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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、绩效的特点不包括()

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

【答案】:D2、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的()。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】:D3、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论

【答案】:B4、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】:A5、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是()。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题

【答案】:D6、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C7、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】:C8、具有大面积培养人才,平均培训费用较低的优点的是()

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法

【答案】:B9、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是()。

A.聘请专职的培训师

B.大中专院校聘请教师

C.从本企业人力资源部培训师挑选

D.从顾问公司聘请培训顾问

【答案】:C10、在面试活动中,面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】:B11、我国社会主义道德建设的基本原则是()

A.集体主义

B.合理利己主义

C.社会主义

D.温和功利主义

【答案】:A12、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试

【答案】:B13、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

【答案】:C14、层次评估法的特点不包括()

A.层次分明,循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】:B15、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】:C16、()的比值越大,说明招聘工作越有效。

A.成本效益评估

B.招聘收益成本比

C.录用比

D.应聘比

【答案】:B17、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。

A.协作能力

B.创新能力

C.竞争能力

D.发展能力

【答案】:A18、(2016年5月)在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】:C19、女职工劳动保护制度不包括()。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】:D20、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】:D21、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能?

【答案】:B22、下列不属于职业生涯规划特征的是()。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

D.多样性

【答案】:D23、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A24、定员问题,不是单纯的数量问题,而且涉及人力资源的质量,以及不同劳动者的合理使用,因此,还要考虑()。

A.符合个人兴趣

B.人尽其用

C.人尽其学

D.人尽其才、人事相宜

【答案】:D25、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】:D26、()是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会发展

C.企业发展

D.组织发展

【答案】:A27、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后边行补充,劳动者的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()。

A.时效性

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】:C28、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度

【答案】:C29、自己因虑事不周,给工作造成损失,你会()。

A.后悔当初太粗心,设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙,尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙,尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的,猜想对自己的处罚不会太重

【答案】:A30、以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】:B31、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D32、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】:B33、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】:B34、以下关于制度规范的表述不正确的是()

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】:D35、()不属于U型组织结构

A.直线型

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】:D36、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.递减加价

【答案】:A37、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择

【答案】:C38、保证培训奖惩制度有效性的关键是()。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的

【答案】:A39、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C40、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A41、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾

【答案】:B42、我国劳动立法规定集体合同的期限为()

A.1~3年

B.2~4年

C.3~5年

D.3~6年

【答案】:A43、(2018年5月)管理类劳动标准不包括()。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】:D44、与传统绩效管理方法相比,平衡计分卡更加注重()的考核。

A.财务指标

B.内部指标

C.结果性指标

D.驱动性指标

【答案】:D45、企业人员招聘的过程,不包含()环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】:C46、劳动争议的标的不包括()。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】:D47、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是()。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持少而精原则

D.增加作出录用决策的人员

【答案】:D48、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.惩戒性调动

【答案】:C49、在创造新技能训练中,()是指先将课题分成相互独立要素,再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

A.主体附加法

B.焦点法

C.二元坐标法

D.形态分析法

【答案】:D50、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C51、企业处于创业期,适宜采取()薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:C52、职业特征不具有()特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】:C53、在构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量研究。

A.编码辞典法

B.专家评分法

C.头脑风暴法

D.相关分析法

【答案】:D54、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】:D55、场地拓展训练的特点不包括()。

A.有限的空间,无限的可能

B.简便,容易实施

C.提供了真实的情景模拟体验

D.锻炼无形的思维

【答案】:C56、在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D57、在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】:D58、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

【答案】:D59、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查

【答案】:C60、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C61、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】:A62、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10%~20%

B.40%~50%

C.60%~70%

D.70%~80%

【答案】:D63、在情景模拟测试方法中,()是经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试

【答案】:D64、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】:B65、()不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B66、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】:C67、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】:D68、有关培训激励制度的说法错误的是()。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C69、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C70、影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工

