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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D2、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。
A.持证
B.通过考核
C.专门培训
D.考试合格
【答案】:C3、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
【答案】:A4、(2017年5月)劳动标准按照适用层次划分,不包括()。
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.基础标准
【答案】:D5、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D6、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D7、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B8、在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】:D9、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控
【答案】:C10、岗位丰富化的作用不包括()。
A.为员工发展提供了更广阔的空间
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.有利于提高岗位工作效率
【答案】:B11、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】:D12、劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】:B13、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D14、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
【答案】:C15、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性?
【答案】:D16、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人?
【答案】:B17、面试开始,作为(),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.现场管理者
D.考试单位
【答案】:B18、(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D19、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络
【答案】:B20、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练
【答案】:B21、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则
【答案】:B22、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A23、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年
【答案】:C24、()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B25、在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C26、()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法
【答案】:B27、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是()。
A.KPI
B.MBO
C.BSC
D.SWOT
【答案】:A28、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C29、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D30、战略性绩效管理设计的最终目的是()。
A.确保组织战略目标能够有效实现
B.确保组织EVA能够有效实现
C.确保组织的使命能够有效实现
D.确保组织的愿景能够有效实现
【答案】:A31、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。
A.低于现值
B.高于现值
C.等于现值
D.接近现值
【答案】:B32、岗位薪酬体系的设计步骤包括:①确定薪酬策略;②岗位等级划分;③环境分析;④岗位评价;⑤岗位分析;⑥市场薪酬调查;⑦实施与反馈;⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧
【答案】:C33、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
【答案】:B34、企业文化的内核是()
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.生产文化
【答案】:C35、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:B36、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的()。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议
【答案】:A37、薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
【答案】:B38、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。
A.董事会成员
B.经理班子成员
C.高级管理人才
D.高级技术人才
【答案】:A39、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估
【答案】:D40、绩效考评机构一般由()和绩效管理日常管理小组组成。
A.绩效管理委员会
B.绩效管理领导小组
C.绩效考评领导小组
D.绩效审核监督小组
【答案】:A41、情景模拟测试主要用于招聘()
A.中低层管理人员
B.中低层技术人员
C.中高层管理人员
D.中高层技术人员
【答案】:C42、(2018年11月)企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A43、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:D44、员工培训模型的三个层面不包括()。
A.制度层
B.资源层
C.运营层
D.战略层
【答案】:D45、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私?
【答案】:A46、(2015年5月)通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是()
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.降职
【答案】:D47、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()
A.集体协商表现为知情、质询与咨询,协商的结果由当事人自觉履行
B.平等协商的职工代表由职工选举产生
C.集体协商有严格的法律程序
D.集体协商的目的是订立集体合同
【答案】:A48、在选择培训方法时,态度培训多以()方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟
【答案】:D49、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构
【答案】:D50、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B51、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:B52、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资
【答案】:D53、“总体而言,您对企业的绩效管理工作:A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的()部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
【答案】:C54、()也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法
【答案】:B55、品质主导型考评的特点是()
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】:A56、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()
A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较
【答案】:B57、岗位指南的优点不包括()。
A.重点突出
B.使用简易
C.精细深入
D.记忆方便
【答案】:C58、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范
【答案】:A59、你在某商场买东西时,收银员找零时少找给你两块钱,但你回到家里后才发现这事,这时你会()。
A.如果商场离自己家较近,就去找回来
B.如果商场离自己家较远,就不去找了
C.不会去找
D.无论远近,一定找回
【答案】:D60、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。
A.注意倾听,少说多听
B.尽量获得与员工绩效有关的信息
C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感
D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重
【答案】:D61、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能
【答案】:D62、产业购买者的购买类型不包括()。
A.直接重购
B.修正重购
C.间接重购
D.新购
【答案】:C63、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时
【答案】:D64、“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。
A.独立型
B.混合型
C.组合型
D.依附型
【答案】:D65、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广度难以把握
【答案】:A66、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料
【答案】:B67、确定最低工资标准所考虑的因素不包括()
A.个人缴纳的所得税
B.社会平均工资水平
C.就业状况和劳动生产率
D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】:A68、实行单班制还是多班制,主要取决于企业的()。
A.生产经营活动的性质和特点
B.企业组织结构的类型
C.员工身体健康需要
D.领导的决策
【答案】:A69、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
A.工会代表
B.企业外专家
C.企业的技术人员
D.企业的中高层管理人员
【答案】:A70、为薪酬等级的划分建立基础的是()。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B71、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B72、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】:C73、()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估
B.反应层面的评估
C.学习层面的评估
D.结果层面的评估
【答案】:A74、(2017年11月)工作类劳动标准不包括()
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准
【答案】:D75、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C76、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D77、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】:B78、生活中你最瞧不起的那种人是()。
A.耍奸蹭滑的人
B.恶意中伤别人的人
C.制造小摩擦的人
D.和事佬儿
