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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、被考评者的上级是自己的天然考评者是由()决定的。

A.管理属性

B.管理性质

C.管理原则

D.管理流程

【答案】:C2、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】:C3、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】:C4、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】:D5、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】:B6、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.收益评价法

【答案】:B7、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】:B8、()是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:D9、绩效棱镜设计中表述正确的是()。

A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求

B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求

C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程

D.能力是运作战略的能力

【答案】:A10、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】:A11、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D12、新员工的培训是上岗前的集中培训和()。

A.上岗后的集中培训

B.上岗后的分散培训

C.上岗后的针对性培训

D.上岗后的综合培训

【答案】:B13、(2016年5月)()最类似绩效考评中的关键事件法。

A.观察法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.行为事件访谈法

【答案】:D14、(2016年5月)从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】:B15、下列关于工作时间的说法,错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.每季制度工作时间为62.5天

D.每年制度工作时间为250天

【答案】:B16、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C17、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整

【答案】:D18、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A.法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

【答案】:C19、()属于WAI指标。

A.销量

B.团队指挥能力

C.责任感

D.客户满意度

【答案】:C20、()指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资效益率

B.培训投资净回报率

C.培训投资回报率

D.培训成本收益率

【答案】:C21、培训成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培训师的工资和福利

C.交通费用

D.办公用品费用

【答案】:D22、最精确的绩效指标计算方法是()。

A.减分考评法

B.百分率法

C.区间赋分法

D.等次说明法

【答案】:B23、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()。

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

【答案】:C24、在入职教育中,由新员工的直接上级执行()。

A.专业性指导

B.个别性指导

C.基础性指导

D.特定性指导

【答案】:D25、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的()为宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍

【答案】:B26、绩效管理系统的运作方式是()

A.横向分工和分解

B.纵向分工和分解

C.横向分解和纵向分工

D.模向分工和纵向分解

【答案】:D27、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C28、在周工作时间标准为40小时的情况下,采取四班三运转的轮休制,每个月应安排()个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:A29、招聘收益成本比的公式为()。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】:B30、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会()。

A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了

【答案】:D31、在市场营销学中,市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】:D32、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质

【答案】:B33、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C34、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为()

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】:A35、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】:B36、失业率的计算公式是()。

A.失业人数÷(就业人数+失业人数)×100%

B.失业人数÷(人口总数-失业人数)×100%

C.(劳动力人数-就业人数)÷劳动力人数×100%

D.失业人数÷(就业人数-失业人数)×100%

【答案】:A37、()是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】:C38、通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】:A39、()不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论

【答案】:C40、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

A.企业级

B.部门级

C.班组级

D.岗位级

【答案】:D41、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】:B42、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】:B43、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】:D44、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】:C45、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B46、下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是()。

A.希望点列举法

B.特性列举法

C.成对列举法

D.缺点列举法

【答案】:D47、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。

A.50万

B.100万

C.200万

D.500万

【答案】:C48、员工持股制度的适用范围是()。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】:D49、在工作丰富化过程中,应考虑的因素有()

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】:A50、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力

【答案】:A51、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】:C52、在填写调查表时应注意的问题不包括()。

A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】:D53、实施人力资源费用支出的控制时,严格把握各项费用的出处及去向,各部门在享有使用费用权利的同时,也有责任充分利用,使之发挥作用,属于人力资源费用支出的控制的()原则。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.适应性原则

D.权责利相结合原则

【答案】:D54、人才交流中心不具有的特点是()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】:C55、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议调解

B.劳动争议仲裁

C.劳动争议诉讼

D.劳动争议协商

【答案】:C56、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】:A57、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:C58、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】:D59、通过资料,可收集的信息不包括()。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音

【答案】:C60、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“一个好汉三个帮”,与此谚语内涵相符的选项是()。

A.创新具有极其重要的作用

B.尊重与理解是为人处世的重要原则

C.合作是从业人员成长的保障

D.谁都有需要帮助的时候

【答案】:C61、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】:A62、下列不属于法定假期的是()。

