征模型

D.建立考评组织机构

【答案】：D91、设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是（）。

A.指标的创建和量化

B.平衡记分卡各指标的权重如何设置

C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性

D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

【答案】：C92、(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D93、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查

【答案】：D94、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

A.无意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.创造型想象

【答案】：D95、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则

【答案】：B96、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利

【答案】：A97、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A.管控模式是指管理控制的标准模式

B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系

C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

D.企业集团管控模式有广义和狭义之分

【答案】：C98、(2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。

A.信息交流方面

B.组织与管理系统方面

C.对绩效考评认识方面

D.组织考评和个体考评衔接方面

【答案】：D99、(2016年11月)薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。

A.内部的一致性

B.外部的竞争力

C.员工的贡献率

D.薪酬管理体系

【答案】：C100、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：B101、从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

A.企业管理型

B.技能操作型

C.专业技术型

D.专业技术与管理型

【答案】：C102、被考评者的上级是自己的天然考评者是由（）决定的。

A.管理属性

B.管理性质

C.管理原则

D.管理流程

【答案】：C103、()方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】：A104、(2015年5月)关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（??）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身临其境的体验

【答案】：A105、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D106、(2016年11月)（）决定人的外显行为。

A.技能

B.动机

C.知识

D.社会角色

【答案】：B107、有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A.制度层

B.理念层

C.资源层

D.运营层

【答案】：B108、(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D109、(2016年5月)在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被试热身

B.实践模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】：A110、某公司主管十分爱听别人表扬他的话，许多员工了解主管的脾气，都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管，和他打交道，你会（）。

A.和其他员工一样多表扬主管

B.专挑主管的缺点说

C.少接触，少说话

D.适当时候要表扬一点

【答案】：A111、(2016年11月)（）人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B112、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④

【答案】：C113、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才

【答案】：A114、在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A.主体附加法

B.焦点法

C.二元坐标法

D.形态分析法

【答案】：D115、（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.竞争策略

【答案】：A116、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。

A.社会整合

B.有序

C.稳定

D.发展

【答案】：C117、按照流动范围可以将人力资源分为（）。

A.企业间的流动和企业内部流动

B.水平流动和垂直流动

C.国际流动和国内流动

D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动

【答案】：C118、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】：D119、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。

A.工作环境对培训成果转化的影响

B.组织转化氛围感知的测量

C.实践机会测量

D.自我管理

【答案】：D120、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（）。

A.足协体制和管理机制出了问题

B.足球队员付出少，平时没有好好下功夫

C.家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好

D.足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展

【答案】：A121、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D122、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D123、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果

【答案】：C124、真正反映人力资本实质的是劳动者的（）。

A.性格

B.能力

C.体能

D.工作年限

【答案】：B125、(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】：B126、沙盘推演测评法的操作过程不包括（）。

A.决战胜负

B.评价阶段

C.评估阶段

D.阶段小结

【答案】：C127、绩效考评结果的应用范围不包括()

A.人员调配

B.培训开发

C.薪酬调整

D.劳动关系管理

【答案】：D128、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B129、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。

A.进行综合比较

B.重点在工资收人方面进行比较

C.选择对自己特别恳切的公司

D.选择科技企业

【答案】：C130、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了（）

A.评分者信度

B.同质性信度

C.效标关联效度

D.评分标准化程度

【答案】：A131、(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式

B.单向劝导式

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B132、薪酬的外部竞争力策略是企业通过（）而确立并实施的一种薪酬策略。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】：C133、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.人力资源规划

【答案】：A134、销售人员具体的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取决于企业效益

B.相对短缺的中高级营销人才的薪酬可能较一般管理人员高

C.给予对市场开发有重大突破者特殊奖金

D.销售人员的薪酬应低于工程人员

【答案】：D135、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。

A.强迫或强制劳动公约

B.准予最低就业年龄公约

C.同酬公约

D.就业和职业歧视公约

【答案】：D136、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（）。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】：C137、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按（）的比例组成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B138、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式

【答案】：B139、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（）。

A.与大家一样上下班

B.克制自己，不要养成别人那样的习惯

C.严格要求自己，过一段时间再说

D.向单位领导提出加强管理的建议

【答案】：D140、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

A.组织架构

B.战略目标子系统

C.战略性绩效管理工具

D.绩效管理子系统

【答案】：B141、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：C142、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D143、构建胜任特征模型时，首先要（）。

A.分析效标样本

B.定义绩效标准

C.进行行为事件访谈

D.验证胜任特征模型

【答案】：B144、行为事件访谈法的实施中，（）

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】：D145、建立系统的培训体系的基础是()。

A.完整的培训管理机构

B.健全的培训管理体系

C.强大的培训师资队伍

D.雄厚的培训经费保障

【答案】：A146、下列分析列举型技法中，通过分析缺点确定发明目的的是（）。

A.希望点列举法

B.特性列举法

C.成对列举法

D.缺点列举法

【答案】：D147、对于人才招募与甄选流程来说，（）起着基础性作用。

A.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

D.确定合格候选人的各种可能来源

【答案】：C148、（）最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫兹伯格

【答案】：A149、考虑到本地区和本企业的工资水平状况，按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是（）模式。

