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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A2、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】:B3、行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为()。

A.关键事件法

B.重要事件法

C.锚定等级法

D.行为观察法

【答案】:D4、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】:A5、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C6、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】:B7、下列关于确定绩效考评主体要注意的问题,说法不正确的是()

A.必须基于其可以掌握的情况

B.对所评价职位的工作内容有一定的了解

C.有助于实现一定的管理目的

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】:D8、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

【答案】:C9、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】:B10、学习型组织的边界建立在()。

A.根据职能划分的边界上

B.根据部门划分的边界上

C.根据流程划分的边界上

D.组织与外部要素互动关系的基础上

【答案】:D11、主动型学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】:B12、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】:C13、职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请

A.工会组织

B.统筹地区所在医疗机构

C.上级单位

D.统筹筹地区社会保险行政部门

【答案】:D14、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A15、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】:B16、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的()。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】:C17、()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B18、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A19、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】:D20、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适合于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】:D21、收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是()。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】:D22、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据,以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限,鼓励下属参与

【答案】:A23、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系,

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【答案】:A24、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。

A.抽样调查法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.网络调查法

【答案】:A25、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:B26、()提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。

A.一般系统理论

B.行为角色理论

C.人力资本理论

D.交易成本理论

【答案】:C27、常用的信度评估系数不包括()。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:B28、根据()的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】:B29、()人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】:B30、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】:C31、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】:A32、()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报

【答案】:A33、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:A34、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】:C35、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】:D36、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理

【答案】:C37、下列关于人力资源开发的表述,错误的是()

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立理论体系

【答案】:D38、()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单项选择

C.以岗位

D.以双向选择

【答案】:C39、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

【答案】:D40、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】:A41、COPS属于()。

A.学业成就测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.职业人格测试

【答案】:B42、售前服务的内容不包括()。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】:C43、绩效考评量表不包括()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表

【答案】:D44、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。

A.学院

B.客户

C.矩阵

D.企业办学

【答案】:D45、()又称T小组法,简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】:D46、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类

【答案】:B47、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】:D48、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。

A.行为过程型的绩效考评指标体系

B.工作结果型的绩效考评指标体系

C.品质特征型的绩效考评指标体系

D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】:C49、()一般采用问卷调查的方式,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】:D50、对最低工资表述正确的是()

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A51、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】:D52、(2016年11月)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:A53、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】:D54、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.现实人力资源存量预测

D.未来流失人力资源预测分析

【答案】:C55、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:C56、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】:A57、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:B58、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢?

【答案】:B59、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。

A.雇主的受益点

B.工会的受益点

C.双方的谈判力量

D.社会舆论倾向

【答案】:C60、古人所谓“才者,德之资也;德者,才之帅也”,其正确的含义是()。

A.—个人只要有才,就有了道德资本

B.“才”和“德”是对立统一的关系

C.德行居主导地位,对才能起统领作用

D.一个人有了才,他的德行就能充分彰显出来

【答案】:C61、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

A.业务控制

B.人事参与

C.企业系列化

D.提高协作企业的素质

【答案】:A62、不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】:C63、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制

【答案】:D64、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。

A.战略导向原则

B.流程质量原则

C.财务集中核算原则

D.基于母子公司体制原则

【答案】:C65、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】:A66、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B67、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】:B68、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。

A.现代人压力太大,企业应多关心职工

B.太可惜了,对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢,这是何必呢

D.没啥看法,现在轻生的人不少

【答案】:A69、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】:A70、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】:B71、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】:D72、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类

【答案】:B73、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A74、在下列选项中,属于直接薪酬的是()

A.绩效工资

B.社会保险

C.员工福利

D.股票期权

【答案】:A75、()是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D76、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B77、()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前、学后比较

D.书面测验

【答案】:C78、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.相关分析法

【答案】:D79、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

【答案】:C80、()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】:A81、组织从事的职业开发活动不包括()

