2026年企业人力资源管理师考试备考题库审定版

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、目标管理的首要步骤是（）。

A.要求主管人员进行授权

B.建立完整的目标体系

C.针对考核目标进行评价

D.建立企业内部奖惩制度

【答案】：B2、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A3、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同

【答案】：D4、(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()

A.在培训中任教

B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题

C.重新安排工作日程让员工安心参与培训

D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受

【答案】：C5、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】：B6、乐观系数决策标准又称()。

A.赫威斯准则

B.口头承诺准则

C.感情承诺准则

D.继续承诺准则

【答案】：A7、在培训成果转化的（），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。

A.第一个层面

B.第二个层面

C.第三个层面

D.第四个层面

【答案】：A8、人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位

B.确定合格候选人的各种可能来源

C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

【答案】：C9、(2017年5月)（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C10、下列关于岗位评价描述错误的是()

A.岗位评价的中心是“事”不是“人”

B.它是以岗位为对象

C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理

【答案】：D11、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D12、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】：B13、岗位规范的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准

【答案】：B14、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A15、关于心理测试，下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】：C16、(2016年11月)（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A.定编定岗定员标准化程度

B.内外系统的配套性和协同性

C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴

D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展

【答案】：A17、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B18、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（）。

A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品

B.经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金

C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处

D.经营者给予对方折扣的，可以不入账

【答案】：B19、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订

【答案】：D20、下列关于头脑风暴法的说法正确的是（）。

A.想法应当坚持少而精的原则

B.从符合常识、规律的角度思考

C.最后要对提出的想法进行综合

D.参与人数越多、时间越长则效果越好

【答案】：C21、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B22、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D23、为薪酬等级的划分建立基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B24、下列说法中，属于道德范畴的是（）

A.畸形与正常

B.偏私与公正

C.羸弱与强壮

D.丑陋与漂亮

【答案】：B25、关于绩效计划，下列说法错误的是（）

A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

D.为员工职业生涯规划提供依据

【答案】：D26、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.超事业部制

【答案】：B27、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度评估

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度

【答案】：A28、从劳动组织上看，组织生产组有利于（）。

A.实现生产

B.激励工人的劳动积极性

C.劳动分工协作

D.加强集体意识

【答案】：C29、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D30、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D31、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性

B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的

C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造

D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

【答案】：D32、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D33、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】：C34、在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（）类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】：C35、某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（）。

A.他不会有任何成就

B.他没有真才实学

C.少说多做会更好

D.他需要伯乐加以训练

【答案】：D36、面试的环境必须是()

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D37、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A38、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】：B39、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法

【答案】：B40、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C41、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A42、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B43、岗位胜任特征的测量标准是()。

A.个性

B.素质

C.绩效

D.能力

【答案】：C44、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B45、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D46、工作时间又称（）。

A.实际工作时间

B.法定工作时间

C.标准工资时间

D.生产劳动时间

【答案】：B47、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价

【答案】：B48、定员定额分析法不包括（）。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D49、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()

A.招募环节具有过滤功能

B.应尽可能吸引更多应聘者

C.岗位说明书是人才招募的重要依据

D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】：B50、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪给

【答案】：D51、母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C52、(2019年5月)企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

【答案】：D53、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

【答案】：D54、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定

【答案】：B55、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C56、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：C57、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划

【答案】：D58、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B59、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】：C60、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单

【答案】：A61、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。

A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果

B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果

C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

【答案】：C62、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育

【答案】：B63、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度

【答案】：B64、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B65、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D66、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C67、“谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A68、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】：D69、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

A.拓展训练

B.特别任务法

C.管理者训练

D.敏感性训练法

【答案】：D70、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护

【答案】：C71、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。

A.绩效考评法

B.对比考评法

C.尺度考评法

D.合成考评法

【答案】：A72、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D73、(2017年5月)在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：A74、职业生涯管理的要求首先来源于（）。

A.社会和环境的要求

B.组织和战略的要求

C.员工和岗位的要求

D.生存和发展的要求

【答案】：A75、理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C76、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B77、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。

A.5天轮休2天

B.10天轮休2天

C.10天轮休1天

D.10天轮休3天

【答案】：B78、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】：C79、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析

