2026年企业人力资源管理师考试备考题库（考试直接用）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B2、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率

【答案】：C3、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者

【答案】：B4、培训有效性评估的方法不包括（）。

A.问卷调查法

B.情境模拟测试

C.时间序列法

D.目标管理法

【答案】：D5、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C6、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】：D7、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B8、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D9、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本

【答案】：A10、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B11、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】：A12、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B13、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】：C14、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C15、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C16、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B17、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B18、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D19、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A.享乐主义

B.拜金主义

C.利己主义

D.集体主义

【答案】：D20、关于职业道德品质，下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A21、人的终身学习不具有（）属性。

A.个体

B.社会

C.文化

D.中介

【答案】：C22、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法

【答案】：A23、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C24、按照（），可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。

A.晋升幅度

B.晋升的规范性

C.晋升的岗位

D.晋升的选择范围

【答案】：D25、"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C26、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】：B27、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择

【答案】：C28、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（）。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】：D29、延长工作时间是指超过()的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】：D30、现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法

【答案】：A31、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A32、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D33、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发

【答案】：B34、(2016年11月)公文筐测试法的缺点不包括（）。

A.经济性较差

B.评分比较困难

C.受书面表达能力限制

D.考察内容范围受限

【答案】：D35、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正

B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果

C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高

D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

【答案】：C36、(2018年5月)关于人员流动,下列说法错误的是()

A.岗位轮换是一个学习的过程

B.降职后工资一定会随之降低

C.调动是员工在组织内的横向流动

D.岗位轮换可增加员工的就业安全性

【答案】：B37、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B38、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A39、生产岗位技能规范不包含（）内容。

A.应知

B.操作

C.应会

D.工作实例

【答案】：B40、沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（）小时以内。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：D41、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D42、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C43、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】：C44、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目

【答案】：A45、企业组织机构是（），是指企业各个层级、各类具体部门的设置。

A.“体”

B.“制”

C.指导

D.纽带

【答案】：A46、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B47、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（）。

A.官僚式+市场式

B.官僚式+发展式

C.家族式+市场式

D.发展式+市场式

【答案】：D48、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】：A49、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士气

【答案】：B50、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：D51、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

【答案】：B52、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C53、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件

【答案】：B54、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B55、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D56、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.个别争议

C.集体争议

D.团体争议

【答案】：A57、事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B58、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】：A59、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】：B60、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B61、招聘过程评估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A62、“敬业”概念包含的基本内容是（）

A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

【答案】：A63、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育

【答案】：B64、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）

A.早出晚归，加班加点

B.自觉自愿，忠诚敬业

C.不惧安危，自我勉励

D.以勤补拙，笨鸟先飞

【答案】：B65、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察法

D.直接指标法

【答案】：D66、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】：A67、非正式沟通最大的优点是（）。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性

【答案】：A68、假如你在工作中出了差错，你会（）

A.找主管，承认错误

B.找几个老乡合计一下

C.找同事帮助说情

D.查看规章制度，看如何处理

【答案】：A69、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B70、员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C71、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】：B72、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作业效率

C.开工率

D.工人实耗工时

【答案】：B73、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B74、企业集团人力资本管理是以（）为重点。

A.成员企业内部的人力资本管理

B.母子公司之间的人力资本管理

C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理

D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理

【答案】：B75、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（）。

A.足协体制和管理机制出了问题

B.足球队员付出少，平时没有好好下功夫

C.家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好

D.足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展

【答案】：A76、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D77、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】：A78、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A79、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。

A.特点

B.层次

C.性格

D.性别

【答案】：B80、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D81、设计绩效考评指标体系时无需遵循()

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B82、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】：D83、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：B84、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实动工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.力Ⅱ班力口点工时

【答案】：A85、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。[2011年11月二级真题]

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A86、（）面谈要求参加者事先准备一些问题．而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式

B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

【答案】：A87、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。

A.可比性原则

B.最优原则

C.公平性原则

D.趋中原则

【答案】：A88、《劳动争议调解仲裁法》规定，集体劳动争议的劳动者一方在（）以上。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：C89、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性

D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】：C90、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A91、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】：C92、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降工资

【答案】：B93、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】：A94、职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的（）发给住院伙食补助费。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

【答案】：B95、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】：C96、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】：D97、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B98、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A99、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D100、(2015年11月)（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A101、培训项目设计的原则不包括()

A.可操作性原则

B.职业发展性原则

C.因材施教原则

D.反馈及强化性原则

【答案】：A102、（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B103、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【答案】：B104、劳资冲突（或群体性事件）的人数为（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B105、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：D106、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法

【答案】：B107、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】：B108、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】：B109、选项中属于静态薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A110、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B111、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A112、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】：A113、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B114、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()