【答案】:A79、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D80、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平
【答案】:C81、我国现行的社会保障体系不包括()。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】:A82、根据绩效的重要程度,可以分为()。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.重要绩效指标
D.否决指标
【答案】:C83、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:A84、()是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:D85、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。
A.薪酬数额的变动
B.五险一金的变动
C.奖金额度的确定
D.绩效工资的确定
【答案】:C86、背景调查的内容应()。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】:B87、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A88、()属于绩效考评标准设计的原则。
A.突出特点的原则
B.明确具体的原则
C.可衡量的原则
D.有行为导向性的原则
【答案】:A89、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B90、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D91、企业(),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期
【答案】:C92、现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】:B93、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D94、(2016年11月)以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用
【答案】:A95、离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一,通常用()来表示。
A.效度
B.标准差
C.信度
D.平均数
【答案】:B96、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指()。
A.需求弹性
B.劳动力需求弹性
C.劳动力供给弹性
D.劳动弹性
【答案】:C97、造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下
【答案】:D98、行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B99、采用适当的方法,()地制定出产品、零件、工序的各项工时定额,为企业经营管理提供基本数据,是劳动定额管理的首要环节,也是搞好定额管理的基本前提。
A.“快、准、全”
B.“快、准、稳”
C.“快、准、狠”
D.“狠、准、稳”
【答案】:A100、关于售后服务,正确的做法是()。
A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题
B.商品既已售出,概不更换
C.维护自身形象,拒绝投诉者登门
D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
【答案】:D101、效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B102、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律(),有关方面必须遵照执行。
A.效力
B.强制力
C.执行力
D.约束力
【答案】:B103、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A104、(2015年5月)()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】:A105、()反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:C106、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B107、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B108、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()
A.自己难以完成,要求上司另请他人
B.自己只能试一试,能否完成任务不好说
C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己
D.自己努力在一周之内完成任务
【答案】:D109、模拟训练法的缺点不包括()。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
【答案】:B110、(2019年11月)公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。
A.事件簿
B.文件夹
C.文件筐
D.公文筐
【答案】:D111、岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】:D112、下列哪项属于信息收集与处理?
A.信息收集
B.信息核实
C.检查加工
D.信息校对
【答案】:A113、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】:C114、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()。
A.目标
B.条件
C.过程
D.结果
【答案】:C115、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B116、发工资之日,某个关系一般的同事向你借1000元,说有急用,但未说明急用理由,你会()。
A.同意借给他,但会让其他同事做个见证
B.拒绝,说自己手头不宽裕
C.同意借给他,不附带任何理由
D.同意借给他,但会要求对方打借据
【答案】:D117、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层
【答案】:A118、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%~60%之间。
A.N模式
B.Y模式
C.J模式
D.T模式
【答案】:B119、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度。
A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情景模拟
【答案】:C120、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D121、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】:C122、(2016年11月)()属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度
B.内外系统的配套性和协同性
C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴
D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展
【答案】:A123、要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须()。
A.满足培训需求多样化、层次化的要求
B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题
C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境
D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础
【答案】:D124、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
【答案】:D125、行为模仿法不适合()。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.一般员工的培训
【答案】:C126、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性
【答案】:C127、(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数
【答案】:D128、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C129、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A130、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性
【答案】:A131、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A132、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A.安全技术措施
B.劳动卫生措施
C.辅助性设施建设
D.重大事故隐患分类
【答案】:D133、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D134、战略层次的培训需求分析的内容不包括()
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动
【答案】:C135、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B136、特别适合普通职员的招募方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B137、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。
A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了
C.心想,他走路时真专注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】:C138、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D139、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()
A.战略规划部
B.财务部
C.人力资源部
D.企业领导班子
【答案】:D140、领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和()。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A141、利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B142、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析
【答案】:C143、()不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度
【答案】:C144、定员定额分析法不包括()。
A.结构定员法
B.设备看管定额定员分析法
C.效率定员法
D.比例定员法
【答案】:A145、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30
【答案】:D146、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B147、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心
【答案】:C148、()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A.劳资冲突
B.重大劳动卫生事故
C.重大劳动争议
D.重大劳动安全卫生事故
【答案】:A149、()适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
【答案】:D150、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评
【答案】:A151、()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A152、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性