A.F

B.B

C.Y

D.N

【答案】：A150、职业活动内在的道德准则是（）。

A.忠诚、无私、敬业

B.忠诚、审慎、勤勉

C.爱岗、慎独、勤勉

D.爱岗、敬业、审慎

【答案】：B151、(2016年5月)（）最类似绩效考评中的关键事件法。

A.观察法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.行为事件访谈法

【答案】：D152、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方式理论

D.需求层次理论

【答案】：B153、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。

A.经济增加值

B.品牌市场价值

C.经济增长值

D.成本降低率

【答案】：B154、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。

A.派遣单位

B.接受单位

C.派遣单位和接受单位

D.派遣单位或接受单位

【答案】：C155、（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D156、（）属于人力资本支出中的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.学习的艰苦

D.放弃工作的损失

【答案】：D157、(2016年5月)COPS属于（）。

A.学业成就测试

B.职业能力测试

C.职业人格测试

D.职业兴趣测试

【答案】：D158、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】：D159、(2015年5月)（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型

【答案】：A160、关于集体协商和谈判，表述正确的是（）

A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优

【答案】：A161、职业道德的最基本的要求是（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.办事公道

【答案】：A162、(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。

A.弹性工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利保险

【答案】：B163、企业年金属于（）。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】：C164、反诉的特征不包括（）。

A.当事人具有特定性

B.诉讼事求的独立性

C.诉讼案件的复杂性

D.诉讼目的具有对抗性

【答案】：C165、(2017年5月)劳动功能障碍分为（）伤残等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】：D166、职业生涯年度评审的具体方式为（）。

A.谈话

B.投票

C.问卷

D.会议

【答案】：A167、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门

B.地市级工会组织

C.县级以上公安部门

D.国务院主管部门

【答案】：D168、（）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素

A.工作环境

B.培调能力

C.实践机会

D.知识管理

【答案】：D169、关于打造品牌，正确的说法是（）。

A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌

B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度

C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量

D.只有价高才能打造品牌

【答案】：C170、最接近现代企业集团的垄断组织是（）。

A.卡特尔

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D171、《劳动合同法》规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B172、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，用人单位应向张某总共支付（）的工资。

A.8个月

B.12个月

C.15个月

D.16个月

【答案】：C173、直线型思维障碍表现为（）。

A.迂回思维

B.反面思维

C.死记硬背现成答案

D.阻碍思维

【答案】：C174、WAI和（）有关。

A.岗位

B.能力

C.职位级别

D.工作态度

【答案】：D175、(2016年11月)（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A.定编定岗定员标准化程度

B.内外系统的配套性和协同性

C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴

D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

【答案】：A176、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】：B177、(2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】：B178、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D179、沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（）小时以内。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D180、关于合作，不正确的说法是（）。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求

B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段

C.合作是打造优秀团队的有效途径

D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要

【答案】：D181、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。

A.套餐式员工福利

B.附加型弹性福利

C.核心加选择型弹性福利

D.积分型弹性福利

【答案】：D182、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（）。

A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式

B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等

C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选

D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%～120%

【答案】：B183、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④

【答案】：B184、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以（）为主。

A.问卷调查法

B.专家小组法

C.行为事件访谈法

D.全方位评价法

【答案】：C185、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A186、(2015年5月)《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。

A.14岁

B.15岁

C.16岁

D.18岁

【答案】：A187、职业生涯规划的主体是（）。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】：B188、下列不属于培训成果转化机制的是（）。

A.转化环境和条件创造子机制

B.培训激励子机制

C.培训开发子机制

D.反馈与考核子机制

【答案】：C189、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪

【答案】：C190、(2015年5月)（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。

A.调动

B.降职

C.晋升

D.工作轮换

【答案】：C191、劳资冲突（或群体性事件）的人数为（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B192、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终身学习的（）。

A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.发展属性

【答案】：C193、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C194、单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢再提加班费的事儿，虽然没付加班费，但你对目前的这份工作还算满意，这时你会（）。

A.既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情

B.虽然自己对工作满意，但加班费的事是另一码事，自己会提出来

C.既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作

D.既然人家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来

【答案】：B195、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

A.个体

B.社会

C.中介

D.发展

【答案】：C196、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（）。

A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本

B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和

C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”

D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”

【答案】：D197、制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，致使员工无法发挥自己的能力和潜能，无法达到自我实现、创造组织效益的目的，违背了组织职业生涯管理的（）原则。