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

【答案】:A82、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:D83、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】:B84、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D85、事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。

A.“集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分散决策”

【答案】:B86、企业定员管理的作用不包括()。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】:D87、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】:D88、(2016年5月)()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。

A.升等考试法

B.配对比较法

C.主管评定法

D.评价中心法

【答案】:D89、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】:D90、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B91、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】:D92、(2018年5月)()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】:C93、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线

【答案】:A94、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.25%

【答案】:A95、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试,后面试

【答案】:C96、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策,因此甄选方法的()是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】:D97、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】:A98、()一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】:D99、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。

A.语言表达能力测试

B.行政处理能力测试

C.组织能力测试

D.事务处理能力测试

【答案】:B100、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】:A101、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】:A102、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。

A.低于现值

B.高于现值

C.等于现值

D.接近现值

【答案】:B103、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括()。

A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效

C.组织内绩效目标的一致性

D.完整的绩效管理过程

【答案】:B104、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:A105、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D106、()是我国的企业基本用工形式。

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】:D107、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A108、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】:C109、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】:B110、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者劳动合同的,被派遣劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,被派遣劳动者可以依据劳动合同法第四十七条规定的经济补偿标准的()向劳务派遣单位主张经济赔偿金。

A.25%

B.50%

C.100%

D.200%

【答案】:D111、身体能力测试属于()。

A.组织能力测试

B.特殊职业能力测试

C.普通能力倾向测试

D.心理运动机能测试

【答案】:D112、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】:D113、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】:C114、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】:D115、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费

【答案】:C116、内部招募较为有效、成功概率较大的方法是()。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法

【答案】:A117、起草入职培训制度时,主要的基本内容不包括()。

A.培训的意义和目的

B.入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者)

C.入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等)

D.制度的内容

【答案】:D118、(2018年5月)()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:D119、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D120、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:C121、()又称T小组法,简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】:D122、()属于职业能力测试。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】:B123、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.人力资源规划

【答案】:D124、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】:C125、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】:D126、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历

【答案】:A127、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】:C128、(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D129、在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】:C130、劳动定额修改的间隔期不宜过短,也不宜()。

A.定时

B.过长

C.按季度

D.按年度

【答案】:B131、利用(),按员工劳动定额完成程度进行统计分组,可以观察总体内部的构成,对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。

A.分组法

B.归类法

C.排序法

D.计点法

【答案】:A132、企业在确定整体性薪酬战略时,()直接影响到员工的工作态度和工作行为。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工的贡献率

D.薪酬体系管理

【答案】:C133、()是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D134、通常情况下,员工的组织化通常发生在()。

A.职业选择阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】:B135、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。

A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

【答案】:B136、测量与分析员工变动率的主要变量不包括()。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】:B137、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型()

A.U型组织结构

B.V型组织结构

C.H型组织结构

D.M型组织结构

【答案】:B138、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()

A.比较法

B.点数法

C.基准法

D.比率法

【答案】:B139、培训效果评估的实施不包括()。

A.培训效果综合评估要求

B.培训效果的评估工具

C.培训效果总结评估

D.培训效果四层评估应用

【答案】:C140、效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析

【答案】:B141、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】:B142、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。

A.精简机构和人员,提高工作效率

B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作

C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动

D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

【答案】:D143、()是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】:A144、与传统绩效管理方法相比,平衡计分卡更加注重()的考核。

A.财务指标

B.内部指标

C.结果性指标

D.驱动性指标

【答案】:D145、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A146、对于集体谈判的策略,关键要素是()。

A.留有较大的余地

B.分析对方的余地

C.让步

D.妥协

【答案】:D147、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】:A148、薪酬满意度调查的主要对象是()

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户

【答案】:A149、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】:A150、(2015年5月)从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序

【答案】:C151、专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】:B152、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】:B153、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。

A.战略伙伴

B.变革的代理人

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】:B154、在招聘环境分析时,关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑()。

A.市场状况对工资

B.市场预期对用工量

C.市场状况对用工量

D.市场预期对劳动力供给

【答案】:D155、岗位规范的主要内容不包括()

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】:B156、三维培训需求分析模型适合在()的培训需求分析中应用。

A.企业中高层管理者

B.企业技术人员

C.企业基层员工

D.企业行政人员

【答案】:A157、()亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。

A.作业率

B.制作工时利用率

C.工作日利用率

D.生产工时利用率

【答案】:A158、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象?