【答案】:D153、起草与修订培训制度的要求不包括()。
A.培训制度的战略性
B.培训制度的短期性
C.培训制度的长期性
D.培训制度的适用性
【答案】:B154、企业劳动定员标准的特征不包括()。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性
【答案】:C155、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本
【答案】:A156、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑
【答案】:B157、()是开展5S活动的第一步,它的目的是改善和增加作业面积。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
【答案】:A158、(2016年11月)上下级之间的( )是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评关系
B.引导关系
C.沟通关系
D.协作关系
【答案】:A159、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班轮休制
D.六班交叉制
【答案】:D160、()最类似绩效考评中的关键事件法。
A.观察法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.行为事件访谈法
【答案】:D161、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。
A.对员工工作满意度的测量与分析评价
B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响
D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价
【答案】:C162、劳动争议诉讼是权利()方式。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.合力求济
【答案】:C163、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D164、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:B165、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】:A166、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】:D167、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C168、()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A169、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B170、效率合约曲线中,效率合约是指()。
A.工会的无差异曲线
B.雇主的等利润曲线
C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
【答案】:D171、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D172、衡量劳动定额水平的方法,不包括()
A.用实耗工时来衡量
B.用标准工时来衡量
C.通过现行定额比较来衡量
D.用同行业同类定额来衡量
【答案】:D173、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A174、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】:B175、职业特征不具有()特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性
【答案】:C176、()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C177、内部劳动协作的基本要求不包括()。
A.尽可能地固定各种协作关系
B.实行经济合同制
C.将生产上联系不太密切的人员配备进去
D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理
【答案】:C178、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间,下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:B179、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成,是投射测试的()。
A.联想法
B.构造法
C.完成法
D.逆境对话法
【答案】:C180、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()。
A.明确性原则
B.可塑性原则
C.可达成原则
D.相关性原则
【答案】:C181、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。
A.仲裁违反法定程序
B.仲裁员有索贿行为
C.裁决依据的证据是伪造的
D.对裁决结果存在异议
【答案】:D182、下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D183、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。
A.购买资源
B.外部资源
C.自有资源
D.现有资源
【答案】:C184、有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】:C185、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A186、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B187、劳动法所规定的劳动标准为()
A.最高标准并具有强制性
B.最低标准并具有非强制性
C.最高标准并具有非强制性
D.最低标准并具有强制性
【答案】:D188、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B189、下列关于特别任务法的说法错误的是()。
A.常用于管理培训
B.具体形式包括委员会或初级董事会
C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法
D.行动学习是一种课题研究法
【答案】:C190、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A191、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供求
C.劳动力需求量
D.劳动力需求
【答案】:C192、以下关于定员标准内容的说法错误的是()
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平
【答案】:D193、()适合用360度考评方法进行考核
A.KPI
B.PCI
C.PPU
D.略
【答案】:B194、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A195、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
B.确定组织总体发展目标与职业需求规划
C.对员工进行基于胜任特征的背景调查
D.员工工作岗位与职业生涯的调适
【答案】:C196、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】:B197、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B198、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。
A.增值产出的原则
B.流程导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则
【答案】:B199、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范
【答案】:C200、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重
【答案】:A201、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费
【答案】:B202、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A203、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。
A.目标管理法是行为导向型的考评方法
B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程
C.可以提高员工的积极性
D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
【答案】:A204、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C205、关于职业纪律,正确的说法是()。
A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具
B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订
C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神
D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现
【答案】:C206、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:C207、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A208、()是一种最简单的集权式组织结构形式。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.直线职能制
【答案】:A209、属于保健因子的有()
A.成就感
B.认同感
C.归属感
D.挑战性的工作机会
【答案】:C210、()是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。
A.岗位劳动纪律
B.岗位工作规定
C.岗位劳动规则
D.岗位操作法则
【答案】:C211、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师
【答案】:B212、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:A213、绩效棱镜设计中表述正确的是()。
A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求
C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程
D.能力是运作战略的能力
【答案】:A214、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。
A.素质
B.制度化
C.环境
D.安全
【答案】:D215、目标管理法是由()提出的。
A.德鲁克
B.斯金纳
C.班杜拉
D.巴甫洛夫
【答案】:A216、制度化管理的优点不包括()
A.是理性精神合理化的体现
B.个人与权力相分离
C.适合现代大型企业组织的需要
D.以非正式权威为主
【答案】:D217、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平
【答案】:B218、(2017年11月)下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】:B219、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D220、关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是()
A.对评分者的要求很高
B.场景可以激发被试者的兴趣
C.直观展示被试者的真实水平
D.能使被试者获得身监其境的体验
【答案】:A221、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C222、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制
【答案】:A223、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求
【答案】:B224、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】:D225、(2016年5月)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()。