【答案】:D71、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

D.非结构化面试

【答案】:B72、影响工作满意度的因素不包括()

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】:D73、丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】:B74、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫

【答案】:B75、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】:A76、根据员工对应的(),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。

A.薪酬等级

B.绩效考核结果

C.薪酬制度

D.工资等级

【答案】:A77、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】:A78、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】:D79、()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B80、企业员工内部调动的一种重要形式是()。

A.工作岗位轮换

B.员工晋升

C.员工降职

D.工作丰富化

【答案】:A81、(2015年5月)()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】:C82、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】:B83、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是()。

A.工会的力量

B.企业的薪酬策略

C.劳动绩效

D.产品的需求弹性

【答案】:C84、(2017年11月)()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A.责任链

B.管理层级

C.控制幅度

D.员工人数

【答案】:C85、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】:D86、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】:D87、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()

A.30分钟

B.1小时

C.3小时

D.5小时

【答案】:D88、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整

【答案】:D89、()是指制定或修订后的劳动定员,通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】:B90、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】:C91、企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。

A.人力资源部

B.部门领导

C.绩效管理委员会

D.绩效管理日常小组

【答案】:C92、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.人才的引进与配置

D.员工的技能开发

【答案】:C93、()不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】:C94、关于效率合约曲线,说法错误的是()。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】:A95、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的()。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本

【答案】:C96、企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C97、()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。

A.选择排列法

B.排序法

C.改进排列法

D.队列排序法

【答案】:A98、职业责任的特点是()

A.明确的规定性

B.非物质利益相关性

C.人为性

D.非强制性

【答案】:A99、“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。

A.独立型

B.混合型

C.组合型

D.依附型

【答案】:D100、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理损失

D.机会成本

【答案】:B101、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度

【答案】:A102、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】:C103、(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润

B.客户满意度

C.员工满意度

D.员工训练成本和次数

【答案】:A104、()是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】:D105、企业管理体制中的“制”指的是()。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力

【答案】:A106、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合

【答案】:A107、以下哪一项不属于五大中心的能力()

A.实现持续增长的能力

B.掌握关键核心资产的能力

C.市场运作的能力

D.维系关键关系的能力

【答案】:C108、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】:C109、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。

A.战略伙伴

B.变革的代理人

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】:B110、下列关于调解的特点,说法不正确的是()。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】:B111、()不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成

【答案】:C112、适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】:B113、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的成绩进行评价;③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D114、(2016年11月)()是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。

A.确认之诉

B.请求之诉

C.给付之诉

D.变更之诉

【答案】:D115、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】:A116、以下关于面试的环境说法错误的是()。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】:D117、以下关于目标管理法的说法错误的是()

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】:A118、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:A119、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】:B120、采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】:D121、职能制结构的优点不包括()。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥

【答案】:D122、劳动定额的对象是劳动者的()。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】:B123、培训目标不包括()。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】:A124、(2015年11月)有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】:C125、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用。

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元坐标法

D.形态分析法

【答案】:B126、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A.强制原则

B.一次裁决原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】:C127、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】:A128、KPI标准水平的分类不包括()。

A.先进的标准水平

B.预期的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】:B129、对应聘者进行背景调查最好的时机是在()。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】:D130、(2017年5月)()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】:B131、基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】:D132、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】:D133、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】:D134、()不属于量化分析录用决策方法。

A.能位匹配法

B.主观判断法

C.综合加权法

D.立即排除法

【答案】:B135、日常生活和工作中,听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫,你的感受是()。

A.聒噪,令人心烦意乱

B.有点烦,但还能够忍受

C.习惯了,没有感觉

D.悦耳动听

【答案】:B136、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】:A137、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D138、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是()。

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式由人事主管负责

D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查

【答案】:C139、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A140、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】:A141、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】:A142、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】:A143、员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】:A144、(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()