【答案】：D80、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

【答案】：D81、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时

【答案】：B82、集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】：D83、劳工问题的显著特征是（）

A.历史性

B.客观性

C.主观性

D.社会性

【答案】：D84、(2015年11月)表面效度是指（）。

A.测试看起来是什么

B.测试实际测量的是什么

C.测试对被测试量的准确度

D.测试对同一被测量的准确度

【答案】：A85、（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论

【答案】：A86、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控

【答案】：D87、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B88、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】：C89、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C90、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法

【答案】：D91、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C92、(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认

【答案】：B93、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】：B94、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

【答案】：C95、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】：A96、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B97、下列各项不属于直接薪酬的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】：C98、（）是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。

A.标准化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：D99、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

D.折中骑墙，平均对待

【答案】：A100、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是（）。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B101、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A102、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D103、最能影响企业招聘能力的因素是（）。

A.企业文化

B.生产技术

C.财务实力

D.竞争策略

【答案】：C104、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（）。

A.明确性原则

B.可塑性原则

C.可达成原则

D.相关性原则

【答案】：C105、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。

A.培训所需资源

B.有形资本消耗

C.培训作业流程

D.会计成本科目

【答案】：C106、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A107、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B108、（）的企业适合采取扭转型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业发展衰退，自身实力较强

D.所处行业发展衰退，自身实力较弱

【答案】：B109、(2015年5月)（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。

A.团队类型

B.团队规模

C.团队成员

D.企业发展阶段

【答案】：C110、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】：B111、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B112、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）

【答案】：D113、以下测评指标中，()不属于客观指标。

A.工作数量

B.作业次数

C.工作时间

D.工作难度

【答案】：D114、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D115、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A116、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C117、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D118、下列薪酬中，（）不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险

【答案】：A119、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B120、(2017年11月)（）不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法与培训目的、课程目标相适应

【答案】：A121、(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）

A.横向分工和分解

B.纵向分工和分解

C.横向分解和纵向分工

D.横向分工和纵向分解

【答案】：D122、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【答案】：C123、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】：A124、(2015年11月)停薪留职属于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A125、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

A.君子敏于言而慎于行

B.才者，德之资也；德者，才之帅也

C.专心致志，以事其业

D.人无礼则不立，事无礼则不成

【答案】：B126、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】：B127、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B128、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C129、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

【答案】：B130、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C131、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A132、企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

D.组织变动情况

【答案】：C133、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】：D134、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A135、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B136、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D137、关于股票期权，下列说法错误的是（）。

A.股票期权是权利而非义务

B.期权重在激励，而没有约束作用

C.期权是经营者一种确定的预期收入

D.股票不能免费得到，必须支付行权价

【答案】：C138、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D139、（）无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。

A.组织机构

B.组织结构

C.人力资源规划

D.工作岗位分析

【答案】：D140、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了

【答案】：B141、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】：C142、下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()

A.非国有企业主要实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】：D143、停工留薪期一般不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B144、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D145、(2017年11月)()不属于发散思维。

A.逆向思维

B.横向思维

C.辐集思维

D.颠倒思维

【答案】：C146、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略

【答案】：A147、（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式。

A.目标设计

B.过程指导

C.激励发展

D.考核反馈

【答案】：C148、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A149、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会

【答案】：B150、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】：A151、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件

【答案】：D152、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】：C153、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】：A154、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会

B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会

C.向领导请假，早一点赶去约会

D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去

【答案】：D155、退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：D156、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C157、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A158、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C159、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制

【答案】：C160、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.对比偏差

D.中间倾向

【答案】：D161、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】：B162、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A163、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】：A164、关于职业道德的说法中，正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用

【答案】：B165、下列关于360度评估的说法错误的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差

【答案】：D166、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】：A167、（2016年5月）反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】：B168、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C169、在集团本部—事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C170、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：D171、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【答案】：A172、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用

【答案】：C173、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则

【答案】：C174、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A175、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】：A176、日本型企业集团的母公司的职能不包括()。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题

【答案】：B177、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力

【答案】：D178、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法

【答案】：B179、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.重复式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B180、（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：A181、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚

【答案】：C182、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会?

【答案】：C183、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B184、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??