A.公休假日

B.法定休假日

C.带薪年休假

D.事假

【答案】:D63、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】:D64、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定,当事人对仲裁裁决不服的,应当自收到仲裁裁决之日起()日内向人民法院提起诉讼。

A.7

B.10

C.12

D.15

【答案】:D65、出勤率的计算公式是实际出勤工时/()×100%。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】:B66、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B67、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

【答案】:A68、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。

A.成果型协商

B.分配型协商

C.竞争型协商

D.合作型协商

【答案】:C69、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。

A.购买时间不同

B.激励对象不同

C.获取方式不同

D.约束机制不同

【答案】:B70、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。

A.招聘预算

B.招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】:B71、()选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】:A72、()是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。

A.可行性

B.区分度

C.可信度

D.相关度

【答案】:A73、以下关于定员标准总体编排的表述,不正确的是()。

A.培训正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成

【答案】:A74、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】:A75、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】:B76、(2017年11月)()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】:A77、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。

A.依托型职能机构

B.独立型职能机构

C.智囊机构

D.专业中心

【答案】:D78、一般而言,()是公司的执行机构。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监理会

【答案】:C79、()为培训活动提供了制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。

A.企业文化体系建设

B.后期支持体系建设

C.培训制度体系建设

D.培训管理体系建设

【答案】:C80、(2016年5月)()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略

【答案】:C81、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。

A.是对的

B.李某必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】:A82、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】:C83、实行单班制还是多班制,主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】:D84、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】:C85、()是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:D86、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C87、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】:C88、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法

【答案】:C89、()是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】:B90、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形成劳动关系

【答案】:A91、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】:C92、()可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】:C93、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】:C94、平衡计分卡的创始人是()。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩

【答案】:A95、一般而言,保险推销员应当采用()的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】:A96、商店无人光顾,售货员无所事事所承受的压力来自于()

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务欠载

D.人际关系

【答案】:C97、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:B98、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是()。

A.可以打消高层主管投资培训的疑虑

B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C.可以指导培训课程开发

D.不需要太多的时间即可有结果

【答案】:D99、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】:C100、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】:D101、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C102、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是()

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】:A103、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括()。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】:B104、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】:B105、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D106、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】:A107、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间,下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

【答案】:B108、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求分析

B.培训需求的调查

C.培训需求的确认

D.确定培训目标

【答案】:A109、PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】:A110、下列属于培训评估综合评估法的是()。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

【答案】:D111、()按照统计范围的不同,可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。

A.实际工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实耗工时

【答案】:D112、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量

【答案】:B113、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C114、()具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】:C115、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】:D116、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】:B117、教学方案的制定程序包括:①确定教学名称;②设计教学方式;③确定教学目的;④确定教学方法;⑤分配教学时间;⑥检查培训内容;⑦选定教学工具。排序正确的是()。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④

【答案】:C118、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】:A119、(2018年11月)以下关于目标管理法的错误的是()。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】:A120、以下关于面试的环境说法错误的是()。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】:D121、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】:A122、在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

【答案】:D123、当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。

A.按利润的一定比重分享

B.年终或年中一次性分红

C.无保障工资的纯利润分享

D.有保障工资的部分利润分享

【答案】:C124、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理制度设计

C.绩效管理方法设计

D.绩效考评标准设计

【答案】:A125、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利

【答案】:A126、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D127、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】:C128、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结

【答案】:D129、()的工作属于全局性工作,()级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:A130、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】:A131、招聘广告的设计原则不包括()。

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动

【答案】:A132、通常情况下,最容易导致离职的惩罚措施是()

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】:D133、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】:D134、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】:C135、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则

【答案】:B136、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D137、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

【答案】:A138、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】:C139、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A140、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议

【答案】:A141、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想?