A.计算指标得分的人

B.收集绩效信息的人

C.承担考评指标的人

D.对指标完成情况打分的人

【答案】:C145、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】:A146、(2018年5月)()是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】:D147、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】:B148、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:B149、下列对泰勒模式表述错误的是()。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】:C150、()的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】:D151、对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】:A152、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

【答案】:C153、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】:A154、头脑风暴法的缺点不包括()。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】:A155、关于集体协商和谈判,表述正确的是()

A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优

【答案】:A156、对于绩效的含义,概括起来主要有三种典型的观点,下列()不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】:A157、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主

【答案】:A158、领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】:D159、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行()。

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

【答案】:B160、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B161、人力资源费用支出控制的程序不包括()。

A.制定控制标准

B.人力资源费用支出控制的实施

C.差异的处理

D.分析和总结

【答案】:D162、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】:B163、上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。

A.坚定信心,千方百计完成任务

B.为了避免损失,还是会推掉任务

C.先接受任务,完成不了再解释

D.接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道

【答案】:B164、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】:C165、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()

A.组织因素

B.个人因素

C.社会因素

D.人际因素

【答案】:C166、下列关于目标管理法的说法错误的是()。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】:A167、关键绩效指标设计的相关性原则是指()

A.指标与战略相关

B.指标与职责相关

C.指标与胜任特征相关

D.指标之间具有相关性

【答案】:A168、()是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:A169、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋

【答案】:A170、()不受意识主体的支配。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】:A171、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议

【答案】:D172、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的()。

A.“垄断”优势

B.战略上的优势

C.规模经济优势

D.技术创新的优势

【答案】:D173、公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

D.公文筐

【答案】:D174、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】:B175、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C176、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】:B177、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?

【答案】:B178、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同

【答案】:D179、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本

【答案】:D180、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。

A.组织性质

B.管理职能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】:D181、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.管理机制和组织状况

B.人员整体素质结构

C.企业的生产经营状况

D.培训机构人才供给

【答案】:D182、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】:C183、下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】:A184、在填写调查表时应注意的问题不包括()。

A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】:D185、针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:A186、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】:B187、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】:C188、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达到()以上,新的国际劳工公约即宣告通过。

A.1/2

B.2/3

C.3/4

D.4/5

【答案】:B189、企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括()。

A.实行系统管理

B.鼓励创建学习型的组织

C.创造协调环境

D.设立一些必要的委员会

【答案】:B190、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】:A191、(2016年5月)()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】:D192、下列选项中属于职业卫生标准的是()。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准

【答案】:A193、某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财,后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是()。

A.电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾

B.电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了

C.小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子了

D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人

【答案】:A194、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想,可能是逐渐挥发了

C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】:B195、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金

【答案】:D196、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】:C197、(2019年11月)()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】:A198、(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评

【答案】:C199、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】:C200、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:B201、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】:A202、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利

【答案】:A203、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。

A.评价中心法

B.综合选拔法

C.配对比较法

D.升等考试法

【答案】:A204、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】:D205、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是企业或雇主意志的体现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】:B206、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获

【答案】:B207、()的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强

B.所处行业发展良好、自身实力较弱

C.所处行业开始衰退、自身实力较强

D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

【答案】:C208、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C209、在选择培训学员时,首先要选择()。

A.普通员工

B.企业的中层管理者

C.企业急需的人才

D.有发展潜力的员工

【答案】:C210、(2016年5月)下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()。

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

【答案】:A211、()属于对晋升结果进行评估的方法。

A.面谈法

B.主管评定法

C.配比比较法

D.升等考试法

【答案】:A212、一般而言,员工培训结束后的工作不包括()

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】:A213、通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】:A214、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】:A215、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖

【答案】:A216、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】:D217、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】:D218、根据《集体合同规定》的规定,()的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式

【答案】:D219、工资支付的原则不包括()。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】:D220、社会地位低下属于()的压力源。

A.职业发展

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】:A221、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()

A.《考试大纲》

B.《考试预测》

C.《考试指导》

D.《考试分析》

【答案】:A222、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】:C223、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验

