2026年企业人力资源管理师考试备考题库附答案【预热题】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】：C2、(2015年11月)在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.问卷主体

D.意见征询

【答案】：D3、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是（）。

A.人事考核

B.人格测试

C.志向和兴趣调查

D.职业能力倾向测验

【答案】：C4、(2019年5月)我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D5、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信?

【答案】：B6、产业购买者的购买类型不包括()。

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购

【答案】：C7、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是()。

A.劳动安全卫生基础标准

B.劳动安全卫生管理标准

C.劳动卫生环境标准

D.劳动防护用品标准

【答案】：C8、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工

【答案】：B9、（）不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B10、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果（）内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C11、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的

【答案】：B12、（）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

A.薪酬管理

B.薪酬预算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D13、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】：A14、下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。

A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚

B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求

C.善始善终，不虎头蛇尾，是勤勉的具体体现

D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心

【答案】：C15、（）不属于法定福利

A.带薪休假

B.工伤保险

C.生育保险

D.住房公积金

【答案】：A16、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”

【答案】：A17、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】：A18、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准

【答案】：C19、专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

【答案】：A20、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A21、（）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D22、(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】：B23、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（）。

A.无论朋友们怎样劝，绝不喝酒

B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯

C.以友情为重，多喝一点

D.视情况而定，但总会喝酒不动车

【答案】：D24、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】：A25、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B26、在管理形式上，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C27、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C28、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

【答案】：A29、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】：A30、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D31、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益

【答案】：C32、市场营销计划的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制

【答案】：C33、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果

【答案】：D34、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C35、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5

【答案】：B36、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

【答案】：A37、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标

【答案】：B38、（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】：B39、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职

【答案】：D40、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】：A41、影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】：C42、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（）。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.工作岗位关系

D.岗位的相对价值

【答案】：D43、以下关于企业定员的说法，不正确的是()

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限

【答案】：A44、()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：C45、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B46、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门

【答案】：B47、合理分权的作用不包括（）．

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A48、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】：D49、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求分析

B.培训需求的调查

C.培训需求的确认

D.确定培训目标

【答案】：A50、在考评的组织实施阶段，无须注意()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A51、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A52、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】：B53、（）最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】：D54、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：A55、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多

【答案】：A56、（）又称T小组法，简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】：D57、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：B58、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A59、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C60、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境

【答案】：A61、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】：B62、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】：B63、对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

【答案】：C64、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动

【答案】：B65、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A66、结果主导型的绩效考评具有（）的缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。

A.滞后性、短期性、表现性

B.系统性、规范性

C.长期性、客观性

D.长期性、系统性

【答案】：A67、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本

【答案】：D68、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()

A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感

B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产

C.可以减少管理中的矛盾

D.人际关系好，自然好办事

【答案】：B69、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D70、劳动法律事实包括劳动法律行为和()。

A.劳动法律事件

B.劳动法律关系

C.劳动法律效力

D.劳动法律后果

【答案】：A71、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B72、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】：D73、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B74、目标型调查法的具体方式其中不包括（）

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法

【答案】：B75、下列关于实施内部招募与外部招募的原则说法错误的是（）。

A.高级管理人才选拔应遵循内部优先原则

B.外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式

C.处于快速成长期的组织应当广开外部渠道

D.利用内部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】：D76、关键事件法的缺点是（）。

A.无法为考评者提供客观事实依据

B.记录和观察费时费力

C.不能了解下属如何消除不良绩效

D.不能贯穿考评期始终

【答案】：B77、（）不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织

B.组织的边界被重新界定

C.集权管理的高耸型组织

D.组织由多个创造型团队组成

【答案】：C78、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】：B79、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C80、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D81、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】：A82、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C83、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用

A.确定合格候选人的各种可能来源

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书

D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

【答案】：C84、常用的信度评估系数不包括()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：B85、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B86、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据()

A.零相关

B.完全负相关

C.完全正相关

D.不确定

【答案】：B87、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B88、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

【答案】：D89、劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾

【答案】：B90、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D91、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本

【答案】：A92、(2018年5月)可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D93、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中，企业集团内部（）。

A.只有集团本部是独立法人

B.只有事业部是独立法人

C.只有工厂是独立法人

D.三者都是独立法人

【答案】：A94、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同

【答案】：D95、(2017年5月)适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】：A96、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B97、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.任务目标

D.分工协作

【答案】：A98、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B99、(2018年5月)（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面淡

【答案】：C100、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C101、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】：C102、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D103、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D104、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。

A.转岗

B.解聘

C.治疗

D.上报

【答案】：C105、企业培训涉及到两个培训主体，即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】：D106、（）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】：C107、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D108、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种()。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C109、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例

【答案】：C110、（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力

B.信息传递能力

C.认知能力

D.调节应变能力

【答案】：A111、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D112、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受