【答案】:C142、在管理人员所应具有的技能中,()是指从整体上把握组织目标,洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能

【答案】:C143、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D144、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】:D145、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】:D146、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。

【答案】:A147、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()

A.当事人选择以调解方式处理

B.当事人选择以仲裁方式处理

C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解

D.当地调解委员会不加以干涉

【答案】:C148、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】:C149、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】:A150、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人

【答案】:A151、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】:D152、()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法

【答案】:B153、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。

A.弹性冗余原理

B.动态适应原理

C.互补增值原理

D.能位对应原理

【答案】:A154、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】:A155、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展

【答案】:D156、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事先

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】:A157、(2018年5月)()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。

A.自我认识

B.知识

C.自我特质

D.社会角色

【答案】:B158、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。

A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性

B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈

D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进

【答案】:D159、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。

A.工作任务表

B.岗位指南

C.培训者指南

D.学员手册

【答案】:D160、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】:C161、(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。

A.5分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.60分钟

【答案】:D162、以下说法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确的分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】:B163、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理

【答案】:D164、培训投资净回报率与()的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本

【答案】:C165、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】:C166、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:C167、()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B168、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。

A.人际关系

B.工作事务

C.紧急情况

D.管理工作

【答案】:A169、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:B170、以下不属于人力资源特点的是()

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】:D171、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标

【答案】:D172、绩效管理系统不包括()。

A.监督管理体系

B.绩效指标体系

C.考评运作体系

D.结果反馈体系

【答案】:A173、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:C174、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】:C175、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

A.交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】:B176、(2015年5月)()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】:A177、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】:C178、(2015年11月)企业年金属于()。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】:C179、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】:C180、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】:A181、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。()可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.相关国际公约

【答案】:C182、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:B183、平等协商的职工代表经()选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】:A184、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的()。

A.相对数值

B.间接数值

C.绝对数值

D.直接数值

【答案】:C185、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是()。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】:D186、劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化

【答案】:A187、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质

【答案】:D188、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】:A189、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机

【答案】:B190、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】:D191、军队式结构的优点不包括()。

A.指挥系统清晰

B.权责关系明确

C.信息沟通迅速

D.外部协调容易

【答案】:D192、岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是()。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】:A193、衡量收入差距最常用的指标是()。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B194、下列关于劳动标准的理解不正确的是()。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

D.表现形式具有单一性

【答案】:D195、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威

【答案】:B196、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】:A197、辅导下属适合采用()。

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】:A198、()是从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求,进行课程设计。

A.培训课程设计的程序

B.培训课程设计的准备

C.培训课程设计的调查

D.培训课程设计的内容

【答案】:A199、(2016年5月)()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。

A.临时团队

B.项目团队

C.流程团队

D.平行团队

【答案】:D200、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明()。

A.劳动边际生产力为正

B.劳动边际生产力为负

C.劳动边际生产力递增

D.劳动边际生产力递减

【答案】:D201、()是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。

A.劳动力市场学

B.劳动经济学

C.管理学

D.劳动力科学

【答案】:B202、360度考评方法的缺点不包括()。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

【答案】:D203、有关培训激励制度的说法错误的是()。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C204、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D205、下列关于诉讼时效期间的起算有误的一项是()。

A.从知道或者应当知道权利被侵害时起计算

B.明确约定履行期限的债权,自期满之日的次日起算

C.未约定履行期限的债权,自权利人主张权利时算起,若给予宽期限,则从宽限期届满的次日起算

D.从知道或者应当知道权利被侵害的次日起计算

【答案】:D206、下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】:A207、满足亲和需要的行为不包括()。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动

【答案】:B208、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场

【答案】:A209、()具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性

A.特殊技术胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】:A210、劳动条件标准不包括()

A.劳动报酬

B.保险福利

C.劳动安全卫生

D.集体合同的违约责任

【答案】:D211、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B212、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】:D213、(2017年5月)()属于职业兴趣测试

A.SDS

B.DAT

C.COPS

D.RIT

【答案】:C214、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】:D215、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C216、为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是()

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】:A217、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略

【答案】:A218、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。

A.提供了全面的综合框架

B.能更有效地提高组织绩效

C.考虑到了组织的所有利益相关者

D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略

【答案】:C219、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

【答案】:C220、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】:D221、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权