【答案】:A224、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际,总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】:A225、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C226、人力资本投资报酬递减的原因不包括()

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】:C227、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】:D228、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:C229、(2015年11月)()不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】:D230、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()。

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同

【答案】:D231、()实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求

【答案】:A232、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合

【答案】:A233、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B234、职能制结构适用于()。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业

【答案】:C235、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析

【答案】:B236、劳动关系以()分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】:B237、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供大于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】:B238、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应

【答案】:D239、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】:D240、(2016年11月)()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:B241、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】:B242、EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.离婚

D.心情抑郁

【答案】:A243、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】:C244、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的()环节。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】:D245、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】:B246、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】:C247、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C248、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】:B249、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”,属于()考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】:B250、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT

【答案】:D251、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】:B252、企业内部员工股的特点不包括()。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】:D253、主动型学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】:B254、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】:D255、()是企业制定整体薪酬战略优先考虑的目标,它等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】:A256、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:B257、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】:A258、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】:D259、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】:D260、通常情况下,()与职位特点的关系最小。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

【答案】:A261、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A262、()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本,反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】:C263、企业的总体战略中,进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略

【答案】:D264、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:B265、沙盘推演测评法的操作过程不包括()。

A.决战胜负

B.评价阶段

C.评估阶段

D.阶段小结

【答案】:C266、以下关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是()。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】:A267、(2017年5月)双因素理论中,()属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.承担责任

【答案】:A268、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度

【答案】:C269、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】:A270、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。

A.工会代表

B.企业外专家

C.企业的技术人员

D.企业的中高层管理人员

【答案】:A271、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式

B.柯氏改良法把评估和培训分割开

C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体

D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

【答案】:B272、岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】:B273、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中,你认为最重要的是()。

A.先天素质

B.时运机缘

C.家庭背景

D.勤奋好学

【答案】:B274、下列各项属于工作规范的内容的是()。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?

【答案】:D275、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】:A276、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】:D277、()是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:B278、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】:B279、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】:C280、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】:C281、层次评估法中学习评估的方式不包括()

A.书面测验

B.模拟情境

C.投射测验

D.操作测验

【答案】:C282、()不属于向上晋升的发展路径。

A.双重职业路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业路径

D.传统职业生涯路径

【答案】:C283、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】:B284、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】:C285、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施

【答案】:C286、()是企业管理中一项重要的基础工作。

A.劳动定额

B.实耗工时

C.任务目标

D.岗位规范

【答案】:A287、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D288、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】:D289、我国现代常用的教学设计程序步骤包括:①分析教学对象的特征;②选择教学媒体;③确定教学目的;④评价学生的学习情况,进行反馈修正;⑤选择教学策略;⑥阐明教学目标;⑦实施具体的教学计划。排序正确的是()。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦

【答案】:B290、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工作利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】:C291、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】:B292、从法理的角度观察,用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范,而是法律法规的延伸和具体化,它的强制力和约束力的基础是()的授予。

A.宪法

B.法律

C.法规

D.劳动法

【答案】:B293、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B294、符合逻辑的不一定符合客观事实,其思维过程借助语言,而语言本身不稳定、不严密,过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的()。

A.歧义性

B.严密性

C.稳定性

D.怀疑性

【答案】:C295、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C296、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】:C297、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】:D298、选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招聘方法;②分析潜在应聘人员的特点:③确定适合的招聘来源:④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①

【答案】:D299、员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层

【答案】:C300、一般来说,股票期权的主要对象是()

A.公司经理

B.科技开发人员

C.决策层人员

D.所有员工

【答案】:A第二部分多选题(100题)1、按照专业技术人员薪资制度设计的原则,其工资薪资模式包括()。

A.单一的基本工资模式

B.单一的高工资模式

C.较高的工资加奖金

D.较高的工资加绩效

E.较高的工资加科技成果转化提成制

【答案】:BC2、采用招聘洽谈会方式时应了解招聘会的档次,收集的信息包括()