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】:B226、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
【答案】:C227、(2015年11月)薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()
A.员工基本薪酬的公平性
B.员工岗位差异的公平性
C.员工薪酬总水平上的公平性
D.员工绩效与激励工资的公平性
【答案】:D228、企业级的绩效考核周期一般为()。
A.年度考评
B.季度考评
C.月度考评
D.每日考评
【答案】:A229、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:B230、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B231、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C232、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付,责令用人单位按照应付金额的()
A.30%
B.30%-50%
C.50%
D.50%-100%
【答案】:D233、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时间为导向的考评方法
【答案】:B234、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念
【答案】:C235、评估现有的培训资源不包括()。
A.人员
B.资金
C.设备
D.师资
【答案】:C236、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D237、()的比例越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C238、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B239、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C240、考评指标标准的系数评分法,包括()。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
【答案】:D241、()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A242、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C243、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B244、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志
【答案】:B245、(2016年5月)()是绩效管理系统中的主体因素。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:D246、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产
【答案】:C247、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【答案】:A248、社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:A249、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适用于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D250、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D251、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D252、在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C253、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:A254、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C255、编制定员标准的原则,不包括()。
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B256、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C257、劳动行政关系中的相对人主要是指()。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】:D258、其中WAI指标()。
A.是具体的、量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分
【答案】:C259、(2015年5月)企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】:A260、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】:B261、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D262、()是企业管理中一项重要的基础工作。
A.劳动定额
B.实耗工时
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】:A263、在单位工作时,你会()。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
【答案】:D264、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置
【答案】:D265、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法
【答案】:D266、交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。
A.压力源存在
B.工作的时间延长
C.个人面对的决策频率较大
D.个人不能对压力源进行有效应对
【答案】:D267、以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
【答案】:C268、当事人对管辖权有异议的,应当在提交答辩状期间提出,即在被告收到起诉状副本之日起()内提出。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C269、在使用关键事件法时,()。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
【答案】:A270、员工沟通的第一步是()。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【答案】:B271、在培训激励制度中。激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励
【答案】:B272、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。
A.激励功能
B.规范功能
C.控制功能
D.发展功能
【答案】:C273、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B274、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A275、下列属于思维指向相反的两种思维是()。
A.想象思维和联想思维
B.逻辑思维和辩证思维
C.发散思维和收敛思维
D.类比思维和因果思维
【答案】:C276、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】:A277、头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A.准备阶段
B.热身阶段
C.畅谈阶段
D.解决问题阶段
【答案】:B278、计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广
【答案】:C279、工作说明书和岗位规范的区别是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:C280、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D281、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B282、(),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】:B283、岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
【答案】:A284、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。
A.问卷调查法
B.会议调查法
C.日志调查法
D.生产调查法
【答案】:D285、符合劳动立法规定集体合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年
【答案】:B286、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B287、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()。
A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品
B.经营者销售或者购买物品,不得以任何方式给中间人佣金
C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的,以行贿罪论处,对方以受贿罪论处
D.经营者给予对方折扣的,可以不入账
【答案】:B288、直线型思维障碍表现为()。
A.迂回思维
B.反面思维
C.死记硬背现成答案
D.阻碍思维
【答案】:C289、()模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
【答案】:B290、干涉人际交往属于()的压力源。
A.工作本身因素
B.组织中角色
C.组织中人际关系
D.组织结构与气候
【答案】:D291、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。
A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
【答案】:D292、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】:C293、()是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】:A294、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A295、正式通报的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】:D296、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10
【答案】:C297、以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现
【答案】:A298、()劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C299、()通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略
【答案】:B300、()的工作属于全局性工作,()级最高
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:A第二部分多选题(100题)1、由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生的矛盾有()。
A.员工与上级矛盾
B.员工自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾
E.组织与主管矛盾
【答案】:BCD2、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立,并应当具备的条件包括()。
A.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施
B.必须具有一定数量的专业从业人员
C.注册资本不得少于人民币200万元
D.应当与被派遣劳动者订立派遣协议
E.可由企业设立并向本单位派遣劳动者
【答案】:AC3、根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是()。
A.养老保险费
B.工伤保险费
C.失业保险费
D.生育保险费
E.医疗保险费?