【答案】:D222、以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】:A223、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B224、(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的

【答案】:D225、以下关于工作岗位分析的说法,不正确的是()

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】:A226、一般“初级董事会”由()名受训者组成。

A.5~7

B.7~9

C.9~10

D.10~12

【答案】:D227、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()

A.赫兹伯格

B.亚当斯

C.莱文泽尔

D.弗洛姆

【答案】:D228、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】:C229、以下不属于静态的组织设计理论的是()

A.组织的规章

B.组织的体制

C.组织的机制

D.组织的协调

【答案】:D230、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】:C231、在考评的组织实施阶段,无须注意()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】:A232、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起()日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】:C233、下列关于选择排列法的说法错误的是()。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】:D234、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:A235、()是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析

【答案】:A236、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】:D237、()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.岗位劳动

【答案】:A238、(),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。

A.制定主体合法

B.内容合法

C.职工参与

D.正式公布

【答案】:B239、()可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域,实施时既可以在小组中运用,也适合于个人使用。

A.主体附加法

B.二元坐标法

C.焦点法

D.形态分析法

【答案】:D240、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】:C241、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程

【答案】:D242、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析

【答案】:B243、(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()?

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C244、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】:B245、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】:B246、平等协商的职工代表经()选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】:A247、(2016年5月)()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法

【答案】:D248、一般来说,()的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】:B249、假如公司领导近来对你的工作有所不满,你想和领导谈谈,但你又没有机会接触领导,你会()。

A.电话与领导沟通

B.给领导写封信说明

C.等待见面的机会

D.就按照这样做下去

【答案】:B250、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:C251、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段

【答案】:B252、企业大学发展的最终模式是()

A.合作型组织模式

B.战略联合型组织模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】:B253、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】:B254、养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为()。

A.养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】:C255、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A256、平均失业持续期的计算公式是()。

A.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/失业人数

B.平均失业持续期=(∑失业者×周数)/52(周)

C.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/365(天)

D.平均失业持续期=(∑失业者×天数)/就业人数

【答案】:A257、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

【答案】:D258、在企业员工流动率的统计调查中,下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是()。

A.工资奖金福利待遇

B.工作时间

C.自己重新创业

D.上下班交通

【答案】:D259、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】:A260、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。

A.专项应急方案

B.综合应急方案

C.安全管理预案

D.现场处理方案

【答案】:B261、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】:D262、参与式培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】:B263、企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】:B264、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】:C265、结果主导型的绩效考评方法适用于()。

A.IT行业

B.管理人员

C.流水线工人

D.销售人员

【答案】:D266、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】:D267、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是()。

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划

【答案】:D268、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化

【答案】:B269、()不属于人员配置的原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B270、企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】:A271、梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。

A.经验管理时期

B.科学管理时期

C.现代管理时期

D.后现代管理时期

【答案】:C272、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C273、关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B274、培训激励制度的主要激励对象,不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】:B275、()是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会发展

C.企业发展

D.组织发展

【答案】:A276、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差

【答案】:D277、()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】:D278、(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】:D279、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法

【答案】:B280、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A281、培训需求分析作为()活动的首要环节,具有很强的指导性。

A.现代培训

B.员工培训

C.岗位培训

D.转岗培训

【答案】:A282、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】:C283、关予培训评估,下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】:B284、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。

A.面谈法

B.观察法

C.问卷调查

D.工作任务分析法

【答案】:D285、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】:B286、下列关于拓展训练的说法错误的是()。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】:A287、员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

D.薪酬计划

【答案】:A288、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】:C289、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资

B.固定工资

C.基本工资

D.岗位工资

【答案】:A290、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】:B291、(2018年11月)在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】:D292、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,经考核合格并获得《()》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证

【答案】:D293、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】:D294、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】:C295、在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会()。

A.不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正

B.会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正

C.只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正

D.认为这是别人的自由,自己不该去干涉

【答案】:B296、下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】:C297、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B298、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利