A.发展创新

B.协作进行

C.全面评价

D.利益整合

【答案】：A198、下列不属于学习型组织特征的是（）。

A.愿景驱动型组织

B.善于不断学习

C.弹性工作制

D.重新界定边界

【答案】：C199、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】：A200、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析

【答案】：D201、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B202、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚

【答案】：C203、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】：D204、通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】：D205、基本工资一般与（）关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】：D206、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：D207、(2018年5月)()是公司的二级战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.技术战略

D.职能战略

【答案】：B208、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A.工会代表

B.企业外专家

C.企业的技术人员

D.企业的中高层管理人员

【答案】：A209、目标管理的首要步骤是（）。

A.要求主管人员进行授权

B.建立完整的目标体系

C.针对考核目标进行评价

D.建立企业内部奖惩制度

【答案】：B210、在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被式者热身

B.实践模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】：A211、股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D212、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：B213、心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（），以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。

A.虚拟化

B.概念化

C.数量化

D.抽象化

【答案】：C214、采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：B215、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C216、(2017年11月)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性

【答案】：C217、组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反映了学习型组织（）的特点。

A.团队学习

B.全员学习

C.学习工作化

D.团体学习

【答案】：D218、技术开发型的企业发展战略是（）。

A.自下而上推动

B.长期期发展战略

C.主要依靠小组长和操作者

D.采用内涵扩大再生产的发展模式

【答案】：B219、员工持股的（）要求对每个员工把得股份数旱作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则

【答案】：B220、(2016年5月)（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C221、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()

A.系统整体指标

B.系统实施指标

C.系统构建指标

D.信息系统指标

【答案】：B222、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务

B.期权是经营者一种不确定的预期收入

C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”

D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量

【答案】：D223、(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：D224、要你来选择自己的主管，你会选择（）。

A.帅气靓丽的年轻人

B.经验丰富的老同志

C.学识渊博的人

D.人品端正的人

【答案】：B225、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质

【答案】：B226、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：B227、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的。

A.大家都主动争着付费

B.谁做东，谁付费

C.大家轮流付费

D.AA制

【答案】：D228、（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A.芒斯特伯格

B.韦恩?卡肖

C.梅奥

D.马斯洛

【答案】：C229、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价

A.明确性

B.激励性

C.能力性

D.安全性

【答案】：D230、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位

B.确定合格候选人的各种可能来源

C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

【答案】：C231、(2016年11月)绩效面谈首先要（）

A.说明面谈的目的

B.营造和谐的气氛

C.分析失败的原因

D.告知员工考评结果

【答案】：B232、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性

B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的

C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造

D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

【答案】：D233、(2017年11月)在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】：D234、当组织战略发生转移或着环境发生变化时，（）职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排，保持组织稳定性。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：B235、对于集体谈判的策略，关键要素是()。

A.留有较大的余地

B.分析对方的余地

C.让步

D.妥协

【答案】：D236、（）属于WAI。

A.利润率

B.学习能力

C.责任心

D.客户满意度

【答案】：C237、（）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A238、（）可以通过集体协商谈判的方式确定。

A.货币工资水平

B.最低工资标准

C.法定社会保险

D.劳动安全卫生标准

【答案】：A239、(2017年5月)关于内部导向战略，下列说法正确的是（）

A.是成功企业的核心战略

B.侧重于适应环境压力

C.建立在确定性资源基础上

D.注重无形资产的积累

【答案】：A240、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。

A.超过一个月不满一年

B.超过三个月不满一年

C.超过一个月不满半年

D.超过一个月不满三个月

【答案】：A241、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C242、培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。

A.培训实施者

B.跨部门沟通者

C.规划制订者

D.战略促进者

【答案】：A243、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）

A.自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事

B.社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”

C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范

D.长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然

【答案】：C244、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”

【答案】：C245、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C246、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）

A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力

【答案】：A247、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】：A248、从根本上看，职业道德属于（）。

A.行为规范

B.职业立法

C.社会舆论

D.内心信念

【答案】：A249、（）属于激励因子。

A.工作的丰富化

B.比较好的工作环境

C.稳定的薪酬

D.工作的安全感

【答案】：A250、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号，炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入

【答案】：B251、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（）。

A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额（百元）

B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额（百元）

C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额（百元）

D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额（百元）

【答案】：A252、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）

A.落脚点是相互利用

B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行

C.会导致漠视纪律的风气

D.有助于人际和谐

【答案】：D253、日本型的企业集团实行的是（）组织结构模式。

A.母公司—子公司—工厂

B.集团本部一事业部—工厂

C.经理会—公司—工厂

D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂

【答案】：C254、(2017年11月)()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A.责任链

B.管理层级

C.控制幅度

D.员工人数

【答案】：C255、下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A.想象思维和联想思维

B.逻辑思维和辩证思维

C.发散思维和收敛思维

D.类比思维和因果思维

【答案】：C256、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间阶梯原则

D.全面评价原则

【答案】：C257、（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。

A.经济效益分析法

B.员工流动后果分析

C.成本收益分析法

D.效率评价法

【答案】：C258、EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】：A259、通常是企业组织变革的推动者。