【答案】:C159、行为事件访谈法的实施中,()。

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】:C160、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】:D161、职业兴趣测试方法有()。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】:D162、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C163、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】:A164、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标

【答案】:C165、企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化

【答案】:C166、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】:A167、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C168、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高,属于()。

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

【答案】:B169、下列关于直线职能制的说法错误的是()。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是-种指导关系,而非领导关系

【答案】:A170、重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。

A.劳资权利

B.劳动关系

C.劳资双方

D.利益分配

【答案】:A171、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】:A172、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪

【答案】:C173、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C174、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】:B175、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】:B176、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

【答案】:A177、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C178、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:A179、一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。

A.准时到达

B.比预定时间早一会到达

C.晚点

D.晚点,会通知同事朋友

【答案】:B180、在工作中受到电磁辐射危害属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】:D181、在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括()

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】:D182、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能

【答案】:D183、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】:C184、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】:C185、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】:A186、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】:C187、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】:A188、()是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】:A189、员工绩效考核一般程序的最后一步是()。

A.绩效申诉

B.绩效反馈面谈

C.核算考核结果

D.制定绩效改进计划

【答案】:D190、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】:D191、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】:C192、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】:A193、从理论上来看,绩效是多重因素交互作用的结果,下列不是绩效特点的是()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.整体性

【答案】:D194、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

【答案】:B195、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法

【答案】:B196、以下表述中错误的新员工个人资料是()。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】:D197、行为模仿法不适合()。

A.中层管理人员

B.基层管理人员

C.高层管理人员

D.一般员工的培训

【答案】:C198、工作时间的种类不包括()。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间

【答案】:D199、关于效率合约曲线,说法错误是()。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】:A200、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。

A.无固定的模式

B.是漫谈式的

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化

【答案】:D201、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】:B202、培训项目材料不包括()。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】:C203、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】:C204、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】:C205、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:B206、()与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范

【答案】:A207、如果你的理想在现实中受阻,你会()。

A.继续追求

B.放弃理想

C.调整目标

D.走着瞧

【答案】:A208、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】:B209、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:D210、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人

【答案】:D211、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际,总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】:A212、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】:B213、(2015年11月)()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】:C214、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】:B215、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()

A.稳定性

B.一致性

C.可靠性

D.准确性

【答案】:D216、企业的总体战略中,进入战略不包括()

A.购并战略

B.内部创业战略

C.合资战略

D.多样化发展战略

【答案】:D217、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

【答案】:B218、发现员工的特点,并根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B219、内部招募的()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B220、()是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额的产生。

A.劳动定额的修改

B.劳动定额的更新

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的设计

【答案】:C221、劳动力市场的基本功能是()。

A.实现劳动资源的配置

B.决定就业量与工资

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题

【答案】:A222、(2017年5月)下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B223、(2015年11月)()胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】:C224、()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.薪酬差异理论

D.劳动力成本理论

【答案】:C225、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中,你认为最重要的是()。

A.先天素质

B.时运机缘

C.家庭背景

D.勤奋好学

【答案】:B226、()行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。

A.新兴

B.成熟

C.衰退

D.稳定

【答案】:A227、(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】:A228、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B229、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】:D230、晚上与朋友有个重要约会,为了不迟到,你会()。