【答案】:A299、()是最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实施手段,更是企业规模与实力的有力证明

A.咨询型模式

B.持续发展型模式

C.阿什里德模式

D.企业大学模式

【答案】:D300、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。

A.派遺单位

B.接受单位

C.派遭单位和接受单位

D.派遭单位或接受单位

【答案】:C第二部分多选题(100题)1、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为()

A.区域薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.公众薪酬调查

D.专业性薪酬调查

E.政府薪酬调查

【答案】:BD2、(2018年11月)()属于集体合同的一般性规定。

A.集体合同的有效期限

B.集体合同的违约责任

C.集体合同条款的变更

D.集体合同的争议处理

E.集体合同条款的解释

【答案】:AC3、讲授法的局限性在于()。

A.不能满足学员的个性需求

B.传授的方式较为枯燥单一

C.内容不具备较好的系统性

D.教师水平直接影响培训效果

E.单项传授不利于教学双方互动

【答案】:ABD4、()是企业人才招募中的主要依据。

A.岗位工作说明书

B.岗位人员规范

C.人才补充计划

D.市场调研

E.企业年度招募计划

【答案】:AB5、下列属于劳动权的是()。

A.平等就业权

B.劳动报酬权

C.自由择业权

D.休息休假权

E.职业培训权

【答案】:ABCD6、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。

A.对某一批次的员工进行跟踪调查

B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析

C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查

D.需进行定期的访谈调查

E.可以委托高等院校的专业人员进行调查

【答案】:ABCD7、劳动法律行为包括()。

A.沟通行为

B.合法行为

C.司法行为

D.违约行为

E.调解行为

【答案】:BCD8、(2017年5月)关于社会保险,下列说法正确的有()

A.职工个人不用缴纳生育保险

B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险

C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合

D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额20%

E.企业和个人分别在不超过职工本人上一年度月平均工资12%的幅度内缴存住房公积金

【答案】:ACD9、同一职业劳动力市场工资价位有高、中、低之分,是由()等因素决定。

A.企业规模

B.企业经济效益

C.劳动力供求总量

D.企业类型

E.不同层次的劳动者

【答案】:AB10、绩效管理总流程的设计是一项系统工程,大体由五个阶段构成,依次为()。

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.总结阶段

E.应用开发阶段

【答案】:ABCD11、劳动法律关系包括()

A.劳动关系

B.劳动行政法律关系

C.劳务派遣关系

D.劳动服务法律关系

E.劳动合同关系

【答案】:BD12、决策者根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有()。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

E.决策是最终的选择

【答案】:ABCD13、员工薪酬定级时应考虑的因素包括()。

A.员工的生活费用

B.新员工的实际工作能力

C.同地区同行业相同或相似岗位的劳动力的市场工资水平

D.内部公平

E.物价调整

【答案】:ABC14、以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有()。

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换

C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

D.劳动力市场交换是具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式

E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段

【答案】:ABCD15、以下属于当面调查询问法的优点的是()。

A.方式机动灵活

B.可以深入了解到被调查者的实际意见

C.不受时间地点的限制

D.所花费的人力、物力、财力比较小

E.收集到的资料信息比较快,量也比较大

【答案】:ABC16、经济性裁员的条件主要有()。

A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间

B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间

【答案】:AB17、测评指导语的内容主要包括()。

A.强调测评与测验考试的共同点

B.员工素质测评的目的

C.填表前准备工作与填表要求

D.举例说明填写的要求

E.测评结果保密、处理及反馈

【答案】:BCD18、劳动力需求的工资弹性取决于()。

A.产品需求的价格弹性

B.其他要素投入的供给弹性

C.劳动力成本占总成本的比重

D.劳动法律法规对劳动力供给的限制

E.生产过程中其他要素投入替代劳动力的难易程度

【答案】:ABC19、培训效果的评估工具包括()。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.访谈法

D.测验法

E.考评法

【答案】:ABCD20、按劳动效率定员来核定用人数量的

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