【答案】:BD4、根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,如()等,对员工绩效进行考评。
A.工时定额、产量定额、综合定额
B.单项定额、看管定额
C.服务定额、工作定额
D.设计定额、计划定额
E.现行定额和不变定额
【答案】:ABCD5、(2017年11月)改进劳动分工过细的方法主要有()
A.交换业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
E.小组工作法
【答案】:BCD6、关于劳动法的基本原则,以下说法正确的是()。
A.具有指导性、纲领性的法律规范
B.其权威性高于劳动法的具体规定
C.其稳定性低于劳动法的具体规定
D.其权威性低于劳动法的具体规定
E.其稳定性高于劳动法的具体规定
【答案】:AB7、下列有关员工培训的说法正确的是()
A.员工培训有利于员工和企业共同发展
B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
【答案】:ABCD8、特殊就业群体包括()。
A.妇女
B.残疾人
C.下岗人员
D.少数民族人员
E.退出现役的军人
【答案】:BD9、劳动权包括平等的()。
A.职业培训权
B.劳动报酬权
C.休息休假权
D.劳动保护权
E.地区流动权
【答案】:ABCD10、构成团队有效性的要素有()
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度
E.薪酬
【答案】:ABCD11、国家统计局对于工资总额的组成有明确规定,下列属于工资总额组成的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.特殊情况支付的工资
E.保险福利
【答案】:ABCD12、可以从()等方面,对绩效考评方法进行对比分析
A.功能性
B.有效性
C.规范性
D.经济性
E.可行性
【答案】:ABD13、符合忠诚所属企业要求的做法是()
A.不管发生怎样的变化,只在一个单位工作
B.按照与企业签订的合同和契约,开展各种职业活动
C.在产品生产上,用一些略次一点的材料,以降低生产成本
D.敢于批判所在企业的弊端
【答案】:BD14、团队薪酬设计的原则包括()
A.激励与控制相结合
B.个人绩效与团队绩效相结合
C.固定薪酬与浮动薪酬相结合
D.内部公平与外部公平相结合
E.长期薪酬与短期薪酬相结合
【答案】:ABCD15、下列关于非结构化面试的表述,正确的有()。
A.要求应聘者有很好的理解能力与应变能力
B.事先无须做太多的准备
C.对面试考官要求不高
D.面试具有很大的随意性
E.缺乏统一的标准
【答案】:ABD16、人本管理原则包括()。
A.人的管理第一
B.和谐人际关系
C.员工和组织共同发展
D.满足社会需要
E.构建以人为中心的组织机构
【答案】:ABC17、薪酬的表现形式包括()。
A.精神的与物质的
B.稳定的与非稳定的
C.有形的与无形的
D.货币与非货币的
E.内在的与外在的
【答案】:ACD18、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为,组织承诺的形式包括()。
A.感隋承诺
B.自我承诺
C.继续承诺
D.契约承诺
E.规范承诺
【答案】:AC19、人岗匹配包括()。
A.工作要求与员工素质相匹配
B.工作报酬与员工贡献相匹配
C.各类员工与员工之问相匹配
D.各类岗位与岗位之间相匹配
E.工作报酬与员工学历相匹配
【答案】:ABCD20、分析员工职业生涯规划组织方面的影响因素。
A.组织特色
B.人力评估
C.工作分析
D.社会环境
E.人际关系
【答案】:ABC21、根据津贴的性质,可以把津贴分为()。
A.岗位性津贴
B.地区性津贴
C.保障生活性津贴
D.健康津贴
E.疾病津贴
【答案】:ABC22、正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。
A.等价交换
B.利益统一
C.适当让步
D.平等互利
E.共同协商
【答案】:ABCD23、下列说法正确的有()。
A.薪酬结构会响应企业的变革
B.过于强调团队的利益,容易导致员工吃大锅饭的思想
C.如果公司强调能力导向的文化,则奖金的设置比例就要大
D.如果企业采用集中战略,则价值分配必须鼓励员工的创新行为
E.短期激励有可能导致员工忽视一些重要但不易很快看到结果的工作
【答案】:AB24、(2018年5月)工作指导法的培训要点包括()
A.关键工作环节的要求
B.改善员工间的合作
C.做好工作的原则和技巧
D.增加对企业工作的了解
E.须避免、防止的问题和错误
【答案】:AC25、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()。
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.企业家
E.挂
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