A.人力资源的心理开发

B.人力资源的生理开发

C.人力资源的伦理开发

D.人力资源的创新能力开发

【答案】：C115、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A116、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】：C117、(2017年11月)获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。

A.观察法

B.问卷调查法

C.全方位评价法

D.行为事件访谈法

【答案】：D118、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】：D119、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。

A.5天轮休2天

B.10天轮休2天

C.10天轮休1天

D.10天轮休3天

【答案】：B120、依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

【答案】：B121、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B122、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A123、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B124、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C125、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D126、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】：C127、下列关于员工激励的说法，不正确的是()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D128、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

【答案】：D129、(2019年5月)绩效低下的原因可分为（）。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

【答案】：C130、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.灵活性

【答案】：D131、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。

A.效价

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D132、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】：D133、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法

B.专家小组法

C.问卷调查法

D.相关分析法

【答案】：D134、计划工时定额等于（）除以计划完成系数。

A.原有工时定额

B.现有工时定额

C.现行工时定额

D.完成数量定额

【答案】：C135、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（）。

A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为

B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处

C.任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金

D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品

【答案】：B136、在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度

【答案】：C137、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（）

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D138、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D139、关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A140、(2015年5月)采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：B141、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D142、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A143、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C144、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】：A145、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B146、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。

A.职务轮换

B.替补训练

C.专家演讲学习班

D.角色扮演

【答案】：A147、根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为（）。

A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本

B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本

C.学历培训成本和更新技能培训成本

D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本?

【答案】：B148、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D149、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B150、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：B151、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D152、人际关系的不协调属于抑制想象思维的（）。

A.环境方面的障碍

B.外部心理障碍

C.内部心理障碍

D.内部智能障碍

【答案】：A153、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A154、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】：A155、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C156、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

【答案】：D157、人力资源流动中，企业层次的流动不包括（）。

A.水平流动

B.流入企业

C.流出企业

D.内部流动

【答案】：A158、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C159、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C160、()是公司的二级战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.技术战略

D.职能战略

【答案】：B161、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D162、(2015年5月)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】：C163、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C164、在岗位评价中，（）是指岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D165、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.超事业部制

【答案】：B166、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.全面任务分析模型

B.三维培训需求分析模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B167、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C168、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C169、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】：B170、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。

A.薪酬管理

B.绩效考核

C.奖励机制

D.薪酬调整

【答案】：D171、()又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试

【答案】：A172、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是()

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资

【答案】：C173、下列不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D174、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A175、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权?

【答案】：B176、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。

A.始点

B.中点

C.终点

D.总结

【答案】：A177、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B178、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B179、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段

【答案】：B180、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】：B181、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B182、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】：B183、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】：B184、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D185、()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计

【答案】：B186、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。

A.适当惩处孙子

B.赞同孙子执纪严明

C.后悔信任孙子

D.为两个美姬之死感到悲痛

【答案】：B187、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B188、（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

A.岗位员工规范

B.工作岗位分析

C.工作说明书

D.岗位规范

【答案】：C189、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C190、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A.单向劝导式面读

B.双向倾听式面读

C.解决问题式面读

D.综合式绩效面读

【答案】：C191、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体

【答案】：C192、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】：A193、企业员工内部调动的一种重要形式是（）。

A.工作岗位轮换

B.员工晋升

C.员工降职

D.工作丰富化

【答案】：A194、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D195、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B196、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C197、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克

【答案】：C198、核定企业定员的基本方法不包括()。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C199、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C200、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A201、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A202、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

A.问卷调查询问法

B.会议调查询问法

C.函件调查询问法

D.当面调查询问法

【答案】：C203、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（）。

A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品

B.经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金

C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处

D.经营者给予对方折扣的，可以不入账

【答案】：B204、支付令是人民法院依照()规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。

A.《劳动合同法》

B.《劳动争议调解仲裁法》

C.《民事诉讼法》

D.《劳动法》

【答案】：C205、（）是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

D.选拔测度

【答案】：A206、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B207、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用

【答案】：B208、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。

A.统领

B.支撑

C.促进

D.引导

【答案】：A209、()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质

【答案】：B210、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】：D211、(2015年11月)以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：D212、某企业人员录用采用，考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单，该策略模式属于（）。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.双重淘汰式

【答案】：A213、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】：D214、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：B215、职业道德是从业人员在职业活动中()

A.必须服从的工作指令

B.应该遵循的行为规范

C.衡量绩效的根本标准

D.自我评价的价值尺度

【答案】：B216、（）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。

A.增加成本

B.在职培训成本

C.人力资源费用

D.人力资源管理费用

【答案】：B217、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】：B218、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定?