A.招聘会规模有多大

B.招聘会面对的对象

C.都有哪些单位参加

D.招聘会的信息宣传

E.场地在哪里

【答案】:AC3、在()的情况下,可能会采用降职这一方式。

A.希望能培养员工多个方面的能力

B.考虑辞退一名管理者之前需采用一些过渡措施

C.员工对某一职位产生职业倦怠,希望从事其他工作

D.企业需要减少组织结构层次,对一部分职位进行调整

E.员工工作效率开始下降,不再胜任当前工作,且未来难以改变

【答案】:BD4、有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。

A.是变革的代言人

B.自信和远见

C.行为不循规蹈矩

D.对环境敏感

E.有清楚表达目标的能力

【答案】:ABCD5、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。

A.容易造成“近亲繁殖”

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.有可能出现裙带关系的不良现象

E.降低内部员工的积极性

【答案】:AD6、企业员工薪酬管理的基本目标包括()

A.保证薪酬具有竞争性

B.吸引并留住优秀人才

C.对员工贡献给予肯定

D.使员工及时得到回报

E.合理控制企业人工成本

【答案】:ABCD7、培训中对培训效果的监控与评估包括()。

A.受训者与培训内容的相关性

B.受训者对培训项目的认知程度

C.培训内容

D.培训进度和中间效果

E.培训环境、培训机构和培训人员

【答案】:ABCD8、岗位胜任特征模型中,运用文字的能力包括()。

A.起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知

B.起草报告、汇报文件或个人总结

C.撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告

D.撰写、修改、审定公司合同文本

E.撰写、修改、审定公司法律条文

【答案】:ACD9、人工成本及人力资源管理费用的各项内容应按照政府有关部门定期发布的()等参照指标进行预算,使企业人力资源费用规划具有合理性。

A.工资指导线

B.消费者物价指数

C.最低工资标准

D.劳动争议处理办法

E.工资基准线

【答案】:ABCD10、岗位劳动规则的内容包括()。

A.时间规则

B.行为规则

C.组织规则

D.费用规则

E.协作规则

【答案】:ABC11、社会保险行政部门受理工伤认定申请后,应做到()。

A.根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实

B.用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门应当予以协助

C.职业病诊断和诊断争议的鉴定

D.依照职业病防治法的有关规定执行

E.对依法取得职业病诊断证明书或者职业病诊断鉴定书的,社会保险行政部门不再进行调查核实

【答案】:ABCD12、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。

A.容易抑制创新

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.容易出现不公正现象

E.影响内部员工的积极性

【答案】:AD13、()是按照岗位的工作性质及其特征,对岗位所进行的横向分类。

A.职系

B.岗级

C.职组

D.岗等

E.职门

【答案】:AC14、动作经济原理是指实现动作经济原则,用以改善工作方法,可分为()方面。

A.人体利用

B.工具和设备设计

C.多作业分析

D.工作条件的改善

E.工作地布置

【答案】:ABD15、一个单位或组织的工作,一般可分为()。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

E.业务层

【答案】:ABCD16、下列关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是()。

A.只能定性分析

B.不能量化

C.能区分工作行为重要性

D.费时费力

E.注重行为过程的结果

【答案】:CD17、社会知觉包括的类型有()

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.蝴蝶效应

E.木桶效应

【答案】:ABC18、企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的()等因素的集合分析。

A.经济环境

B.国际贸易环境

C.政治法律环境

D.金融政策环境

E.社会文化环境

【答案】:AC19、()可以调动人的积极性。

A.需要激励

B.目标激励

C.任务激励

D.综合激励

E.行为激励

【答案】:ABD20、(2016年5月)想象思维中的有意想象包括()。

A.创造型想象

B.再造型想象

C.对比型想象

D.相似性想象

E.幻想型想象

【答案】:AB21、(2016年11月)()不属于集体协商谈判的内容。

A.

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