【答案】：D185、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A186、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B187、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B188、（）是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A189、(2018年11月)（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】：B190、（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】：A191、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】：B192、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】：A193、可以选择外部人员的内部晋升制是（）。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升

【答案】：C194、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A195、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.近似系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：D196、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（）

A.顾客

B.自己

C.管理者

D.团队领导者

【答案】：A197、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B198、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。

A.加班加点工资

B.人均收入

C.基本工资

D.工资总额

【答案】：D199、(2016年5月)()不属于住房公积金的性质。

A.普遍性

B.返还性

C.强制性

D.共享性

【答案】：D200、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C201、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B202、（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】：C203、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A204、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B205、人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的内生收益率递减

B.投资和收益之间的替代与互补关系

C.人力资本投资的预期收益递减

D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】：C206、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B207、()是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A208、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C209、智力激励法的会议人数以（）人为宜。

A.1～3

B.3～5

C.5～15

D.10～30

【答案】：C210、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A211、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.5％

【答案】：B212、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.独立型

C.指导型

D.战略联合型

【答案】：C213、“执行力”适合用（）的方式来进行考核。

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：A214、（）可以通过集体协商谈判的方式确定。

A.货币工资水平

B.最低工资标准

C.法定社会保险

D.劳动安全卫生标准

【答案】：A215、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D216、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A217、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D218、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C219、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D220、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

【答案】：D221、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B222、在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。

A.5分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.60分钟

【答案】：D223、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D224、关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（）

A.核心福利项目可以随意选择

B.选择福利项目有购买价格

C.每个员工都有福利限额

D.超出的差额需要折成现金由员工支付

【答案】：A225、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】：A226、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A227、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C228、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A229、(2018年5月)母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C230、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术

【答案】：A231、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。

A.按需培训原则

B.长期性原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：A232、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铄金

【答案】：C233、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A234、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是()。

A.无意想象训练

B.再造性想象训练

C.创造性想象训练

D.幻想性想象训练

【答案】：A235、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：A236、（）既适用于组织外部顾问，也适用于内部顾问。

A.咨询模式

B.持续发展模式

C.系统模式

D.阿什里德模式

【答案】：A237、评估需求循环评估模型的优势在于（），使培训需求分析成为定期进行的工作。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.从整体对个人层面分析培训需求，避免发生遗漏

C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求，避免发生遗漏

D.从培训安排方面对员工满意度进行分析，避免发生遗漏

【答案】：A238、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。

A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高

B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题

C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作

D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【答案】：A239、()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B240、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D241、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元坐标法

D.形态分析法

【答案】：B242、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B243、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】：A244、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质

【答案】：B245、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（）。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】：C246、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”

【答案】：A247、在选择职业的过程中，你最看重的是什么?（）

A.专业对口

B.薪水的高低

C.公司名气

D.能否发挥自己的才能

【答案】：D248、（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。

A.直线型

B.书本型

C.麻木型

D.自我中心型

【答案】：A249、在填写调查表时应注意的问题不包括（）。

A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】：D250、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A251、双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.培训

【答案】：A252、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：D253、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D254、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】：B255、合理分权的作用不包括（）．

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A256、（）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A257、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）。

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划

【答案】：D258、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B259、模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为

【答案】：C260、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）

A."礼"

B."仁"

C."态"

D."气"

【答案】：B261、(2015年11月)利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）

A.制定企业战略目标

B.进行战略的执行和跟踪

C.对企业所处的内，外部环境进行分析

D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标

【答案】：D262、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C263、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间

【答案】：B264、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：B265、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A266、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D267、(2016年11月)（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.薪酬差异理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C268、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C269、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时，总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品

【答案】：A270、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A271、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：C272、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D273、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A274、(2017年5月)差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A275、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A276、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()

A.《考试大纲》

B.《考试预测》

C.《考试指导》

D.《考试分析》

【答案】：A277、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D278、一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】：C279、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。

A.方法

B.程序

C.手段

D.环节

【答案】：D280、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段

【答案】：B281、奖励不包括（）。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享

【答案】：B282、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D283、组织开发的基本出发点是改善整个组织的()。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】：B284、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C285、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.单向劝导式面谈

【答案】：A286、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C287、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B288、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4

【答案】：B289、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A290、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A291、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D292、（）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激为基础的模式