【答案】：D219、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B220、（）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A221、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】：C222、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C223、(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】：A224、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C225、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】：D226、关于勤劳节俭，正确的是（）。

A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德

B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾

C.勤劳节俭有利于增产增收

D.勤劳节俭不能防止腐败

【答案】：C227、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C228、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A229、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B230、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D231、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同提高和发展

【答案】：D232、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：C233、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是()的概念

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】：D234、行为事件访谈法的实施中，（）

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】：D235、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B236、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训

【答案】：C237、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B238、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】：D239、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B240、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C241、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D242、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D243、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B244、()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A245、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】：D246、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】：B247、下列不属于我国工会职能的是（）。

A.建设职能

B.决策职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】：B248、(2016年5月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：C249、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D250、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则

【答案】：D251、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

【答案】：D252、（）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实耗工时

B.工作时间

C.任务时间

D.定额管理

【答案】：A253、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议

B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质

C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A254、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】：B255、（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】：C256、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

【答案】：C257、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D258、()系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A259、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B260、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D261、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C262、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B263、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()

A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的

B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略

C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁

D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

【答案】：B264、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C265、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】：C266、()最早创建了工作绩效评价系统。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.赫茨伯格

【答案】：A267、下列哪项属于信息收集与处理？

A.信息收集

B.信息核实

C.检查加工

D.信息校对

【答案】：A268、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

【答案】：C269、在英国最普遍的福利分配型员工持股形式是（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买企业股票的权限和优惠

D.储蓄换取购买股票的权利

【答案】：A270、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略

【答案】：D271、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：B272、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格

D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

【答案】：B273、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C274、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】：A275、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A276、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】：C277、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.集体主义

B.为人民服务

C.爱国主义

D.科学发展观

【答案】：B278、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D279、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】：C280、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B281、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】：D282、内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D283、()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。

A.双向规则

B.并列并联

C.单独制定

D.循序制定

【答案】：A284、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】：A285、市场份额属于平衡计分卡中的()。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标

【答案】：B286、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A.管控模式是指管理控制的标准模式

B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系

C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

D.企业集团管控模式有广义和狭义之分

【答案】：C287、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B288、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】：D289、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表

【答案】：A290、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A.集体协作

B.简单协作

C.复杂协作

D.集体商议

【答案】：B291、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A.导人阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B292、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情境

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C293、（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：B294、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类，这时你会（）。

A.多接近公司主管，让他多了解自己

B.团结哪些受冷遇的员工，与主管对话

C.把这种问题向公司的主要领导反映

D.虽不怕穿小鞋，但不会轻举妄动

【答案】：A295、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。

A.劳动法律结果

B.劳动法律后果

C.劳动法律体系

D.劳动法律事件

【答案】：D296、(2016年11月)（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C297、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B298、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D299、选择理想的讲师时，须考虑的因素不包括（）。

A.符合培训目标

B.讲师的专业性

C.讲师的学历

D.讲师的配合性

【答案】：C300、应聘申请表的设计依据不包括()。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、社会主义职业道德特征是（）。

A.继承性与创造性的统一

B.阶级性与人民性的统一

C.先进性与广泛性的统一

D.破坏性与重建性的统一

【答案】：ABC2、根据面试题目内容的不同，面试可以分为（）

A.情境性面试

B.半结构化面试

C.结构化面试

D.经验性面试

E.非结构化面试

【答案】：AD3、按照劳动争议主体的不同，可以把劳动争议划分为()。

A.权利争议

B.利益争议

C.个别争议

D.集体争议

E.团体争议

【答案】：CD4、在面试中，重要而关键的基本功包括（）。

A.“望”

B.“问”

C.“听”

D.“观”

E.“评”

【答案】：BCD5、下列有关市场薪酬调查的作用说法正确的是（）。

A.为企业调整员工的薪酬水平提供依据

B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

D.有利于控制劳动力成本

E.增强企业竞争力

【答案】：ABCD6、培训教学设计的基本内容包括（）。

A.培训人群的确定

B.培训目的的确定

C.培训评价的实施

D.教学策略和教学媒体的选择

E.教学进度的安排

【答案】：BCD7、分析工作绩效的差距的具体方法有()。

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法

【答案】：BC8、在绩效面谈中，应当做到（）。

A.以行为为导向

B.以事实为依据

C.以制度为准绳

D.以诱导为手段

E.以实事求是为宗旨

【答案】：ABCD9、下列属于网络招聘优点的有（）。

A.成本较低，方便快捷

B.不受地点和时间的限制

C.有利于招聘到一流的人才

D.带来新思想和新方法

E.起到树立形象的作用

【答案】：AB10、关于制定工资指导线的说法，不正确的是()

A.只需合各个行业及其企业的需要

B.应注意与国际经济发展状况相适应

C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长

D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长

E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

【答案】：AB11、常用的效度评估类型包括（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.人员效度

E.同测效度

【答案】：AC12、在面试过程中要理解肢体语言的含义，其中目光接触的典型含