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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估

【答案】:A2、下列关于人事测评的说法,不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】:C3、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色。

A.被试热身

B.实战模拟

C.熟悉游戏规则

D.考官初步讲解

【答案】:C4、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】:D5、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】:C6、()是薪酬管理最基础的工作

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】:B7、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】:C8、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】:D9、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。

A.说明情况,自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】:D10、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】:B11、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】:D12、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。

A.家族式

B.发展式

C.官僚式

D.市场式

【答案】:D13、为薪酬等级的划分建立基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B14、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】:C15、企业人员招聘的过程,不包含()环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】:C16、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A.T检验分析

B.方差分析

C.聚类分析

D.因子分析

【答案】:C17、为了完成正常组织之外的任务,从不同部门和岗位抽调人员构成的团队是()。

A.平行团队

B.流程团队

C.工程团队

D.项目团队

【答案】:A18、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:C19、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】:A20、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C21、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配

【答案】:D22、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】:D23、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评

【答案】:B24、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】:D25、(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】:D26、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()天。

A.4

B.6

C.8

D.12

【答案】:B27、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】:A28、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果

【答案】:A29、下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A.想象思维和联想思维

B.逻辑思维和辩证思维

C.发散思维和收敛思维

D.类比思维和因果思维

【答案】:C30、参与式培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】:B31、从职能的内容上看,()需要做得更多。

A.母公司子公司一工厂形式中的母公司

B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部

C.经理会一公司一工厂形式中的经理会

D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长

【答案】:A32、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】:C33、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是()。

A.母公司——子公司——工厂

B.集团本部——事业部——工厂

C.经理会——公司——工厂

D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂

【答案】:B34、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。

A.空间接近联想

B.时间接近联想

C.外形相似联想

D.因果联想

【答案】:D35、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是()。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时

【答案】:B36、(2016年11月)()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D37、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C38、()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】:B39、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线

【答案】:A40、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】:B41、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制

【答案】:B42、()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:A43、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】:D44、(2017年5月)()不属于U型组织结构

A.直线型

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】:D45、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C46、由于说明对象的不同,工作说明书的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】:D47、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】:D48、下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】:C49、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾

【答案】:B50、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】:D51、(2015年5月)()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:B52、在培训()系统,要选择培训方法。

A.需求分析

B.规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】:B53、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】:A54、工会和雇主可以达成协议的情况是()。

A.雇主的坚持点低于工会的坚持点

B.工会的上限高于雇主的下限

C.工会的坚持点低于雇主的坚持点

D.工会的上限高于雇主的坚持点

【答案】:C55、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】:C56、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B57、学习层面的评估一般可以通过()的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】:B58、()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

【答案】:D59、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定岗定员

【答案】:A60、企业总体战略不包括()

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】:D61、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】:D62、关于劳工问题,错误的说法是()。

A.劳工问题的发展有其自身规律

B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题

C.劳工问题是群体性、社会性的现象

D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断

【答案】:D63、当员工不理解工作内容时就会产生()。

A.角色模糊

B.任务超载

C.任务欠载

D.角色冲突

【答案】:A64、(2015年5月)()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】:A65、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】:B66、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得()为决策准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

D.最大利润

【答案】:D67、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】:A68、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】:A69、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。

A.首因

B.光环

C.投射

D.对比

【答案】:B70、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。

A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

【答案】:B71、关于录用比的计算,如下公式正确的是()。

A.录用比=(录用人数/计划招聘人数)X100%

B.录用比=(录用人数/应聘人数)X100%

C.录用比=(录用人数/最终面试人数)X100%

D.录用比=(最终面试人数/应聘人数)X100%

【答案】:B72、从劳动组织上看,组织生产组有利于()。

A.实现生产

B.激励工人的劳动积极性

C.劳动分工协作

D.加强集体意识

【答案】:C73、(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享

【答案】:D74、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛

【答案】:B75、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A76、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】:B77、企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】:A78、劳动力市场工资指导价位的形式包括()

A.年工资收入和月工资收入

B.月工资收入和日工资收入

C.周工资收入和日工资收入

D.日工资收入和年工资收入

【答案】:A79、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的()。

A.文本协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】:D80、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过()。

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时

【答案】:B81、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D82、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】:C83、我国法定集体合同的附件主要是()。

A.劳动协议

B.安全协议

C.工资协议

D.劳动环境卫生协议

【答案】:C84、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A85、品质主导型考评的特点是()。

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】:A86、经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】:D87、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C88、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】:A89、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】:C90、人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】:B91、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】:A92、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】:B93、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】:B94、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险??