A.抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会

B.把自己的工作托付给同事,早早出发约会

C.向领导请假,早一点赶去约会

D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去

【答案】:D231、我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章

【答案】:A232、特别适合普通职员的招募方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B233、《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用()以下童工。

A.18岁

B.16岁

C.15岁

D.14岁

【答案】:D234、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

【答案】:D235、构建某岗位的胜任特征模型时,选取分析效标样本应()

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】:C236、()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】:D237、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】:B238、按工作岗位定员依据的因素不包括()。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次

【答案】:D239、工作时间又称()。

A.实际工作时间

B.法定工作时间

C.标准工资时间

D.生产劳动时间

【答案】:B240、()是对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度

【答案】:B241、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。

A.找某某谈心,让他主动承担责任

B.闷在心里,佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法

【答案】:A242、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。

A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录

B.要明确重点,管理者应控制会谈进程

C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题

【答案】:C243、实际工资计算公式是()

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数

【答案】:B244、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:A245、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:C246、(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价

【答案】:D247、集体合同不具有特点是()。

A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序

【答案】:B248、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D249、岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】:D250、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B251、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是()。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏

B.提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义

D.工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与

【答案】:C252、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】:A253、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】:B254、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】:C255、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾

【答案】:B256、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】:C257、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(?)。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】:B258、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者

B.雇主与雇员

C.劳动者派遣单位与用工单位

D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

【答案】:A259、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】:D260、()不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B261、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为()。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:C262、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】:D263、下列属于非货币收益的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.表彰和嘉奖

【答案】:D264、职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】:C265、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,()是最有效的策略。

A.推动出口产品的结构升级

B.尽快制定我国企业社会责任的标准

C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律

D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动

【答案】:A266、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】:B267、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心

【答案】:A268、确定经营者基本年薪的F模式中,中型企业的经营者年薪是年薪基数的()。

A.2倍

B.3倍

C.4倍

D.5倍

【答案】:A269、(2015年5月)人力资源战略的确定是()职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

【答案】:C270、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个()。

A.方法

B.程序

C.手段

D.环节

【答案】:D271、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】:B272、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】:D273、(2015年5月)劳动争议诉讼是权利()方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.合力求济

【答案】:B274、案例研究法是一种()交流的培训方式。

A.教学双方

B.信息双向性

C.劳资双方

D.理论与实践相互

【答案】:B275、()需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.组织层面分析

D.作业层面的分析

【答案】:D276、()薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】:A277、人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】:B278、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A279、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B280、五班四运转的轮休制循环期为()天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】:D281、劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】:D282、以下关于培训评估报告说法错误的是()。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订

【答案】:D283、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】:C284、岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】:C285、团队绩效考评指标中,()不占权重。

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标

【答案】:D286、在建立企业的绩效指标库时,()只属于岗位层面的指标。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】:D287、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

A.绩效管理的信度

B.绩效管理的效度

C.绩效管理的评价标准

D.绩效管理的要求

【答案】:B288、()一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】:D289、在企业集团中运用范围更广的联结方式是()。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】:C290、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间,由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的

【答案】:B291、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用

【答案】:A292、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】:B293、(2016年11月)职业生涯规划的主体是()。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】:B294、管理者训练法适用于培训()管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。

A.基层

B.中层

C.高层

D.中低层

【答案】:D295、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】:D296、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5~9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】:A297、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】:B298、以下哪一项属于高级管理知识性人才()

A.发展战略的执行者

B.组织变革的实施者

C.经营团队的领跑者

D.人才开发的引领者

【答案】:D299、职业锚是指()。

A.门前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

【答案】:B300、劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、作为企业培训过程中的重要印刷材料,工作任务表的作用包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.明确操作规程E:节约培训成本

【答案】:ABC2、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()