【答案】：D113、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B114、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D115、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B116、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】：B117、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B118、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】：D119、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】：D120、平衡计分卡的（）方面强调从股东和出资人的立场出发。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：A121、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】：D122、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】：B123、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是（）。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.调解救济

【答案】：A124、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A125、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】：D126、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】：B127、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D128、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A129、关于道德，正确的说法是（）。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】：A130、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计

【答案】：D131、干涉人际交往属于（）的压力源。

A.工作本身因素

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】：D132、员工在工作中缺乏有效的支持属于（）压力源。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】：D133、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A134、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.选拔成本

【答案】：D135、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D136、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。

A.企业级

B.部门级

C.班组级

D.岗位级

【答案】：D137、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础

【答案】：D138、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】：D139、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D140、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估

【答案】：A141、()属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】：B142、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D143、培训投资净回报率与（）的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本

【答案】：C144、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D145、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：A146、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A147、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A148、创造新的工作任务和革新是采用（）的经营战略的关键事项。

A.集中策略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】：B149、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C150、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：C151、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿

【答案】：B152、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】：B153、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是()指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子

【答案】：D154、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法

【答案】：A155、(2015年5月)（）不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论

【答案】：C156、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（）。

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本

【答案】：A157、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士气

【答案】：B158、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C159、（）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】：C160、（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A.芒斯特伯格

B.韦恩?卡肖

C.梅奥

D.马斯洛

【答案】：C161、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】：C162、()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理

【答案】：C163、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议

【答案】：D164、(2017年11月)（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B165、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平

【答案】：B166、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B167、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】：B168、企业的（）是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。

A.物质资本

B.智力资本

C.人力资本

D.人工成本

【答案】：C169、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）

A.激励职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】：B170、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C171、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D172、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A173、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

【答案】：B174、()不属于人力资源创新能力运营体系。

A.创新能力开发体系

B.创新能力结构体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

【答案】：B175、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】：B176、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【答案】：D177、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()

A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的

B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略

C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁

D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

【答案】：B178、绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D179、(2016年11月)（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A180、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：C181、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B182、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】：D183、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

【答案】：D184、()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C185、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D186、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。是指()。

A.报警反应阶段

B.应激阶段

C.抵抗阶段

D.消耗阶段

【答案】：A187、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

【答案】：A188、(2016年11月)（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C189、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载

【答案】：C190、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析

【答案】：C191、正确选择考评方法，具体回答（）的问题。

A.考评什么

B.谁来考评

C.采用什么样的方法

D.考评谁

【答案】：C192、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B193、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D194、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】：C195、(2015年5月)（）不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】：C196、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B197、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型

【答案】：A198、工作岗位分析是岗位人事规范的()

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程

【答案】：D199、（2018年5月）企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】：C200、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】：C201、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D202、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A203、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形成劳动关系

【答案】：A204、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】：A205、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。

A.企业文化

B.管理风格

C.企业面临的现实环境

D.能获得的数据

【答案】：A206、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C207、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】：C208、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括（）。

A.充分协商

B.充分利用测评工具

C.充分调查和分析

D.职业生涯规划的适时调整

【答案】：C209、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B210、一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：A211、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A212、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D213、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及其主管的激励

【答案】：B214、房地产经纪人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：C215、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A216、在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B217、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D218、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是（）。

A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业

B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业

C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业

D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业

【答案】：D219、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由（）负责。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.工伤职工所在单位

【答案】：D220、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】：D221、期望理论中动机的决定因素不包括()。

A.效价

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：B222、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C223、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

【答案】：A224、正式通报不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D225、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A226、（2019年11月）（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】：A227、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化

B.最终落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡

D.企业更加应看重内部的评价

【答案】：C228、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B229、下列关于绩效管理的叙述错误的是（）

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【答案】：C230、（）又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】：D231、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C232、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度

【答案】：A233、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：B234、乐观系数决策标准又称()。

A.赫威斯准则

B.口头承诺准则

C.感情承诺准则

D.继续承诺准则

【答案】：A235、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D236、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评

【答案】：B237、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】：D238、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C239、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制

【答案】：A240、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】：A241、(2015年11月)（）属于WAI。

A.利润率

B.学习能力

C.责任心

D.客户满意度

【答案】：C242、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B243、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D244、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人

【答案】：D245、在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布

【答案】：C246、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前()通知用人单位，可以解除劳劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A247、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略，这属于（）。

A.领先型薪酬战略

B.滞后型薪酬战略

C.跟随型薪酬战略

D.混合型薪酬战略

【答案】：D248、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()

A.技术标准

B.安全规范

C.服务规范

D.操作规范

【答案】：A249、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B250、你对电话铃声可以做哪些改变”属于（）。

A.关于材料性能选择的发散思维训练

B.关于形态位置选择的发散思维

C.关于数量选择的发散思维

D.关于方式方法选择的发散思维

【答案】：A251、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法

【答案】：B252、在进行绩效指标设计时，PCI一般可以通过（）获得。

A.战略目标的分解

B.构建岗位胜任特征模型

C.了解员工的发展需求

D.调查员工的工作态度

【答案】：B253、(2018年11月)（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。

A.自助

B.外部

C.脱岗

D.离岗

【答案】：B254、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】：A255、平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。