【答案】:C95、()不属于现代人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】:C96、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:C97、如果新员工(),则会被视为愿意加入组织。

A.要求加薪

B.希望获得更高职位

C.接受不合意的职位

D.较少关注外部招聘信息

【答案】:C98、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化

【答案】:D99、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B100、在进行培训需求分析时,排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

D.能岗不匹配

【答案】:B101、()的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强

B.所处行业发展良好、自身实力较弱

C.所处行业开始衰退、自身实力较强

D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

【答案】:C102、目标分解法采用的()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】:B103、在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,()是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念

【答案】:A104、在绩效考评标准量表的设计中,()被科学家认为是较为理想的量表。

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】:C105、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】:D106、关于劳动定额,下列说法不正确的是()。

A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

【答案】:B107、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。

A.有形支出

B.资本投入

C.无形支出

D.心理损失

【答案】:C108、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。

A.0%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】:D109、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:C110、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】:C111、()工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】:C112、所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义

B.老实厚道,诚恳待人

C.一视同仁,不留情面

D.折中骑墙,平均对待?

【答案】:A113、下列关于调解委员会的说法,错误的是()

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费

D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

【答案】:D114、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系

D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理

【答案】:C115、以下不属于静态的组织设计理论的是()

A.组织的规章

B.组织的体制

C.组织的机制

D.组织的协调

【答案】:D116、()仅适用于对人员的考评。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】:C117、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整

【答案】:A118、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A119、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】:D120、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发

【答案】:B121、订立集体合同应遵循的原则不包括()。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重,平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】:A122、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:B123、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:C124、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C125、()不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低

【答案】:D126、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】:B127、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】:B128、企业集团的紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.全资子公司

C.参股公司

D.关联公司

【答案】:B129、上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。

A.坚定信心,千方百计完成任务

B.为了避免损失,还是会推掉任务

C.先接受任务,完成不了再解释

D.接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道

【答案】:B130、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减

【答案】:D131、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。

A.笔试

B.观察法

C.面谈

D.问卷法

【答案】:A132、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】:B133、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】:D134、()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法

C.焦点法

D.二元坐标法

【答案】:A135、下列不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】:D136、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则

【答案】:D137、获得国家级技术进步奖,评为A;获得省部级技术进步奖,评为B;获得市级技术进步奖,评为C。此计分方式是()。

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】:A138、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】:B139、企业开展的工作分析属于人力资本的()。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束

【答案】:B140、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。

A.工资和生产率

B.利润和生产率

C.工资和雇用量

D.利润和雇用量

【答案】:C141、()行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。

A.新兴

B.成熟

C.衰退

D.稳定

【答案】:A142、以下关于企业定员管理的说法,不正确的是()

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B143、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】:B144、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】:D145、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】:B146、()是人力资本的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理损失

D.机会成本

【答案】:D147、下列有关短文法的表述,不正确的是()。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见

B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】:B148、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C149、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。

A.保留工资

B.劳动力资本

C.岗位竞争

D.工资效益

【答案】:D150、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

【答案】:B151、对企业的期望低、对自己的期望高的员工()。

A.是企业的核心员工

B.主动离职的比例较高

C.是企业培训的重点人群

D.应与企业签订固定期限合同

【答案】:B152、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】:C153、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企业

【答案】:D154、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】:A155、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】:A156、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B157、近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为()。

A.不再想买房这事了

B.虽然买房困难很多,但总得想办法给自己安个家

C.这辈子无论如何也买不起房子了

D.如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说

【答案】:B158、各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.合理分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】:B159、员工与同事关系紧张而产生的压力属于()压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件

【答案】:B160、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】:B161、培训成果的类型不包括()。

A.技能成果

B.情感成果

C.个人发展

D.投资净收益

【答案】:C162、()是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数

【答案】:A163、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是()。

A.分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】:A164、关于道德的说法中,正确的是()

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已

【答案】:A165、下列选项中,属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】:D166、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D167、()薪酬策略强调高投入高回报。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:B168、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C169、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B170、关于勤劳节俭,正确的是()。

A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德

B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾

C.勤劳节俭有利于增产增收

D.勤劳节俭不能防止腐败

【答案】:C171、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权

【答案】:A172、(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能为对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:D173、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B174、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C175、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间

【答案】:A176、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式

【答案】:D177、个人层面的分析信息来源不包括()。

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.员工个人填写的培训需求问卷

D.员工个人培训需求反馈

【答案】:D178、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】:C179、绩效管理信息系统组成部分不包括()。