C.以过程为基础的模式

D.以反应为基础的模式

【答案】：B293、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D294、(2018年5月)管理岗位知识能力规范，不包括（）。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】：D295、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D296、(2015年5月)（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C297、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性

【答案】：B298、（）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】：A299、(2015年5月)（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：B300、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、薪酬在运用过程中具体表现的职能为（）。

A.补偿职能

B.激励职能

C.调节职能

D.效益职能

E.统计与监督职能

【答案】：ABCD2、企业伤亡事故报告和处理制度的内容包括()。

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.重大事故隐患报告

D.伤亡事故处理

E.企业职工伤亡事故分类

【答案】：ABD3、企业薪酬制度设计的基本原则包括（）

A.经济性原则

B.竞争性原则

C.等级化原则

D.合法性原则

E.公平性原则

【答案】：ABD4、人的终身学习具有（）

A.个体属性

B.团体属性

C.社会属性

D.中介属性

E.发展属性

【答案】：ACD5、在培训效果信息中，有关教师选定方面的信息包括（）。

A.是否具有能力做好培训

B.是否能够了解受训人员

C.是否有良好的教学水平

D.是否掌握受训人员能接受的教学方法

E.教师个人家庭背景以及过往实践经验

【答案】：ABCD6、(2017年5月)关于企业集团，下列说法正确的有（）

A.企业集团具有多层次结构

B.企业集团具备总体法人地位

C.企业集团的核心层就是集团公司

D.产权是企业集团唯一的联结纽带

E.企业集团是多个法人企业组成的企业联合体

【答案】：AC7、（2015年5月）行为观察法也称（）

A.行为观察评价法

B.行为观察量表法

C.行为观察量表评价法

D.行为锚定等级评价法

E.行为锚定法

【答案】：ABC8、下列对培训需求分析表述正确的有()。

A.培训需求分析对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统研究，以确定是否需要培训和培训内容

B.培训需求分析是现代培训活动的中间环节

C.培训需求分析具有很强的指导性

D.培训需求分析是使培训工作准确、及时和有效的重要保证

E.培训需求分析是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提

【答案】：ACD9、优选培训方法应考虑的要求是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法要与企业的培训文化相适应

E.培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性

【答案】：ABCD10、新酬调查的信息包括()

A.与薪酬政策相关的信息

B.与基本薪酬相关的信息

C.与支付各类津贴补贴相关的信息

D.与企业各种福利计划相关的信息

E.与股票期权或影子股票计划等长期励计划相关的信息

【答案】：ABCD11、人力资本投资的特性有()。

A.收益形式单一化

B.动态性

C.谁投资，谁收益

D.连续性

E.收益形式多样

【答案】：BD12、奖金的主要特点包括（）。

A.单一性

B.荣誉性

C.灵活性

D.综合性

E.及时性

【答案】：ABC13、以下对四种人性假设认识和评价正确的是（）。

A.四种人性假设是历史发展的必然

B.四种人性假设及以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学的一面

C.四种人性假设有其片面性

D.四种人性假设有其非科学性一面

E.四种人性假设虽然是随历史进步依次产生的，但我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之

【答案】：ABCD14、(2018年5月)绩效考评主体选择的一般原则包括（）

A.绩效考评主体的职位要比被考评者高

B.绩效考评主体的选择要有助于实现一定的管理目的

C.绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有一定了解

D.绩效考评主体必须是和公司签有正式劳动合同的员工

E.绩效考评主体所考评的内容必须基于他可以掌握的情况

【答案】：BC15、个别指导法的优点包括()。

A.可以避免新员工的盲目摸索

B.有利于企业传统优良作风的传递

C.有利于新员工尽快融入团队

D.使受训者找到适合于自己的位置

E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感

【答案】：AC16、按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）。

A.倡议者

B.影响者

C.决策者

D.购买者

E.使用者

【答案】：ABCD17、影响社会收益率变动的因素包括（）。

A.投资成本与收益的大小及其变动关系

B.宏观经济水平及国家的财政政策

C.人力资本投资类型

D.国家的货币政策和分配政策

E.人力资本投资收益变化规律

【答案】：ABCD18、对培训管理人员和培训师评估的内容主要是他们的行为表现。包括（）等。

A.管理人员的工作积极性

B.管