A.利润

B.投资者

C.顾客

D.员工

【答案】：B256、（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法

【答案】：D257、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A258、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D259、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A260、(2019年5月)（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】：A261、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A262、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

【答案】：B263、在面试活动中，面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B264、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A265、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D266、个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C267、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：C268、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。

A.15个工作日内

B.10个工作日内

C.一定期限内

D.1个星期内

【答案】：C269、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C270、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B271、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤

【答案】：A272、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标

【答案】：B273、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】：C274、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A275、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D276、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B277、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B278、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C279、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

A.确定组织与员工个人的工作目标

B.制定绩效考评的具体方法与工具

C.确定考评者与被考评者

D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】：A280、在管理技术上，现代人力资源管理()

A.强调制度管理

B.追求科学性和艺术性

C.以事为中心

D.追求精确性与系统性

【答案】：B281、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A282、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A283、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C284、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D285、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】：D286、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C287、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】：B288、“谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A289、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】：D290、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】：C291、关于公文筐测试，下列说法正确的是（）。

A.评分比较容易

B.投入精力较少

C.所需费用较低

D.试题对被试能力影响较大

【答案】：D292、（）是以事为标准，事在人先，以事择人。

A.人员分类

B.职级分组

C.岗位分类

D.品位分类

【答案】：C293、在审核()时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】：C294、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化

【答案】：D295、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B296、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】：D297、关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用

【答案】：C298、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C299、企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D300、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B第二部分多选题(100题)1、面试的实施阶段包括（）。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

E.结束阶段

【答案】：ABCD2、目标管理法的优点包括（）。

A.结果易于观测

B.易于进行部门间绩效的横向比较

C.个人、组织目标保持一致

D.适合对员工提供建议反馈和辅导

E.为晋升决策提供依据

【答案】：ACD3、下列属于培训成果评估的重要指标的有()

A.学习成果

B.认知成果

C.技能成果

D.情感成果

E.投资回报率

【答案】：BCD4、根据不同的工种和工序，企业可以采取多种不同形式的劳动定额，如（）等，对员工绩效进行考评。

A.工时定额、产量定额、综合定额

B.单项定额、看管定额

C.服务定额、工作定额

D.设计定额、计划定额

E.现行定额和不变定额

【答案】：ABCD5、(2015年5月)人才招募流程设计时需要关注的主要问题有（）。

A.招募的数量

B.企业的需求

C.应聘者质量

D.岗位空缺数

E.招募渠道选择

【答案】：AC6、关于熟人推荐这种招聘方式，正确的说法包括（）。

A.工作会更加努力

B.对候选人的了解比较准确

C.招募的成本很高

D.招募的成本很低

E.适应的范围较窄

【答案】：ABD7、按照劳动争议性质的不同。可由把劳动争议划分为（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.个别争议

D.集体争议

E.团体争议

【答案】：AB8、下列关于无领导小组讨论的说法，正确的有()

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.被评价者的表现易受同组成员影响

D.被评价者无法掩饰自己的不足

E.题目的数量对测评质量有显著影响

【答案】：ABC9、适合运用访谈法的情况是（）。

A.了解学员对培训方案和学习方法的反应

B.帮助受训者设立个人的发展目标

C.为下一步的问卷调查做准备

D.比较组织战略和培训之间的一致性

E.检查受训者将培训内容在工作中的应用程度

【答案】：ABCD10、纪律的特征包括（）。

A.社会性

B.自愿性

C.普遍适用性

D.固定性

【答案】：AC11、对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。

A.课程评估的设计

B.学员的反映

C.学员的掌握情况

D.社会效果

E.经济效果

【答案】：ABC12、企业培训体系的子体系包括（）。

A.培训管理体系

B.培训激昂体系

C.培训课程体系

D.培训实施体系

E.培训技术体系

【答案】：ACD13、关于EVA，下列说法正确的是（）。

A.它是税后经营利润扣除全部资本的资金成本以后的余额

B.它把权益资本成本也考虑了进去

C.它建设股东投入的资本是免费的

D.它反映的利润才是真正的利润

E.把EVA作为标准，可以发现许多表面上赢利的企业实际上损害了股东的利益

【答案】：ABD14、战略管理学家迈克尔·波特把资源的开发和利用分成两大类，其中基本活动可细分为（）。

A.生产加工

B.成品储运

C.市场营销

D.售后服务

E.技术开发

【答案】：ABCD15、人力资源开发的具体目标，包括()

A.个体人力资源开发

B.企业人力资源开发

C.劳动人事部门人力资源开发

D.教育部门人力资源开发

E.卫生医疗部门人力资源开发

【答案】：BCD16、劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的