A.绩效考评后台系统

B.绩效考评实施系统

C.绩效考评结果分析系统

D.绩效考评的辅助系统

【答案】:D180、(2016年5月)反诉的特征不包括()。

A.当事人具有特定性

B.诉讼事求的独立性

C.诉讼案件的复杂性

D.诉讼目的具有对抗性

【答案】:C181、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。

A.赞同张某,觉得自己很像张某

B.很钦佩,认为张某够仗义

C.反对张某,觉得他缺乏独立思考

D.觉得张某难以理解

【答案】:C182、()不属于构建胜任特征模型的主要方法。

A.T检验

B.相关分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】:C183、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:A184、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性

【答案】:D185、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】:B186、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】:A187、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】:B188、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。

A.也拿对方开玩笑

B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了

C.警告对方,要他尊重他人

D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受

【答案】:D189、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B190、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】:C191、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:B192、()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权

【答案】:C193、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险

【答案】:A194、()不属于多维立体组织结构的缺点。

A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率

【答案】:C195、(2016年5月)以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

【答案】:D196、(2018年5月)()不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】:B197、管理者训练法适用于培训()管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。

A.基层

B.中层

C.高层

D.中低层

【答案】:D198、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】:A199、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】:B200、招聘评估的最主要目的是()。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】:D201、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:A202、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】:C203、应用心理测试的基本要求不包括()。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】:C204、用一系列形容性或描述性的语句,说明员工各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据,这种方法是()。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法

【答案】:A205、关于笔试客观题的表述,不正确的是()。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式

【答案】:D206、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是()。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】:A207、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】:C208、下列不属于学习与成长指标的是()。

A.员工流动率

B.新产品数量

C.管理水平

D.设计水平

【答案】:D209、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】:C210、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格

【答案】:C211、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】:D212、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B213、()中企业大学对外主要是利润中心。

A.指导型组织模式

B.合作型组织模式

C.独立型组织模式

D.战略联合型组织模式

【答案】:C214、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B215、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】:D216、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】:C217、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】:B218、员工晋升的基本程序包括:①选择合适的晋升对象和方法;②提出岗位员工空缺报告;③批准和任命;④对晋升结果进行评价;⑤部门主管提出晋升申请书;⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是()。

A.①②③④⑤⑥

B.⑤⑥②①③④

C.②④①⑤⑥③

D.②①③⑤⑥④

【答案】:B219、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。

A.集权制结构

B.分权式结构

C.军队式结构

D.上下式结构

【答案】:C220、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。

A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

【答案】:D221、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C222、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】:D223、企业管理体制中的“制”指的是()。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力

【答案】:A224、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】:C225、人力资源预测的作用不包括()。

A.提高组织的竞争力

B.有助于调动员工的积极性

C.有助于开拓市场空间

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】:C226、()是全球首个道德规范的国际标准。

A.IS09000

B.IS014000

C.IS026000

D.SA8000

【答案】:D227、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C228、关于集体合同,下列表述正确的是()。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表

【答案】:D229、()是人们对做人的基本要求,是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】:A230、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】:C231、管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。

A.训练周密

B.管理人员能全力以赴进行学习

C.极大增强开发者的积极性

D.极大增强开发者的主动性

【答案】:B232、(2019年5月)劳动合同的主体具有()。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】:C233、效率合约曲线中,效率合约是指()。

A.工会的无差异曲线

B.雇主的等利润曲线

C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点

D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点

【答案】:D234、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】:A235、集体合同与劳动公司的()表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】:C236、注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取()。

A.市场策略

B.参与策略

C.投资策略

D.吸引策略

【答案】:B237、以下有关技能薪酬制的说法错误的是()。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】:A238、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。

A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】:C239、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C240、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】:D241、(2016年5月)()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】:D242、利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法

【答案】:C243、()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】:C244、以下各选项不属于培训教学资料的是()。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】:B245、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应

【答案】:C246、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】:A247、下列关于企业定员管理的说法,错误的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B248、()是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】:A249、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【答案】:A250、培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】:D251、(2016年5月)()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】:B252、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】:A253、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】:B254、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A255、()是整个培训的首要工作。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】:A256、()是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】:C257、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A.行为

B.工作

C.绩效

D.技能

【答案】:B258、(2018年5月)在安全生产责任制中,()承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.总工程师

C.工人

D.分管安全卫生的负责人

【答案】:C259、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】:B260、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】:C261、()是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】:B262、企业微观薪酬水平即企业员工个体的()。

A.薪酬标准

B.薪酬额度

C.薪酬总量

D.薪酬等级

【答案】:B263、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。

A.人口密度

B.社会劳动强度

C.人口参与社会劳动

D.参加工作人口比例

【答案】:C264、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A265、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】:D266、确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】:C267、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】:A268、()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范

【答案】:A269、()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】:D270、关于职业纪律,正确的说法是()。

A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】:C271、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C272、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系