A.高级管理知识型人才

B.中级管理知识型人才

C.高级技术知识型人才

D.中级技术知识型人才

【答案】：A260、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（）

A.考评组织的建立

B.考评者与被考评者的确定

C.绩效管理制度的建立与运行

D.绩效指标的构建

【答案】：D261、()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈

B.双向倾听式绩效面谈

C.解决问题式绩效面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B262、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

【答案】：D263、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C264、即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】：C265、对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B266、企业培训开发体系，包含培训管理体系（）以及培训实施体系。

A.培训制度体系

B.培训政策体系

C.培训课程体系

D.培训职责体系

【答案】：C267、领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】：C268、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A.精简机构和人员，提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作

C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

【答案】：D269、被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.资本经营型总部

D.直线职能型总部

【答案】：C270、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本

【答案】：C271、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件

【答案】：B272、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。

A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B.即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”

C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

【答案】：B273、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（）。

A.家庭问题

B.经济问题

C.生活条件

D.员工的个性特点

【答案】：C274、()同时存在平级调动和晋升。

A.双重职业路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业路径

D.传统职业生涯路径

【答案】：B275、(2016年5月)（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。

A.经济效益分析法

B.员工流动后果分析

C.成本收益分析法

D.效率评价法

【答案】：C276、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D277、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C278、(2016年5月)按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

A.情境

B.主体

C.内涵

D.区分标准

【答案】：B279、企业处于成熟阶段时，其发展战略为()。

A.以投资促进发展

B.保持利润与保护市场

C.收货利润并向别处投资

D.收货利润并维持企业发展

【答案】：B280、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束

【答案】：C281、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】：D282、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院

【答案】：B283、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】：C284、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（）

A.能够节约时间和管理成本

B.有利于保持队伍的稳定

C.有助于保持工作的连续性

D.有利于激发创新和活力

【答案】：D285、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是（）。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.调解救济

【答案】：A286、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】：C287、经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B288、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（）原则。

A.激励与控制相结合原则

B.以绩效与团队绩效相结合原则

C.内部公平与外部公平相结合原则

D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则

【答案】：B289、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会

【答案】：D290、《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B291、(2015年5月)员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资

【答案】：D292、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售，从人力资源流动的角度看符合（）。

A.行业间流动

B.垂直流动

C.企业间流动

D.水平流动

【答案】：D293、（）属于外部激励的非物质报酬因素。

A.荣誉

B.自我实现

C.工作丰富化

D.福利待遇

【答案】：A294、一般情况下。帮助员工建立发展职业锚是在()阶段。

A.职业生涯中期

B.职业生涯早期

C.职业选择和准备

D.职业生涯后期

【答案】：B295、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。

A.成果型协商

B.分配型协商

C.竞争型协商

D.合作型协商

【答案】：C296、鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段

B.第三阶段

C.第四阶段

D.第五阶段

【答案】：D297、（）是制定薪酬战略的第一步。

A.薪酬调查

B.做出薪酬决策

C.制定薪酬制度体系

D.评价整体性薪酬战略的内涵

【答案】：D298、房地产经纪人的雇佣采取的是（）的模式。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C299、（）适用于促进员工潜能的开发和全面发展。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：C300、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（）。

A.直接敲门，要求邻居停止施工

B.写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受

C.拨打110，要警察处理

D.忍受

【答案】：B301、（）不受意识主体的支配。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】：A302、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.发展创新原则

D.全面评价原则

【答案】：B303、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】：B304、评价中心的主要特点是（）。

A.成本低

B.情境模拟性

C.静态性

D.结果能量化

【答案】：B305、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。

A.要增强灵活性，别太死较真

B.要较真，但较真之后更要沟通

C.是否较真因人而异

D.为了团结，别太较真

【答案】：A306、对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

【答案】：C307、（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C308、（）型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】：C309、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A.以能力为导向

B.以工作任务为导向

C.以绩效为导向

D.以竞争力为导向

【答案】：C310、一般来说，（）的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】：B311、(2017年11月)绩效考评结果的应用范围不包括()

A.人员调配

B.培训开发

C.薪酬调整

D.劳动关系管理

【答案】：D312、针对不同人的不同情况分类指导，为其开通职业生涯发展通道是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C313、组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及（）的利益。

A.员工

B.组织

C.管理者

D.社会

【答案】：C314、对于金融企业而言，指标权重最高的应该是（）

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：A315、(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

【答案】：C316、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式