A.常规型

B.进取型

C.研究型

D.艺术型

E.社会型

【答案】:ACD3、(2015年5月)专家评分法(??)。

A.主要以编码字典法为主

B.以匿名的形式进行评分

C.不需要专家进行面对面讨论

D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法

E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征

【答案】:BC4、管理信息系统文档管理的主要工作包括()。

A.文档管理的制度化和标准化

B.保证文档管理的人员稳定和交接有序

C.维护文档的一致性

D.维护文档的可追溯性

E.文档管理的系统化和科学化

【答案】:ABCD5、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有()

A.考评方法的选择

B.考评要素的确定

C.绩效管理对象的确定

D.标准体系的确定

E.对实施步骤提出具体要求

【答案】:ABCD6、拓展训练()。

A.是以外化型体能训练为主

B.可培养参与者的团队精神

C.可提高参与者的动手能力

D.可改善参与者的心理素质

E.是针对中高层管理人员的训练

【答案】:ABD7、成本效益评估计算公式包括()。

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用

E.录用成本效益=正式录用人数/录用期间其他费用

【答案】:ABCD8、人力资源开发的内容包括()。

A.职业开发

B.组织开发

C.伦理开发

D.管理开发

E.环境开发

【答案】:ABD9、根据《中华人民共和国个人所得税法》,个人的(),均须缴纳个人所得税。

A.工资、薪金所得

B.经营所得

C.财产租赁和转让所得

D.特许权使用费所得

E.偶然所得

【答案】:ABCD10、关于企业集团人力资本管理的内容,说法正确的是()。

A.人力资本战略可以帮助企业集团确定集团内部与人有关的最重要的问题

B.企业集团的的人力资本可以通过人才市场从企业外部获得,也可以通过企业内部的人才市场或人力资本的内部转移而获得

C.价值计量是行使企业集团人力资本管理其他职能的重要基础

D.对高存量人力资本的管理必须以激励为主,同时要建立监督和约束机制

E.绩效评价是企业集团员工报酬、人力资本配置、员工职务调整以及人力资本投资的重要依据和人力资本激励的重要手段

【答案】:ABCD11、集体合同的特征包括()。

A.合法性

B.主体平等性

C.意思表示一致性

D.法律约束性

E.定期的书面合同

【答案】:ABCD12、满足亲和需要的行为可以是()

A.参加社交活动

B.受到许多人的喜欢

C.影响并改变他人的态度和行为

D.成为团队的一分子

E.友好、合作地与同事一起工作

【答案】:ABD13、下列选项中属于薪酬体系设计前期准备工作的是()。

A.明确企业的价值观和经营理念

B.明确企业总体发展战略规划的目标和要求

C.掌握企业生产经营特点和员工特点

D.掌握企业的财务状况

E.明确掌握竞争对手的人工成本状况

【答案】:ABCD14、劳动安全卫生保护费用包括()。

A.教育培训费

B.人工成本费

C.工伤保险费

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.劳动安全卫生保护设施建设费用

【答案】:ACD15、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括()。

A.群众性

B.自治性

C.国家性

D.强制性

E.非强制性

【答案】:AB16、面试中的提问方式包括()。

A.开放式提问

B.压力式提问

C.情景式提问

D.假设式提问

E.重复式提问

【答案】:AD17、面试根据标准化程度的不同,可分为()

A.非结构化面试

B.一次性面试

C.分阶段面试

D.半结构化面试

E.结构化面试

【答案】:AD18、案例分析法的操作程序是()。

A.培训前的准备工作

B.培训前的介绍工作

C.案例讨论

D.分析总结

E.案例编写的步骤

【答案】:ABCD19、下列关于绩效面谈的说法,正确的有()。

A.实现员工“自己解放自己”

B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受

C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会

D.考评者要明确指出员工的不足,帮其改正

E.是总结绩效管理工作的重要手段

【答案】:ABC20、管理系统一元化原则的条件包括()。

A.下级的分散程度

B.下级的能力

C.完成工作所需的时间

D.标准化程度

E.优先组建基层机构和配备人员

【答案】:ABCD21、员工调动的目的是()。

A.可

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