【答案】:C273、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B274、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】:B275、用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量10%的,应当制定调整用工方案,于()起2年内降至规定比例。

A.2013年12月30日

B.2014年1月24日

C.2014年3月1日

D.2014年4月1日

【答案】:C276、为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是()

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】:A277、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。

A.成就需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.自尊需要

【答案】:C278、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】:B279、岗前培训的作用不包括()。

A.帮助员工取得学历证、资格证

B.满足新员工所需要的专门信息

C.避免企业管理人员过多地行使权力

D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

【答案】:A280、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】:B281、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C282、我国现行的社会保障体系不包括()。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】:A283、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】:B284、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B285、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B286、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较

【答案】:C287、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】:D288、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】:C289、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D290、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法

【答案】:B291、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】:A292、组织开发的基本目标不包括()。

A.改变组织氛围

B.改变组织环境

C.改变组织文化

D.改变组织结构

【答案】:D293、关于投射测试,下列说法错误的是()。

A.评分主观性较强

B.科学性有待进一步考察

C.应用时存在不便之处

D.常用于高管人员的选拔

【答案】:D294、在夏季,当工作地点的温度经常超过()时,应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C295、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率

A.一般系统

B.行为较色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】:D296、在确定职业生涯发展目标时,()应用为重点考虑因素。

A.知识与经验

B.个性

C.能力

D.思想道德

【答案】:B297、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】:D298、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬

B.工资

C.福利

D.奖金

【答案】:A299、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业

【答案】:D300、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】:A第二部分多选题(100题)1、人力资本投资的特性有()。

A.收益形式单一化

B.动态性

C.谁投资,谁收益

D.连续性

E.收益形式多样

【答案】:BD2、符合待人热情要求的做法有()。

A.嬉笑迎客

B.主动热情

C.亲昵友善

D.情绪饱满

【答案】:BCD3、(2016年11月)以下不属于四班轮休制的有()。

A.四六工作制

B.四三制

C.四班交叉制

D.四八交叉制

E.四班三运转制

【答案】:ACD4、企业集团正确处理内部利益关系的原则包括()

A.等价交换原则

B.平等互利原则

C.民主集中原则

D.核心利益优先原则

E.共同协商、适当让步原则

【答案】:AB5、潜在竞争对手分析的进入障碍包括()

A.产品差异化

B.规模经济

C.绝对成本优势

D.进入分销渠道

E.人力资源需求

【答案】:ABCD6、战略导向KPI体系的意义体现在()。

A.具有战略导向的牵引作用

B.是实施企业战略规划的重要工具

C.能够最大限度地激发员工的斗志

D.是激励约束员工行为的一种新型机制

E.能调动全员的积极性、主动性和创造性

【答案】:ABCD7、西方发达国家职业道德建设的主要经验是()

A.加强道德立法工作

B.注重信用档案体系建设

C.严格的岗前培训

D.宽松自由的岗位培训

【答案】:ABC8、职工参与企业民主管理的形式包括()

A.个人参与

B.合作参与

C.岗位参与

D.间接参与

E.组织参与

【答案】:AC9、企业人力资源规划的内容包括()。

A.战略规划

B.组织规划

C.企业组织变革规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划

【答案】:ABD10、企业劳动关系管理决策可以分为()。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.目标制定

E.过程控制

【答案】:ABC11、前瞻性培训需求评估模型的局限性包括()。

A.对培训的深度、广度较难把握

B.预测的准确度难免出现偏差

C.员工无从发挥其所学技能,可能会跳槽

D.适用于中层管理人才

E.适用于高层管理与技术人才

【答案】:ABC12、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()。

A.长期计划

B.中短期计划

C.中长期计划

D.中期计划

E.短期计划

【答案】:AD13、()属于人力资源开发的四个环节。

A.职业开发

B.组织开发

C.伦理开发

D.管理开发

E.环境开发

【答案】:ABD14、边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括()

A.假定每种生产资源的数量是已知的

B.假定资本设备的数量是根据产量发生变化的

C.同行业的工人根据技能差异有多标准的工资率

D.产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵

E.不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场

【答案】:AD15、行为锚定等级评价法的优点有()。

A.考评更加精确

B.考评标准明确

C.反馈功能较好

D.考评维度清晰

E.实施的费用低

【答案】:ABCD16、非经济性福利包括()。

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与企业管理

D.员工参与民主管理

E.直接提供劳动保护用品

【答案】:ABD17、按照劳动标准适用的层次划分,我国的劳动标准体系包括()。

A.国家劳动标准

B.行业劳动标准

C.部门劳动标准

D.地方劳动标准

E.企业劳动标准

【答案】:ABD18、集体合

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